Intourist
2677 reseñas
Noviembre 9, 2024
номер пойдет,но то что у нас сломалась дверь-это прости какой то ужас,в номер нормально не попасть,лежим на кровати,а картина падает на нас и телевизор не работает,вообщем не рекомендую,больше никогда сюда не приедем.
2
Enero 5
Старый номерной фонд. Завтраки 600₽ шведский стол стандартные, обед и ужин комплекс 700₽. Чисто
Enero 8, 2024
Без изысков, но все чисто,. В номерах тепло, при этом за окном было -28. Завтрак разнообразный, шведский стол, Единственный недостаток завтрака это не вкусный кофе. Большое преимущество гостиницы, наличие свободных номеров. От центра не очень далеко, но пешком не удобно. Перед гостиницей много парковочных мест.
Enero 15, 2024
Отличная кухня, теплая квартира. Завтраки в апартаменты не входят. Чисто, если на машине, то можно добраться куда угодно. Удобно, что прям на углу ресторан «Хурма» - вкусно
Из минусов: скрепят полы в зоне туалета и спален, мешают спать если кто-то ходит. Один туалет!!! Попросили вынести мусор, а они еще и убрались :)
Abril 29, 2024
В Новгороде понравилось все, кроме этой гостиницы. Проживали в номере категории «комфорт» и там было не очень комфортно. Грязно, на стенах пятна, все какое-то потрепанное.
И, будьте осторожны - нас вынудили заплатить за услугу, которая изначально была заявлена как бесплатная, обосновав это тем, что нам предоставил неверную информацию стажер. Будет готовы заплатить за то, что руководство отеля допускает к работе не подготовленных сотрудников.
Поэтому, если есть возможность, рекомендую остановиться в другом месте, но понимаю что, к сожалению, в маленьких городах выбор не велик, чем и пользуются подобные недобросовестные отельеры. Фото прилагаю (и это комфорт, боюсь представить, что в номерах ниже категории)
3
1
Agosto 17, 2023
Плюсы-По сути находится в центре и хороший ресепшен, в здании есть хороший ресторан, рядом новая набережная, по сути центр города.
Ну и минусы:
Изначально заказывали бизнес номер за +-8000, но приехав решил посмотреть простой номер за +-4000.
Простой представлял из себя "больничную палату" в плане расположения кроватей и в общем планировки комнаты+был запах "лекарств".
"Бизнес" номер был еще веселее, а точнее: Снова-когда въезжают 3 человека, то одному делают из старого дивана, третью кровать, подставляя кушетку.
Планировка это конечно отдельный прикол, в туалете 2 двери и если захотеть, то по номеру можно устроить круговой марафон.
Ресторан хороший, еда тоже
Marzo 11
Хорошая гостиница для того чтобы переночевать и помыться после прогулки. Все просто, но чисто.
Marzo 25, 2024
По соотношению цена-качество хорошо. Общее состояние отеля на 3. Порадовало расположение-рядом кремль и река. Персонал приветливый. Шумоизоляция плохая-слышны хлопки и закрывание дверей в коридоре.
Можно позавтракать в ресторане отеля.
2
Octubre 4, 2024
Вроде бы не плохо, но много мелких недочетов. Завтрак шведский стол, обед и ужин в основном комплекс. На весь номер всего 4 розетки и все в неудобных местах. Есть чайник с чашками, но нет ложечек.
1
Abril 2
Гостиница не плохая, в шаговой доступности от центра города. Были на системе только завтраки. Завтрак шведский стол, выбор не большой, но голодным не останешься. Номера, конечно, требуют ремонта, но, несмотря на это, в номере было чисто. Были в зимний период, и из окна дуло, было холодно в номере. Приходилось накрываться вторым одеялом.
