Я почти пять лет пользовалась услугами другого провайдера, но в последние полгода качество интернета стало настолько плохим, что пришлось сменить его. Выбрала я провайдера Интерра, интернет быстрый , связь стабильная всегда, что очень важно с моей работой. Дети тоже очень довольны, раньше их любимая игра зависала или не сохранялись действия в игре, теперь всё отлично. Цена тоже нам очень нравится , такая же как и у другого провайдера, но качество в тысячу раз лучше.
1
10
WilliamS
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Никому не советую эту контору!
В день до 10 отключений, удалённо работать невозможно. В техподдержке какой то неодекват, вечно списывает проблемы на оборудование абанента.
Купил роутер с симкой завтра буду ставить. Этим врунам, которые тут положительные отзывы себе пишут я больше платить не буду!
10
1
Владимир Хромов
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Самый топовый провайдер интернет на высоте ! Видио наблюдение шикарное ! Поддержка всем поможет и ответит , подскажет ! Спасибо вам
1
14
Сергей Яшин
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2021
Обращался к этому провайдеру для подключения видео наблюдения на коттеджный участок и высокоскоростного интернета. Не понравилось, что с первого раза не смог дозвониться, но это мелочи. За полную установку взяли относительно немного. Качество видеосигнала на высоте, скорость интернета замерял, 187мб/с. Один раз, целый день были просадки в интернете, обратился в службу поддержки, вопрос решили на месте. В целом, сервисом интернет провайдера доволен.
1
3
Лиля Хуснуллина
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2021
Как хорошо, что есть Интерра. Сложно найти в Балабаново стабильное соединение. Качество интернета на высоте, ничего не подвисает и хорошо работает. Как давно я об этом мечтала . С прошлым интернет провайдером ушло много нервов. Поддержка отвечает быстро, если я задаю вопросы. Цена тоже отличная .Это мое личное мнение) Бывают маленькие сбои, но они незначительны, как по мне. Интернет провайдер супер!)
1
3
Алия Опарина
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2021
Пыталась долго время пользоваться популярными интернет-провайдерами, но как и у большинства моих знакомых, возникают постоянные сбои, низкая скорость, намного ниже заявленной и прочие недоделки. Решилась перейти на непопулярный интернет-провайдер Интерра и удивилась, что все заявленное для пользователя соблюдено и ни одного сбоя не возникло за время пользования, рекомендую!
2
4
Joop
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Нет техподдержки, нет сотрудников обученных. Сидят в нашем колхозе царьками и в ус не дуют. Дозвониться нереально. Весь поселок на чем свет стоит их хаит, зато отзывов положительных тьма)))) проплаток нагнали и рады.
2
1
Олеся Даниелян
Experto local nivel 4
Abril 24, 2021
Как я давно хотела качественный и быстрый интернет🤩 именно этот интернет провайдер мне помог!!!Стабильная работа высокоскоростного интернета! Цена - качество на высшем уровне! Один раз связывалась со службой поддержки, очень приветливые , всегда рады помочь, помогли мне сразу🤩 работа видеонаблюдения очень качественная, нет никаких проблем , всегда работает!
1
13
Виктория Нигматзянова
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2021
Я даже и подумать не могла, что у нас может работать так интернет. Честно говоря изначально закрадывались сомнения по поводу этой фирмы. Но о работе высокоскоростного интернета этой компании я узнала от своих друзей. По их описанию я и решилась сделать себе такой же. Могу сразу оценить работу службы поддержки. Очень отзывчивые ребята и знают толк в своём деле. Так же не могу не высказать свое мнение про высокою стабильность интернета в условиях удаленной работы. Это просто класс))))
1
3
Мари
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2021
Я мама в декрете, сейчас работаю удаленно и мне просто необходим был высокоскоростной интернет. Обратились в компанию "Интерра ", дозвонились сразу, договорились обо всём. Приехали на следующий день и провели 200мб интернет, я серьезно приятно удивлена, насколько быстро и качественно ребята выполнили свою работу! Огромная благодарность!
3
4
Алексей П.
Experto local nivel 8
Marzo 7
Дорого
Любовь Маркова
Experto local nivel 16
Julio 26, 2022
Высокоскоростной интернет. Высокая стабильность в условиях удаленной работы. Служба поддержки всегда на связи, сколько раз обращалась - сразу решали вопрос.
1
5
Оксана Дедловская
Experto local nivel 5
Abril 15, 2021
Даже не верилось, что в нашей глуши может так летать интернет)) специалисты подобрали мне отличный тарифный план никаких проблем с оплатой. Единственный минус, один раз за два месяца полдня зависало, но техподдержка быстро решила этот вопрос и теперь никаких претензий. С началом дачного сезона опять воспользуемся услугами компании, чтобы провести интернет на дачу.
4
12
Сергей М.
