IVEstore - Professional service
123 reseñas
Marzo 17
Отличный сервис по ремонту айфонов! Обратилась к ним с проблемой на своём устройстве, и осталась очень довольна результатом. Процесс обращения был понятным и быстрым. Мастер высококвалифицированный, а сервис предоставил все необходимые гарантии на выполненные работы.
Особую благодарность хочу выразить мастеру Владимиру! Он продемонстрировал высокий профессионализм, быстро диагностировав проблему и предложив оптимальные решения. Благодаря его внимательности и заботе, мой айфон был отремонтирован в кратчайшие сроки, и теперь он как новый.
Enero 29
Отличный сервис, относился на ремонт компьютер парня, сделали всё на ура! Как новенький теперь. Цены отличные и адекватные. Персонал супер, очень доброжелательные, всегда готовы ответить на любой вопрос, ребята вы молодцы!
Marzo 14
Доброго дня!
Обратился 10.03.2025, в связи с тем что на моём стареньком айфоне, 7, который очень мне дорог, перестала работать зарядка, мне рассказал, молодой человек, что подобная услуга, займет около получаса, и будет стоить, 1790₽, я обрадовался, оставил телефон и пошёл в сад за ребёнком, не буду скрывать, что в процессе общения, мы выяснили, что возможно время починки растянется, на где-то 3 часа, придя через полчаса, мне сообщили, что нужно ещё время, я был не против и согласился забрать телефон около 21.00, в 20, где-то 15, супруге на телефон поступил звонок, представился молодой человек сотрудником сервиса, сказал, что ремонт нужен более серьёзный, и стоить это будет 5-6 тыс. рублей, ну сумма не великая, я и здесь согласился, на следующий день, то есть 11.03.2025, около 17.30, я забрал свой телефон, да на этот момент он работал, заплатил я в итоге 6,5 тыс. рублей, 13.03.2025, около 13.30, я начал созваниваться по работе, мне сделали замечание, по поводу связи, и я сам начал в трубке слышать какие-то щелчки, после начал вырубаться микрофон и динамик. Ничего не понимая, я принес телефон обратно в сервис, где тот же молодой человек, рекомендовал перезагрузить аппарат, ничего после перезагрузки не произошло, сотрудник сервиса, пытался у меня выпытать, не ронял ли я телефон, этого точно не было, вскрыв аппарат, и проведя в нем некоторое время, сотрудник поинтересовался, после чего произошёл сбой в работе?, я ответил, что не могу ничего сказать по этому поводу, с его слов в итоге, проблема в том что я разговаривал по отремонтированному ими аппарату под дождем, в него попала вода, и виноват в случившемся только я, они готовы делать последующий ремонт за деньги.
Выводы делать я не стану, дождусь мнения независимых экспертов, но, после посещения данного сервиса, осадок неприятный, и любимый телефон не работает!
Будем искать рычаги воздействия
Также обращаю внимание, на то, что книги жалоб и предложений нету, уставные документы на ИП, от которого происходит деятельность, в месте где находиться сам сервис, (М. Катукова, 25), отсутствуют!, либо мне из просто отказались предоставлять! (Есть аудио запись разговора)
То есть книги жалоб и предложений были, даже 2, мне их дали даже в руки, но после того как я начал проверять правильность заполнения представленных мне книг, сотруднику на телефон поступил звонок, он извинился, сказал что эти книги относятся к уже не действующему (прошлому) ИП, а по закону, сейчас можно и так работать, запись разговора при этом велась
1
Octubre 10, 2024
Прекрасный сервис, отличное место, быстро и качественно поменяли аккумулятор на мой телефон, точно рекомендую это место, особенно хочу подметить мастера Владимира, приятный, вежливый и квалифицированный сотрудник
Если будут проблемы, буду обращаться именно в этот сервис!
Noviembre 11, 2024
Не рекомендую. Максимально некачественный сервис. Хотела поменять аккумулятор на телефоне, в результате при приемке на телефоне перестал работать интернет - как мобильный, так и вайфай. Мастер пытался меня убедить в том, что это с моей сим-картой что-то не так. Я отказалась принимать телефон со сломанным интернетом, попросила решить проблему, на что другой человек (восточный мужчина) в этом сервисе (владелец??) начал материться, агрессивно словесно на меня нападать и вместо извинений говорить, что-то вроде «верни этим бомжам их старый аккумулятор». Я была совершенно удивлена и обескуражена таким поведением, мне казалось, подобное неподобающее отношение к клиентам осталось в девяностых.
