Kemp

Valoración 4,4
1458 valoraciones
Valora este lugar

449 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 21, 2024
Хотел купить аккумулятор в этом магазине ,продавец не знает что продает еще и препираться начал , я его не понял что такого спросил . хотел узнать какая страна производит? Говорит Россия а в итоге Казахстан. Дальше вообще интересно сел за свой стол , выбирай сам. В итоге в другом магазине купил
5
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2024
Хороший магазин, всегда помогут, если запчастей нет в наличии, то подскажут где купить.
1
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Ребята знают своё дело.Подберут что нужно.Цены конечно выше чем в многих автомагазинах.К сотрудникам притензий нету.Снизила оценку только по 1 причине,стояла и ждала консультанта 15 минут,так как другие покупатели выбирали амыватель,когда я спросила"Можно позвать ещё кого то?"Мне сказали что нету не кого больше.Ждите....Прозьба в таких случиях нужно иметь второго консультанта.Спасибо
1
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Купила зимние колеса в этом магазине, ребята все отзывчивые, вежливые, посоветовали правильный размер колёс (А ТО ПРИШЛА ЗА ДРУГИМИ))))А когда оказалось что шиномонтаж в 🎁, то настроение очень улучшилось)))Спасибо за ваш работу.
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Сегодня был приездом возле магазина КЕМП в Серпухове на улице Урицкого. Мне нужен колпачёк ступицы или заглушка на литой диск . Неделю назад был, принёс свой колпачёк как образец. Подошёл сотрудник, продовец или консультант спросил чего хочу, я ему объяснил он взял штангенциркуль померил вналичии не оказалось. Сегодня был очень большой выбор. Система была таже, правда подошёл другой продавец, не чего не хочу сказать плохого, общался культурно,выжливо, спросил размеры колпачка я сказал незнаю.Я попросил у него штангенциркуль, он сказал что у них нет, но я же видел что он у них есть. Потом он признался что он у них есть, но он мерить не будет и мне не даст. Я считаю что это плохое отношения к клиентам. Скажете кто нибудь носит с собой штангенциркуль? Я нет и в машине не вожу. Поэтому я ставлю единицу этому магазину. Спасибо!
8
4
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2023
Не первый раз там.всегда помогали и в этот раз помогли.машина починена,что ещё надо...не дорогой кофемат в зале ожидания возле рецепшн.диваны мягкие для ожидания,журналы,ТВ. Туалет для посетителей на 2 этаже(чисто)
1
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Магазин не плохой, но персонал держится высокомерно,что отталкивает. Техцентр разочаровал... Купили комплект резины, обещали шиномонтаж. По итогу: отнекивались как могли, по записи не принимают, живая очередь. Хорошо. Приехали в очередь. Оказалось, очередь всегда из четырёх , пяти машин и на завтра тоже... И на вечер... И на следующие утро, тоже уже очередь... Странно. Просто забрали резину и уехали. Понятно, что бесплатный шиномонтаж это замануха.
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 19
Второй раз меняю масло , и второй раз мне его переливают на 300 гр
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2023
Качество работы, отношение к клиентам, персонал на высшем уровне! Огромный выбор запчастей и масел. Отличный техцентр, обслуживать авто теперь только сюда
2
1
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2024
На счёт автосервиса ни чего сказать не могу, а вот магазин автозапчастей хороший. Покупал аккумулятор. Продавец молодец. Знает все о батареях, их эксплуатации, способах хранения и эксплуатации.
1
Experto local nivel 10
Junio 17, 2024
Хороший сервис. Недавно подняли цены на услуги сервиса. Буду искать другой сервис для обслуживания.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2024
Всё отлично. Будут проблемы с авто , приеду ещё раз. Всё молодцы
Experto local nivel 10
Enero 11, 2024
Нормальный сервис, цены как везде, понравилось , что не навязывают ничего. Если что то критичное скажут, а так делают то что просишь. В отличие от некоторых, которые находят в твоем авто все что можно и нельзя.
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2024
Заезжал по мелочи в подвеске, поменять масло в двигателе, хороший сервис, веселые мастера, есть зона ожидания.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Всё очень хорошо только не много не хватает выбора.
1
Experto local nivel 18
Abril 21
Хороший магазин, большой ассортимент.
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Максимально отвратительное отношение к клиентам! Попросил помощи консультанта в выборе товара на что мне ответили:" выбирайте сами". Спрашивается для чего Вам продавец-консультант? Как магазин не рекомендую!!!!!
2
Experto local nivel 8
Marzo 1
Профессиональный подход к своим обязанностям..
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Нормальное отношение к клиенту. При замене масла в авто, дают скидку на покупку расходников в магазине (масло, фильтра). В целом остался доволен.
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Сегодня меняла лампочки в фарах на Трейлере. Мастер снял фары за 6 минут. При чем я показала, как сделать это быстро. С меня сняли за эту работу 3тыс. За снятие фар за 6 минут. Это не сервис, а развод полный. При чем в прошлом году в этом де сервисе меняли лампы без снятия фар по 600 рублей за фару. Больше к ним не поеду. Разводят людей на деньги. Очень разочарована.
5
2
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Замечательный администратор Ирина, отличные мастера. Очень вкусный кофе из кофейного автомата.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Ремонтируюсь не первый раз. Очень доволен. Ребята профи. Молодцы. Быстро и качественно. Рекомендую всем!!!
1
Experto local nivel 3
Febrero 17
Не рекомендую. Могут испортить машину ещё больше.
1
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2023
Обслуживание и ремонт на уровне! Обслуживаю не первый автомобиль (Bmw x3, VW passat B7,Camry V30,Camry V50).Цены на работы приемлемые и сроки оперативные! Молодцы, рекомендую!
