Была запись на 15 часов. Пришла в 14.50. Мне сказали -ждите. В итоге я жду, а время уже 15.10, 15.20. Администраторы даже ничего не говорят. И вот посетитель сидит ждет, никто ничеол не говорит, не извиняются. Не выдержалати спма подошла к администратору спросила долго ли ещё ждать? На что мне скащали, что врач занят. Я и так понииаю, что занят, я уточняю вопрос. В итоге свершилось чудо, администратор пошла узнать. И в 15.45 я попала на приём. А потом, после приёма, надо выйти и снова сидеть и ждать результатов. В итоге поттатила там почти полтора часа. Но это ещё не всё. В итоге никто даже не извинился. Итог таков, всем кто читает отзыв. Если себя уважаете не ходите туда.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lyolka
Experto local nivel 8
Julio 9, 2021
Сыну нужно было перед вакцинацией сдать тест на антитела. Позвонил по многоканальному единому номеру телефона уточнить график работы и как ведётся приём ( по записи или живая очередь), назвал код анализа. В контактном центре сказали, что приём биоматериала с 7.30 до 20.00 с ограничением с 17.30, что и указано в графике работы на сайте. Сын пришёл в 13 часов. Ему категорически и в не очень вежливой форме отказали в приеме биоматериала, ссылаясь на то, что приём ведётся до 12 часов.
Возникает вопрос, знает ли администрация Инвитро, что сотрудники на местах сами себе устанавливают удобный им график работы? Или же это многоканальная диспетчерская служба вместе с приложением допускают такие грубые ошибки?
5
Луча
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2021
Анализы сделаны хреново: того не хватает, сего не хватает - врач опплевался. На узи девушки, делая заключение, делали его через яндекс поиск (яндекс поиск, Карл!). В итоге сделано оно сами понимаете как. Ребят, ну это уже не смешно.
Девушка триста лет спорила со мной о правилах сдачи, которые рекомендовал врач. Я всё понимаю, знания и т.д., но всё же на приёме я была у врача, а не у неё - врач оценил моё состояние со всех сторон и дал рекомендации. Зачем спорить полчаса, а потом с недовольным лицом обслуживать и говорить сквозь зубы?
5
Mostrar respuesta de los negocios
Julia D.
Experto local nivel 10
Junio 29, 2021
Обожаю этот офис Инвитро, приезжаю сюда, даже живя на Новослободской. Всегда мало людей, несмотря на близость к метро, вежливый персонал, быстрее обслуживание.
2
3
Фира
Experto local nivel 11
Septiembre 20
Отлично все
Mostrar respuesta de los negocios
Мся А.
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Чисто
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль Узденов
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Уже через день после сдачи крови получил свои результаты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2020
Нужно было сдать кровь на биохимию. Обычно сдаю в другом месте (нужно регулярно), но надо было срочно. Я думала, что и в другом месте нормально, но здесь прям совсем вежливый персонал, больше понравилось. Все очень чисто, приятно. При мне показали, что игла стерильная, попросили проверить бирку на пробирке. Забор крови был абсолютно безболезненный, и синяка не осталось. Очень довольна! Единственное, переулок скрыт во дворе, не очень просто найти нужный дом.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Шудря
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2023
Плюс
-тех база
-сервис
-скорость
Минусы
Не обнаружил
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пастухов
Experto local nivel 7
Julio 27, 2022
Быстро пришли результаты анализов, даже очень. Да и берут кровь не больно, за это отдельное спасибо)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Глазкова
Experto local nivel 4
Abril 28, 2021
Хочется выразить благодарность
сотрудникам за помощь в разрешении форс-мажорной ситуации 28.04.2021г. Спасибо ВАм за проявленную заботу и профессионализм.!!!
3
1
Влада Любимова
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2022
Админ - девушка молодая, тормозит. А вот результат пришел смс на след день. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Аксенов
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2021
Сдавал ПЦР несколько раз. Всё быстро. Результаты во время. Персонал приветлив и отзывчив.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ивановна
Experto local nivel 19
Octubre 27, 2022
Прекратите навязывать услуги!Муж сдавал определений анализ,еле ноги унес.Пытались навязать еще анализы и Узи.Типа у них кабинет Узи сейчас свободен(совершенно случайно)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яяя
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2019
Мама регулярно сдаёт здесь кровь. Обычно все в порядке, чисто, быстро, аккуратно и проч. Но в субботу 28.12.19 кровь из вены взяли так больно, что у мамы выступили слезы. Обычно когда кровь сдаёшь за деньги рассчитываешь, что мед.персонал отобран таким образом, что все сделают безболезненно. И как правило, это так. Тут случилось обратное. Просьба обратить на это внимание, направить сотрудника на повышение квалификации. В той же лаборатории работает замечательная мед.сестра Катя, берет кровь абсолютно безболезненно. Спасибо ей!
