Rostic's
621 reseña
Febrero 25, 2022
когда-то мною любимый кфс…. но не сейчас… сервис скатился на дно.
пришла с подругой отдохнуть, она делала нам заказ,я заняла столик. сидела, ждала её с нашим заказом . очень долго не отдавали заказ. очень долго ждали заказ. людей было не очень то и много. пока я ждала подругу, сидела залипала в телефон и ела свои чипсики, которые купила в перекрёстке неподалёку. ко мне за всё это время наверно раз 5 подошёл охранник. спрашивал : «а что это вы сидите едите??? а у нас в заведении нельзя есть свою еду!» , «а почему вы просто так сидите место занимаете????» , «уберите свои чипсы иначе я их сейчас же сам выкину». у меня тогда не было слов вообще. на мои утверждения, что я жду подругу с заказом, он не реагировал. мы ждём непонятно сколько заказ, так вы ещё и выгоняете меня??? что уже даже будучи голодным в ожидании своего заказа нельзя похрустеть чипсиками????? так если нельзя даже этого сделать, выдавайте заказы быстрее. для небольшого заказа в несколько позиций -20 минут в предприятии БЫСТРОГО питания -это долго!
вообщем, я разочарована….((((
8
2
Junio 30, 2023
Всем привет. Ну в общем готовят нормально , снизила оценку 1) не дали салфетки , 2) очень долго готовят , такое чувство что обслужили пол Зелека а про вас забыли .
1
Marzo 3
Приятный персонал
Diciembre 14, 2022
Последние время одно разочерование.....даже на день рождения пришла и то огорчилась чем дороже тем все хуже......раньше такой вкусный твистер был а щас какой та пересоленый был да еще почти на половина пустой жаль очень жаль конечно.....
3
1
Marzo 7, 2023
Грязновато в залах , но очень многолюдно , даже в будний день , хотя не удивительно , основные посетители подростки и они "голосуют" мамкиным рублём , значит заведение востребовано и необходимо городу .
1
Noviembre 20, 2023
Возле этого заведения постоянно неприятные запахи. С чем это связано ?- непонятно. И очень много молодежи, которая материт ся и орет.
5
Abril 5, 2022
Побывали сегодня в ресторане KFC на площади юности. Сделали заказ и после его получения обнаружили, что кассир пропустил и не пробил нам в чек две позиции. Вначале меня это разозлило, но кассир быстро исправил ситуацию. Понаблюдав за работой персонала очень удивилась выдержке и самообладанию ребят, в таком ритме в часы пик, когда идет большой наплыв гостей, преимущественно подростки,сохранять спокойствие и оставаться приветливыми очень сложно. Заметила, что при бесконечном потоке посетителей работали два повара, кассир и один человек на раздаче - это очень мало при такой запаре, при этом ребята НИКОМУ не грубили, вежливо и четко выполняли свою работу, хотя молодежь очень некрасиво общалась с персоналом ресторана, повышала голос и т.п. Хотела лично подойти и сказать ребятам спасибо за такую выдержку, но на кассе гости делали заказ, не стала отвлекать..
1
1
Julio 21, 2023
Девки что тут работают-только языками чешут. Называют номер заказа-люди подходят, а они болтают стоят-ни заказ не отдают, не понятно зачем зовут. Смеются да хохочут зато
1
Abril 17, 2024
Ожидание заказа очень долгое, в большинстве случаев больше 15ти минут
Положили заказ на вынос так, что не удалось пронести и 5 минут, пакет растворило масло , вытекшее из ножек, которые так долго готовили
1
Julio 3, 2022
Отвратительный кфс! Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией - заказав обычное мороженое и воду жду по 20минут! Сегодня 03.07.2022 сделала заказ в 17.42. Получила его только в 17.58! При этом работница нажала на кнопку что "типо заказ готов" видимо чтоб им не влетело за время ожидания. Но! Заказ мне выдали только сп устя ещё минуты 4!!!! Кондиционер в этом заведении видимо не предусмотрен. Когда на улице +30 то в их заведении было все 40! Душно, жарко! Можно упасть в обморок! Обязательно обращусь в роспотребнадзор что бы их проверили!
4
Octubre 8, 2023
Отвратительное место
Малолетки одни, еду готовят 30 минут, выдают холодную, не то что заказывали, 3 раза ходили меняли
Не советую
2
2
Abril 20, 2022
Всегда ходили, был хороший ресторан, да таким и остается, но сегодня очень лчень разочаровала одна вещь: ТУАЛЕТ.
1. Гязные туалеты
2. Переполненные мусорки в туалетах
3. Нет туалетной бумаги
4. Нет графика уборки в талете.
Ну и 5. пункт не про туалет, а про то, что их терминалы по самообслуживанию не выдают чеки!!!
Было это 20.04.2022 ~ в 16.10
А еще достали толпы матерящихся подростков, которые просто занимают столы и ничего не покупают!!!
3
2
Octubre 7, 2021
Отличн ое расположение, это главный плюс данного заведения. Мы с женой часто сюда заходим. Недавно изменили интерьер. В худшую сторону. Убрали уютные диванчики, увеличили число мест. Зря. Было красиво. Что касается еды, то всë нормально. С улицы перед входными дверями есть ступенька, о которую можно споткнуться. Что-то с ней надо делать.
