Intourist
2383 reseñas
Agosto 24, 2023
Останавливались в апартаментах 150 кв м с 22.08.23 по 23.03.23. Все очень понравилось, впечатление отличное. Везде очень чисто, на кухне есть вся необходимая техника и посуда, вся сантехника исправно работает, пастельное бельё и полотенца белоснежные. Прекрасно провели время, остались очень довольны. Всем рекомендуем!
3
Diciembre 1, 2023
Прекрасный отель, персонал очень отзывчивый, прекрасное месторасположение - рядом новая набережная, очень современно! Есть парковка, чистые номера, есть чайник и фен, холодильник, кофе-чай-сахар.
1
Julio 18, 2024
Отель отличный, честные 3 звезды, удачное расположение, хорошие номера. Отдыхал с детьми, приеду еще.
Agosto 25, 2023
Отелем остались очень довольны. Заселили раньше срока по просьбе, в номере все есть для 3 звезд, и ТВ и фен и вентилятор, полотенца. Отель красивый, лобб бар, где и поесть и попить можно, на этаже есть кулер с холодной и горячей водой, есть место ( не пользовались), где можно разогреть еду. Особенно хочется отметить завтрак - шведский стол, где есть всё -от супов до каш и горячего, все очень вкусно и красивый ресторан. Расположение отеля отличное, идёшь по Софийской набережной, по парку прямо к Кремлю. Близко к центру. Спасибо!
Marzo 29, 2024
Старенькая гостинница, чисто, но не свежо, номера маленькие, слышимость убийственная, двери старенькие с щелями, постельное уже не белоснежное. Шведский стол на завтрак и ужины, блюда простые. Персонал вежливый. Минимальный набор (мыло, шампунь, зубной, бритвенный, шапочка, фен) присутствует.
Junio 24, 2024
В номере всё необходимое, завтраки вкусные, расположение отеля удобное, останавливались несколько раз . Очень понравилась выставка витражей.
Agosto 16, 2024
Номер 2х местный плюс доп место. Матрас на одной из кроватей с торчащими пружинами, дверь на шкаф купе вот вот слетит , свет в душевой включался через раз, не все средства гигиены предоставлены, только шампунь, жидкое мыло и бумага. Постельное хорошее, персонал приветливый, место расположения хорошее, все достопримечательности города в шаговой доступности.
1
Junio 24, 2024
Номера скромные но чисто! Шумоизоляция оставляет желать лучшего. В номерах нет воды. И если вы курящий то с крайнего номера очень долго спускаться!
Лето 2024го. Типа сезон, в номерах без изменений но цена как за люкс . И нет воды в номере. Душ и унитаз все так же на 1,8м2 . Ладно хоть вентилятор в комнате есть! Как я понимаю хозяева снимают сливки а в отель вкладывать не хотят! Персонал замечательный!
Mayo 27, 2024
У нас был номер на двоих на 3-ем этаже. Он очень тесный, туалет малюсенький, прихожая тоже. В комнате 2 кровати и не развернуться. Кондиционера нет, если бы было жарко на улице, в номере мы бы задохнулись. Окно открытым держать тоже проблема, такая как окна выходят на улицу и шумно от проезжающего транспорта. Одним словом, спали мы плохо! В туалете опять же нет вытяжки, поэтому, учитывая его крошечные размеры, после, сами понимаете какого процесса, там можно задохнуться...
На ресепшене без нареканий. Быстро заселились. Завтраки вкусные! В отеле чисто!
Octubre 31, 2024
Я не знаю, нужен ли дополнительный отзыв к данным фотографиям…
в коридоре пахнет освежителем воздуха
-мало парковочных мест
-разбитые ступеньки
-шумоизоляции 0, , в коридоре слышно как в номере чихает человек!
