Intourist
2677 reseñas
Septiembre 30, 2024
Отдыхали 2 дня и забронировали аппартаменты и очень понравился отель.
4 поставил из-за того, что были небольшие проблемы в номере и очень рад, что сотрудники отработали в этой ситуации на твёрдую пятёрочку.
Нам поменяли номер без доплаты, т.к. новый номер был намного больше.
Отель рекомендую.
Octubre 21, 2023
Хорошая гостиница, вполне соответствует заявленному уровню сервиса… Прекрасный завтрак с большим разнообразием утренних блюд, а также близость набережной много стоит для полноценного отдыха и наслаждения от пребывания в Великом городе…
2
Julio 30, 2024
Наверно, первый раз в жизни хотелось скорее покинуть отель. Останавливались в начале июня 2024 основном здании-духота невозможная, кондиционеров в номерах нет, вентилятор не спасает. Микроскопическая душевая кабина даже для женщины 60кг, корпулентному человеку в ней помыться будет нереально. Из плюсов свеженький ремонт.
На обратном пути забронировали аппартаменты из-за наличия кондиционера, но он не работал. Никто из персонала эту проблему решать не собирался,откровенно хамили. После скандала переселили в другой номер, где кондиционер работал, но уборщица не сочла нужным отмыть унитаз от, простите, блевотины предыдущих гостей. Сил на выяснения уже не было, переночевали и рано утром покинули отель. Сами аппартаметны уютные, постель удобная, оборудованы даже какой-то бытовой техникой. Сервис нулевой,не зависимо от суммы потраченных вами денег.
Желаю персоналу отеля однажды потратить долгожданный отпуск, испытывая на себе прелесть такого сервиса,который они оказывают.
1
1
Agosto 11, 2024
4 звезды ставлю только из-за вежливого персонала и удобного расположения,а в остальном гостиница гордо носит свои 3 звезды. Номерной фонд нуждается в ремонте,но все было чисто. Еда в ресторане вкусная,но не стоит своих 600р.
1
Julio 1, 2024
Отличная локация. Я бы даже сказал, что идеальная, есть парковка.
Но нет кондиционеров, и летом в номере на солнечной стороне очень душно и жарко. Помимо этого, процесс заселения очень длительный. Около 45 минут ждали, после долгой дороги было не очень
Julio 17, 2023
В силу обстоятельств забронировал апартаменты. Дорого, но очень удобно. При этом, если компания большая, то вполне рационально. На сайте пишут, что можно до 8 человек, но это если очень близкие люди. Для идиллического комфорта вчетвером. Максимум шесть постояльцев. Всё остальное очень правдоподобно сфотографировано и выложено на сайте гостиницы. Так что я больше про апартаменты ничего писать не буду - сами посмотрите на сайте отеля.
Вот на что редко обращают внимание (а зря) - это лаунж на втором этаже корпуса с апартаментами. Рабочее место с ПК и принтером. Кофе-машина с изумительным зерновым кофе. Массажное кресло. Мягкие диваны и телевизор.
Завтрак по схеме «шведский стол», по набору - стандартный минимум: овощи, немного колбасной и сырной нарезки, омоет, сосиски, запеканка. Не сильно вкусный. Каша совсем не заходит. Постояльцы из апартаментов могут заказать доставку отдельных позиций из меню. Это удобно и дешевле.
Julio 20, 2024
Третий сорт не брак. Жить можно, что ещё сказать) попросили большую кровать, Дали сдвинутые, розетка прямо у головы , и выключатель, ночью так случайно включался свет, хорошо помогает выспаться с дороги. Кондиционера нет, но хорошо , что есть сетка на окне и раптор. Душ повеселил, глубина отсека 60 см. Измерила мужа, он глубиной 45, остается 15, но на 15 см ещё торчит кран (из стены). Не знаю в общем, каким чудом мужчины там моются). Завтрак 500₽ в лучших советских традициях, всё, что я не люблю). Но кто сосиски любит, запеканку и толстый омлет на муке, то будет сыт. В целом, переночевать можно . На углу в том же здании прям отличный ресторанчик, если что.
