Отвратительное обслуживание, неквалифицированный работник на ресепшн, которая оформляла одного человека 30 минут все время бормоча «так…это я нажму сюда…потом сюдааа». Скопилась очередь и она все время отвлекалась на всех!
Потратила свое драгоценное время просто так! Отвратительно! Нанимайте квалифицированных сотрудников или ставьте несколько компьютеров на ресепшн!!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 5
Abril 24, 2024
Все оч б ыстро и удобно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Артюхова
Experto local nivel 12
Junio 13, 2023
У добная лаборатория у дома. Записывалась на сайте, персонал хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Быстро взяли анализы , спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Джеффри Л.
Experto local nivel 7
Enero 23, 2022
Записался на взятие мате риала, потому что рядом с домом. Приехал в 14:03, Чарыкова Елена отказала во взятии анализов, потому что у неё «вот тут сидит курьер и он уже уезжает». Какой смысл ставить работу офиса до 14:30 если вы фактически заканчиваете в 14:00 работать?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Григорьева
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2022
Хороший постоянный персонал. Мёдбрат чудесный. Забор делает изумительно. Рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Работают милейшие медсестры и администраторы, одна добрее другой, объясняют все, если спросите, поняла, что они покорили мое сердце, и за анализами буду обращаться только сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lebedeva Polina
Experto local nivel 4
Junio 8, 2022
KDL уже давно стала палочкой-выручалочкой для меня и бабушки. Мы вдвоем ходим потихоньку утром. Люди часто бывают на анализы, но сутолоки никакой нету. Результаты забираю лично на себя, а бабушка для этой цели разрешение в договоре написала.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория янченко
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra Tchertkova
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2021
Крайне недоброжелательная дама на рецепции ( с рыжими волосами) портит весь имидж компании. Хамит и даже прикрикивает . Я бы на месте руководства таких сотрудников скорейшим образом увольняла.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Розанова
Experto local nivel 8
Junio 30, 2021
Постоянно виснет компьютер, теряется интернет, менеджер-кассир силтно переживает, что сделает лишнюю скидку, хотя сама ее озвучивала несколько часов назад. С коляской очень не удобно заходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Храмоина
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2022
Вежливые врачи и администраторы. Везде чистота и порядок. Цены ниже, чем в Инвитро.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Белов
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2021
+ хорошо взяли из вены
- сложная система скидок, уходит много времени на объяснение
- тормозила база. Прождал час времени.
Mostrar respuesta de los negocios
Акира
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2021
Недавно сдавала анализы, цены приемлемые. Доверия больше, чем к инвитро после их посещения в последний раз. Администратор Елена была вежлива, на все интересующие вопросы ответила.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Жукова
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2021
Персонал приятный, вежливый, квалифицированный, никогда проблем не было с анализами
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2020
Всегда сдаю в этом месте , так как находитс я недалеко от дома . Лаборатории доверяю , ни разу не подводили. Цены норм , знаю , что моему доктору тоже нравится эта лаборатория из-за качества. Спасибо , что вы есть ! Желаю развития в масштабах .
3
Валерия К.
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2020
К самой лаборатории и результатам анализов претензий не имею, но работа администратора не просто сильно оставляет желать лучшего, я скорее требует смены администратора. На протяжении двух лет женщина откровенно хамит, делает свою работу из одолжения и крайне медленно. На мой взгляд, поведение данного сотрудника абсолютно не соответствует стандартам работы в сфере услуг, особенно если КДЛ себя позиционирует как высококачественная лаборатория.
3
1
Александр Платонов
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2020
Работает один администратор , работник - она хороший , но на вопрос о том могу ли я получить информацию о своём результате, документы я потерял , был дан ответ , что большой паток клиентов и позвоните после 12 часов !!!!! А я звоню в 9 утра !!!!! К работнику претензий нет , уважаемая администрация прошу продумать вопрос , о выдаче результата по телефону , если потерял договор .
1
3
Елизавета П.
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2020
Не ходите сюда!! Обделают вас с ног до головы. Хамский администрато р с выражением лица, как будто одолжение делает. Заказывает глаза и причитает: о господи. И это реакция на то, что я попросила 1 мин сбегать до машины, чтобы забрать доп бумаги с направлениями на анализы. Больше сюда ни ногой!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2021
Ужасный администратор (с рыжими волосами),толком ничего не объясняет и хочет побыстрее избавиться от пациента.Хамит!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Скименко
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Быстро, удобно, качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2021
Со слов персонала на рецепшене - нельзя оплачивать картой или на крайний случай банковским переводом, только наличными, а если нет наличных, то уходите
Очень люблю эту лабораторию, всегда качественные анализы и своевременные результаты, первый раз с таким столкнулся в этой сети, обратился в другую лабораторию
3
Mostrar respuesta de los negocios
Натали М.
