Buscar

Karelian holidays

5,0

88 valoraciones

Valora este lugar

Наталия К.

Experto local nivel 3

Побывали на Соловецких островах. Очень красивое, интересное, исторически значимое место. Карельские каникулы благодарим за четкую организацию. Все указанные в программе тура экскурсии были проведены отлично. Особая благодарность нашей сопровождающей Ксении, которая отвечала на все наши вопросы и своевременно и точно нас информировала))

Mostrar respuesta de los negocios

Inniva

Experto local nivel 11

Хочется поблагодарить всех, кто сделал отдых интересным, впечатляющим. Это Ксения. Не смотря на юный возраст, очень ответственно относилась к своим обязанностям. Всегда на связи. Проводит, объяснит. Великолепные экскурсоводы: Валерий, Глафира и Татьяна. Очень компетентные, грамотные. Уважение и благодарность!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Калинина

Experto local nivel 5

Заказывали индивидуальный тур в июне 2023г. Понравилось все- и сама Карелия и организаци тура. Все пожелания были учтены, перевозили на хороших автомобилях, всегда все четко и вовремя. Заболел ребенок на турбазе- нам привозили лекарства, звонили, беспокоились. В общем- одеодначно рекомендую. И еще не раз обращусь)

Mostrar respuesta de los negocios

Вера А.

Experto local nivel 4

Всем доброго времени суток!!!! Мы были на экскурсии 3 дня на Соловках, остались очень довольны. Интересные экскурсии, приветливое отношение к туристам. Особенно хотим поблагодарить нашего гида Григория. Молодой и ответственный гид. На все вопросы мог дать ответы и решить любой вопрос. Молодой и перспективный гид. Спасибо большое!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Victoria P.

Experto local nivel 3

Нам очень понравилась поездка, организованная Карельскими каникулами. Все четко организовано, каждый день сообщают расписание на следующий день, учитывают все пожелания. Ни о чем не думаешь, только наслаждаешься новыми впечатлениями. Прекрасная Анастасия всегда была рядом и отвечала на все вопросы, давала ценные рекомендации. Отдельное спасибо за Валеру из независимых гидов в первый день на обзорной экскурсии, лучшего начала пребывания на Соловках и быть не могло. Ребенок-подросток слушал все 3, вернее 4;), часа с нескрываемым интересом.

Mostrar respuesta de los negocios

Натик

Experto local nivel 23

Сегодня были на экскурсии на Валаам , огромное спасибо Полине Александровне за интересную экскурсию. Очень грамотный, спокойный экскурсовод, с данным экскурсоводом экскурсия вдвойне интересная. Побольше таких экскурсоводов.

Mostrar respuesta de los negocios

Москвичка

Experto local nivel 6

Прекрасное, очень внимательное обслуживание. Особая благодарность нашей дорогой Татьяне Николаевне Тихоновой. Содержательные рассказы и забота о каждом члене группы. Процветания фирме и ее сотрудникам.

Mostrar respuesta de los negocios

наталья

Experto local nivel 4

Хочу выразить огромную благодарность руководитеою причала Антону( к сожалению, не спросила отчество, была в стрессе) за доставку меня и моих вещей от причала в Рабочеостровске до гостиницы Кемка поздним вечером 30.07.23.Потому что представители турфирмы Карельские каникулы бросили меня на причале в 22.30- почти в ночь, за 23 км от гостиницы. Антон довез меня на своей машине. В начале тура, в Кеми меня на жд вокзале встречала Марина с табличкой Карельские каникулы, как и предупреждали в моем турагентстве. В конце тура, так как не было никаких других распоряжении, я по привычке искала на причале ту же Марину, с той же табличкой, на той же машине. Сюрприз- прибывших забирал водитель причала( мужчина), на автобусе с табличкой не Карельские каникулы, а Причал. Но я об этом не знала. Поэтому бегала по причалу с тремя сумками в поисках Марины или ее ( уже знакомой) машины, или кого то с табличкой Карельские каникулы. Смеркалось, причал пустел. Часов в 23 я позвонила Марине. Она сказала что встречает только с вокзала, а с причала автобус трансфер. Какой? Неизвестно. Садитесь в трансфер! Я начала пытаться сесть хоть в какой-то автобус что остался на причале. Нашла один, торможу- не останавливается. Забежала под колеса- остановиося, но двери не открыл. Водитель смотрит на меня как на ненормальную. Напомню- время уже после 23 ч, до города 13 км, до гостиницы еще 10, поезд в 6 утра, я с сумками одна на причале. Прошу водителя подбросить хотя бы до города- не берёт. Не имеет права. Причал полупустой, народу почти никого. Прикидываю если идти пешком, к утру с сумками дойду, пропадет оплаченный номер в Кемке и завтраа. А до Кемки 23 км. Марина подсуетилась, Антон довез до места, спасибо огромное! Как оказалось, водителю трансфера не были предоставлены ни данные пассажиров ни их точное количество. Номера телефонов у нас брали видимо для проформы. Приезжаю в Кемку. Говорю администратору что у меня ранний отъезд, как быть с завтраком? Он входил в стоимость путёвки. Администратор была удивлена, ее не предупредили заранее. По сути, я являюсь в 12 ночи и требую завтрак внезапно. Прекрасная организация тура, что сказать. Спасибо администратору и повару Кемки, разрулили. Какая организация была на острове и какая здесь- небо и земля. Хотя на Соловках совсем молодые ребята работают, все четко. Слава богу, всё кончилось. Карельские каникулы запомню надолго.