-старые двери, ели закрываются, некоторые не закрываются
-в ванне хоть глаз выколи, света практически нет
-грязные стены
-покрывало с пятном
-унитаз стоит непонятно как, по диагонали+трещина
-шкаф для одежды не открывается
1
1
Agosto 10, 2024
Прекрасный завтрак. Гостиница советского периода, с ремонтом. Для не привередливых. В пешей доступности от центра
Julio 29, 2023
Причтная гостиница в пешей доступности от центра города - Кремля. Двухместный номер вполне комфортный: двуспальная кровать, телевизор, вентилятор, две тумбочки, столик, стол с зеркалом, холодильник, фен в санузле всё работало, было чистым и удобным. Уборка производилась каждый день. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, удобный холл, лифт.
Из минусов- отсутствие возможности разогреть еду. Случилось так, что из соседнего ресторана забрали вкуснейший шашлык, оставили на следующий день, а разогреть в гостинице не смогли.
Завтраки обычные, на выбор салаты, овощи, каши, иногда рис или макароны, омлет, запеканка. Как в обычной столовой.
Для мини-путешествия это отличный отель. За хорошей едой лучше идти в ресторан Хурма, который фактически находится в этом же отеле.
Mayo 25, 2024
Номера удобные, большой выбор завтрака, дали с собой сухпаек из-за раннего отъезда, спасибо девушке на ресепшене! А то в самом ресторане мне отказали, якобы не входит завтрак! Каким образом - я не понял!
Дети бегают по коридорам до пол первого, а то и дольше, это очень слышно. Мне лично не очень мешало, но при мне другие постояльцы тоже жаловались на ресепшене.
Двуместныя кровать собрана из 2 отдельных матрасов с накинутым наматрасником, что не очень удобно
В номере вроде чисто
Перед сном можно глянуть телевизор
В принципе, меня все устроило в моем пребывании там
Agosto 24, 2023
Все понравилось, вежливый и приветливый персонал. Номера, уборка, обслуживание в лучшем виде. Мебель классная, не суперновая, но в чистоте и порядке. Особо поражовало наличие фумигатора в номере - рядом с рекой это крайне предусмотрительно со стороны отеля! Спасибо, думаю, приедем еще.
1
Agosto 25, 2024
Очень скромно. Мебель видавшая виды. Кондиционера нет, в углу стоит вентилятор. Белье чистое. Можно с утра позавтракать, 500 рублей с человека. Рядом ресторан хурма.
3
Julio 13, 2023
Были в Новгороде впервые, трое взрослых. Важно было остановиться с комфортом, желательно в одном номере, бюджетно, недалеко от центра. Отель чистый. Номера без изысков, но есть все необходимое и очень уютно. У нас даже джакузи с подсветкой было))) Шторы димаут, утром и вечером солнце не мешает. Из минусов - шум дороги. Персонал замечательный - вежливый, улыбчивый. Завтраки по-советски очень сытные, голодным точно никто не уйдёт. В общем, спасибо отелю и персоналу гостеприимство и хорошее настроение 🙂
3
1
Septiembre 2, 2023
Дважды останавливались в апартаментах Интурист. Двоякое впечатление.
В первый раз были на мансардном этаже в апартаментах 130 метров с одной спальней. Прекрасный вид из окон на набережную Волхова. Очень просторные, комфортные апарты: большая кухня-гостиная. На кухне есть все необходимые принадлежности и техника (включая посудомойку). Очень большой санузел с ИК сауной, ванной и душ.кабиной. Из минусов: кровать шириной 1.6 метра. Были с маленьким ребенком (4 месяца), который спит с нами. Втроем на кровати не уместились, папа ушел спать на диван в итоге. В первый заезд был отличный администратор (Снежана), который разрешил нам съехать из номера на час позже, т.к. у ребенка сон, до 12 мы не успевали. За это ей отдельное спасибо ☺️
Второй раз ехали, попросили найти нам такие же апарты, но хотели кровать больше (знали, что есть кровати шириной 1.8 метра). Нас заселили на этаж ниже. Вроде такие же апарты, но по площади оказались поменьше. Санузел меньше, но с джакузи. Вроде и плюс (не упустили возможности поваляться), но вроде и минус, т.к. душ не принять, моешься держа сам душ рукой и стараешься не налить воду на пол, т.к. нет никакой занавески.
