Intourist
1346 reseñas
Abril 13
Спасибо за быстрое заселение и помощь по всем вопросам
Junio 5, 2022
Номер очень уютный и чистый. Ресторан прекрасный,завтрак немного похож на обед,овощей море и котлеты, блины, вкусный кофе и каша, запеканки и сырников мне не хватило. За расположение 10 из 10,рядом Султан Базар и музей, где проходит передвижная выставка Фриды Кало. персонал очень приятный. Повезло с гостиницей тем, кто её выбрал. Мои окна выходили на колесо обозрения, но ровно в 22 00 музыки уже не было, все тихо и чинно!
3
2
Agosto 14, 2023
Интурист)) цитадель барменов-валютчиков, прости....господи..т..уток, людей из знати, людей, приглядывающие за людьми из знати, и пр.. Взрослые дяди и тëти рассказывают +/- так.
По состоянию на сегодня. Вполне себе хорошо. Центр города. Тихий район. 5 минут до набережной реки Амур. Достойная локация. Летом всë рядом утопает в зелени. В первый снег, вся та-же зелень в снегах. Оч красиво) Номерной фонд - без особых изысков, имеется ввиду то, что мне в качестве гостя удалось увидеть)) но достаточно чистый, комфортный.
В рестике постоянно сонная молодежь в качестве официантов, нормальная еда, возможно не "мишлен" как он пытается себя в чем то позиционировать, но поесть вполне себе можно с удовольствием. Местный шеф- кондитер - красавчик! Медовик - огонь) P. S. Кто чутка в теме, отчëтливо пахнет деловыми 90-ми))
3
Enero 4, 2024
Помню Интурист лет,30 назад...в зале пахло едой, а официантки дерзили..
А теперь....это совершенно новый зал и уровень сервиса !
Дизайнер обновил не только входную зону в ресторан , но и сам зал. В стены вмонтировали стекла.
Получился такой эко стиль
Кухня тоже заметно стала лучше ...пожалуй зайду ещё разок, уже оценю кухню!
Julio 7, 2024
Очень хороший отель , в ресторане вкусная кухня и приветливый персонал .
Septiembre 12, 2023
Останавливались на одну ночь при пересадке. Свободны были только обычные номера. Ванная требует ремонта. Немного усталый ремонт почти за 5000 грустно конечно. Местоположение удобное, рядом парк, персонал очень приветливый. На 1 этаже салон красоты, шикарный мастер по массажу. Рестора в гостинице с прекрасной верандой, обслуживание ужасное, кухня в целом на 4
Agosto 13, 2024
Останавливался в гостинице на пару дней. Всем остался доволен. Номер чистый, персонал очень приятный и вежливый. В следующий раз обязательно только сюда.
Noviembre 25, 2023
люблю интурист,молодость прошла здесь,отличная гостиница,отличный ресторан,отличный бар. А так же, вчера ел там очень вкусный десерт.
Noviembre 19, 2024
хорошая гостиница! советую всем кто хочет посетить ее
1
Diciembre 19, 2023
Отличный завтрак, так держать! Гостинцу обновили, выглядит все прилично теперь. По соотношению цена-качество вариант хороший.
3
Enero 28, 2023
Отличная гостиница,номера с хорошим ремонтом. Завтрак хороший,не хватает хорошей кофе машины
В номерах чисто. Расположена в центре очень удобно на берегу Амура
3
Julio 15, 2023
Расположение отеля шикарное. В парке на набережной. Исторический отель, сохранивший свой стиль. Красиво, чисто, хорошие завтраки
1
Agosto 17, 2024
Твердая 4 по питанию. Номерной фонд твердая 3. Антураж и мебель номеров не обновлялись, видимо, с момента постройки отеля.
Abril 26, 2024
Все отлично. Завтрак, чистота, уборка, расположение, обслуживание. Хороший отель.
Mayo 25, 2024
Приходилось останавливаться в гостинице "Интурист" пару раз. Оба раза оставили приятные впечатления. Гостиница расположена в красивом месте, не далеко от набережной реки Амур. Проживание было комфортным, номер чистый, светлый, есть всё необходимое. Очень понравился персонал, всегда вежливый и приветливый.
Noviembre 9, 2024
Хороший отель,но номера пока не все отремонтировали.