Junio 13, 2024
Номер очень скромный, питьевой воды в номере нет. Графина для воды тоже нет, стаканов для воды тоже нет, но есть куллер на этаже с пластиковыми стаканчиками. Слышимость в номерах очень хорошая. Слышно как в номере напротив разговаривают, ночью слышно как ходят по коридору. Завтраки средние. Сантехника свежая. В один из дней не было холодной воды в кранах. Из плюсов - есть парковка охраняемая.
Цена на гостиницу на мой взгляд завышена
Marzo 15
Снимали бизнес двух комнатный раскладной диван нуждается в матрасе потолще спать было не возможно, а так в целом впечатление от гостиницы положительное. Чисто, красиво, вкусно.
Febrero 5
отель сам хороший , всё рядом.
Заселение прошло ужасно ,очередь .... были с двумя детьми даже не пригласили дополнительных сотрудников, всем было всё равно!
1
Diciembre 13, 2024
Гостиница класса 3 российские звёзды. Наверное, так и есть. Ночевал в номере "Стандарт", насколько понимаю (на сайте такого даже нет, во всяком случае, фото не совпадают). Сразу со входа - дверь хлипкая, болтается в косяке, звук совершенно не задерживает, такое чувство, что ты в коридоре ночуешь - слышимость 100%. Кровать, постельное хорошие, удобные. Ванная комната - разочарование. Душевой сектор (иначе не назвать) размером 100х50 см, отделенный просто шторкой от места перед раковиной (даже не бордюром, или выемкой, имитирующей ванну), соответственно всё заливается на пол. Завтраки - твердая четверка
Mayo 5, 2024
Очень хорошо и уютно было в этой гостинице. Вкусный завтрак был. Единственное, так как я габаритный дядя, то хотелось бы душ немного попросторнее. Остальное всё на вы высшем уровне
1
Diciembre 6, 2023
Всегда прежде останавливались в Новгроде в Амаксе напротив Кремля. Но что-то там цены вырасли настолько, что мы стали искать альтернативу. И нашли! Прекрасный Интурист! Пешком до центра, прекрасная набережная за "спиной" отеля, парковка, вкуснейший завтрак шведский стол, отличные номера. Планируем новый визит в Новгород, и уже рассмативаем только Интурист! Цена / качество / расположение - замечательные!
Agosto 18, 2024
Отличная гостиница. Просторные номера. Доброжелательный и внимательный персонал. Все есть для комфортного отдыха
Mayo 1, 2024
Старенькая гостинница, состояние нормальное, стандартный номер оснащен необходимым минимумом, чайник, чашки, сахар, кофе, чай, вешалки, гигиенические наборы, бритвенные, зубные, губки для обуви и т.п. Гладильная комната на этаже, персонал вежливый, чистенько, на завтрак шведская линия.
1
Junio 23, 2024
2-3 балла . Останавливаемся в 3й раз , в 1й раз в апартах - было оч хорошо . Вчера приехали из номера 27 ( апарты), у вас не работает душевая кабина - слив, у вас очень все старое в номере ‘
Кстати, почему мой отзыв удалили ? У вас плохой отель и мне не понравился !
Имею право на свое мнение ! Очень старая мебель И тп , в обычных номерах под Дверями щели по 3 см, живешь как в пионерлагере !
Оценка 2 !
1
Septiembre 26, 2024
Отличный отель, жили в номер люксе, все высшем уровне, есть всё, даже сауна в номере. Рядом набережной, есть парковка.
Agosto 25, 2023
Просторные апартаменты, непривычен номер площадью 150м.. , оборудованы всем необходимым , в целом по удобству проживания отлично , за исключением некоторых нюансов , это лично мое мнение , каждому нравится разное , но каменные матрасы :( …. В остальном -🔥
Junio 29, 2024
Очень приятное впечатление оставила женщина на ресепшене. Очень вежливая, задала приятный тон отдыху.
В номере на коврах пятна, которые, как я понимаю, уже не оттираются. В номере уровня «комфорт» нет кондиционера, только вентилятор. Но это уже моя проблема, не был внимателен при бронировании, не думал, что такое возможно.
Из плюсов:
Прекрасное расположение, в пешей доступности основные достопримечательности города, набережная, рядом с гостиницей приятные кофейни и рестораны, поблизости круглосуточный магазин.
