Intelsc.ru

Valoración 4,4
963 valoraciones
Valora este lugar

543 reseñas

Experto local nivel 12
Abril 12, 2024
Отличная организация. Устанавливали через них интернет на даче. Высочайший профессионализм мастеров, цены по тарифам не выше других операторов. Скорость инета супер. Нас все устраивает. Советую.
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2023
Писал недавно отзыв. Его минусанули. Посчитали наверно фейком или рекламой. Логин v180-1966. Подключался года 3-4 назад на тариф 500р за 4 мбит/с. Довольно быстро (примерно через полгода) на тарифе увеличили скорость до 8 мбит/с. Потом по моей заявке переключили на технологию gpon (увидел новость на сайте про переключение какого-то посёлка не моего, спросил в чате ТП когда планируется такая штука в моём посёлке. Ответили пока не известно. Через год примерно спросил ещё раз, и ответили, что могут переключить меня). Приехали, переключили. Бесплатно. Скорость стала 30 мбит/с. За всё те же 500р. Из проблем. 1) Один раз ломался медиаконвертер (запитан без стабилизатора. В сети были скачки эл-во. Сгорел). Приехали заменили (1 или 2 дня от заявки до пуска инета. Точно не помню, но быстро). Работы бесплатно. Стоимость конвертера ок 1тыс. 2) периодически отваливался инет. Писал в ТП, отвечали что у них всё ок. Купил новый роутер (TP-Link) , сам поменял. Отваливаться перестал. Видимо глючил старый роутер (Asus) . Перезагрузка не помогала. Короче к провайдеру претензий нет.
1
5
Experto local nivel 3
Junio 30, 2024
Проживаю в частном доме в Купавне постоянные обрывы ,постоянные проблемы ,сайт не работают ,невозможно до звониться до оператора им на все наплевать ( хоть взяли бы трубку телефона и сказали что у нас технически неполадки , а то сидишь и гадаешь я виноват или они) жалко что нету другого провайдера так бы ушел от вас.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Больше месяца не могу решить вопрос с подключением интернета в Соболихе. Всё заканчивается фразой "заявка принята, мы вам перезвоним" и так 3 раза....
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Отличный провайдер, не первый раз пользуюсь тут услугами. При тех работах отключают всего минут на 5. да и персонал отличный
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2024
Хорошие цены на интернет и фиксированную телефонию. Оператор идёт на встречу в случае не стандартных запросов клиентов. Рекомендую
Experto local nivel 2
Julio 11, 2024
Уже несколько месяцев ужасно работает интернет. Может выключиться на полдня или больше, а потом вроде работает нормально. При этом в службу поддержки не дозвониться. Можно звонить день и будет только автоответчик. Очень разочаровывает
2
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2024
Лучший интернетпровайдер. Сервис на высоте. Никаких ботов, только живые люди, которые моментально решают проблемы.
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Услугами этой интернет-компании мы пользуемся на даче в Кратово. Выяснилось, что это практически единственная компания, которая готова провести кабельный оптико-волоконный интернет. Остальные- предлагают только вайфай, а он плохо работает в Подмосковье. Связь у ИнтелСК очень хорошая, перебоев нет. Единственное неудобство - это вопрос оплаты, которую без комиссии можно провести только в Родниках, в офисе компании. Оплатить по интернету можно только с немаленькой комиссией ((((( Для интернет-компании это очень странно, не организовать удобный ЛК для бесплатных переводов денег себе на счет)))) Остальное - прекрасно! Связь позволяет смотреть смарт-телевизор, вести занятия в онлайне. Покрытие практически на весь участок, не только в доме. В общем, рекомендую для области! Желаю удачи и успехов компании!