1
1
Enero 14, 2023
Отличная гостиница, удобное расположение, в номерах чисто, уютно. Вкусный завтрак, вежливый и компетентный персонал. Расположен, практически, в центре города,
3
Abril 22, 2024
Заселилась в отель сегодня 22.04.24. После долгого перелета, хотели отдохнуть. Слышимость просто жуткая: от разговора по телефону до пуканья в соседнем номере.
Какие-то ремонтные работы ведутся или что это непонятно, грохот стоит ужасный. Позвонила на ресепшен, ответили: «не знаем, но да, может быть, что-то ремонтируют», повесили трубку. Сервис уровня бог. Как при Советском союзе.
2
2
Enero 5
Понравились завтраки, вид с окон ресторана на парк Ленина
Septiembre 19, 2023
Это просто райское место, если хочешь почувствовать себя королевой, то просто необходимо побывать в этом заведении, всё сверкает, как во дворце, играет музыка, есть караоке бар, ресторан, гостиница
3
Junio 4, 2023
Отель на 4* не тянет совсем
1) номера уставшие, мебель в номерах времён Хрущёва
2) сервис отсутсвует от слова совсем: Уборка в номере - пришли в неудобное время, работал в номере, на просьбу через минут 30-40 было столько недовольства и возмущения… в итоге никто не пришёл, постоянно в коридоре (даже ночью) стоят столик уборщицы (в ее отсутсвие), валяется пылесос и пр.
Завтраки - при большой площади ресторана экономят на столиках, открывая на завтрак только маленькую часть, предлагают садиться за большие столы (6-8 человек) с посторонними гостями (прямо столовая), после гостей со стола убирают посуду, но не грязь, предлагая повторно салиться за эти же столы 🤮, при увеличении загрузки не справляются в части еды и ее просто не хватает….
3) ровно в 12:00 встали в дверях и ждали, когда выедешь из номера, без шанса на 10 минут (наблюдал со стороны, сам уже съехав)
3
Abril 5, 2024
Лобби современное, а вот номера остались из "прошлого"...
За последние 10 лет разве,что телевизоры в номерах поменяли да кондиционеры повесили.
Говорят на 8 этаже сделали ремонт, но ни разу на 8 этаж так и не заселились сколько бы не просили...
3
Abril 14, 2023
Гостиница расположена в отличном месте. Из окон потрясающий вид, на ресепшене очень вежливые сотрудники. Хотелось бы видеть более свежий ремонт и мебель в такой хорошей гостинице.
3
Diciembre 25, 2023
На ужин заказал пиццу. Готовили около часа и принесли еле тёплой (видимо забыли отдать). В номере видно что пытались сделать реновацию... на троечку. Особо порадовал унитаз, при смыве приходилось уворачиваться от летящих брызг-впервые такое вижу. В душевой кабинке лучше находиться в тапках-вид пола такой будто реновацию именно этот элемент не проходил. И по мелочи косяков хватает. В общем -кровать чистая и на том спасибо
Septiembre 18, 2024
За расположение 5, за номера 2. Матрасы с торчащими пружинами в половине номеров. А комфортный сон - главное для посетителя.
1
Mayo 4, 2023
Номер отличный , везде чисто ( но окна с обратной стороны не дали насладится красотой так как очень грязные ) и ресторан не порадовал не оправдывает себя обычный обед 600 р , лучше пройти 5 мин в другое заведение практически тоже самое на ща 350 😂 и вкуснее ( ездили группой остались все не довольны кто питался там )
2
2
Agosto 10, 2024
За свои деньги для командировок вполне нормально. Единственное, что ребята на 4-ре звезды точно не тянут. Зубного набора даже не было в номере.
Junio 22, 2023
Хороший отель, есть трансфер в аэропорт, находится не далеко от набережной и парка.
Номера комфортные, но не очень большие. Меню разнообразное.
Diciembre 12, 2023
Было ужасно, но после ремонта стало сносно. Номера очень маленькие-это основной недостаток. Зато расположение отеля отличное. Питание-на любителя, но неплохое.