Julio 31, 2022
Отличное расположение - сразу рядом с отремонтированнрй набережной и монументальным зданием театра, до кремля 10-15 минут, магазин пятерочка тоже 10 мин. Номер чистый. Простой, но все аккуратно, чайничка, чашек, чая в номере нет, вай фай есть. Номер стандарт, кондиционера не было, вентилятор был. Хороший вкусный завтрак в виде шведского стола, обслуживание вежливое. Парковка есть, если нет места, то сбоку в переулке оно есть.
Единственно не очень удобно что в ванной только одна емкость жидкого мыла, или это гель для душа, ну вобщем это получается и мыло для рук, и гель для душа и шампунь. Есть холодильник, но нет приветственной хотябы бутылочки воды, или хотябы платных напитков в номере.
4
2
Agosto 16, 2023
Для города отель на четверку. Администратор из СССР (даже очень и порадовало). После 5* в Санкт-Петербурге интересный калории Хороший завтрак. Апартаменты на 4* , вокруг стройка и ремонт. Отель для переночевать отличный вариант. В городе грустно. От Великого только название. Хотели остаться на два дня, но успели все посмотреть в день приезда. Выбор за вами
Agosto 10, 2023
Были с семьёй в студии 45 м.кв. В целом - хорошо. Сантехника на месте, 3 номера на этаже, тихо, техника вся рабочая без нареканий, свежий ремонт, всё достаточно эргономично (хотя по ощущениям все это было перестроено из совдэпа). Из небольших вопросов - вид на набережную временно закрывает не шумная стройка; непонятно где брать капсулы для кофемашины, кондиционер дует на кровать. Кроме этого, кондиционер работает от центральной машины - либо у всех в здании греет, либо охлаждает - могут быть вопросы в межсезонье. Из пожеланий - хочется балкон.
Минусов как таковых в номере нет, но отрицательно отмечу завтрак в самом Интуристе. 450 р с человека это откровенно дорого за то что предлагают. Да, шведский стол, вроде стандартный для гостиницы, но ниже среднего (из тех что обычно включают в стоимость номера). Для студии это не так принципиально, если позаботиться о завтраке в номере с вечера или заказать доставку еды курьером, так как в округе все рестораны начинают работать с 11-12 дня. Так что, привередливые в еде жаворонки, готовьтесь к завтраку заранее
Agosto 23, 2024
Расположение просто отличное, но ремонт не помешал бы, завтраки нормальные, постельное белье и полотенца чистые, шумновато, дорога рядом, нет кондиционеров, слышимость даже из коридора
2
Enero 16, 2023
Отличная гостиница!
И не важно , что 3***
Поехали в Великий Новгород спонтанно, по дороге забронировала номер комфорт.
Стоимость вполне адекватная!
Номера отличные! Чистые!
Кровать удобная, белье белое😋
В ванной есть фен, полотенца, принадлежности одноразовые, что очень приятно, и экономит время на спонтанные сборы.
Выспались отлично)
Хотелось бы видеть халаты, конечно))
Но , может это должно быть в отелях с большей звездностью)
Местоположение тоже удобное, 15 мин прогулочным шагом до Кремля)
Единственная неприятность была в том , что мы опоздали на завтрак, и хотели выпить кофе из автомата. Но там не работала оплата картой.
Имейте мелкую купюру ( на всякий случай)
У портье не разменять было
Но, нам пошли на встречу и портье договорилась с работником ресторана, и нам все же продали кофе😁 Спасибо огромное!
На этаже под рестораном есть бильярдный стол, аэрохокей и мини выставка витражей) скоротать время.
Кстати, ужин можно заказать в номер)
В общем приятное место, рекомендую однозначно.
3
Enero 5, 2024
Хорошая гостиница. Очень удобное расположение: через обновлённую набережную можно попасть в Кремль.
Нам повезло, из-за неисправности в забронированном нами номером нам изменили заселение на номер категорией выше. Это говорит высокой внимательности персонала к гостям.
Неудобно, что корпуса не соединены внутренним переходом, но это не проблема, при выезде на ресепшн можно не возвращаться.