Agosto 21, 2024
Отдыхали в августе в апартаментах люкс с одной спальней. Озвученая кофемашина в услугах, которая на 2 этаже, была на ремонте (до нее еще добраться надо). Забытое подзарядное устройство, которое стоит около 5-6 тысяч так и не вернули! Причем мы указали точно в какой розетке конкретно оно оставлено. Из-за спешки не успели забрать, подключали его перед самым выездом!!! Исчез таинственным образом! Позор! И это, так работает у них услуга оставленных вещей!!! Диван в гостиной настолько дубовый, что ребенок 9 лет не смог на нем спать. Альтернативы не было, пришлось брать доп одеяло и подкладывать! И еще, очень неприятная ситуация, включили в розетку фумигатор от комаров (шел как приложение к номеру), по итогу, при его включении был такой адский запах машинного масла. Какие комары? Люди бы отправились! Причем мы не сразу поняли, что запах идет от него. Вот сервис так сервис!
1
1
Diciembre 9, 2024
ужасный отель, в лампе тараканы, ванна очень гразяная на стена как будто наблевано и бегают маленькие сороконожки помоему мокрицы, слышимость сто процентная, разговоры других жильцов слышно, во всех номерах разный интерьер, из окон дует, на след утро сопли и кашель. НЕ СОВЕТУЮ!
1
Agosto 28, 2024
Номера хорошие, персонал из СПиР и технической службы отличные, не хватает микроволновки в отеле, женщина которая работает в баре хамовата с гостями ( ( шведский стол норм, не хватает обычных жаренных яиц на завтрак), официанты тоже норм)
Agosto 24, 2023
Останавливались в апартаментах 150 кв м с 22.08.23 по 23.03.23. Все очень понравилось, впечатление отличное. Везде очень чисто, на кухне есть вся необходимая техника и посуда, вся сантехника исправно работает, пастельное бельё и полотенца белоснежные. Прекрасно провели время, остались очень довольны. Всем рекомендуем!
3
Febrero 26, 2024
Комфортный отель - большая и ухоженная зона лобби, номер был у нас двухкомнатный - все необходимое было в наличии (мини холодильник, двуместная кровать и раскладной диван), особенно понравилась ванная комната - ванна с гидромассажем, пол с подогревом.
Abril 23
Хорошая гостиница. Достаточно бюджетный вариант. Хорошие условия. Завтрак великолепен.
1
Agosto 25, 2023
Отелем остались очень довольны. Заселили раньше срока по просьбе, в номере все есть для 3 звезд, и ТВ и фен и вентилятор, полотенца. Отель красивый, лобб бар, где и поесть и попить можно, на этаже есть кулер с холодной и горячей водой, есть место ( не пользовались), где можно разогреть еду. Особенно хочется отметить завтрак - шведский стол, где есть всё -от супов до каш и горячего, все очень вкусно и красивый ресторан. Расположение отеля отличное, идёшь по Софийской набережной, по парку прямо к Кремлю. Близко к центру. Спасибо!
Octubre 31, 2024
Великолепная гостиница 🏨
Кухня, бильярд и номера.
Было очень приятно провести ночь🌙
1
Diciembre 1, 2023
Прекрасный отель, персонал очень отзывчивый, прекрасное месторасположение - рядом новая набережная, очень современно! Есть парковка, чистые номера, есть чайник и фен, холодильник, кофе-чай-сахар.
1
Julio 29, 2023
Причтная гостиница в пешей доступности от центра города - Кремля. Двухместный номер вполне комфортный: двуспальная кровать, телевизор, вентилятор, две тумбочки, столик, стол с зеркалом, холодильник, фен в санузле всё работало, было чистым и удобным. Уборка производилась каждый день. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, удобный холл, лифт.
Из минусов- отсутствие возможности разогреть еду. Случилось так, что из соседнего ресторана забрали вкуснейший шашлык, оставили на следующий день, а разогреть в гостинице не смогли.
Завтраки обычные, на выбор салаты, овощи, каши, иногда рис или макароны, омлет, запеканка. Как в обычной столовой.
Для мини-путешествия это отличный отель. За хорошей едой лучше идти в ресторан Хурма, который фактически находится в этом же отеле.