Experto local nivel 7
Enero 13, 2022
На выполнения заявки 4.01.22 ушло 9 дней 13.01.22.на замену вилки питания ушло 2 минуты. Отвратительная техническая поддержка. Отговорки, то обрыв линии, то мороз ниже -8 и не возможно сваривать оптико-волокно, то заявок много. Это показывает на непрофиссионализм и безразличие сотрудников к своим аббонентам.
7
1
Бобурмирзо Собиров
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2021
Решил сменить провайдер и обратил свое внимание на данную компанию ООО "ИНТЕРРА". Нужен был высокоскоростной интернет для удаленной учёбы. Не подвели. Интернет работает хорошо, даже соседям хватает. Техподдержка отвечает оперативно и по делу. Впечатление от работы сотрудников провайдера только положительное
2
4
Егор Иванов
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Очень плохой интернет
Часто пропадает интернет
4
2
Олег Ярмола
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Супер какое-то слово...
Алёна Бакирова
Experto local nivel 2
Abril 11, 2021
Очень рада что наткуналсь на такого провайдера. Очень качественный и стабильный интернет с маленьким пингом. Я как геймерша на это очень обращаю внимание! Тариф недорогой, что тоже несомненно плюсом является. Проблемы все максимально быстро решаются по одному звонку в тех поддержку.
1
14
Юлия Водвуд
Experto local nivel 4
Enero 15, 2023
Очень плохой провайдера. Если в выходные отрубается интернет, то вам никто не ответит . И вы все выходные без интернета. И так постоянно.
9
1
Михаил З.
Experto local nivel 2
Enero 5, 2023
Неквалифицированный персонал обслуживающий линии! Частые срывы подключения. Отписки и враньё при обращениях в техподдержку!
7
1
Влад Петров
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2020
Пользуюсь услугами Интерры с 2015 года, когда они провели оптоволокно к нам на дачу. Я тогда глазам и ушам своим не поверил - раньше думал, до интернета на даче не доживу. Всё там есть для постоянного проживания, интернета только не было. Мобильный интернет - курам на смех. С интернетом совсем другое качество жизни! Здорово Интерра выручила! Отключений с каждым годом всё меньше. Скорость около 95 держится. Не 500, конечно, как дома, но ведь это просто дача в Калужской области, а не вилла в Дубае. Сейчас Ростелеком со своим интернетом на дачу заходит. Посмотрим, что они хорошего предложат. Сегодня заглянул в свой личный кабинет, а там сюрприз. У меня новый тариф: "30 метров +". При той же скорости абонентская плата уменьшилась на 500 рублей. Приятно, чёрт возьми!
2
8
Инкогнито 2874
Experto local nivel 3
Abril 14, 2023
Интернет стоит конских денег, а его нет, отваливается постоянно, а деньги уходят как дети в школу
5
Reseña anónima
Abril 19, 2021
Нашему бизнесу нужен постоянный высокоскоростной интернет, я верю в эту компанию в этом вопросе, и мы работаем уже много лет. Скорость интернета очень высокая. Компания имеет многолетний опыт работы и высококвалифицированных специалистов. Сервис отличный. Я доволен услугами этой компании. Я рекомендую !
1
13
Игорь Фёдоров
Experto local nivel 4
Abril 12, 2021
Пользуюсь интернетом от Интерра уже на протяжении года. Подключение к интернету всегда стабильное, без перебоев. Скорость стабильно высокая, в районе 200 Мб/c. Цена по тарифным планам устраивает. Один раз была проблема, скорость немного упала, но после моего звонка в тех.поддержку, проблема была решена.
1
13
Ольга И.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2021
Отвратительно, врагу не пожелаю. Интернет пропал почти месяц назад, до сих пор никто не приезжал, при этом деньги продолжают списываться со счета, хотя в Личном кабинете отключил интернет и заблокировал счет. Первые две недели техподдержка (некто Андрей) отвечала, потом просто перестали отвечать.
11
2
Владимир Панфилов
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2023
Мужики и Саша молодцы. Интернет хороший.
1
2
Радистка Кэт
Experto local nivel 7
Julio 5, 2021
Техподдержки нет. Совсем. Не отвечают ни на звонки, ни на письма. Если что-то не работает - ждите, когда заработает само. Личный кабинет не могут восстановить несколько месяцев. Просто молчат. Совсем. Хорошие отзывы, видимо, от них же самих, перед сезоном отпусков у людей.
14
1
Reseña anónima
Octubre 22, 2021
Хорошо что попала на данного интернет -провайдера, высокая передача скорости, работает стабильно, сайты открываются моментом. Недорогое подключение да и абонентская плата не космическая, очень нравится, что есть посуточная оплата за интернет, очень удобно. Если проблемы на линии, звоню на горячую линию и решают удаленно по телефону.
1
4
quiet
Experto local nivel 7
Enero 3, 2021
Пользовался когда-то, в итоге перешел на 4G.