Experto local nivel 10
Abril 1, 2021
Аккуратно берут кровь. Но очень долгое обслуживание на ресепшн. Если перед вами пару человек - будьте готовы на час ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Д.
Experto local nivel 21
Mayo 28, 2021
Цены нормальные, качество работы хорош ее. Хорошая лаборатория, рекомендую.
Ростислав
Experto local nivel 10
Junio 22, 2021
Ужасный администратор на ресепшене, хочется сбежать с первых секунд общения с ней. Грубит, хамит!!!! Никакого желания сдавать анализы в этом офисе нет.
При этом женщина которая брала кровь сделала все очень быстро и безболезненно
Мила Колпакова
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2019
Задержали результаты анализа (заявка 3056944729). Когда сдавала, то было заявлено 7 дней, сейчас прошло 8, завтра будет 9. На завтра назначен приём в у врача, который я ждала 2 месяца и который стоит 30 тысяч рублей (переносить его возможности нет, потому что тогда будут просрочены другие анализы, стоимостью в 70 тысяч).
По телефону ни один сотрудник не смог ответить, в чем дело и никто не смог помочь. Просто не готово, пишите жалобу, а жалобу рассматривают до 10 дней. Предложили по телефону перенести визит и потерять 100 тысяч. Прямо очень классное предложение, всю жизнь мечтала.
Сдаю анализы уже много лет в частных лаборатория и ни разу такого не было, даже в инвитро, который все так любят ругать.
Имейте это ввиду, когда соберётесь идти в эту прекрасную лабораторию.
6
1
dar1atmn
Experto local nivel 6
Junio 19, 2021
Полчаса оформляли человека в регистратуре, регистраторы очень долгие.
По поводу самого сервиса анализов ничего плохого сказать не могу
2
Марина Генералова
Experto local nivel 16
Junio 13, 2023
Рекомендую 🔥, постоянным клиентам скидки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2021
Вежливый персонал и профессиональный забор крови. Не больно, не дорого, все супер👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий В.
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2021
Очень неприятная женщина на Рецепшен е Чирикова. Дама с рыжими во лосами
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хамлов Иван
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2021
Безболезненно взяли кровь и быстро пришли результаты. Персонал дружелюбный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шибалов
Experto local nivel 16
Enero 6, 2022
Хорошее место, отличный персон ал.
Mostrar respuesta de los negocios
глеб г.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2019
Ваш сотрудник, Яговкина Светлана Германовна уже профнепригодна. Отправьте ее на пенсию, пусть спокойно отдыхает. За то время как она обслуживает клиентов, можно было слетать на луну и вернуться обратно)
4
2
Reseña anónima
Enero 11, 2020
Ужасный непрофессионализм администрации, абсолютное неумение пользоваться сайтом и находить нужные анализы. Обслуживание одного клиента длится час. Не идите туда, что бы не говорили врачи.
4
2
Анна Л.
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2019
Услугами лаборатории довольна, результат приходит не раньше, не позже, а в срок заявленный при оплате заказа. Причем мой лечащий врач только туда рекомендовал, говоря о точности результата. Только вот цены выше средних по Москве..
3
Anton V.
Experto local nivel 6
Abril 4, 2021
Клинический анализ крови, по адекватной цене. Лаборатория быстро работает, ожидание результата минимальное.
Михаил
Experto local nivel 14
Enero 9, 2022
Хорошая лаборатория. Автомобиль лучше парковать в соседнем дворе.
Mostrar respuesta de los negocios
nikita65
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2021
Хорошая сеть лабораторий, оперативно делают. Результаты анализов отправляют на почту.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Максимов
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Хорошая лаборатория. Быстро и легко взяли анализы
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рената Д.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2020
Администратор Чарыкова Е.В. абсолютно не обоснованно хамила, не профессиональна, не выдержана, бестактна.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лукьянова
Experto local nivel 12
Enero 16, 2022
Отличная лаборатория
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Л
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2020
Медсестра супер! У меня плохие Вены - кровь взяла безболезненно!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Палавина
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2021
Отлично и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А
Experto local nivel 15
Julio 4, 2021
Быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Дуся Ватрушкина
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2019
Постоянно зависает компьютер. Оооочень медленно оформляют. 20 минут оформляли одного клиента.
1
SWM
Experto local nivel 21
Febrero 7, 2020
Хорошее расположение, быстро делают анализы крови
3
Наталья К.
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2021
Отличная клиника
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2018
Все хорошо, приятный персонал, добрый, отз ывчивый. Анализы делают в обещаный срок, а то и раньше)))
3
1
Знаю
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2019
Отличная сеть лабораторий. Результаты признают все врачи.