Кровать действительно оказалась 1.8 метра)))
И вот во второй раз администратор (не знаю как звали девушку) показали полное отсутствие клиентоориентированности. В день выезда, уже ближе к 12 часам дня, понимая, что мы не успеваем съехать в нужное время, т.к. ребенок спит, и попросили, как в прошлый раз, дать возможность съехать на час позже (объяснили сотрудникам причину нашей просьбы). В итоге в 12-05 начал звонить администратор и говорить, что время выезда у них 12 часов и нам надо выехать из номера). Следом позвонила девушка, которой адресовали изначально нашу просьбу и она тоже сказала, что нам надо выехать из номера. На что я ответила, что в предыдущий раз нам пошли навстречу, и странно, что в этот раз они заняли такую категоричную позицию. Пришлось в срочном порядке выносить сонного ребенка, параллельно названивал телефон в номере (понятно, что это звонил администратор, который в очередной раз хотел нам прочитать лекцию про время выезда).
Я все понимаю, что готовят номера к следующему заезду, но неужели в наш номер надо было идти на уборку в первую очередь? Там 5 этажей по 4 номера (если не ошибаюсь), и вот именно наш надо было убирать с 12 часов 🤦♀️
Впечатление о данном отеле было испорчено окончательно, к сожалению. Вернуться сюда еще раз-вряд ли… в Новгороде полно гостиниц, где к гостям относятся более приветливо. Тем более цена вопроса данного номера 10 тысяч, в данной ценовой категории наверняка можно разместиться двум взрослым и ребенку в более гостеприимном заведении.
Mayo 19, 2024
Номера были старенькие, но в общем чисто. Персонал был отзывчивый, проблем не было. Покупали шведский стол: вполне нормальные и разнообразно. В целом не плохо, но пора обновляться.
Julio 21, 2024
Крепкая троечка без кондиционеров в номере комфорт . Чистая постель, ванная , но душный номер, с закрытым окном невозможно спать, а с открытым- чайки орут всю ночь (лето). Возможно, зимой в этом отеле уютнее.
Завтраки неплохие . Расположение хорошее . Парковка имеется , небольшая , так же есть платная, только четко узнавайте у администраторов по поводу платной парковки .
Enero 4, 2024
Жили семьёй в апартаментах, номер очень просторный, чистый, все работает. Похоже , что в эксплуатации совсем недавно. Укомплектован на отлично. На улице были сильные морозы, но в гостинице очень тепло. Из минусов , только завтрак, людей было много и еду буквально не успевали пополнять.
Julio 1, 2024
Отличная локация. Я бы даже сказал, что идеальная, есть парковка.
Но нет кондиционеров, и летом в номере на солнечной стороне очень душно и жарко. Помимо этого, процесс заселения очень длительный. Около 45 минут ждали, после долгой дороги было не очень
Agosto 8, 2024
Номера очень маленькие. На этажах приятно, есть где посидеть на мягких диванах. Шведский стол на 6 баллов по 10 балльной шкале.
Junio 13, 2024
Номер очень скромный, питьевой воды в номере нет. Графина для воды тоже нет, стаканов для воды тоже нет, но есть куллер на этаже с пластиковыми стаканчиками. Слышимость в номерах очень хорошая. Слышно как в номере напротив разговаривают, ночью слышно как ходят по коридору. Завтраки средние. Сантехника свежая. В один из дней не было холодной воды в кранах. Из плюсов - есть парковка охраняемая.
Цена на гостиницу на мой взгляд завышена
Agosto 11, 2023
Отличная гостиница с хорошим расположением. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Номера уютные на любой вкус, персонал очень вежливый и отзывчиаый. Территория вокруг ухожена и благоустроена. Гостиница Интурист место приятное во всех отношениях.
