Кафе в Поленово
885 reseñas
Agosto 20, 2022
Испорченное впечатление от посещения прекрасной усадьбы Поленово. Отвратительное обслуживание, равнодушное отношение всего персонала кафе. Многие блюда из меню отсутствовали, но даже те, которые остались нам не смогли донести до столика. Час ожидания вместе с маленьким ребёнком испортили впечатление от этого путешествия. Очень жаль, что в таком удивительном историческом месте работают такие невежды.
4
Agosto 18, 2024
Большая просьба обратить внимание на хамское поведение и отсутствие клиентоориентированности руководителя Евгения Владимировича:
1. Ждали официанта 40 минут
2. Послали на три буквы пять раз!!!
Рекомендую поесть заранее, лучше не рассчитывать на это "кафе "
Julio 4, 2022
Кафе неплохое. Но нет оплаты по карте. Из меню не все есть в наличии. Меню без фото, некоторые названия блюд не понятны. Официанты хорошие. Правда при мне раза три роняли посуду)). Для детей там не посидишь. Обстановка кафе располагает для отдыха.
Junio 22, 2022
Кафе так себе. Но в Поленово в принципе плохо с инфраструктурой. Поесть больше негде. Поэтому в обед мест нет, а если дождетесь - официанты не подходят. Мы минут 30 ждали, подошли после третьего обращения к администратору. В итоге через час часть заказа так и не принесли, мы его отменили и ушли. Еда не очень вкусная. Что-то не продумала администрация. Вероятно, думают, что они там единственные и поэтому развиваться не нужно. И так все придут и будут есть, что дают. Рекомендую туда не ходить, а брать еду с собой.
1
Noviembre 28, 2021
Классное место,погулять с детьми,зимой презжают на санках кататься, летом можно искупаться. Ухоженная территория,очень красиво! Ну и конечно посмотреть место,где жил великий художник.
Junio 18, 2022
Минусов у данного заведения очень много, если кратко:
- В наличии нет половины меню, даже к штруделю не было мороженого.
- Только 30-40 минут не могут принять заказ, даже меню принести не могут.
- Официантами работают подростки, которые, очевидно, не справляются со своими обязательствами.
- Еду готовят не быстрее, чем пытаются принять заказ.
- Туалет в абсолютно жутком состоянии, я чудом из него выбралась живая, замка нет, а дверь захлопнулась. Ни бумаги, ни полотенец, темно.
В целом -5/10, атмосфера недружелюбная.
3
Julio 11, 2024
Очень долго ждать заказа. Очень. Девочки-официанки измучены, клиентов много в выходные, поэтому они, бедные, не успевают.. Цены - Москва, на двоих минимум 4000 р оставляешь покушать.
1
Septiembre 5, 2024
По сравнению с прошлым годом всё шикарно
Julio 4, 2022
Вполне приличное кафе. Цены гуманные все блюда в основном не перепрыгивают отметку 400 руб. Меню небольшое, но может это и хорошо, быстро выбираешь.
Если заказываешь что-то серьезное, то нужно подождать 30-40 м минут. Еда не шедевр, но вполне приличная за эти деньги.
1
Febrero 26, 2024
Очень уютное место. Огромный плюс, что можно зайти с питомцами.
1
Septiembre 10, 2024
Кафе красивое, но еда отвратительная. Похоже, разогрели то, что не доели накануне
Agosto 31, 2023
Кафе без конкурентов - одним словом монополисты. Цены не тульские. Меню ограниченное. Не ели. Близость Московской области и кучи коттеджных посёлков наверное сказывается.
Agosto 7, 2024
Накормили картофелем с котлетой по-киевски. И мороженным. Все вкусно. Но в меню многие заявленные блюда отсутствовали.
Julio 10, 2022
Этому кафе нужен хороший управляющий. Принесли чай в посуде с разбитым носиком ( вы серьезно такой инвентарь бережёте и не утилизируете????) . Работа официантов, местные ребята из моего любимого и родного посёлка не обучены и работают с такими грустными лицами, что хочется от них убежать. Не поприветствовали, нет гостеприимства. Ходила и звала официанта, на третий раз подошли. Официант не повторил заказ, вынесли сперва еду, только в конце принесли напитки. Очень жаль, что после такого сервиса впечатление об отдыхе у многих может поменяться , да и само заведение само себя топит . Вы же можете сделать все иначе и создать клевую атмосферу в своём заведении , это очень важно для гостей. Это же бизнес, а не игры 5-летних детей во дворе
4
Mayo 24, 2022
Поленовский кекс и котлета из судака-обязательно! Потрясающе вкусно. И на природе. Приятный персонал, видимо местная молодежь (13-18 лет). Туалет ужасен. Но место очень понравилось.
1
Enero 24, 2023
Отличное, уютное кафе, но из заявленных в меню блюд, практически, ничего нет, очень обидно. Хочется после прекрасной прогулки и поесть нормально.