6
Александр Атаманюк
Experto local nivel 7
Julio 23, 2022
Всё хорошо, только медсестра или не очень опытная или тяжёлая на руку - взяла мазок так что сутки потом всё болело(делаю не первый раз, знаю что так не должно быть)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анетта Попова
Experto local nivel 17
Febrero 22, 2020
Удобно расположена, чисто, быстро, доброжелательный и внимательный персонал. Есть система скидок и бонусов. Рекомендую.
19
2
reviews
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2022
Прекрасный, заботливый сотрудники спосибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бахром Хасанов
Experto local nivel 7
Febrero 5
Удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Полина С.
Experto local nivel 7
Julio 28, 2021
чистый офис, медсестра во время забора крови очень поддерживала и после дала отлежаться в кабинете.
2
Любовь Кручинина
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2021
Удобный график работы. Огромный выбор анализов. Всегда выручают
3
Александр Латунин
Experto local nivel 14
Julio 11, 2022
Прекрасные, заботливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Агеева
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Очень хороший и добрый персонал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шаульская
Experto local nivel 14
Julio 21, 2021
Отличный персонал. Все качественно и быстро)
2
Владислава Давыдова
Experto local nivel 7
Julio 17, 2020
Быстро, качественно. Вежливые сотрудники. Удобная форма получения результата.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Милана
Experto local nivel 17
Septiembre 2, 2022
Хороший и удобный центр рядом с домом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 30, 2019
Неоднократно посещал, работают всегда профессионально, без неприятных ощущений. Очереди нет, вежливые сотрудники, везде чисто и опрятно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Николаевич
Experto local nivel 4
Junio 25, 2019
Начало все чесаться, кожа в районе стопы, шея, спина. отправили сдать анализы на аллергию. думал что денег сдерут, ну как обычно в этих честных центрах. в общем все сдал еще сказали что ничего страшного, показатели в норме. теперь буду знать куда обращаться.
2
Nikki
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2019
Обращался несколько раз в клинику. Удобно, что можно у них же сдать анализы. Я сдавал на аллергены несколько раз. В итоге нашли причину моей аллергии. Отметил грамотных специалистов, хорошее отношение и скидки на некоторые виды анализов.
3
Светлана
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2020
Добрая, приветливая обстановка. Вежливый персонал. Все быстро и деликатно
2
Mostrar respuesta de los negocios
XovA
Experto local nivel 16
Agosto 18, 2022
Не плохая клиника, но с ценами нужно что-то решать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Бабуев
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2019
сын посмотрел Фиксиков, у них специальный выпуск был о лаборатории и теперь совсем не боится сдавать здесь анализы. В общем очень выручили, а то раньше прямо истерика в поликлинике начиналась
3
Ольга Никонова
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2020
Удобно, быстро, чисто, сотрудники профессионалы.
2
Рома
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2020
Мне понравилось посещение. Очередей нет, сотрудники вежливые, работают с раннего утра. Удобно было перед работой зайти и сдать анализы.
3
Александра Zarechnaya
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2021
Сдавала мазок на иппп. « не достаточно материала» вопрос стоял срочный. И настолько подвели.
Семён Г.
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2019
Уродский сайт!! Навязывает свою рассылку либо согласие на передачу данных третьим лицам! Закрывая своим баннером почти весь экран!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Закарюкин
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2020
Хороший персонал. Высылают результат на электронную почту.
2
Mostrar respuesta de los negocios
rovBO
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2019
Быстро и недорого делают анализы. Оборудование новое, специалисты грамотные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Корсакова
Experto local nivel 3
Enero 11, 2022
Всё хорошо .
1
Mostrar respuesta de los negocios
lubov a.
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2019
Отличный офис, чисто , аккуратно, вежливо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Колосов
Experto local nivel 6
Junio 30, 2019
близко к метро. Делают все анализы. Персонал вежливый и корректный.
3
Наталья Суворова
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2019
Очень понравилось обслуживание, быстрота выполнения.
3
Роман Дорофеев
Experto local nivel 15
Febrero 19, 2020
Хорошая и удобная сеть.
2
Reseña anónima
Marzo 26, 2014
Много лет пользовалась услугами Инвитро , была довольна, до недавнего анализа грудного молока на стафилокок , т к вопрос серьезный стоял , это прекращение грудного вскармливания, сдала молоко на анализ не только в Инвитро , а еще в лабораторию инфекционного отделения больницы, так вот анализ показал стафилококк есть, Инвитро -анализ чист! Ничего нету, перездала анализ в больнице та же картина- стафилокок , по клинике поведения ребенка, а так же в кале ребенка имеется стафилокок, позвонила в Инвитро сказала так мол и так, у вас ошибка! Обещали разобраться . Не знаю как теперь доверять им анализы , и на какую лабораторию перейти....
3
светлана М
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2020
Быстрые результаты
2
Александр Алексин
Experto local nivel 12
Mayo 5, 2020
Есть скидки!
2
Кузьмин А.
Experto local nivel 7
Julio 28, 2019
Жену водил на узи. Очереди не было, прошли быстро.