Enero 9
Грубое отношение в ресторане к гостям - называли нас "чужие люди". Персонал на ресепшене неторопливо поможет вам, только если настойчиво попросить или умолять. Совершенно не клиентоориениированный сервис. Поставила 2 звезды за месторасположение отеля близкое к Кремлю и наличие парковки. Больше сюда ни ногой
3
Noviembre 25, 2024
Был в этой гостинице во время командировки на Дронница 2024. Очень уютное место. Рекомендую.
Marzo 17
Хорошая гостиница, несмотря на осуществляемый ремонт здания, было комфортно и уютно
Julio 30, 2024
Честно?! Ну не очень зашла гостишка... Может с номером не повезло,хотя чисто ..полотенца ,халатики всё новое. Персонал хороший . Но вот ''уставшая" гостишка, показалась. На переночевать имеет место быть, но больше точно туда не хотелось бы возвращаться...
Junio 26, 2024
Гостиница понравилась. Были 22-23 июня 2024.
Выбор на завтраках хороший. Для детей есть пожелание все же снизить цену с 500руб.
В номере чисто. Приедем ещё.
Mayo 6, 2024
Интурист - как Интурист, хорошее расположение, из главных плюсов. В остальном - номера не самые чистые, хотя у нас был комфорт (или что-то такое), на стенах - «веснушки», хотелось бы верить что от прыщей предыдущих жильцов, красные брызги на «чистом» полотенце. Завтрак - шведский стол, по качеству - очень средне, но много. Милый персонал, очень хорошая слышимость, ну в общем середнячок; но без обид, жить можно.
Agosto 24, 2023
Все понравилось, вежливый и приветливый персонал. Номера, уборка, обслуживание в лучшем виде. Мебель классная, не суперновая, но в чистоте и порядке. Особо поражовало наличие фумигатора в номере - рядом с рекой это крайне предусмотрительно со стороны отеля! Спасибо, думаю, приедем еще.
1
Agosto 27, 2024
Хороший и комфортный отель, внимательный и отзывчивый персонал. До Кремля минут 29 пешком, не торопясь. Единственно, если окна на дорогу, то при открытых окнах ночью шумно. Ресторан хороший, с приемлемыми ценами.
Septiembre 20, 2024
Был в части апартаментов, наполнение номера холодильник, сейф, халаты на твердые не 3, а 5 звёзд. Ресторан на завтрак шведский стол с вполне хорошим выбором.
Julio 13, 2023
Были в Новгороде впервые, трое взрослых. Важно было остановиться с комфортом, желательно в одном номере, бюджетно, недалеко от центра. Отель чистый. Номера без изысков, но есть все необходимое и очень уютно. У нас даже джакузи с подсветкой было))) Шторы димаут, утром и вечером солнце не мешает. Из минусов - шум дороги. Персонал замечательный - вежливый, улыбчивый. Завтраки по-советски очень сытные, голодным точно никто не уйдёт. В общем, спасибо отелю и персоналу гостеприимство и хорошее настроение 🙂
3
1
Agosto 28, 2024
Нормальная гостиница, если вы ничего особенного не ждете от трешки. Из неудобств длиннющий коридор, номер в самом конце, а кулер с водой в фойе. Дойти до него, все равно,, что выполнить дневную норму шагов. На весь этаж одна горничная, до нашего номера она дошла с уборкой к 18.00, когда мы уже вернулись и отдыхали, стоптав ноги по городу. И малюсенький душ, куда еле можно влезть, с ощущением, что моешься в раковине. Остальное норм. Завтрак обильный, голодным не уйдешь, парковка есть, до Кремля 20 минут пешком. Если нужен не очень дорогой отель на пару ночей, конечно, рекомендую
1
Octubre 12, 2024
Обслуживание хорошее. Завтраки достойные и вкусные по типу шведского стола. Всё достаточно скромно, номера чистые.
Marzo 23
Хорошая гостиница,с прекрасным интерьером на первом этаже,хорошая шумоизоляция номеров,достойными завтраками, близостью,минут 15 ,от Кремля,из неудобно,нет остановок общественного транспорта и магазинов, ближайшие минут 10 пешком
Diciembre 17, 2024
Чистые номера, есть все необходимое для проживания. Гостиница недалеко от центра.