Вернули прежний аккумулятор, интернет заработал. Я потеряла два часа и большое количество нервов. Поменяла аккумулятор в другом сервисе, там же сказали, что нескольких винтиков не хватает (видимо, мастер из мести при возврате старого аккумулятора их «забыл»).
1
4
Marzo 17
Отличное место,сервис на высшем уровне сделали все быстро и без замечаний
Отдельное спасибо мастеру Владимиру за качественную работу
Буду обращаться вновь !
Octubre 30, 2024
Лучший отдел, хорошее обслуживание. Качество товара на высот, продавцы всегда помогут с выбором. Приходите не пожалеете
Octubre 24, 2024
Обратился впервые по поводу замены аккумуляторов сразу на двух iPhone, при проведении работ были некоторые сложности, но все получилось. Особая благодарность Владимиру за его подход при работе с клиентом.
Marzo 17
Был там на прошлой неделе с проблемой разбитого стекла родного, быстро оценили, назвали приблизительную стоимость (она потом не сильно и отличалась). Вернулся через 3 дня - всё идеально. Мастер был Владимир. Спасибо вам большое!
Marzo 17
делал замену экрана, все четко и быстро, относительно других мест в районе цены очень привлекают
Marzo 17
Бомбовое место, обожаю местный сервис. Всегда рады посетителям и все подскажут
Octubre 10, 2024
Всем остался доволен! Очень быстро и за справедливую цену починили телефон, однозначно буду рекомендовать данный сервис!
Septiembre 13, 2023
прекрасный молодной человек даниил , вежливый тактичный парень , сделал все быстро и на все сто , понятным языком рассказывает и консультирует , могу рекомендовать данного сотрудника , прекрасный сервис , ребята молодцы !!!
Marzo 17
отличная мастерская, мастер Владимир оперативно починил телефон
Marzo 6
Хорошее уютное место. Удобное местоположение.
Septiembre 19, 2023
Прекрасное место, и прекрасное обслуживание отдельно хотел бы отметить истинного мастера своего дела Даниила. Который мастерски выполнил работу, кроме того он отлично поставил дисплей на мой телефон) всем советую
Octubre 14, 2023
Хотел поменять батарею на телефоне, сказали, что будет готово в течение трех часов. Через три часа позвонили и сказали, что батареи ещё нет в наличии и надо ждать ещё 2-3 часа. Ещё через некоторое время, после того как аккумулятор наконец привезли, сказали, что не удалось вскрыть телефон (открутить два болтика) и следует ждать утро следующего дня, чтобы подождать другого человека с инструментом, в итоге спустя два дня они ничего не смогли сделать и тупо испортили внешний вид телефона. (Ладно, винт не смогли открутить, но и вся область вокруг осталось расцарапанной. Компенсировали за это только 2 тысячи)
3
Octubre 10, 2024
отличный сервис! поменяли дисплей за короткое время все хорошо работает, никаких нареканий.
Marzo 31
Быстрая и качественная наклейка стёкол, всё ок
Febrero 1, 2023
Всем остался доволен. Конкретно в этом магазине при покупке телефона мне не хватало полной суммы, но мне пошли навстречу и в 2 платежа (при личной договорённости) я приобрёл то что хотел. Сотрудник очень приятный парень, всё понятно объяснит и предложит разные варианты покупки и решение проблемы в зависимости от потребностей. Вообще сеть классная. Не первый раз обращаюсь. И буду обращаться если потребуется ремонт или обновление девайса. Также можно проверить телефон через 3dtools и за отдельную плату восстановить приложение Сбербанка, что мне было необходимо. Оцениваю на 6 из 5)
2
Octubre 14, 2023
Очень хороший и приятный сервис, персонал хороший. Мышку починили просто супер! В двух сервисах до это отказали, но они справились, хоть и не по их специальность. Просто супер!
Junio 2, 2024
Отличные мастера, сделали всё быстро и недорого, советую
Mayo 30, 2022
Отличное место! Пользуюсь их услугами постоянно и очень довольна. Ребята всегда очень вежливые и компетентные. Всегда помогут и подскажут. Отличные профессионалы. Ценят своих постоянных клиентов, что конечно же очень приятно))))
Abril 21, 2022
Отличное место, чтобы быстро и качественно починить ноутбук, приобрести чехол и стекло для телефона. Работают вежливые ребята:) бывают скидки, что очень приятно! Рекомендую искренне!