Enero 2, 2023
Новый год в Интуристе- это было лучшее решение!!! Сложилось все: заселение мгновенное , программа в меру, новогодний шикарный стол , сервис, танцы и песни " до упаду" . И достойное завершение новогодней ночи- завтра в ресторане. До сих пор мы вспоминаем с благодарностью "Интурист". Огромный труд . Отличный сервис отметили все в нашей компании. От детей 4х лет до 60+.
4
Abril 28, 2024
Хорошая гостиница, приятный персонал, из минусов - не работает спортзал уже год. Бываю там часто.
1
Diciembre 19, 2023
Ну начнем с номера . Я был когда на улице было -25. Окна ни к черту. Оттуда веет холодом когда ветер в вашу сторону. В ванной все время стоял запах курева. Очень не приятно. С респшена сразу предложили переехать - молодцы!
Теперь завтрак. Если вы там на один день - то хорошо. Я был 2 . Ничего не поменялось. При не очень большом выборе - это плохо. Ну в целом 3 балла из 5.
Diciembre 1, 2023
При оплате по безналу после выезда из отеля приходят документы на большую чем в счете сумму. Говорят, что вносили корректировки. Среди корректировок странная услуга "оплата незаезда". Сами напутают в счетах, а потом пытаются через клиентов закрыть свои косяки. Очень странный подход. Будьте внимательны с данным отелем. Думала сейчас этим уже не занимаются, но нет. Впечатление испорчено. Вносить изменения в оплаченный счет без согласования с заказчиком, а потом требовать оплаты. Надеюсь коллекторов не подключат)
Mayo 20, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, хорошие завтраки, чистые номера. Выгодное расположение! Рядом набережная, музеи, рестораны, парк
1
Julio 6, 2023
Отличная гостиница, целиком и полностью оправдывает свою звездность. Приветливый персонал, отличное питание и чистые номера.
Останавливаясь не в первый раз и думаю остановлюсь ещё.
Junio 22, 2023
При бронировании по ваучеру указывается цена по тарифу «Дальневосточный», и если вы не из этого региона, вам придется заплатить дополнительные 10%. Это было для нас неожиданностью. Интересно, что происходит, если вы не рассчитывали на эту доплату?
Администраторы (их было сразу 4) вели себя непрофессионально, не сумели разрешить этот вопрос и отнеслись к нам с холодом, подразумевая, что мы глупы и не поняли, что это маркетинговый ход.
Ладно, нам выдали ключи. Мы поднялись в номер, а они - упс! - не работали. Пришлось снова спуститься (это не было для нас проблемой, но после 14-часового пути, из которых 8 часов мы провели в самолете, это было неприятно). Извинений мы не услышали...
Номер обычный, мебель старая, из ДСП. В ванной комнате был ужасный запах канализации, хотя вытяжка работала круглосуточно, но это не очень помогало. Полотенца были чистыми, был халат, убирали каждый день.
Гостиница не соответствует своим заявленным 4 звездам. Скорее 3!
Мы сначала написали обо всем этом прямо в гостиницу по электронной почте, но так и не получили ответа. Теперь мы пишем здесь)))
Не рекомендуем эту гостиницу.
1
Junio 3, 2023
Гостиница понравилась. Везде чисто и новый ремонт (правда не на всех этажах его пока сделали, поэтому при бронировании стоит сделать на этом акцент). Полотенца меняют каждый день, даже если не оставлять их на полу.
Единственное НО: не вкусные завтраки
3
Octubre 8, 2024
Чисто, тепло, вкусно и отличный приветливый персонал
Abril 28, 2023
Хороший номер с хорошим ремонтом, очень понравилось освещение. Уборка в номере каждый день. Широкая двуспальная кровать с тремя подушками. Есть телевизор, холодильник, вифи. Питьевую воду каждый день ставят новую. В стоимость номера был включен завтрак - шведский стол, довольно хороший ассортимент.
Diciembre 10, 2022
Хорошая гостиница, тихая, чистая, уютная. Довольно комфортно провел здесь три дня в командировке. Номер просторный, кровать очень удобная, шумоизоляция отличная, вся необходимая техника в номере имеется. Расположение удобное, рядом речной вокзал и остановки городского транспорта с маршрутами в практически любую точку Хабаровска, а так же набережная и парки, по которым очень приятно прогуляться вечером. Персонал очень внимательный и доброжелательный к посетителям, завтраками кормят вкусно и сытно.