Julio 17, 2024
место красивое, но вообще не рекомендую. соседнее кафе с круассанами намного лучше, чем это. цены завышены, обслуживание хромает. разочаровало(
Diciembre 28, 2022
Волей судьбы оказались там 18.12.2022г с желанием скушать первого блюда горячего. В меню такового не оказалось. Были заказаны перец фаршированный телятиной и рыба /два разных блюда/. При подаче к перцу вопросов не возникло, а вот рыба была подана в виде рыбной котлеты))))) жесть
При расчёте в чеке перец фаршированный телятиной был отражён как пельмени из телятины, но по цене перца)))
При том, что в меню пельменей нет, но есть равиоли.
В общем, две звезды за уют, тепло и вежливость персонала.
Всё.
Julio 22, 2023
Кафе ориентировано на обслуживание экскурсионных групп, а обычных посетителей ждет лотерея. Приехали в усадьбу в пятницу 21 июля около 12 часов и сразу зашли в кафе поинтересоваться в какое время лучше к ним прийти, чтобы пообедать в комфортных условиях. Парень официант нас предупредил, что сегодня будут кормить две группы экскурсионные и нам лучше прийти в кафе в период 13:00-13:30. Мы, вооруженные предупреждением, пришли в кафе в указанное время. В результате довольствовались только салатом и напитком, остальное меню (суп дня, горячие блюда, блины) было в стоп листе. Парень официант предложил попробовать прийти еще после 14:30, когда экскурсионные группы отобедают и может что-нибудь останется. В эту лотерею мы играть не стали. Также хочу отметить, что цены высокие. Официанты - подростки, не ожидайте от них слова «здравствуйте!», расторопности и особой вежливости. Ощущение, что они работают поневоле.
3
Junio 20, 2023
Место расположение хорошее но кухня и сервис хромают. Не вкусно и половино позиций в меню нет
Septiembre 24, 2024
Очень вкусно. Хорошие порции
1
Mayo 12, 2024
Отличные прохладительные напитки в летний зной.
Octubre 4, 2023
Сервис так себе, после 15 минутного ожидания пришлось кричать, что бы вышел официант. Цены не соответствуют качеству. Кофе горький и не вкусный.
1
Julio 12, 2023
Цены высокие. Из меню в наличии 4 позиции. В лимонаде была заявлены лимон и мята, но принесли просто теплый напиток с парой долек апельсина и все. Не рекомендую!!!
1
Octubre 19, 2021
Единственное кафе в непосредственной близости музея-усадьбы. Перекусить двум взрослым и троим маленьким детям по цене как поужинать в недешевом ресторане. Цены не низкие. Порции большие, но абсолютно не вкусно. Принесли, кажется, бефстроганов, как собаке в миске нарубили))) если есть силы и возможность-ищите что-то другое. Нет, придётся есть невкусно за высокую для этого цену.
1
1
Junio 15, 2023
Впечатление от кофе !! Не очень , из меню ни чего нет, картошка , котлета по Киевски , и салат типа «Цезарь» . Срочно нужно Ивлева К.В приглашать !!! Гостей много , а кушать не чего
Agosto 18, 2022
Атмосферное место, приятная музыка, интерьер, панорама вокруг. Правда, когда мы пришли в послеобеденное время, больше половины позиций меню не было в наличии. Пришлось довольствоваться блинами и картофелем, а также кофе и чаем. Надеюсь, в будущем в кафе не будет такой промашки)
Agosto 11, 2023
25 минут прождали меню. Дважды спрашивали, оба раза получали ответ "Да-да, сейчас". Не дождавшись, ушли. То что у них нет конкуренции очень отражается на сервисе, точнее на его отсутствии
Agosto 22, 2024
Быстро, вкусно, доброжелательно.
Junio 5, 2024
Очень приятное место и очень вкусная еда!
Julio 15, 2023
Супер! Очень вкусно! Чистота! Обслуживание! Все на должном уровне!! Рекомендую!!!
Abril 9
Очень милое кафе
Junio 26, 2024
Красивый интерьер. Официанты очень не расторопные.
Agosto 2, 2024
Не очень. Окрошка не понравилась. Рыбные котлеты тоже не очень
Julio 3, 2022
Приятная кафешка. Цены нормальные. В меню есть салаты(цезарь), пельмени, супы, блинчики, гарниры, котлеты, десерты. Из напитков кофе, соки, морс, домашний лимонад. Спиртного никакого нет. В целом понравилось, время ожидания заказа небольшое.
3
Octubre 24, 2024
Мало столиков.Кухня оставляет желать лучшего.
1
Abril 30, 2022
Неплохо. Интересный дизайн стен и потолка. Стулья твёрдые. Блинов с начинками не было, нам предложили штрудель как альтернативу. Штрудель классный, травяной чай - тоже. Другие блюда не пробовали. В целом, были рады что есть полноценное кафе на территории усадьбы Поленово.