1
5
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Компания предоставляет услуги интернета и связи. Приходя туда вы сможете подключить домашний интернет. Встретит вас очень приятный персонал. Предоставление услуг очень качественное
2
1
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Неделю назад я остался без интернета по причине обрыва кабеля в неустановленном месте. Сотрудники компании оперативно заменили кабель на новый, более современный. Им отдельное спасибо. Завершающую операцию требующую особых навыков осуществлял выездной мастер Михаил. Сварка оптоволокна сродни работе хирурга кардиолога, требует ювелирной точности. Михаил выполнил эту работу блестяще, как истинный перфекционист. Неподдельная доброжелательность в общении с клиентами, высокого уровня профессионализм, искренние переживания за имидж Интернет-провайдера Intelsc.ru делают Михаила лицом своей компании. С пожеланиями дальнейших успехов и всяческого благополучия, М.Сычёв
6
3
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Хочу выразить свою благодарность intesc. Очень помогли, всё объяснили. Советую
1
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Спасибо ребята что провели интернет в мой дом! Начал лучше ловить интернет раньше доту вообще не мог нормально играть 🤬 спасибо ещё раз за качественнее обслуживание=)
1
2
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Поддерживаю отзывы об отсутствии клиентоориентированности. Инета у нас до сих пор нет. Оборудование стоит, что-то с кабелем. Дозвониться проблема. Дозвонишься - кормят обещаниями о приезде сотрудника. Обещают перезвонить. И тишина. Их сотрудник Андрей вечно недовольный, абстрактные ответы, фоном к разговору у него тв орет. Занят очень. Ищем другого провайдера.
6
2
Experto local nivel 7
Abril 24, 2024
сотрудники очень добрые, быстро нашли проблему, сделали все качественно, предоставили свой интернет, прсрветую друзьям
1
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2024
Отличная компания, все вопросы решили быстро и оперативно) Ребята молодцы, очень благодарна)))
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Доброжелательные работники, помогли решить проблему. Парковка рядом.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
С 05 июля 2024 г. не работает интернет. На сайте указано что техработы и это не займёт и 10-15 минут. Но сегодня уже 08 июля и интернета нет. На сайте нет никакой информации, на звонки не отвечают, начиная с 06 июля. Полное игнорирование
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Отличный провайдер. За 3,5 года пользования их услугами вижу явное развитие и сети в целом, и качества услуг. Цена за все время не изменилась. При этом фактическая скорость даже выше заявленной. Частный дом. Необходимо было перевесить вводной кабель. Приехали в день заявки. Предварительно написали. Все сделали за 30 мин. Бесплатно. Отличный результат. Спасибо
1
6
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2024
пока все работает хорошо, но как что то ломается... техподдержка просто хамит Еще и яндекс когда правду пишешь отклоняет отзывы
2
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Подключался к ним в далеком 2014 года, малаховка частный дом. и могу сказать одно - один из самых лучших провайдеров (немного дороговато, но это оправдано качеством), скорость по тарифу всегда больше на 5-10 проц. Обрывы и отключения ремонтируют быстро. Если что то с оборудованием, они меняют его быстро и бесплатно. (на кроме роутеров). Рекомендую к подключению. Единственное, что не удобно, это не круглосуточная поддержка,
1
3
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
7 Января пропал Интернет. 9го я начала звонить и озвучивать проблему. И началось:отключите роутер, подключите, переставьте кабель, привозите роутер для диагностики и перепрошивки в офис, содрали 300р(хотя по телефону обещали бесплатно), приехали домой, подключили-Интернета нет. 11го звонила, тишина..дальше-выходные, бессмысленно. 16го... Ждите специалиста. Приехал, потыкал, ничего не сделал. Сказал :завтра другие специалисты приедут. 17го ждёмссс... Никого... 18го звоню снова, оказывается заявка перенесена на сегодня, прям чудо! А я, дура, вчера ждала, никуда выйти не могла. Ок. Ждёмс сегодня, 18го... Никого... Что по итогу имеем? Непрофессионализм и Крайнее наплевательское отношение к абонентам. В течении 10дней не могут решить проблему.Хочу сообщить о намерении разорвать договор, раз вы не дорожите своими клиентами. V12-864. Редактирую отзыв: 21го Января, воскресенье... Звонок в 20.30 вечера. Сообщают, что готовы прям щас придти кабель протянуть. Камооон, ребята. Вы серьёзно? Давайте уже уважать личное время и выходные своих абонентов, и не думайте, что люди пляшут от радости по поводу ваших ночных визитов. Естессно, отказ.. 22 Января. Звонок от монтажников в 19:10. Что за ночные работы у вас?(прям "ночные волшебники", чесслово). К сожалению, пропустила ваш звонок. 23 Января... Тишина. Решила не напоминать о себе, надоело... 24 Января... О, Боги! Мне оборвали весь телефон. Сотрудник Андрей, которому надо поучиться разговаривать с людьми в принципе, а с абонентами и тем более, убеждает меня что я не беру трубки, что не могут 2 недели дозвониться до меня(все дозваниваются, а они нет.. чудеса прямо..одним словом-Волшебники)выливает на меня ушат грязи и в крайне-агрессивной манере предъявляет претензии, что я негативный отзыв пишу здесь. Вай! Мне "страшно" стало! Немного пособачившись и выпустив пар он, сменив гнев на милость спросил когда можно придти. Договорились на 17.00. По итогу визит как обычно, в 19:30(волшебники же...) По итогу:отсутствие услуги 15 дней. Вот так закончился мой квест и общение с сотрудниками INTELSC. Подали заявку на перерасчёт по абонолате, хоть на этом спасибо, мальчики. По поводу самой услуги нечего плохого сказать не могу, Инет стабильный, не вылетает.