Mayo 27, 2024
У нас был номер на двоих на 3-ем этаже. Он очень тесный, туалет малюсенький, прихожая тоже. В комнате 2 кровати и не развернуться. Кондиционера нет, если бы было жарко на улице, в номере мы бы задохнулись. Окно открытым держать тоже проблема, такая как окна выходят на улицу и шумно от проезжающего транспорта. Одним словом, спали мы плохо! В туалете опять же нет вытяжки, поэтому, учитывая его крошечные размеры, после, сами понимаете какого процесса, там можно задохнуться...
На ресепшене без нареканий. Быстро заселились. Завтраки вкусные! В отеле чисто!
Junio 24, 2024
В номере всё необходимое, завтраки вкусные, расположение отеля удобное, останавливались несколько раз . Очень понравилась выставка витражей.
Mayo 25, 2024
Номера удобные, большой выбор завтрака, дали с собой сухпаек из-за раннего отъезда, спасибо девушке на ресепшене! А то в самом ресторане мне отказали, якобы не входит завтрак! Каким образом - я не понял!
Дети бегают по коридорам до пол первого, а то и дольше, это очень слышно. Мне лично не очень мешало, но при мне другие постояльцы тоже жаловались на ресепшене.
Двуместныя кровать собрана из 2 отдельных матрасов с накинутым наматрасником, что не очень удобно
В номере вроде чисто
Перед сном можно глянуть телевизор
В принципе, меня все устроило в моем пребывании там
Agosto 11, 2023
Отличная гостиница с хорошим расположением. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Номера уютные на любой вкус, персонал очень вежливый и отзывчиаый. Территория вокруг ухожена и благоустроена. Гостиница Интурист место приятное во всех отношениях.
1
Mayo 10, 2023
Гостиница в целом хорошая, местоположение отличное, хотелось бы чтобы в душевой посесили полочку, мелочь, а удобства добавило бы. И если уж завтраки есть в отеле, то хотелось бы чтобы они были вкусные, или же совсем их убрать, есть невозможно, все невкусное и не свежее, лучше меньше выбор, но съедобно, рис с овощами был испорченный, оливье странный, это масса с майонезом, винегрет тоже странный на вкус. Есть можно было только запеканку. Булочки с маком были не свежие. Кофемашина есть , но кофе в ней хуже чем просто растворимый, как можно так испортить кофе и все продукты представить сложно. Я в шоке, первый раз встречаю такой завтрак.
1
Agosto 11, 2023
Почему-то в отзывах на апартаменты так же фигурируют обычные номера.
Пишу конкретно про апартаменты! Все было достаточно неплохо, чисто, просторно, полотенец и ванных принадлежностей в достатке. Кондиционер исправно работал, из техники все необходимое - чайник, кофеварка (воду, чай, кофе-капсулы, сахар приносили), микроволновая печь и холодильник.
Завтраки приносят в номер по звонку. Еда из основного ресторана так себе. Кофе неудобоваримый, например. Но кашу или оладьи поесть можно, зато не надо выходить в город.
Удобное расположение - рядом набережная и в этом же здании просто отличнейший ресторан Хурма.
Enero 4
Номер Комфорт, чуть потрёпанный, но чистый. Чуть запутанная система с завтраком, но видимо из-за новогодних праздников. Парковка в наличии.
Julio 26, 2024
Бронировали номер в середине июля. Номер в который заселили, на низшем уровне. Видимо посетители до нас, курили , поэтому стойкий запах даже не был проветрен. Кондиционера нет, а окна не открыть, потому что окна выходят на центральную дорогу. Обои на стенах ободранны и заляпаны ,кровати обшарпаны,на полу ковролин видимо не чистят т.к. стоит запах пота или носков. Попросили поменять номер, но получили отказ, т.к. свободных номеров как- будто нет. Мы готовы были доплатить, чтобы проживать в комфортных условиях, но нас не услышали. Вечером,придя с прогулки,решили принять душ , но оказалось из душевого смесителя вода вообще не идёт . В очередной раз обратились к администратору, чтобы поменяли номер. На сей раз, номер заменили. Почему это было не сделать сразу, не понятно. Завтраки шведский стол, всё вкусно и сытно. Персонал ресторана,очень приветливый и дружелюбный, это единственное, что скрасило посещение гостиницы. Не советую, второй раз не вернёмся.
