Kerama Marazzi
122 reseñas
Julio 13, 2021
Купил ванну в магазине совместо с плиткой и сантехникой на большую сумму. Ванна оказалась не той заявленной характеристики- гнется, прогибается и еще нет тех.характеристики- паспорта ванны. Обратился в магазин, сказали пишите претензию, паспорта ванны нет. Ванну не принимают, деньги не отдают. Кроме того во время достаки забыли привезти смеситель , пришлось доказывать и писать письмо чтобы его привезли. Все вопросы сказали решать через администратора Яну- которая грубо разговаривает, решать проблемы не хочет, пишет только отписки и то только через посредников, производителей. Вообщем проблем решать не хочет. Уважаемые покупатели будьте осторожны, прежде чем что-то покупать, вернуть брак и некачественный товар будет невозможно и 10 раз проверяйте что и сколько привезли.
6
3
Junio 8, 2021
Очень понравился магазин и обслуживание. Покупали плитку на пол и в ванную. Консультанты терпеливо помогали, советовали. Все спроектировали. Теперь будем обращаться только в этот магазин и всем рекомендовать.
4
1
Julio 8, 2023
Понравилось обслуживание, подобрали декор и плинтус к плитке.
1
Mayo 24, 2022
Магазин очень хороший! Выбор большой. Персонал приветливый и отзывчивый!
2
Mayo 19, 2021
Хуже обслуживания ещё не встречала!
Продавцы хамят и грубят. Сроки доставки неопределенные, переносят доставку даже не предупреждая, неделями (мы свой заказ не можем получить уже 2ю неделю, несмотря на четко оговорённые сроки и время). Из-за чего не можем вовремя завершить ремонт!
Звонить и выяснять любые детали можно только непосредственно в магазин, где вам в грубой форме отвечают, что это не их проблемы!!!
Если у вас четкие сроки ремонта и дороги собственные нервы, не покупайте ничего в этом ужасном магазине!
4
4
Junio 8, 2021
Покупали плитку в этом магазине, качество супер! Менеджеры помогли не только подобрать, но и сделать визуализацию по размерам! Все на высшем уровне!) Рекомендую!
5
Julio 1, 2021
Отличный магазин,большой ассортимент.Делали ремонт некоторое время назад-покупали плитку и на стены и на пол.В подарок подарили раскладку для ванной комнаты.Рекомендую.
3
1
Enero 12, 2021
Максимально отвратительное обслуживание. Продавец не заинтересован в покупателях, вместо помощи нам сказали "ну вот там все смотрите". На все наши вопросы по качеству она отвечала "ну да, бьется, гарантий никаких нет. Если кривая плитка, ну чтож, такое бывает, это вообще не к нам претензии, ну не понравится - вернете". По всей видимости, она была гораздо более заинтересована в том, чтобы мы скорее ушли, чем что-то присмотрели и уж тем более купили. Ужасно неприятное впечатление, нпчинаешь верить всем негативным отзывам о самой продукции. Передумали брать здесь керамогранит, и в целом у этого бренда.
10
5
Marzo 21, 2022
Вежливые и отзывчивые консультанты, хороший ассортимент, удобная экспозиция. Про качество плитки что-либо сказать затрудняюсь, так как прошло совсем мало времени с момента укладки.
3
Junio 8, 2021
Хороший ассортимент, профессиональные и отзывчивые менеджеры. Я сам строитель, поэтому есть с чем сравнивать. Очень рекомендую.
5
Septiembre 11, 2022
Отличный выбор. Консультанты не пристают. Фирму эту давно знаем- качество хорошее
2
Abril 25, 2021
Всем Здравствуйте, очень порадовало обслуживание в магазине, большой выбор товара и в целом атмосфера приятная
3
Diciembre 1, 2022
Ассортимент достаточный.
Объясняют
У дома это удобно
Diciembre 16, 2022
Хороший магазин. Качественная плитка и мебель для ванной
1
Abril 23, 2023
Накрутка почти в два раза. Магазин в неудобно месте цены завышенны
2
Enero 25, 2022
Не в первый раз покупаю тут...молодцы, и подберут , и точно посчитают и доставкой без задержек!!! Так держать...спасибо
3
Agosto 19, 2023
Магазин имеет хороший ассортимент
2
Mayo 26, 2021
Приобретал плитку в данном салоне, помогли с выбором и расчетом, плюс ко всему сделали дизайн) все понравилось. Спасибо!
3
Septiembre 26, 2020
Хороший магазин большой выбор плитки вежливые сотрудники помогли выборе плитки для ремонта квартиры , хочу по благодарить Евгению больше спасибо
3
Noviembre 26, 2020
Собиралась здесь купить только плитку в ванну для ремонта. Получилось купить все в одном месте , и тумбу и зеркало ,выбрала еще обои в коридор .Сэкономила
на доставке ,привезли все вместе . Спасибо продавцам за помощь!
3
Febrero 10, 2020
Избегайте общения с консультантом Евгенией. Давно в продажах не встречала такого хамства. Все девушке не нравилась, все было не то, ни чертежи с размерами дизайнера (она "не понимает и не может рассмотреть никакие цифры там" - "чертите сами, насчитывайте свои размеры сами)", грубила и постоянно раздражалась. Если бы не ее коллега Екатерина, к которой я обратилась, устав от Евгении, я бы ушла оттуда без заказа. С Екатериной с заказом не было никаких проблем. Спасибо ей за это. Так что, салону большой минус за наличие таких работников, как Евгения. Плюс салона - удобный, немаленький с неплохим выбором.