1
Enero 27, 2024
Завышенное соотношение цена/качество (номер стандарт) по следующим причинам:
- слышимость - никакой звукоизоляции - если кто то говорит за стеной по телефону - все слышно
- мне попались соседи с детьми, которые дико бегали и кричали по коридору, хотя был уже вечер и как-то хотелось отдохнуть (почему, меня предупредили про "не шуметь", а ко всем остальным это не относится?)
-даже учитывая "окна во двор" - слышно машины с дороги
- так как театр драмы, расположенный рядом, ремонтируется, а рабочие начинают в 8 утра - вы слышите звуки стройки
- душ - дырка в полу - на любителя процесс помыться...
По всем этим причинам сняла две звезды
Из плюсов:
- удобное расположение
-в номерах чисто
- комфортные кровати
- завтрак ещё не пробовала, надеюсь, вкусный за 500рэ
Но для себя решила, что в след раз, если он будет, выберу что-то на стороне Торговой стороны - там потише и народу поменьше, тем более за 3 300 в сутки...
Junio 29, 2024
Судя по цене за номер, я ожидала большего. Номер маленький, выходил на внутренний двор, солнечная сторона. Кондиционера нет. Была летом, невозможно душно. На обоях и ковровом покрытии пятна. Ощущение какой-то небрежности в обстановке. Мебель старая. Завтрак не понравился. Понравилось расположение отеля - в центре города, близко Кремль и техническая школа университета - в 15 минутах пешком.
Julio 8, 2023
Гостиница неплохая-удобное расположение,-вежливый персонал,красивый холл,,чистенько, завтрак достаточно разнообразный.Но есть несколько жирных минусов.Первый-окна на дорогу в номере,поэтому спать ночью невозможно...грохот от машин,плюс крики с улицы((При этом отсутствие кондиционера, поэтому не закрыть окно!Администрации стоит задуматься об обязательной установке кондиционеров в таких номерах,иначе это не отдых,а ад. Второй минус -комплексные обеды с одной (!) позицией каждого блюда.Даже в советских столовках такого позорного обслуживания не было.Третье-это отсутствие в номерах шампуня...и мыло только в дозаторе.Ведь от покупки этих важных мелочей отель не обеднеет,но отдыхающим будет очень приятно.
Septiembre 30, 2024
Прекрасный отель, не смотря на 3⭐! Всё в шаговой доступности. В номере "Комфорт" есть всё необходимое! Советую к бронированию!
Octubre 29, 2023
Отдыхали в апартаментах 2 семьи с детьми. Всего 9 человек. Очень чисто,свежо. Все что надо есть:банные принадлежности,тапки,халаты,чай,кофе,телевизор. Очень отзывчивый персонал и все в пешей доступности. Спасибо
4
Julio 17, 2024
Неплохой завтрак 🍳 шведский стол. Номерной фонд для переночевать сойдет в соотношении цена/качество. Близко к набережной это плюс, но далековато от кремля
Noviembre 4, 2022
Жили в апартаментах. Очень понравилось. Персонал молодцы, в номере чисто, видимо недавно был ремонт - вся техника и мебель в идеальном состоянии. Есть один недостаток - в комнате, где находится второй туател нет второго душа, то есть и душ и потрясающая ванная вместе с сауной находятся в одной комнате. Если едете несколькими семьями возможно будет неудобно. В гостиной два больших дивана, что очень удобно. Гостиница находится в центре и это очень удобно почти везде доходили пешком )
3
Julio 10, 2023
Гостиница савковая, не очень понравилась. Я была в разных провенциальных городках, но уже и там всё современное. Номер обычный, две кровати, белье чистое, поразило ванная комната. Дырка слив прямо в полу и шторка , которая не защищает. Если туда поедите, то шампунь возьмите и всё остальное. Нет вентиляции в туалете. На одну ночь можно. Завтрак был не плохой, шведский стол.