4
2
Experto local nivel 10
Abril 18, 2024
Обращался к ним, по установке интернета в дом. Позвонил, все организовали. Приехали посмотрели, все посчитали, договорились на определённое время. Четко по времени приехали, сразу приступили к работе. Сделали все оперативно и качественно. Интернет хороший
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2024
Постоянно что то отваливается. То один сайт недоступен, то другой. На мобильном интернете при этом все работает. Надоело уже. Ответ провайдера, что это не они виноваты, это блокировки - просто вранье и отговорки - на мобильном все работает, рядом в городе Железнодорожный у другого провайдера тоже все отлично.
5
1
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Безобразный интернет, персонал тоже хамит, оплата происходит не понятно за что, бессовестные, будем отказываться от этого провайдера.
2
1
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Худшая поддержка, с которой я когда - либо взаимодействовала. Невозможно дозвониться ни по одному из тедефонов. В мессенджерах не отвечают. Интернета нет 3-и сутки. Крайне не советую этого оператора.
2
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2024
С 2017 являемся клиентами, потому что это единственный провайдер на районе) Очень часто отключается и плохо работает!!/
Experto local nivel 6
Junio 30, 2024
Постоянные обрывы сети, понижение скорости интерента и спмая худшая поддержка, бывает и по часу недовзвониться в моменты обрыва сети, а если уж и дозвонился, то в ответ «перезагрузите роутер» Если еать возможность сменить провайдера/подключиться у другого то лучше так
3
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Постоянно отключают интернет. Не могут разобраться с оплатой. Вечером не дозвониться. Реально, уже переплатили, а у них бардак.
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2024
Самый обычный стабильный Интернет. Остальное зависит от роутера и прокладки между стулом и компом/телефоном
Experto local nivel 7
Junio 1, 2023
Все замечательно работает. Лично у меня интернет лучше чем в Москве. Тех. Поддержка отвечает очень быстро. Так как списание происходят каждый день есть возможность оплачивать интернет на несколько дней (например выходные) что очень удобно. Обрывы и тех. Неисправности устраняются быстро. В общем если есть возможность подключится к интернету intelsc я прям советую. Очень жаль что нет в Москве. Дмитрий v400-812
4
6
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2024
Интернет постоянно виснет, хотя у нас выделенка, обращалась к ним сказали менять роутер, поменяли…все тоже самое
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Так получилось что у меня несколько договоров с этим проводом. Обрывы связи бывают, тех поддержка ответит когда нибудь, ну это ладно самый бесячий фактор это то что они ни как не могут настроить уведомления о балансе ни на телефон ни на почту никакого уведомления, узнаю что надо пополнить баланс только когда инет обрубят, несколько раз просил тех поддержку поправить так ничего и не сделали, в итоге забил. А и еще один момент позабавил. Пропал интернет спрашиваю в чем причина? ответ: Проводятся технические работы инета не будет со стольких до стольких. Спрашиваю а абонентов нельзя было уведомить? Ответ: мы разместили на главной странице нашего сайта. Ну конечно я же каждый день отслеживаю новости на вашем сайте. В общем не скажу что полный шлак, но в наше время хочется сервис и получше! С учетом вышесказанного больше 2х звезд данного провода оценить не могу рука не поднимается
6
1
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Постоянно не работает интернет, после звонка диспетчеру, начинает работать минут на 30 и снова бесконечная загрузка, к сожалению дом обслуживает только эта контора, уже давно бы сменил, не рекомендую Логин v2-10-1098
1
Experto local nivel 14
Diciembre 12, 2024
Тройка, на большее не тянут. Часто провалы по скорости, а то и вообще инета нет. Пробуйте может вам повезет....
