А с какого момента опять выросли тарифы? Был 400 рублей, пропустила момент, когда вдруг стал 500, а сегодня начиталась отзывов и решила зайти в личный кабинет. Оказался уже 550! Действительно, надо как-то предупреждать об этом. Давно заметила закономерность, что за неделю до окончания оплаченного месяца интернет начинает периодически вылетать, только и делаешь, что перезагружаешь роутер. В первую неделю после оплаты, летает как самолёт. Раньше был лучший провайдер. Сейчас точно нет. Неоправданно высокие тарифы, неудобно оплачивать - не со всех банков возможен перевод оплаты. Задумайтесь. Сейчас есть из чего выбрать
5
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Мичурина
Experto local nivel 15
Diciembre 19, 2024
Много лет, пользовались услугой интернета. Неплохое качество связи. Пока не пошла нечестная завышенная политика цен. Мало того что слишком часто стали поднимать тариф, да ещё в нашем посëлке с абонентов многоквартирного дома вдуг начали брать абонентку единую как и с частных домов, а точнее ровно в два раза больше чем заявлено на сайте и была изначально.
Ушли как и многие соседи в пользу другого провайдера, у которого оплата в многоквартирных домах реально гораздо ниже частного сектора, даже с телевидением при отличном качестве.
1
Валерий Иванов
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Добрый день! Оставлял обращение на смену тарифа, так как вижу, что скорость маловата, интернет плохо работает очень, тормозит, грузит долго. Решил увеличить, оставил заявку, обращение. Техническая возможность была, говорили перезвоним до 22.11.2024. По факту, позвонил сам, ответили, что нет технической возможности, как будет вам позвоним. Сервис на высоте. Буду искать другого провайдера.
2
Павел Михайлов
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Лучший, на мой взгляд, провайдер интернет связи по соотношению цена- качество в г.Первоуральск. Интернет - отлично; тех. поддержка - класс. Перепробовал несколько провайдеров: МОСТ ТВ, Инсис, МТС. И у всех есть свои изъяны, либо скорость скачет так что в час пик невозможно использовать интернет, либо тех. потдержка просто на тебя забивает ..., либо цена такая, что оно того не стоит! Итог, остаемся с ИНТЕРРОЙ!)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
урал авто
Experto local nivel 3
Febrero 19
Тоже ушел от них. Цены стали просто зашкаливать. Обычно покупал на квартал тариф. Как продлять, так опять новая цена. Благо на рынке провайдеров предостаточно и есть из чего выбрать. С такой ценовой политикой всех клиентов растеряют.
1
1
Татьяна В.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Даже одной звезды - мало. Категорически плохое обслуживание. Нет никакой клиенториентированности. Пошёл 8 день без интернета. Ежедневные отговорки: три дня на обработку заявки, потом неделя, сейчас сообщили, что у них по регламенту - 14 дней. Если у вас есть выбор - выбирайте другого провайдера!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
BelkaM
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Ценовая политика действительно летит. Открыла сайт посмотреть сколько стоит тариф, указана стоимость с тв 500руб. Закинула. Не работает. Зашла в отзывы и оказывается стоимость 550р. Хотя в ноябре платила 500руб. 550руб за вайфай без тв, для нас дороговато. Будем уходить.
Ксения
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Обращалась неоднократно, приезжали быстро и выполняли работу качественно. Я довольна!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
С четырех вечер скорости вообще нет! За что платиться не понятно. Специалист уже выезжал все норм, перегрузка говорит вечером много кто сидит. От сюда вопрос *** вы подключаете если сеть не справляется. Второй раз ждать специалиста днем что все гуд ........ Жесть конечно
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Ицкович
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Когда не было денег и мне было пофиг,пользовался много лет.
А сейчас понимаю что многое сделано дёшево,отсюда и порой качество страдает.Так сильно что по 5 дней можно без инета сидеть.
А так многие кого знаю терпят как работает связь за те деньги что они берут.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Жарова
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2024
Уже много лет пользуюсь Интеррой,были мелкие проблемки но всегда решались. Два дня назад,сделала заявкучто не работает интернет,попросила,что если можно побыстрее устранили неполадки,но в итоге,нет ни мастера,ни звонка от него. Сегодня позвонила уточнить,сказали,ждите! Только вот ждать сколько,не известно.