2
Marzo 11, 2024
Цена за номер несколько завышена, красная цена 3500, старые покрытия на этажах и в номере, запахи пыльные, и все прочее что сопутствует старой гостинице. Но самый неприятный сюрприз ждал на завтраке (шведский стол, 500 руб с человека) - сыр не настоящий, странная колбаса, подгоревшие и пахнущие горелым блины, дешевые сардельки, и ужасный кофе из странной кофемашины образца 2005 года наверное) это кислятина без аромата, честнее было бы просто ее убрать и сказать, что есть только чай! Свежесваренный кофе - ребята, это не дорого, но многие путешественники утром идут на запах кофе на завтрак, добавляют теплое молоко по вкусу - и день начинается) мы смогли съесть кашу, яйцо вкрутую (сложно испортить) и ушли доедать в городе в кафе( и еще классное дополнение- у них НЕТ тостера) в общем, спасибо, конечно) но больше нет)
Enero 26
Норм гостиница. Самое главное и лучшее, что там есть - постель. Идеальный матрас и вообще всё что связано со сном. Мне кажется здесь это самое главное. Минус- ну душ страшноватый. Да и пофиг. Я всем советую эту гостиницу.
Julio 9, 2023
Были 6-8 июля 2023 г. Выбрали апартаменты. Очень довольны отдыхом. Номер в отличном состоянии, в нем есть абсолютно все необходимое, в том числе для самостоятельной готовки. Холодильник, индукционная плита, кондиционер, сейф, хорошего качества мебель, техника и гигиенические принадлежности, все для комфортного сна, мягкие белоснежные махровые халаты, по три полотенца, махровые тапочки. Утюг, гладильная доска. Всё очень продумано, включая освещение разных зон. Вообще было ощущение, что находишься в квартире, которую подготовили для тебя заботливые родители, которым бы хотелось, чтобы было комфортно, все что нужно для жизни - под рукой, и ничто не отвлекало от собственно самой полноценной жизни.
В общем, повторюсь, всё отлично, кроме некоторых "шероховатостей", но и они не критичны. У нас окна выходили на внутреннюю парковку, но это не напрягало. В номере было очень тихо. Когда бронировали номер очень обрадовались, что есть кофемашина, даже кофе любимый захватили с собой, но кофемашина оказалась капсульной, что не очень удобно. И с кровати у нас не получилось посмотреть фильмы на отличном телевизоре, так как не смогли почему-то его повернуть как надо, можно было только сидя за обеденным столом его смотреть. Странно, что он прикреплен в кухонной зоне, а не в зоне гостиной, хотя место для там есть чуть дальше окна.
Расположение - идеальное, рядом набережная, до центра минут 10 пешком. Приветливый персонал.
В апартаменты можно по меню что-либо заказать в номер. Для нас было не актуально, но жалеем, что не попробовали завтрак (шведский стол).
Апартаменты однозначно рекомендуем, если поедем еще раз в Новгород, снова выберем "Интурист".
1
Septiembre 28, 2024
Хорошая чистая гостиница в совдеповском стиле и обстановке, немного спёртый воздух в номере, есть лифт и вкусный разнообразный завтрак
Noviembre 16, 2022
Брали апартаменты. Хороший ремонт, удобное расположение, очень приятный персонал, ненавязчивый, но исполнительный сервис. В квартире было все необходимое для отдыха машинка, плита,холодильник,посудомоечная машина, большое и светлое пространство. Отдельная плюшка для путешественников в отпуске или трудоголиков. В здании отеля есть салон красоты, барбер,солярий и спа. Спа "Лиана" рекомендую отдельно. Кедровая бочка и гидромассаж от мастера Ирины дают +100 к самочувствию и восполнению HP.
3
Agosto 9, 2024
Брали двухкомнатный "Комфорт" на 4х человек. Взрослый и ребёнок каждый на дополнительном месте. В итоге - ребёнку места не досталось. Стояло коесто- кровать не разобранное, без постельного белья. Пришлось самим придумывать как все это обустроить. В туалете сломаны замки Из плюсов - кухонная зона с чайником, посудой. И холодильник достаточно вместительный, что удобно, т.к. мы не брали завтраки
Junio 18, 2024
Останавливались в отеле на три дня, с6 по 8 июня. Окна выходили на проезжую часть.грохот невероятный, испортил все пребывание, отдохнуть было невозможно. Номер стоил 5000р. без кондиционера, с вентилятором. Ручка в туалет была сломана, кнопка на сливном бачке не работала. Просили поменять номер, отказали. Завтракали в отеле, в кофе машине растворимый кофе, молоко -порошок. Сначала текла какая- то жижа, пока не обратились к персоналу. Скатерти могли бы стирать чаще. От города в восторге!