1
Noviembre 16, 2023
Гостиница очень понравилсь,уютно,комфортно,персонал на ресепшене грамотный,отзывчивый,доброжелательный.Завтрак очень понравился!Спасибо огромное персоналу за хорошую работу и заботу о гостях проживаюших в гостинице!
Octubre 25, 2023
Номерной фонд корпуса Апартаменты (старая часть) нравится больше всего.
Жил во всех номерах.
Одному - студия 1-комн. 6000 р.
Семьей или для романтики - 150 кв.м или 210 кв.м. 14000-20000.
Из номера выходить не хочется, все сделано красиво и с душой.
Хочешь в Ленту и сам организуй ужин, можно и в рестик внизу (Хурма).
Отдельного внимания заслуживает зона общего пребывания на 2 этаже с массажный креслом.
Всегда получается отдохнуть.
Стоит денег - Да, но Стоит того.
1
Noviembre 2, 2023
Очень приятный отель, в номере чисто, хороший напор воды, удобная кровать. 1 минута до набережной, 15 минут до Кремля. Совсем рядом здание театра, жаль, что оно пока на реконструкции:( Нам было очень комфортно здесь отдыхать, обязательно приедем ещё!
Mayo 10, 2023
Гостиница в целом хорошая, местоположение отличное, хотелось бы чтобы в душевой посесили полочку, мелочь, а удобства добавило бы. И если уж завтраки есть в отеле, то хотелось бы чтобы они были вкусные, или же совсем их убрать, есть невозможно, все невкусное и не свежее, лучше меньше выбор, но съедобно, рис с овощами был испорченный, оливье странный, это масса с майонезом, винегрет тоже странный на вкус. Есть можно было только запеканку. Булочки с маком были не свежие. Кофемашина есть , но кофе в ней хуже чем просто растворимый, как можно так испортить кофе и все продукты представить сложно. Я в шоке, первый раз встречаю такой завтрак.
1
Junio 23, 2024
2-3 балла . Останавливаемся в 3й раз , в 1й раз в апартах - было оч хорошо . Вчера приехали из номера 27 ( апарты), у вас не работает душевая кабина - слив, у вас очень все старое в номере ‘
Кстати, почему мой отзыв удалили ? У вас плохой отель и мне не понравился !
Имею право на свое мнение ! Очень старая мебель И тп , в обычных номерах под Дверями щели по 3 см, живешь как в пионерлагере !
Оценка 2 !
1
Mayo 5, 2024
Очень хорошо и уютно было в этой гостинице. Вкусный завтрак был. Единственное, так как я габаритный дядя, то хотелось бы душ немного попросторнее. Остальное всё на вы высшем уровне
1
Junio 29, 2024
Очень приятное впечатление оставила женщина на ресепшене. Очень вежливая, задала приятный тон отдыху.
В номере на коврах пятна, которые, как я понимаю, уже не оттираются. В номере уровня «комфорт» нет кондиционера, только вентилятор. Но это уже моя проблема, не был внимателен при бронировании, не думал, что такое возможно.
Из плюсов:
Прекрасное расположение, в пешей доступности основные достопримечательности города, набережная, рядом с гостиницей приятные кофейни и рестораны, поблизости круглосуточный магазин.
Julio 25, 2024
Номер чистый, но душно Кондиционера нет, только вентилятор.
Завтраки хорошие.
Очень удобно, близко от центра.
Octubre 21, 2023
Хорошая гостиница, вполне соответствует заявленному уровню сервиса… Прекрасный завтрак с большим разнообразием утренних блюд, а также близость набережной много стоит для полноценного отдыха и наслаждения от пребывания в Великом городе…
2
Julio 26, 2023
Бронирование номера в июле 2023. Очень удобное расположение. Минут 15 пешком до Кремля. Номера чистые, все необходимое есть. Внутри отеля очень красиво. Витражи, зелёные растения. Очень доброжелательный персонал. В ресторане завтракали. Очень разнообразное меню. Рекомендуем!