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2023
Ну так себе, они конечно последнее время начали стараться (год назад появились конкуренты в частном секторе), но тем не менее посоветовать нельзя, перебои в интернете, причем за последний год раза 4 уже. А еще у них крутая IP телефония, то есть , когда у них перебои с подачей интернета вы до них не дозвонитесь, потому что связи обычной у них нет, а та что есть очень зависит от их же интернета. И вот представьте, сидите отдыхаете/работаете, хлоп и интернет пропал, 5,10, 15,30 минут нету, ваше терпение закончилось и начинаете звонить, а звонки не проходят 🤣. И у вас 1 вариант ехать к ним в офис, чтобы узнать что случилось и надолго ли 🤣🤣🤣 не провайдер, а каменный век.
12
4
Experto local nivel 26
Diciembre 12, 2024
Хороший провайдер, пользуемся три года, да иногда бывает что отключается за это минус одна звезда
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Дно. Невозможно дозвониться до кого-то, кто отвечает за качество услуг. «Это вам к монтажникам, они с вами свяжутся», - типичный ответ. Игнорируют назначенное время монтажа, после 2 недель в очереди на подключение сообщают что не могут гарантировать что зимой кабель не порвет. Просят дополнительные 500 руб. за ввод логина/пароля на роутере, помимо 10000 руб. За подключение.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Пользуюсь услугами провайдера в Кратово, Раменский район. Сначала мы чуть ли не месяц были в очереди на подключение. Ну ладно, подключили, пользовались довольно долго, плюс-минус нормально. Да, в поддержку иной раз не дозвониться, могут немного нахамить или просто ничего толком не скажут. Я находил и звонил просто подряд по всем их телефонам и куда-нибудь, да попадешь. Обычно в тот же день проблему решали. Но сейчас уже второй раз за неделю отваливается интерент и теперь мне говорят, мол монтажники приедут в течение 3х дней, мы про них ничего не знаем. Как при этом работать мне, никого не волнует. В общем, если у вас есть альтернативы, то не рекомендую этого поставщика. Если дальше будет также, не пожалею денег, подключить другого.
8
1
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Уже второй год пользуюсь интернетом, который предоставляет эта компания. Ужасная компания!!!!!!!! К сожалению это единственный провайдер в нашем снт. Постоянно отключается интернет, то у них сбой, то авария, то свет где-то отключили. В тех поддержке работают люди, которые совершенно не умеют общаться вежливо. Что бы связаться с техподдержкой нужно постараться до них дозвониться, а телефон у них работает не всегда. В Вотсапе ответы если приходят то тоже не быстро. Если оплаты услуг идет через Сбербанк то она доходит на счет через день. Получается клиент должен или плотить все время заранее, что бы не оставаться без интернета или вынужден оплачивать только через их сайт с процентами. А и еще если у вас что то не работает после 22:00 то ждите утра, так как дозвониться и дописаться до них можно будет после 10:00 утра. Вообщем тихий ужас! Не рекомендую!!! Жаль в Яндексе нельзя поставить 0 звезд!!!!
9
1
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2024
Интернет достаточно медленный из обещанных 100мб дай бог есть половина и частые отключения последнее время
1
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
Обратился к данной компании что бы провесить в частный дом оптоволокно. Рабочие установили все быстро, цена ниже рынка, скорость интернета стабильная Цена в месяц чуть ниже чем у других провайдеров. Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
В последнее время работает плохо даже оплатить услугу не получается сбер не принимает платежи на их счёт
1
1
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2022
Роман, это единственный из службы поддержки, кто всегда очень вежливо поговорит, подскажет, главное -поможет. Если бы не он - отключились бы от вашей сети!!! Так как остальные товарищи по телефону разговаривают очень нагло, как будто мы еще что-то должны. Помощи от них ноль, зато сто слов в минуту, что это они не могут, или что у нас что-то не так или что мы вообще сами все сломали... И еще интересная фраза - а что вы думаете вы одни такие - все так мучаются (отличная антиреклама)))))... Роман - молодчина. Спасибо ему огромное!!! Человек с большой буквы. По телефону пообщаться нормально можно не со всеми. Уточнить информацию - надо унижаться и выпытывать, как будто это все бесплатно! В ответ огрызаются (например Юрий), на кривой кобыле не подъедешь. Платим 800р в месяц, качество связи плохое, постоянно отключается