Mostrar respuesta de los negocios

наталья валентинова

Experto local nivel 3

Приехали с Соловецкого архипелага,рада ,что волей случая (бронировала тур на сайте Большая страна)мою поездку организовывали Карельские каникулы.Продумано все до мелочей ,встреча с поезда ,трансфер до причала,доставка багажа и нас до гостиницы.Все прошло без накладок,не пришлось ни о чем беспокоиться,отдельное спасибо,за то что работаете с Независимыми гидами,они лучшие

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Т.

Experto local nivel 2

Очень благодарны компании Карельские каникулы за прекрасно организованный отдых, особенно независимому гиду Анастасии за внимательность, отзывчиаость, пунктуальность

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ш.

Experto local nivel 2

Большое спасибо , отдых замечательный, интересный, много узнали нового, профессиональные экскурсоводы, организация отличная

Mostrar respuesta de los negocios

Каролина А.

Experto local nivel 3

Ездили на Соловки и Карелию. Ужасная организация мероприятий. На экскурсии по Соловкам собирали раньше необходимого времени (примерно на час) и приходилось сидеть на открытой местности, ждать когда всё начнётся. Когда выселялись из номеров было всё плохо спланировано, больше четырёх часов просто ходить неизвестно где и сами себя развлекать. При этом были места на пароход на более ранние время. Мы сами со всеми договаривались и оплачивали проезд до отеля. Когда приехали в Корелию оказалось, что они ошиблись датой для заселения и мы вынуждены были искать сами себе жилье ибо в данный момент нет мест в отеле. Мой вам совет, не доверяйте слепо и ВСЁ проверяйте! То что я сейчас рассказала - это самые яркие моменты, но было ещё куча мелких нюансов, который они не продумали и нам самим пришлось решить ибо от них нет никакого толку.

Mostrar respuesta de los negocios

Тимофей Мурзин

Experto local nivel 3

Все понравилось

Александр Власов

Experto local nivel 5

Всё прекрасно, чётко и организованно

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Никогда !!! Никогда !!!! Никогда !!! Не обращайтесь сюда!!!! Ездили на 7 дневный тур в Карелию - это был сплошной кошмар и бесконечные нарушения !!!! В итоге ООО «Север» заявили, что они не ответственный туроператор и ни за что не несут ответственности!!!! Говорят, что ответственный туроператор «Карельские каникулы», что с них и спрашивайте, а сами даже не дают подтверждения отношения с карельскими каникулами!!!! Карельские каникулы вообще не реагируют ни на что, Что с них никакого спроса!!!! По их мнению - чемоданы размешанные прямо в проходе транспортного средства - норма, гид без сертификации и образования - норма!!!! Водитель попадающий в ДТП - норма!!!! Водитель, замыкающий от усталости, в конце 18 часового тура - норма!!!! Гид, оставляющий человека в лесу в полуобморочном состоянии и говорящий «разбирайтесь сами» - норма!!!!! Пришлось обращаться в прокуратуру за защитой!!!!!!!! Чудо, что мы вообще вернулись живые из этой поездки!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Мелькова

Experto local nivel 6

Наша семья была в туре по Соловкам с 22 по 25 июня 2021. Хочется отметить прекрасную организацию этой поездки. С встречи на причале до проводов нас сопровождали внимательные и доброжелательные сотрудники. Экскурсии проводились отличными гидами, узнали много нового для себя. Большое спасибо за чудесно проведенный отпуск!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Головин

Experto local nivel 2

Отличная компания! Нас сопровождал гид Марина - она первоклассный, непревзойденный мастер своего дела. Все, что рассказывала она - очень интересно, полезно и важно для любого туриста. Всем советую, не пожалеете! Спасибо за отличную программу в Карелии!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 30

Экскурсии у них не покупал, однако приходил с вопросам по туру, которого у них нет. Посоветовали, помогли.

Karelian holidays

68 reseñas