4
D
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Обслуживают быстро, по заявке так же апперативно приезжают и делают свою работу. Хотелось единственно улучшить интернет в Шайтанке, бывает, что плохое соединение. А так пользуюсь давно и все устраивает.
13.05. пропал интернет. Позвонили в службу поддержки. Сказали, скорее всего проблемы с кабелем.оставили обращение. срок 5 дней. Звоню 17.05. срок почему то увеличился до 20 дней. Никто ничего объяснить не может и помочь тоже
3
Ирина Гундарева
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2023
Могу сказать только одно - с данным интернет провайдером 11 лет вместе!!!! Оперативно решают любые вопросы и проблемы, качественный скоростной интернет и телевидение, доброжелательные сотрудники!!!!!
4
1
евгений ермаков
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Не могу дозвониться . а так решение проблем неделю очень плохо. Раньше веселее было за 5 секунд 😅
2
Антон Бондаренко
Experto local nivel 3
Febrero 13
Ну, ничë так. Тарифы и связь на уровне, для массового пользователя.
1
1
Иван Кулемин
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Не всегда всё 👍, но пользоваться можно. Ещё бы you tube
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Без предупреждений поднимают тарифы. Постоянные проблемы с интернетом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лузина
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Работа с клиентами отличная,предоставлена информация в полном объеме, проведён интернет быстро, скорость хорошая, есть скидки для новых клиентов, рекомендую
3
2
Евгений Гладышев
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2023
Лучший провайдер в городе первоуральск, самый быстрый интернет и нормальные цены, пользуюсь с самого открытия интерны, нету вылетов сети, хорошая служба поддержки
2
3
Руслан Саксонин
Experto local nivel 7
Febrero 1
Лудше этого нет другого. По этому на все 100% - 5
Евгений Е.
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2022
С середины лета, начал регулярно пропадать интернет. Проверил домашний кабель, вроде все нормально. Терпел полтора месяца сяца. Позвонил в контору, выслушали, приняли заявку, назначили день. На следующий день приходит сообщение, заявка выполнена, оценки ите работу. А я в этот и дома не был. Позвонил ил, сказали что это была проблема вне квартиры. Интернет лучше работать не стал. Позвонил им, пришел мастер, посидел за компом, сказал что это комп слабый, оперативки не хватает. Пошел проверять на крышу, через пару часов вообще интернета не стало и нет уже двое суток. Ни хорошего, ни плохого. Я вообще теперь даже не знаю что делать. Звоните ить им толку нет никакого. Воруют мое время и деньги, паразиты.
11
2
константин симонов
Experto local nivel 3
Enero 26
Скорость упала но за свои деньги хороший провайдер
Mostrar respuesta de los negocios
Тарасов Влад
Experto local nivel 7
Enero 15, 2023
Интерра хороший местный провайдер, пока им пользовался нареканий не было, всё чётко, что обещали то и сделали. Удобные тарифы даже есть годовые, хорошая техническая поддержка. Если вы хотите подключить себе качественный интернет то это один из немногих провайдеров куда вам стоит обратиться.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Н. Владимирович
Experto local nivel 23
Abril 12, 2023
По качеству есть с чем сравнить...., обслуживался у другого провайдера (сознательное умалчиваю наименование) - не отстают...,
По цене ниже других.
По скорости в сравнении с другими присутствующими в городе - выше других.
Не хочу делать рекламу, но в Первоуральске интерра - лучшие
6
3
Мария Г.
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
Мой провайдер на протяжении лет 15.
Не меняла и не собираюсь, потому что устраивает на все 100, по всем параметрам.
Всегда быстро решали все мои вопросы, и глупые тоже, и никакого раздражения - милы, заботливый, вежливы.
Качеством интернета очень довольна.
5
Дамир С.
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2024
В случае проблемы с интернетом заявки обрабатывают в течении пяти дней!!! На неделю оставляют клиентов без интернета!
3
Екатерина Александрова
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2023
Интернет очень плохой, делают все долго, вечно какие то проблемы, а платишь дофига
Заявки выполняют плохо, оборудование у них плохое, не советую и идти на заявку к вам не торопятся
4
Александр Маковлев
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2023
Один из лучших интернет провайдеров. Подключен к Интерре с самого основания, никаких проблем, работают на совесть. Всё проблемы решались быстро и качественно.