роутер. Сказали по телефону-ну да он сгорел возможно, купите новый. Помогать настраивать они тоже не хотят, выезжать настраивать - тем более. Я 15 раз пытаюсь у них выяснить какой именно нужен. Они даже не хотят посоветовать, чтобы мы же сами за свой счет приобрели дорогой роутер, не хотят брать ответственность за это, Юрий так мне и сообщил-а вдруг он у вас не будет работать, а вы скажете что это я порекомендовал. Это жуть, а не провайдер. Поддержка нулевая. Мы мучаемся уже 2 года. Конечно, как только появится новый, перейдем. Уже просто надоело, нет сил терпеть все это. А, да, еще интересный факт - мы подключились 2 года назад и нам продали роутер, который изначально, с первых дней был бракованным. Это мы сейчас наконец поняли, приобретя за свой счет другое оборудование. И вот за все это время по телефону никто никогда не помог. Одни отмазки - а что вы хотели, это же Подмосковье, это же частные дома и тд. проблему никто решать не хотел. Запудривали мозг. Рассказывали что роутеры выходят из строя правда спустя 4-5 лет использования. Так вот, наш был с первых дней таковым, хотя нам его втюхали. Сколько раз мы обращались за это время!!!!!!!!!! привозите-посмотрим, сами не поедем-вот слова поддержки. В общем за наши деньги сервис никакущий.
28
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Проложили мне интернет, начал использовать ваш интернет, который очень стабильный и падений скорости я не замечал чему я безумно рад. Цена за тариф хорошая, нету сильной переплаты.
1
2
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2024
Анатолий х логин v200-105 Не работал Интернет. После оформления заявки, на следующий же день, приехал парень с бородой и в течение часового сидения на крыше дома всё привёл в порядок. Растёте ребята. Рад за вас.....
2
2
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Долгое время жил в городе перебрал кучу провайдеров в общей массе после оплаты всем по барабану деньги взяли а какое качество связи не имеет значения, перебрался за город и так вышло что чуть ли не единственные Интел ск обратился приехали подключили частный дом хоть и не дешево, но потом я был приятно удивлен качество стабильности 5+ ни разу не перезагрузил оборудование и тд, раз в пол года звонят спрашивают все ли хорошо всем ли довольны, в итоге раз в год бесплатно меняют оборудование на более скоростное плюсом сделали акцию и подняли скорость интернета в 10раз за те же деньги , служба поддержки отзывчивая решает любые вопросы, всем доволен компания зачет !
3
4
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Как таковой интернет отличный. Но! Если какие-то сбои, то не дозвониться вообще!! Телефоны указанные на сайте постоянно не доступны. И понять где провисла сеть (на сервере или в модеме) будет не реально!
1
2
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2024
Я пришел в цент что бы подключить домашний интернет. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень подключили интернет.
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Ужасная компания. Категорически не рекомендую. Все положительные отзывы очень странные, будто написанные самими сотрудниками или их родственниками. Все более менее правдоподобные отзывы тут же минусуются, что подтверждает выше написанное мной. Постоянные разрывы, и проблемы. Даже сейчас я пишу с мобильного интернета, потому что их интернет не работает целый день. В поддержке сказали что то на линии произошло и они отправили мастеров. Это было днём, а уже вечер и интернета как небыло так и нет. Я понимаю, сегодня ураган, сильный ветер и дождь. Но такие моменты происходят постоянно, даже в хорошую погоду. Пользуемся их услугами много лет и опыт сотрудничества с ними большой. Куча соседей подтвердят их постоянные сбои в интернете. Если вы стример, или геймер, или работаете в интернете, то даже не смотрите в их сторону. Благо сейчас появилось много альтернативных поставщиков интернета в Люберецких и Раменских районах. Буду расторгать договор, так как уже просто банально надоело. В Москве у меня нет никаких проблем с домашним интернетом, и поэтому я знаю что такое постоянный, стабильный интернет. Есть как говорится с чем сравнивать. Если будет возможность поставить того же провайдера, что и в Москве, то обязательно поменяю. Вообщем однозначно проходите мимо. Если понадобятся скрины, чеки и прочие доказательства в их некомпетентности, то пожалуйста пишите. Всё вам скину, покажу и подробно расскажу. P.s. За ошибки не судите строго (если они есть) писал на скорую руку. Чисто крик души. Всем добра и хорошего интернета.
11
1