Потрясающе! Это был самый безболезненный соскоб из цервикального канала в моей жизни :)
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Л
Experto local nivel 5
Julio 17, 2021
Бардак, а не лаборатория. Операторы по телефону говорят одно, а на деле совсем другое. Сказали можно подъехать на анализ за полчаса до закрытия отделения, я приехала за 35 минут, делать отказались. Так как видите ли медсестра не успеет обработать анализ до конца рабочего дня и ей придётся задержаться аж на 15 минут - караул! А то, что их же сотрудник по телефону сказал приезжать за полчаса и я потратила свое время - это никого не волнует. Администратор вообще заявила, что ориентироваться можно только на ее слова, а операторы мол у них балбесы. То есть, чтобы что-то узнать, к ним надо физически приехать, доверять операторам по телефону нельзя. Ну и если вы приедете, будьте готовы, что вам просто откажет ленивая медсестра, которой лень что-то делать и хочется поскорее домой.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2021
Сдавал дважды в этом офисе по ДМС кровь на антитела Ковид. Так получалось, что оба раза с собой не было заполненной анкеты. Администраторы помогли.
Тут, вчера проезжая мимо, решил было сдать на антитела, а заодно и другой дорогой анализ за наличный расчёт. Анкеты, конечно, с собой не было. Девушка на стойке (была без маски), не только отказалась распечатать бланк анкеты, но и в довольно неприятной форме отказалась дать комментарии о причине отказа.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Крымский
Experto local nivel 11
Junio 17, 2021
Итак процесс записи на анализ с выездом на дом номер заказа 210616101443 :
1. Заявка на сайте;
2. Звонит девушка подтверждает данные;
3. На следующий день днём звонит другая девушка и уточняет на какой анализ нужно записаться, тут можно озвучить желаемое время выезда;
4. Вечером звонит 3-я девушка и сообщает что выезд будет в неподходящее время, другого времени на завтра нет. Предлагает перезвонить на следующий день записаться на послезавтра. Но время тоже нельзя выбрать. То есть ещё 1 день прождать, чтобы опять услышать что может медсестра выехать в неподходящий интервал времени.
Благодарю за прекрасный однозвездочный экспириенс ;)
11
1
Юлия
Experto local nivel 5
Junio 7, 2022
вот удобно когда работают по графику точно и не задерживаются с открытием и распиванием чая с самого утра. Подошла без записи. Без очередей сдала кровь и домой кушать) но дороговато…
Mostrar respuesta de los negocios
АА
Experto local nivel 9
Enero 29, 2022
Хочу предостеречь. Обращались к этим летом прошлого года, всё зарегистрировано. Ни в коем случае не делайте в подобных заведениях серьезные исследования с соскобами, т.к. с большой долей вероятности будет «материал неадекватный» и соответственно ложный результат исследования, что для некоторых людей может стать критичным. Изучая ситуацию о «материал неадекватный» выясняли, что обычно, любимая отмазка при «материал неадекватный» - это заявить о неправильной подготовке пациента к взятию мазка.
Мы 100% соблюдали абсолютно все требования (вообще не сложные) по подготовке и ответственно подошли к данному вопросу, что подтверждают последующие результаты исследований в нормальных клиниках. Всё. Точка.
Также мне достаточно мнений авторитетных врачей, которые заверили меня, что при правильной подготовке пациента такое может произойти только из-за работников, которые не в состоянии правильно провести необходимые манипуляции.
Мы не предъявляли им претензий, т.к. это бесполезно исходя из вышесказанного. А отзыв этот исключительно для людей, которым необходимо сделать исследования, а не просто сдать кровь на антитела или на сахар.
Довольно сложные заборы в kdl, как и в других подобных организациях, осуществляют персонажи с явным отсутствием опыта подобных манипуляций. Подобные kdlы годятся только для типовых анализов, взятия крови и прочих простейших действий.
При этом они при «материал неадекватный», как не в чем не бывало, возьмут с вас деньги (около 5 т.р. в нашем случае), а не предложат пересдать за их счет. И даже не предупредят, при полученном «хорошем» результате, что «материал неадекватный» и может быть вранье (хотя на самом деле ничего хорошего не было, что чуть позже в нормальной государственной клинике подтвердилось). Ну это ладно, для определенных персонажей это норма - пусть подавятся.