Плюсы:
- пинг меньше, чем в 4G, абонентская плата списывается каждый день, больше ничего(
Минусы:
- после подключения, которое может стоить как 1.5 года использования интернета, проблемы и вопросы пользователей, видимо, этим товарищам не интересны
- не отвечают на письма, на сообщения в личном кабинете, в чатике на сайте. Зачем вообще было оставлять свои контакты? Техподдержка отсутствует.
- дорогие тарифы, не обновляются несколько лет
- при этом интернет не надежный: возможны переподключения несколько раз в день (секунд на 10 пропадает, и почему-то всегда во время встреч. Перестает работать при отключениях электричества (даже если дома бесперебойник)
- иногда могут отключить, потому что им так захотелось - например, поковыряться в своем оборудовании, без предупреждения, когда у людей рабочее время.
15
1
Яяя
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2021
Не советую. Ужасное обслуживание, тех поддержка не работает, ломается постоянно, личный кабинет не работает. Обманывают постоянно, что приедет мастер, мастер не приезжает. Оборудование на столбе старье, постоянно ломается.
15
1
шигорина р.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2021
Постоянно отключается, техподдержка не работает, контактов нет. Кто вообще эти люди неизвестно, похоже пора обращаться в следственный комитет:), чтобы найти их...
13
1
Иришка Ю.
Experto local nivel 14
Abril 9, 2021
Хороший интернет провайдер. Пользуюсь уже год. Интернет стабильный,скорость хорошая. Тарифный план выгодный, не очень дорогой. Была небольшая проблема, но с тех поддержкой разобрались и всё решили по телефону.
1
11
😊
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2021
Интерра Г. Ермолино. Самый !!!самый!!!! Ужасный провайдер. Никому не рекомендую с ними связываться.Мастера для устранения отключения жду с пятницы утра. Взяла на работе выходной.Должен был сегодня точно быть. Внимание! Его так и нет. Деньги спишут естественно. И это уже не в первый раз
10
1
Елена Янкина
Experto local nivel 7
Abril 21, 2021
Интернет-провайдер отличный.У меня небольшая фирма и 5 компьютеров в офисе и на каждом одновременно работают специалисты. Ни одной жалобы с их стороны на интернет. Самая лучшая скорость интернета в моем офисе, которую я только встречала. Я и дома установила этого провайдера, пока все отлично. Буду сотрудничать с ними.
1
11
Сергей С
Experto local nivel 4
Junio 15, 2021
Первые два года нормально, сейчас работает как зря,то виснет, то есть ,то нет ,то поломка у них не дозвониться,,то пополнить счёт нельзя через тел....последние три недели вообще нет интернета, опять на телефон не отвечают, ни чего не говорят . Постоянно какие то проблемы
11
1
Родион Д.
Experto local nivel 4
Junio 6, 2020
Интернет довольно хороший , пользуюсь уже второй месяц, скорость стабильно 200мб, сотрудники подключили быстро и качественно.
2
9
Надежда М.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Ужасный провайдер, которого невозможно найти, нет ни телефона, ни адреса. Работает через раз. А 28 апреля пропали совсем, найти, дозвониться невозможно
14
1
Шамиль Шатров
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Обслуживание
3
Владимир Палеев
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Не реагируют на обращения в течение недель! Интернет работает через день.
5
Iosif Veremyev
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
На звонки не отвечают.интернет не стабильный,постоянно выключается,тех.поддержки нет.деньги за подключение получили и пропали.
7
1
Сергей М.
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2020
За месяц около 7-8 отключений, могут отключать и на сутки. Тех. поддержка не отвечает, откровенное вранье по дате приезда ремонтника. устранение обрыва до 6 дней.
13
1
Валентина Т.
Experto local nivel 3
Enero 3, 2022
Техподдержки нет. На sms не отвечают , на звонки тоже. А деньги снимаются.
7
1
Reseña anónima
Marzo 27, 2020
Интернета хуже наверно нет нигде,от симки быстрее и стабильнее работает! На тел и смс не отвечают,постоянные обрывы связи,скорость ниже заявленной,оборудование старое,хлам а не интернет.
12
4
Елена Т.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2019
Ужасный интернет!!!! Постоянное отключение, плати по 1000 руб, у меня подключены 3 дома, а значит 3000 руб я им плачу! За что? Всем совет не обращайтесь в данную компанию, некомпетентные сотрудники, которые ничего не могут ответить внятно!
17
3
Валерик К.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2021
интернет максимально не стабильный, на speedteste то 0.17 мбит, то 14 мбит (плачу на 100). НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
13
1
Екатерина
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2021
Ужасный интернет, подключили день нормально неделю нет подключения, я работаю из дома так невозможно
13
1
Коля Б.
Experto local nivel 4
Abril 10, 2022
Работает с перебоями,в выходные нет интернета.
8
Залалетдинов Рафаэль
Experto local nivel 15
Mayo 27, 2021
Личный кабинет пропал просто пишет not found такое впечатление что компании больше нет
9
1
Татьяна Сафронова
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2021
Ужасная компания, машины по трое суток не выгружают! Перевозчики не когда не берите грузы для данной организации!!!