Junio 12, 2023
Пришли, сразу приняли работу. Приятный персонал. Хорошее обслуживание. Цены приемлемые. Все здорово
1
Noviembre 19, 2023
Мастер Жора очень вежливый , квалифицированный сотрудник. Всем рекоменую
Enero 12, 2023
Не устаю удивляться сотрудникам этого сервисного центра. Недавно приобрели айфон. Так они не просто проконсультировали нас, но и произвели бесплатную диагностику, и сделали кое-какие настройки в телефоне.
Ребята, процветания вам.
2
Noviembre 19, 2023
Большое спасибо Александру за оперативную и квалифицированную помощь!!!
Febrero 3, 2023
Посетила сервис ive store, осталась в полном восторге! Клеил стекло молодой парень вроде как звать Юрий
за считаные минуты)))
Стёкла прочные спасали даже когда не было шанса на спасение😅 Носятся по полгода-год спокойно
всё супер
Febrero 3, 2023
Отличный сервис , все качественно и прекрасно , ремонтировал iPhone 11 менял дисплей , поменяли за 15 минут .
2
Febrero 14, 2022
Оказался здесь абсолютно случайно, но был приятно удивлен качеством сервиса, а также любезностью, добропорядочностью и профессионализном Кирилла, который в кратчайшие сроки проконсультировал и установил потрясающее защитное стелко на мой телефон. Искренне благодарю «IVE Store» за работу! С уважением, Ваш новый постоянный клиент.
Julio 6, 2022
Ремонтируют качественно и оперативно! Всегда выручали в сложной ситуации. Мастера всегда отзывчивы и вежливы. Спасибо!
Febrero 15, 2022
Приобретала здесь стекло для мобильного iphone 13 . Всё отлично сделали и посоветовали конкретное хорошее качество. Прийду еще , чехол например поменять. Выбор интересный
Diciembre 25, 2021
Обращалась и буду обращаться в данный сервис . Парень роботы выполнял качественно и быстро. Цены приемлевые. Запчасти оригинальные. Все понравилось . Все супер )
Febrero 8, 2022
Приобретали защитное стекло на новенький смартфон:) Кирилл быстро и качественно установил нам его, за что ему очень были благодарны:) Теперь всегда будем обращаться к этому мастеру.
Enero 21, 2023
Приятное обслуживание, хорошие мастера все сделали качественно и быстро
1
Octubre 26, 2023
Делали ремонт, ве очень быстро и качественно!!
Mayo 4, 2022
Отличное место! Вежливые ребята быстро и качественно наклеили защитное стекло на айфон. Всем рекомендую!
1
Octubre 21, 2023
Отличный сервис! Все быстро и качественно
Julio 4, 2023
Хороший персонал,отличное качество работы
Периодически обращаюсь для поклейки стёкол и консультации и ни разу не пожалела)
1
Octubre 21, 2023
Отличный сервис, вывели теоефон из кирпичного состояния и дали гарантию
1
Febrero 2, 2022
Отличный сервис. Вежливые специалисты и профессиональные консультации. Сразу оговаривается время ремонта, что позволяет спланировать свое личное время.
Septiembre 20, 2022
Оч грамотный сотрудник. Помогает с желанием. Полезная точка. Понравилось. Рекомендую
Septiembre 20, 2023
Мат перемат, уши в трубочку сворачиваются, за услугой даже обращаться не захотелось.
1
Agosto 11, 2022
Отдала телефон на замену экрана, вечером этого же дня после ремонта обнаружила, что не работает кнопка беззвучного режима, до подачи телефона в ремонт кнопка работала.
Обратились к Мастеру, он заявил, что замена экрана не влияет на работоспособность кнопки и обьявил стоимость ремонта.
От ремонта отказались. Спустя два месяца, обнаружили, что из под экрана выглядывает маленькая проволочка, которую аккуратно вытащили и кнопка звукового режима заработала.
Совпадение это или развод?
Octubre 27, 2023
все отлично и быстро всем советую !
Diciembre 28, 2021
Отлично почистили динамики - до этого не слышала собеседника от слова «вообще». Приходилось включать громкую связь.
Теперь работает на ура. 10 минут и телефон даже не разбирали. Пункт в Солнечном ветре, 2 этаж. Строгино
Diciembre 28, 2021
Очень хороший сервис!!! Быстро, качественно, недорого :) ремонтируем не первый телефон и планшет тут :)))
Abril 7, 2022
Спасибо большое, мастеру Кириллу все сделал быстро и качественно. Цена тоже удовлетворила
Junio 2, 2021
Очень классный сервис. Мужчина очень доходчиво и грамотно проконсультировал. Экрана не было в наличии: при мне его заказали, и, пока я ужинал, привезли. Замена экрана заняла 15 минут. Рекомендую👍🏻
2