2
Agosto 20, 2024
Неоднозначное мнение сложилось о данном отеле, поскольку внешний вид, обстановка номера и расположение произвели отличное впечатление. Но сервис очень испортил отдых. Начиная с того, что пришлось буквально скандалом выбивать себе чистое постельное бельё при переселении из одного номера в другой с заселением в номер, в котором жили друзья.
При наличии капсульной кофемашины при заселении на 3 дня 4-м взрослым были предоставлены только 2 капсулы кофе...
При наличии посудомоечной машины не были предоставлены таблетки для мойки посуды.
Уборка оставляла желать лучшего, почти сразу после заселения обнаружили разбитое стекло на полу.
Ну и каждый день приходилось менять на главном ресепшене ключи от номера, которые постоянно не срабатывали. Учитывая, что жили в апартаментах с другим входом и на ресепшене менеджер работал только до 9 вечера - это было крайне неудобно.
В целом, гостиница нормальная, но всё эти моменты очень испортили впечатление. Персоналу есть над чем работать
1
Mayo 1, 2024
Старенькая гостинница, состояние нормальное, стандартный номер оснащен необходимым минимумом, чайник, чашки, сахар, кофе, чай, вешалки, гигиенические наборы, бритвенные, зубные, губки для обуви и т.п. Гладильная комната на этаже, персонал вежливый, чистенько, на завтрак шведская линия.
1
Agosto 31, 2024
А халатов у нас не было. Но гостиница очень хорошая, отличный ресторанчик, тихо и спокойно, достойно
Diciembre 6, 2023
Всегда прежде останавливались в Новгроде в Амаксе напротив Кремля. Но что-то там цены вырасли настолько, что мы стали искать альтернативу. И нашли! Прекрасный Интурист! Пешком до центра, прекрасная набережная за "спиной" отеля, парковка, вкуснейший завтрак шведский стол, отличные номера. Планируем новый визит в Новгород, и уже рассмативаем только Интурист! Цена / качество / расположение - замечательные!
Octubre 31, 2024
Поселили рано, спасибо за это, завтрак на высоте, но вот по коридору до 24 ч. бегала молодежь и всё слышно, а заием с 6 ч. поехали автомобили, окна на дорогу выходят, так что сон был недолгим.
Agosto 12, 2024
Все отлично, новые прекрасные номера.
Оборудованы всей техникой, кондиционеры, посуда.все новое.
1
Junio 29, 2024
Судя по цене за номер, я ожидала большего. Номер маленький, выходил на внутренний двор, солнечная сторона. Кондиционера нет. Была летом, невозможно душно. На обоях и ковровом покрытии пятна. Ощущение какой-то небрежности в обстановке. Мебель старая. Завтрак не понравился. Понравилось расположение отеля - в центре города, близко Кремль и техническая школа университета - в 15 минутах пешком.
Agosto 30, 2024
Хорошие номера, все необходимое под рукой, ничего лишнего. Так же очень хорошие и комфортные кровати, удобный душ, есть рабочий стол
1
1
Julio 31, 2024
Очень плохие завтраки, в еде попалась муха. Еда совсем не вкусная.
Когда попросил сотрудника убрать стол, предложили поискать чистый в соседнем зале, где все тоже было заставлено грязными тарелками
Enero 5, 2024
Хорошая гостиница. Очень удобное расположение: через обновлённую набережную можно попасть в Кремль.
Нам повезло, из-за неисправности в забронированном нами номером нам изменили заселение на номер категорией выше. Это говорит высокой внимательности персонала к гостям.
Неудобно, что корпуса не соединены внутренним переходом, но это не проблема, при выезде на ресепшн можно не возвращаться.
1
Junio 18, 2024
Останавливались в отеле на три дня, с6 по 8 июня. Окна выходили на проезжую часть.грохот невероятный, испортил все пребывание, отдохнуть было невозможно. Номер стоил 5000р. без кондиционера, с вентилятором. Ручка в туалет была сломана, кнопка на сливном бачке не работала. Просили поменять номер, отказали. Завтракали в отеле, в кофе машине растворимый кофе, молоко -порошок. Сначала текла какая- то жижа, пока не обратились к персоналу. Скатерти могли бы стирать чаще. От города в восторге!