1
1
Mayo 19, 2024
Номера были старенькие, но в общем чисто. Персонал был отзывчивый, проблем не было. Покупали шведский стол: вполне нормальные и разнообразно. В целом не плохо, но пора обновляться.
Enero 4, 2024
Жили семьёй в апартаментах, номер очень просторный, чистый, все работает. Похоже , что в эксплуатации совсем недавно. Укомплектован на отлично. На улице были сильные морозы, но в гостинице очень тепло. Из минусов , только завтрак, людей было много и еду буквально не успевали пополнять.
Agosto 25, 2024
Жили в номере стандарт. Вероятно его ещё не ремонтировали, окна на улицу, было шумновато. Кондиционера в номере нет, вентилятор. Ванная с туалетом наверное 1 метр квадратный, душ за ширмой. Завтрак, скажем так себе..., голодным не останетесь. Всё бы ничего, если бы номер не стоил 5500, благо что компания платила. Самый большой плюс это близость набережной, которую обустроили и можно погулять.
Noviembre 16, 2023
Гостиница очень понравилсь,уютно,комфортно,персонал на ресепшене грамотный,отзывчивый,доброжелательный.Завтрак очень понравился!Спасибо огромное персоналу за хорошую работу и заботу о гостях проживаюших в гостинице!
Octubre 3, 2024
Оценка максимум 1 это вообще максимум. Были в этой гостинице 20-22 сентября. Обслуживание ноль, номер не убирают хотя понесли табличку уберите , двери нормально не закрываются , местный телефон не работает . Отмазка «так получилось». Когда обратили через сервис через который бронировали номер им ответила гостиница , что мы обратились за уборкой только вечером , и в какой либо компенсации отказали . Ни кому не рекордную эту гостиницу с таким отношением
1
1
Julio 26, 2023
Бронирование номера в июле 2023. Очень удобное расположение. Минут 15 пешком до Кремля. Номера чистые, все необходимое есть. Внутри отеля очень красиво. Витражи, зелёные растения. Очень доброжелательный персонал. В ресторане завтракали. Очень разнообразное меню. Рекомендуем!
2
Noviembre 2, 2023
Очень приятный отель, в номере чисто, хороший напор воды, удобная кровать. 1 минута до набережной, 15 минут до Кремля. Совсем рядом здание театра, жаль, что оно пока на реконструкции:( Нам было очень комфортно здесь отдыхать, обязательно приедем ещё!
Septiembre 3, 2023
Отдыхали на выходных с 18 по 20 августа 2023г. Номер комфорт двухместный + доп место в виде раскладушки для ребёнка с видом во двор. Номер чистый, светлый, но конечно для троих маленький, мы в основном только поспать приходили, поэтому нормально. В номере кровать двуспальная, стол письменный, холодильник, стул, туалетный столик, 1 тумбочка, чайник, фен в душе (шнур короткий).
Завтраки были оплачены заранее, но после одного завтрака отказались от них. В субботу утром позвонили в ресторан и заказали завтрак в номер (решили поспать подольше и не стоять в очереди). На завтрак был омлет с ветчиной (приготовлен видимо на пару - на любителя), каша пшеничная приготовлена с большим количеством воды и немного сахара (ребёнку не зашла вообще), блинчики просто отвратные (плавали в масле). Из всего завтрака был вкусный джем к блинам. Обедать и ужинать ходили в местные кафешки, хорошо что уже отдыхаем не первый раз и поэтому знали где вкусно можно поесть. Итог для нас: гостиница только для ночевки и не более.