Этот kdl у нас был просто до кучи, поэтому ничего критичного не случилось.
Будьте осторожны. За исследованиями со взятием соскобов, мазков и пр. только ко врачам (не к медсестрам, не в процедурные кабинеты и пр.) и только в поликлиники или в больницы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Молчанова
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Крестной надо было сдать ОАК и еще несколько анализов, чтобы врач скорректировал лечение. Пришли в КДЛ. Обслуживание отличное. О готовности прислали сообщение. Результаты были в личном кабинете, их можно и распечатать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Док
Experto local nivel 14
Octubre 9, 2021
Отвратительное отношение, пришла по предзаписи, не успела зайти в кабинет, медсестра с порога начала мне говорить: давайте скорее, не задерживайте, клиент до вас ещё полчаса назад должен был уйти. Весь мой визит от оформления до сдачи крови не занял и 1,5 мин. Неприятный осадок, никогда в жизни больше туда не вернусь, очень обидно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина О.
Experto local nivel 4
Enero 6, 2022
Безобразная лаборатория! Ребёнку не могли взять кровь и 3 раза кололи вены.
Мне не могли взять мазок, пришлось ехать ещё раз. После чего 31 декабря мне позвонили и сказали, что не будут делать анализы. Сдавали на Таганке и в крылатском
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2023
супер сервис, успокоили перед сдачей крови и угостили конфеткой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петренко
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал, приемлимые цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2021
В который раз не могу дозвониться операторам. Слушаю Армстронга по 20 минут! Один раз психанула решила приехать самостоятельно в офис на Войковской, приезжаю - а там забор не осуществляется, только со своим! Притом на сайте об это ни слова! Друзья! Вы серьёзно? Это что за шарашкина контора? Пишу и опять слушаю Армстронга, пошла 16-ая минута...
5
Андрей И.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2021
Организация работы отвратительная для 2021 года. !!!! Медленно оформляются люди, персонал низкоквалифицированный !!
Посещаю 3 раз лабораторию на Ленинградке и всегда сдача анализа крови занимает 1-1,5 !!!! Это ужас какой-то !!
Сейчас уже прошло 40 мин ! И я до сих пор сижу только на кушетке..
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лунев
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2022
Непрофессионально берут кровь без бабочки, говорят, что кончились. Игла выпала из вены во время взятия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зорева
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2021
Сегодня утром в 7 утра сотрудники офиса на Бабушкинской разбирались с одним клиентом 25 минут : в какую пробирку производить забор крови. Так и не сдали. Подумайте прежде чем обращаться в данную лабораторию . Руководство …. Куда вы смотрите. В итого очередь образовалась на 10 человек. 26.08.2021
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Нестерова
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2022
Замечательный медофис. Внимательные и профессиональные медсестра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2020
Позвонили записаться на анализ в офис на м.Таганская, при этом несколько раз переспросила, акцентировала внимание на этот анализ, делают ли они его, так как ранее в офисе на Рижской сказали, что его не делают, но на сайте он почему-то есть. Здесь - все отлично, приезжайте, делаем. В итоге, приехали и слышим, что его и тут не делают!!! Такого безобразного отношения и неуважения к своим клиентам трудно найти... это я ещё не раскачиваю тему про ошибки в анализах, которые потом приходится пересдавать
8
1
Konstantin Rogue
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2021
Отвратительный сервис и клиника!
Заранее оформил заказ на сайте на взятие пцр теста, на выбор было сделать забор анализа самому или в клинике, выбрал в клинике.
Пришёл в клинику, просидел минут 30, потому что был всего один администратор, а когда пришла моя очередь, сказали, что сами забор не делают, а дают специальный набор и мне нужно куда-нибудь выйти (внутри сделать мазок нельзя) сделать забор анализа самостоятельно и вернуться.