3
Enero 27, 2024
Завышенное соотношение цена/качество (номер стандарт) по следующим причинам:
- слышимость - никакой звукоизоляции - если кто то говорит за стеной по телефону - все слышно
- мне попались соседи с детьми, которые дико бегали и кричали по коридору, хотя был уже вечер и как-то хотелось отдохнуть (почему, меня предупредили про "не шуметь", а ко всем остальным это не относится?)
-даже учитывая "окна во двор" - слышно машины с дороги
- так как театр драмы, расположенный рядом, ремонтируется, а рабочие начинают в 8 утра - вы слышите звуки стройки
- душ - дырка в полу - на любителя процесс помыться...
По всем этим причинам сняла две звезды
Из плюсов:
- удобное расположение
-в номерах чисто
- комфортные кровати
- завтрак ещё не пробовала, надеюсь, вкусный за 500рэ
Но для себя решила, что в след раз, если он будет, выберу что-то на стороне Торговой стороны - там потише и народу поменьше, тем более за 3 300 в сутки...
Mayo 12, 2024
Проживал с семьей в апартаментах-студия. Снизил две звезды : 1. Неприветливость персонала. Например, при встрече бармена, она не поздоровалась (обычно персонал обучают приветствию гостей отеля или гостиницы), а на вопрос, где взять хлеб и салфетки (мы были в столовой), сказала нам, что не в курсе, хотя могла бы помочь обратиться по адресу. 2. Неудовлетворительная подготовка номера к заселению. Например, волосы на полу в санузле. Сломанная спинка у стула. Засор в душевой кабине. 3. Не обновлялись чайно-кофейные наборы, одноразовые зубные щетки и пасты. Приходилось это все время выпрашивать. 4. Блюда на завтраке (шведский стол) не подогреваются. То есть, если вы пришли полдесятого, то не ждите даже теплого омлета или куриного бульона (пробовал лично). В целом создалось впечатление (возможно ошибочное), что руководство и персонал не заинтересованы, чтобы я повторно посетил гостиницу Интурист.
Marzo 11, 2024
Цена за номер несколько завышена, красная цена 3500, старые покрытия на этажах и в номере, запахи пыльные, и все прочее что сопутствует старой гостинице. Но самый неприятный сюрприз ждал на завтраке (шведский стол, 500 руб с человека) - сыр не настоящий, странная колбаса, подгоревшие и пахнущие горелым блины, дешевые сардельки, и ужасный кофе из странной кофемашины образца 2005 года наверное) это кислятина без аромата, честнее было бы просто ее убрать и сказать, что есть только чай! Свежесваренный кофе - ребята, это не дорого, но многие путешественники утром идут на запах кофе на завтрак, добавляют теплое молоко по вкусу - и день начинается) мы смогли съесть кашу, яйцо вкрутую (сложно испортить) и ушли доедать в городе в кафе( и еще классное дополнение- у них НЕТ тостера) в общем, спасибо, конечно) но больше нет)
Agosto 16, 2023
Для города отель на четверку. Администратор из СССР (даже очень и порадовало). После 5* в Санкт-Петербурге интересный калории Хороший завтрак. Апартаменты на 4* , вокруг стройка и ремонт. Отель для переночевать отличный вариант. В городе грустно. От Великого только название. Хотели остаться на два дня, но успели все посмотреть в день приезда. Выбор за вами
Julio 2, 2024
По описанию и рейтингу рассчитывала на более приятное место. По фактам: в номере не работал даже вентилятор (достаточно быстро пришли и выяснили, что дело в нерабочих разетках); старый номерной фонд, неприятная ванная комната (вроде чисто, но нет); вода от душевой всюду течёт.
Из допов: два маленьких пакетика с шампунем и тапки из полиэтилена (нигде такого не встречала). Разница по мемам «ожидание-реальность»
В целом, неприятное место.
Из хорошего: неплохие завтраки