4
Noviembre 2, 2023
Ехали с Владивостока, приехали поздно, здесь был единственный свободный номер. Номер двухместный за 4700. По ощущением вернулись в 90-е…мебель и запах соответствующие. Постель чистая, ванная явно требует обновления. Большое полотенце было только одно. Вообщем не соответствует номер звёздам и цене…Администратор приветливая женщина, ей +
1
1
Julio 24, 2022
Вежливый и приветливый персонал.
Уютные чистые номера. Вкусная кухня.
Особенно рекомендую посещение салона красоты She Beauty. Посещение массажного кабинета просто обязательно. Мастер Юлия профессионал высокого класса.
2
Julio 22, 2024
Старый номерной фонд, плохая шумоизоляция, громкая реклама в лифтах, посторонние запахи в номерах, неисправная сантехника (душевая лейка), при пользовании сантехникой - сильный шум, в гостиницах категории 4* давно нет таких древних фенов, старые матрасы на кроватях, удобные подушки, низкое качество уборки (длинные волосы в раковине и ванной), на этажах в помещениях гладильных комнат (согласно табличке на дверях) отсутствуют гладильные принадлежности (доска, утюг).
Длительное ожидание приема заказа в ресторане, длительная подача блюд (45 минут, горячее приносят холодным), плохое санитарное состояние зала, волосы в еде (супе), нерасторопный персонал.
Отличное расположение для пеших прогулок и транспортная доступность, искренне приветливые сотрудники стойки регистрации готовы оперативно помочь в решении вопросов, хотя не по всем вопросам компетентны.
В Спа-Центре на момент написания отзыва не работает солярий в связи с технической неисправностью.
Требуется перестандартизация и переклассификация гостиницы, оптимальное утверждение - гостиница 3* бюджетной категории.
Junio 24, 2023
УЖАСНАЯ ГОСТИНИЦА!
Началось с того, что по заранее сделанной брони заселили в грязный номер! В номере осталась коробка из под алкоголя, грязные полы и мусор!
На ресепшене заявили, что номер чистый! После первой "дополнительной уборки" ситуация практически не улучшилась!
На утро на подматраснике были обнаружены чужые волосы, КУЧА ЧУЖЫХ ВОЛОС! На вопрос - стали бы Вы сами спать на такой кровати? Ответа, к сожалению, не получено..
Также, помимо всего вышеперечиленного, во время "ежедневной уборки" номеров чуть не пропал телефон (был выброшен в ведро с грязным постельным бельём)!
Персоналу на уборку НАПЛЕВАТЬ, администрации НАПЛЕВАТЬ!
На вопрос, почему такой беспорядок в комнатах мне ответили "Ну там просто Олеся на смене".
Гостиница не тянет даже на одну звезду, хотя их там целых 4...
Про пятна на постельном белье, полотенцах и грязь под кроватью я даже не говорю!
4
1
Diciembre 18, 2022
Зимой там безумно новогоднее настроение и очень приветливый коллектив ,находится в центре удобно добираться куда угодно. Открывается красочный ,красивый вид на набережную ....
Octubre 3, 2024
В ресторане сервис не навязчивый. Молодые официанты меняются как конвейер каждый месяц. Заказанные блюда можно ждать час
1
Diciembre 14, 2023
Вкусная еда. Номера усталые, но вид и расположение гостиницы отличное. Рядом парк и набережная.
2
Junio 6, 2024
Очень хорошее место расположения, не плохо кормят, не очень старый ремонт, но ставлю 3 звезды за отсутствие (может быть и временное) интернета и горячей воды.
Julio 7, 2023
Отличная гостиница! Номер чистый, уютный, на шведском завтраке большой выбор. Ранний заезд предусмотрен. Для удобства есть все!
4
Octubre 14, 2023
Были дважды в ресторане, обслуживание отвратительное! Здесь совершенно не принято здороваться или как-то приветствовать гостей! Можно сидеть за столом вечность, но ни кто не принесёт меню, а если сам найдёшь меню, то будешь ещё сто лет ждать, когда у тебя примут заказ и это при том, что в зале практически нет клиентов! А так же, мятые скатерти, пятна на полу, столовые приборы лежат кучей на столах! Это что касается обслуживания, но если вы не психанёте и дождётесь свой заказ, то кухня вас не разочарует!
1