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Качество работы отменное , мастера все покажут и расскажут, в плане товаров магазин тоже не обижает, много есть полезного и нужного.
1
1
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Единственный сервис в Серпухове, где мне с первого раза делали все, что нужно старой машине, и делали хорошо. Не очень много запчастей на классику в собственном магазинчике.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Спасибо огромное Александру за консультацию! Купил зарядное устройство для аккумулятора. Доволен! Показали, объяснили, рассказали.
2
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Кэмп Автосервис ,ребята с ответственностью подходят к своей работе,делают ремонт на совесть,с клиентом вежливы, доброжелательны,всем советую.
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Здравия всем. Не плохой сервис. Достаточно честный и хороший подход к клиентам. Обслуживаю в нем свою машину, доволен
1
Experto local nivel 10
Junio 5, 2023
Не могу сказать что плохо, но и не хорошо. Заказывала з/ч на втором этаже, не верно заказали, все потому что не уточнили точно какая именно крышка из двух имеющихся мне нужна, к сожалению прождала несколько дней, так еще и возврат не смогли сразу оформить, пришлось приезжать повторно( немного опечалена ситуацией(
1
2
Experto local nivel 2
Abril 9, 2024
Обманывают клиентов насчет цены , были неделю назад , женщина назвала стоимость за замену масляного поддона 2600, спустя неделю уже мужчина называет 5200.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2023
Хороший автосервис. Цены гуманные, специалисты грамотные. Делают только то что надо делать, ни чего не придумывают и не накручивают и делают это отлично
3
2
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Грамотные мастера, быстро и качественно.
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
В целом хороший сервис, время работы просто класс. Из минусов: в плане диагностики бывали затыки + стенд сход развала старый стоит с 2 камерами. В последний раз поменяли рулевую тягу (как оказалось зря, она была ок). Дальше 6 или 7 раз выставляли сход развал (несколько дней крутили и перебирали всё), всё равно руль неровно был. Мастер в очередной раз проехался со мной и отправил привыкать к кривому рулю. В другом же месте выставили с первого раза, потому что там стенд с 4 камерами
1
1
Experto local nivel 10
Enero 20, 2022
Хороший качественный сервис,в ТЦ большой ассортимент, много товаров, запчасти для авто, мото, вело... Много по строительству и ремонту товаров, грамонтные консультанты. Есть магазин продтоваров, аптека, и т. д. Рекомендую к посещению!
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Очень выручили, нужно было СРОЧНО сделать сход развал, все сделали чётко и быстро и не дорого, ребята реально работают.
3
1
Experto local nivel 22
Agosto 19, 2023
Хорошо работают. Хотел купить поводок стеклоочистителя, продавец аж 3 ! раза со мной выходил к машине на улицу и помогал подобрать нужный размер поводка. Спасибо за такое отношение к людям.
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Ремонтировала свою машину, мастер Сергей отлично выполнил свою работу . Очень довольна. Спасибо
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2024
Лучший сход- развальщик только в этом сервисе!!! Привет от Станислава серый Ниссан икстрейл 👍
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Не смогли поменять резину на Fiat Ducato…Оказалось дело не из простых. Ремонт коммерческого транспорта,в итоге не смогли поменять резину на фургоне Какие то заморочки,даже пробег зачем то спросили Не советую ,зря потраченное время 👎🏻
1
3
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Отличный сервис, профессиональные мастера. Вежливый мастер- приёмщик, работу выполняют на отлично! Рекомендую!!!
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Быстро и качественно сделали развал-схождение. Подсказали,что нужно заменить по ходовой. Спасибо! Рекомендую 👍
1
2
Experto local nivel 9
Julio 5, 2022
Хороший сервис, цены нормальные, выручил несколько раз: нигде поблизости и даже в серпухове не могли купить ремень генератора для бмв, здесь похожий подобрали, менял прокладку клапанной крышки шевроле , сняли крышку, а та прокладка которую купил не подошла, все собрали обратно, подмазали силиконом, сказали, где можно точно купить нужную, денег не хотели брать, так как прокладку не поменяли и куда послали купил прокладку
4
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
записался, сдал машину и по своим делам. запчасти сами нашли, поставили и позвонили когда всё было готово. как-то раз не дотянули ручник, ну всяко бывает, это легко сам подправил. а вообще давно здесь обслуживаюсь, вопросов нет
1
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2023
Магазин и автосервис на одной площадке. Магазин нормальный, цены адекватные. Но персонал может начудить под под если
1
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Недавно посетила магазин Кемп, там явно сидели перестановку. Некоторые товары теперь лежат как в сетевых магазинах "бери и подходи на кассу", это относится в частно аксессуаров для автомобиля. У персонала так же можно узнать что есть в наличии или заказать автозапчасти. В целом магазин нормальный.
1
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2023
Что хочется сказать, у нас две машины. И обслуживание на хорошем уровне, почему то одна звезда от нас , не понятно. У слесарей руки с того места , даже если и незнают( а знать все не возможно) сделают от души и добросовестно. Рекамендую
2
1
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Обслуживание при оформлении машины на обслуживание разное , в зависимости от того кто из приемщиков дежурит. Что касается мастеров , то оценка 5, качество работ отлично. Работы выполняются точно и в срок.
Experto local nivel 7
Mayo 6
Хороший сервис и магазин.
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Купила летнюю резину.Качество хорошее.Мне отнесли ее в шиномонтаж сами.Обслуживание хорошее.Ребята доброжелательные. Все объяснили.
2
1