Noviembre 10, 2022
Единственный плюс - на территории музея. Всё.
Но совет - если вы на авто, воспользуйтесь навигатором и перекусите в другом месте, благо в радиусе нескольких километров можно доехать до приличных мест.
Кухня ужасная, банальный суп дня лапша с курицей - вода с невероятным количеством жира и расплывающиеся переваренная лапша. Приборы приносят сырые, ложка одна не отмытая, чашки под чай тоже все в воде, вытереть некогда.
Помещение маленькое, люди постоянно входят уходят и от входной двери тянет холодом с улицы. Дверь в единственную кабинку туалета сломана, туалетной бумаги нет (если что туалет нормальный есть в отдельном домике метрах в 200 в стороне)
1
Septiembre 7, 2022
1) Ужасный туалет с незакрывающеся дверь, в которой сквозная дыра.
2)Отсутствует бОльшая часть наименований блюд в меню
3) Персонал не успевает даже убрать со столиков, если вдруг удается получить меню, то дождаться еды и вовсе не реально .
4) Очень маленькое помещение для такого большого потока туристов, мало персонала.
5)wi fi очень плохо работает, а это актуально в свете того, что в Поленово связи почти нет и найти поблизости альтернативу этому заведению тоже проблема!
6) Карты не принимают, только нал или перевод(
Мы так и не дождались через 40 минут меню и уборки стола уехали...
4
Julio 30, 2022
Ужасное обслуживание. Все официанты напоминают школьников на каникулах. Даже не студентов. Просто зашли выпить кофе. Грязный стол с табличкой зарезервировано. Официантка согласилась принести кофе т.к. попить кофе заняло бы 10 минут, и успели бы освободить его. Ждали 20 минут пошли сами. Итого дважды ходили за ним. Принесли два теплых капучино в прозрачных бокалах разного объема. На вопрос - почему так?- последовал ответ- вода кончилась в аппарате.🥺. Спросили, а где сахар - принесли сахарницу. Фото прилагаю. Спрашивать чем размешивать сахар - уже не стали. Но пожалели, что перевели на карту Сбербанка деньги. У этой шлёп-компании ещё и не работает кассовый аппарат. В общем, отстой.
3
Abril 26, 2023
Так себе 😀 В 12 часов дня были только блины😀 и пиво в бутылке. Пить пиво надо из горла, так как нет стаканчиков для веранды. Налили в какое - то стекло для мороженого 😀 Официантка из видимо соседней деревни чуть не плакала от отсутствия чаевых. Забавно, но в поленово надо ехать со своими бутербродами😀
1
Junio 21, 2024
Четыре звезды за постоянные очереди и долгое ожидание столика, расширяйтесь 😁
Agosto 21, 2022
Приятное заведение в красивом месте. Вкусно. Выбор блюд в меню мог бы быть и больше, тем более, что когда мы там были, не всё из заявленного было в наличии. Возможно это издержки высокого сезона.
1
Julio 16, 2022
Отвратительный сервис. Работают только подростки, которые совсем не справляются. Пытаешься подозвать кого-то, все видят, но никто не подходит.
В кафе темно, веранда на половину занята «резервом» из-за экскурсионных групп. К 12:30 половины меню нет. Салат греческий заправлен очень сильно отвратительным уксусом. КотлетЫ, как написано в меню, из судака, оказалась котлетОЙ, которая была безвкусной. Не свежая, замороженная. Цезарь с кусками малосольной семги, из-за этого не вкусно. Надо ее обжаривать.
Туалета нет, руки мыть негде.
2
Agosto 14, 2022
Вкусный пирог с копчёной курицей и шпинатом и котлеты из судака. Прекрасный ягодный лимонад с минеральной газированной водой. Быстрое обслуживание. Недёшево
Agosto 22, 2024
Жидкий кофе и поломанная мебель. Стульями можно повредить одежду
Septiembre 5, 2022
Всё очень понравилось. Заведение очень приятное, с быстрым сервисом и вежливым персоналом. Единственный минус - это уборная.
1
1
Octubre 21, 2023
Неплохой антураж, цены очень высокие, но почти половина блюд из меню отсутствовала, в итоге так ничего не удалось поесть
1
Agosto 30, 2022
Ну такое себе место. Оплату картами не принимают, даже переводом невозможно якобы оплатить, только наличные. Позорище. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор.
Постановление Правительства РФ от 9 февраля 2013 г. No 101, п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. No 2300–1:
Все компании и предприниматели, которые реализуют товары в розницу или оказывают услуги населению, обязаны установить торговый эквайринг.
За отказ принять оплату картой на организацию может быть наложен штраф (для компании — до 50 000 руб., для директора или предпринимателя — до 30 000 руб. (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).
Julio 6, 2024
Хотите ждать свой заказ часами - вам сюда. Еда никакая, кофе откровенно ужасающий.