3
Mayo 8, 2023
Был номер Стандарт с большой кроватью.
Отличное расположение, чисто, хороший матрац, тепло, сильный напор в душе. Сервис скудный, в номере был фен, но шампунек и пр. не было. Холодильничек, 2 стакана. Завтрак-шведский стол за 450 рублей в ресторане без изысков, но голодным не останешься точно. Гостиница огромная, холл, ресторан -все просторное. Звезду сняла за грязную декоративную подушку. Правда, тут же заменили, в качестве извинений принесли бутылку шампанского с конфетками)...Рекомендую, если надо остановиться в центре и без завышенных ожиданий.
Abril 27, 2023
Всё прилично и чисто. Завтрак шв.стол хороший и разнообразный. Персонал вежливый. В номере сложности с закрыванием-открыванием замка. Для меня была очень неудобная кровать. Такое впечатление, что матрас великоват, его втиснули в раму кровати, и он выгнулся. Вообщем, всю ночь дремала, чтобы не скатиться, видимо моего веса не хватало, чтобы продавить его. Расположение отеля удобное.
3
Enero 2, 2024
Приезжали с детьми отдыхать. Вежливый персонал, уютные номера! Чисто, вкусно, красиво. Хорошее расположение от центра города. Нам очень понравилось. Обязательно вернемся еще.
Marzo 11, 2024
Отель расположен в удобном месте, недалеко от Кремля. Несмотря на то, что номера ремонтировались давно, обслуживающий персонал поддерживает их в хорошем состоянии, в чистоте. Завтрак - неплохой "шведский" стол.
Febrero 11, 2024
Все было отлично,чисто,уютно.все необходимые бытовые принадлежности вплоть до шапочки для душа есть.персонал доброжелательный .
Будем в Великом Новгороде ,приедем сюда же.
1
Enero 5, 2024
Номер хороший! Из плюсов - есть всё!!! Чайник, чай, кофе, сахар, чашки. В ванной одноразовые наборы зубная щётка/паста, одноразовый станок/крем для бритья, шапочки, шампуни. Достаточно чисто, уборка каждый день. Весь персонал очень доброжелательный))) Из минусов - плохая шумоизоляция, слышно и из коридора, и из соседних номеров. Сами номера не очень современные, уставшие, но не напрягало, так как было чисто и очень тепло ( были 2-5 января 2024, -27)
Agosto 14, 2023
Отдыхали в апартаментах 130 кВ м, Они просто шикарны, хоть и стиль интерьера не совсем мне близок.
Но! Постельное белье новое и свежайшее! Удобные подушки и хорошее одеяло! А подушек аж целых 4 на кровать.
Все в номере очень чисто! Имеется стиральная машина и пм, кофемашина, лед в морозилке! Капсулы для стирки и пм имеются!
Вода в холодильнике!
Чай, сахар, микроволновка!
Муж проверил пыль на вытяжке, и она отсутствовала даже там ! Однозначно рекомендую!
1
Enero 13, 2023
Хороший отель в центре. От кремля действительно 10 минут пешком по набережной. Номер брал стандарт. Маленький, но уютный и теплый. Очень приветливый персонал. В новогодние праздники народу было много и в раннем заезде отказали. Но тут как повезет с наплывом туристов. Утром встретили, вещи взяли в камеру хранения, предложили завтрак, так что все что было в их силах сделали. Завтрак дороговат, но шведский стол хороший. Кормят вкусно. В ресторане было откровенно холодно, но и за бортом было -25.
3
Mayo 5, 2024
Гостиница, классическая гостиница. Хорошего уровня, кровать удобная, пожелания об отдельных одеялах была удовлетворена.
В гостинице есть завтрак, шведский стол.
У меня претензий нет.
Abril 18, 2024
Всё хорошо. Завтрак шведский. Но не удобно если просто попить кофе с булочкой. Всё равно 500 руб. Персонал просто шикарен. Все общительные. Помогают в любых вопросах