7
Reseña anónima
Octubre 22, 2023
Самый лучший интернет провайдер в городе. Сигнал без перебоев, лояльные цены. Круглосуточный коллцентр.
1
Серега Антонов
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Нужно было настроить роутер,
приехал в течении 5 минут всë настроили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ка
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Вежливый, отзывчивый коллектив, быстро решили проблему. Спасибо огромное.
5
Тимофей Б.
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Скорость нормальная, но стабильно 2-3 раза в месяц нет интернета, говорят что общие неполадки, ремонтируют по 1-2 дня.
Тем кто работает на удаленке, крайне не советую.
5
1
Михаил Сергеевич
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Лагает интернет и тв. Вызвал мастера такого "интеллектуала" я еще не встречал, даже разбираться не стал, а сослся на СВО, сказал, что так и будет. Меняю провайдера.
3
3
Алена Лопатина
Experto local nivel 8
Junio 4, 2024
Пользуюсь данным провайдером давно, иногда бывают проблемы с передачей данных
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
сафронова элеонора
Experto local nivel 5
Febrero 20
Грамотно, быстро
1
Олег Плашенков
Experto local nivel 10
Febrero 20
Быстро, удобно,
Виктор
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2024
Давно пользуюсь услугами . Хотелось бы скорость получше . А так все устраивает
1
Евгений Плодистый
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2022
Работаю с этой организацией много лет, хорошее обслуживание,оперативно работают с заявками,предоставляемыми услугами доволен, рекомендую.
3
Stepan. M
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2023
Отличный провайдер, много лет пользуюсь их услугами, интернет быстрый, ТВ тоже хорошо, цена не дорогая.
3
Дмитрий Доронкин
Experto local nivel 10
Junio 15, 2022
Во первых протянул кабель, не кабель а какой то стальной трос который постоянно выпадает из коннектора. В ТРЕТИЙ раз оставили заявку говорят ждите 2недели.А комп нужен для работы.хочу дополнить. Родионов Сергей(технический специалист) не смог ни на один вопрос ответить. У нас многоквартирных дом а плату берут как с частного, да ещё поднимают не предупреждал. Я не буду лазить на их сайте выискивая информацию, мне он паралелен. Позвоните, предупредите как это делают в солидных компаниях. Даже одной звезды жалко.
8
2
Наталья Никонова
Experto local nivel 3
Enero 17, 2023
Больше 10 лет интернет от Интерры, всё отлично! Если редко случаются проблемы с интернетом (не по их вине), решают оперативно, операторы и мастера вежливые. Недавно переключили ТВ с Мост-тв на них, казать стало намного лучше и никаких "сигнала нет", всё чётко!👍🏻
3
Сергей Зяблицев
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Хорошая компания. Интернет вылета 1раз за 5лет.скорость соответствует заявленной
1
Сергей Шихов
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Не хотят подключить проводной интернет в дома по пер.Заводскому в Шайтанке,хотя в 100 метрах по-соседней улице у них провод идёт.Наши 6 домов по 8 квартир ждём уже лет 5 когда они найдут технические возможности чтобы нас подключить к интернету.
3
1
Евгений Рыбин
Experto local nivel 7
Julio 4, 2023
Ужасный интернет постоянные обрывы связи, вечером вообще практически нет интернета, если бы в моем районе была альтернатива, давно бы ушел…
4
2
Елена Клочихина
Experto local nivel 14
Enero 26, 2022
Один из крупнейших провайдеров Первоуральска. Наверное даже самый крупный. Отличный интернет, обслуживание, качественная помощь при поломках. Из частного сектора зашли пока только в Шайтанку, было бы здорово если и Самстрой войдет в этот список. 👍 Ждем!
4
2
fenek1605
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2021
Работают ежедневно. В офисе всегда можно получить подробную консультацию по интересующим вопросам, плюс по телефону можно получить консультацию круглосуточно. Широкий выбор тарифов. Пользуюсь услугами более 10 лет. Все устраивает.
3
3
Леха Кащапов
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2023
Хороший сервис пользуюсь и тв и интернет очень давно. В любое время можно позвонить и задать вопрос всегда всё разеснят без грубости.
3
Андрей А.
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2023
15 являюсь клиентом. Качество высокое. Но цены начинают кусаться.