Не рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kate
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2021
Все бы ничего если бы не так все медленно на стойке оформления… один человек 15 минут… уже час сидим, за последние 3 года никак не решат эту проблему…… ко всему этому душное помещение, которое не проветривается, в Период эпидемии…. Научите лаборанта оформлять при свободных руках, тех кто не сдаёт кровь, в принёс анализы… пока ждёт оформления пациента
Mostrar respuesta de los negocios
Renata
Experto local nivel 5
Junio 3, 2022
Оформляла выезд на дом для забора крови на исследование чекап Женское здоровье. Сразу предупредили о бесплатном выезде, так как сумма заказа более 1900 рублей. Приехали как обещали на следующий день во второй половине дня. Довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Lina
Experto local nivel 10
Abril 11, 2021
Работаю с этим отделением по своей клинике, девочки хорошие! Как администраторы так и те, кто делает забор кровь! Все адекватные, помогут и подскажут всегда.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Козырь
Experto local nivel 15
Septiembre 2, 2021
К администратору претензий нет , а вот к той что забором крови занимается - это просто ужас ! Хамит , отношение к клиенту отвратительное ! Побоялась у неё делать - ушла .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Степанова
Experto local nivel 9
Junio 7, 2022
Отлично берут анализы детям👌🏻 Всё четко и быстро)
Mostrar respuesta de los negocios
Masha Kurbatova
Experto local nivel 3
Enero 1, 2022
Без мозгов. Сдавали с ребенком анализ на энтеробиоз, при этом бумагу о результатах дали на меня! С моими данными ФИО и датой рождения.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Забровская
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2023
никаких очередей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Болсуновский
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2021
Уровень сервиса и доброжелательности как в районной поликлинике, а вроде бы ты за свои деньги пришёл за услугой
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Согомонян
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Удобное место. Сдаю там тест часто. Анализы присылают быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Б.
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2020
Быстро, тактично, чисто, качественно.
Есть бонусная программа, результаты присылают на электронный адрес.
Михаил О.
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2021
Хорошие и внимательные медработники. Виртуозно берут кровь из вены. Молодцы!
Наталья
Experto local nivel 21
Septiembre 14, 2021
Квалифицированный мед персонал. Адекватные цены
Mostrar respuesta de los negocios
SERGEY SUSHA
Experto local nivel 6
Julio 24, 2019
Цены не соответствуют заявленным.
Осуществляют только забор крови.
Лаборатория на м «Баушкинская».
Анализы выполняются долго.
Курьер забирает материал раз в сутки вечером, поэтому образцы полученные с утра будут испорчены, и необходимо будет пересдавать анализы.
Не профессионально.
6
Надежда Киселева
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2021
Часто пользуюсь услугами лаборатории на Таганке, очередей нет, всегда все в срок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ц.
Experto local nivel 13
Julio 14, 2022
Замечательная лаборатория!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Фроянц
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2022
Хорошая лаборатория. Доверяю
Mostrar respuesta de los negocios
arslan m.
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2023
Дорога очень
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 9
Enero 4, 2020
Чистота. Вежливый персонал. Все быстро. Медсестра суперпрофессионал. Спасибо!
2
Лира Зинатуллина
Experto local nivel 16
Diciembre 26, 2021
Если приходить утром до на работы, очереди нет
Mostrar respuesta de los negocios
Daria
Experto local nivel 9
Abril 16, 2021
Лаборатория хорошая, но почему-то не пишут референсные значения.
Liza F.
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2020
Удобно, не очень дорого, быстро получаешь результат.
Рекомендую.
Елена Александровна
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2020
Очередей нет, быстро сдала кровь и ушла, цены порадовали, значительно ниже , чем у других и мне надо было срочно получить результат, все сделали .
1
Евгений Игнатенков
Experto local nivel 14
Septiembre 8, 2021
Супер! Удобно и быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Junio 13, 2021
самый ужасный и недружественный сервис при самых высоких ценах в городе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шульц Варвара Александровна
Experto local nivel 16
Marzo 17, 2021
👍быстро. Все анализы четкие
Dana Kostoeva
Experto local nivel 14
Febrero 29, 2020
Стараюсь не прибегать к услугам этой лаборатории. Был негативный опыт