3
1
Julio 11, 2020
Отличный подъезд к магазину, широкий выбор плитки, продавцы грамотно всё объяснили . Очень довольны и товаром и обслуживанием.
3
Abril 1, 2022
Остался очень доволен обслуживанием, выбором и ценами.
3
Enero 16, 2022
Не знаю за что столько хороших отзывов.
Был 05.12.2021, девушки менеджеры никакого интереса в представлении и продаже товара не проявили.
5
2
Enero 30, 2020
Покупали плитку в этом салоне. Не ожидали, что такой огромный выбор (каждый год новая коллекция!), сразу растерялись, но менеджеры помогли нам, предложили варианты, подсказали, что сейчас ,,в тренде,, . Нарисовали в программе как это будет выглядеть. Получилось - супер!!! Очень благодарны.
4
Agosto 4, 2022
Магазин плитки, многое выставленное отсутствует у производителя. Продавец при подборе плитки не сообщил, что одинаковая по спецификациям плитка отличается на 5 мм по размерам
Marzo 23, 2021
Хороший одноэтажный магазин. Большой выбор. Персонал занимается своими делами, не пристаёт, не навязывается.
3
Enero 19, 2021
Заказывала плитку с раскладкой по стенам и полу. Очень приятные дизайнеры- консультанты, объяснили много тонкостей, на которые я не обратила внимания . Советую данный магазин.
3
Diciembre 27, 2020
Ассортимент хороший. Но чтобы что-то узнать, надо уговаривать продавцов. Отвечали с таким видом, что мы просто ушли. Купим в другом месте. Хотя ехали с намерением купить все в одном месте.
3
3
Enero 8, 2024
Хороший магазин
2
Julio 4, 2022
Большой выбор плитки, керамогранита, сантехники
2
Marzo 16, 2021
Оставляю негативный отзыв о данном месте. При продаже товара очень любезны, но после получения средств становятся совершенно другими людьми. Не рекомендую данный магазин.
5
4
Julio 12, 2020
Отличная продукция, покупаем не первый раз. Консультанты вежливые и внимательные, есть возможность заказать раскладку.
3
Diciembre 13, 2019
Купила плитку в данном магазине 2 месяца назад - уже приклеили, очень красиво! Девушки в салоне очень вежливые, помогли с поиском подходящей, рассчитали количество и стоимость. Прислали на выбор 3 варианта дизайна, чему я осталась очень рада. Доставка приехала в заявленный срок!
6
Junio 28, 2022
За плиткой обращались несколько раз сюда, качество хорошее
2
Septiembre 6, 2023
Отличная плитка
2
Septiembre 3, 2023
Отличный магазин.
2
Agosto 14, 2020
Большой магазин плитка представлена живьем, ассортимент разнообразный есть также сантехника.
3
Abril 10, 2021
Неделя доставки оплаченного за4аза на склад и длительно время для получения заказа на складе. Полный не профессионализм. Ищите другие магазины
4
1
Julio 2, 2021
Нравится этот магазин! Недорогая и качественная Плитка, хорошие консультанты
2
1
Julio 4, 2019
Нет доставки товара в магазин. То есть выбрал, оплатил и едешь получать товар в Мытищи, на Силикатную улицу на старом заводе мосстройпластмасс. Очень "удобно". Книга отзывов на другое ООО, С ИСПРАВЛЕНИЕМ И НУМЕРАЦИЕЙ ПРОСТЫМ КАРАНДАШОМ.
3
1
Diciembre 27, 2019
Очень хороший магазин . Большой выбор продукции, и прекрасные продавцы консультанты . Рекомендую !!!
4
1
Febrero 2, 2019
Осталась плитка, позвонили в магазин, чтобы уточнить возможность возврата. Сказали, что плитку нужно сдать на склад, а за возвратом денежных средств нужно обратиться к ним в магазин. Так и сделали. Оказалось, что деньги нужно таки было возвращать на складе по причине того, что оплачивали при доставке, а не в магазине. При отсутствии личного автомобиля стоимость всех этих поездок на такси будет равна стоимости возвращенной плитки, которую, по всей видимости, вернули на склад бесплатно да еще и доставили за свой счет просто из-за некомпетентности и невнимательности сотрудника магазина и работников склада.
5
1
Febrero 26, 2020
Отличный магазин,менеджеры все приветливые,сделали скидку.Покупала себе и подруга тоже здесь покупала.
3
Junio 28, 2020
Покупал плитку .Отличный магазин ,приветливый персонал. Быстрая доставка.
3
Agosto 13, 2021
Хороший выбор! Жаль, нельзя забирать заказ из самого магазина.
2
1
Abril 25, 2020
Не плохо. Но при калибровке плитки слишком много уходит в брак или подрезку. Но это средней ценовой категории. С дорогой плиткой таких нет проблем. Доволен
3
Diciembre 24, 2019
Грамотные и профессиональные консультанты, в отличие от других магазинов этой фирмы. А Евгении особенное спасибо.
3
Junio 7, 2021
Операторы которые грубят, и продавцы которым наплевать что вообще кто-то зашёл в их магазин!
3
3
Abril 22, 2020
Брал я там унитаз очень хорошее качество и не дорого помогли мне донести до дороги всем советую не пожалеете
3
1