3
Septiembre 30, 2023
Очень долгое обслуживание, 21 минуту ждал заказ, хотя при оформлении было написано 10 минут.
Грязь в туалете и на столах .
1
Noviembre 18, 2023
Отличное место быстро и качественно перекусить
3
Noviembre 9, 2022
Узбекская забегаловка! Внимательно следите за тем, что заказали и что вам выдали. С "восточной непо средственностью", скажут на ломанном русском " Это ошибка. Это ВЫ неверно заказали", умильно хлопая глазками... На замечание, что блюдо не горячее совсем, начинается спор, в котором вам будут доказывать, что опять-таки ВЫ не правы.
4
1
Febrero 25, 2024
Идеальное место, что бы перекусить, надеюсь я не буду тут работать...
Diciembre 2, 2023
часто в заказ кладут не то, что заказывала. среднее время ожидания но хорошее расположение
1
Enero 2, 2024
Обожаю, вкусно, люблю очень здесь мороженое
Mayo 25, 2023
Только туда и хожу. Вкусно. Более натуральное кафе из всех фаст футов
Febrero 23, 2023
Отвратительное качество еды, все холодное, сотрудники работают без перчаток и средств защиты (шапочки, маски). Прошу отнестись к вопросу о личной гигиене своего персонала, т.к. не в первый раз попадаются волосы в еде!
3
Julio 4, 2024
каждый раз жду заказ около 20 минут, вообще не «фаст» фуд
1
Febrero 1, 2023
Удачно расположен, самое то зайти после прогулки на площади Юности.
Большой зал, места всегда хватает.
В целом, все остальное стандартно для кфс.
Enero 9, 2022
1 января 2022 года хотели с мужем попить кофе. Не было желания заходить внутрь и стоять очереди на кассу/терминалы, планировали сделать заказ на улице с быстрого окошка обслуживания. Ждали минуты 3, никто не появлялся, 2-3 раза нажали на кнопку звонка, никто так и не пришёл. Через какое-то время прошёл молодой человек кассир, который вместо того, чтобы извинится и сказать, что это окно не работает, ухмыльнулся и прошёл дальше. Зашли внутрь КФС для заказа всё тех же 2х стаканчиков кофе. Отстояв очередь из 4х человек в терминал и оформив заказ, на последнем шаге «оплата» выяснилось, что терминал списывает деньги с карты и через минуту возвращает их со статусом «отказ», вне зависимости от карты. Сделав ещё 2 безуспешные попытки на других терминалах купить себе кофе, решили, что в соседнем кафе будет намного проще и приятнее это сделать.
1
1
Agosto 3, 2023
Большое спасибо менеджеру Кириллу за то, что пошёл навстречу и устранил случившееся недоразумение. Рекомендую!
3
Mayo 26, 2024
Кафе быстрого перекуса! В выходные много народу! Персонал очень медленный!
2
Marzo 6, 2022
Стало отвратительно, обслуживание и атмосфера. Вокруг сидят подростки и орут матом, так что разговаривать невозможно, они сидят за пустыми столами и тупо занимают места. Ощущение что побывал в обезьяннике. Не хочется туда больше возвращаться. Раньше лет 10 назад всё было по-другому. П очему охрана не реагирует на сборище беспризорных подпостков!? Три звезды отобразились случайно, я не ставлю не одной звезды этому kfc на площади Юности в Зеленограде. Персонал тоже с недовольными лицами , обслуживает будто одолжение мне делает. Люди, если не хотите испортить себе настроение, не заходите в это заведение.
3
2
Julio 1, 2024
Всё хорошо но грязно. Обслуживание быстрое.
1
3
Septiembre 20, 2023
Не продали мороженое за наличные. Сотрудники проигнорировали и просьбу, и претензию. Обслуживание отвратительное.
1
Febrero 12, 2022
Одно из первых заведений фаст фуда в городе. Сейчас, после ремонта очень изменилось. По моему мнению до ремонта лучше было и персонал был более приветливый, очень хорошие люди там работали, знали всех по имени. Сейчас уже нет той атмосферы, а жаль. И стало не очень чисто.
1
2
Febrero 20, 2023
С уббота, вечер, после 19. Было ветрено, зашли перекусить и погреться. И просто треш... Грязно, грязно везде, грязные столы, грязные полы, грязные стулья. Терминал работает исправно, заказ выдали быстро. Качество еды ощутимо упало, мясо сухое, картошка холодная, кофе американо никакой. В общем если не вкусно, то не вкусно.
Enero 22, 2023
Всё вкусно, всё устраивает, готовят быстро, тепло и уютно после катка)
4
Junio 27, 2023
Самый медленный KFC в мире.
Приходите сюда, если хотите интересно провести время, ожидая свой заказ пол часа, а то и больше
1
Junio 5, 2023
Люблю KFC. В данной точке после часов 18.00 оооо очень долго ждать заказа, но ребята на выдаче всегда вежливые и извиняются.
Mayo 30, 2024
Очень медленное обслуживание, заказ собираю до 15 мин
1
Marzo 4, 2023
Бомжи пристающие к покупателям и просящие купить еду, а потом устроившие крик на всё кафе. Про вонь от бомжей вообще молчу, сотрудники ни как на это не реагировали (
3
Septiembre 30, 2022
Как так ? На протяжении 2 х лет хожу в, ваше заведение, и всегда жду заказ минут 30 , самое жестокое KFC что я видел , в провинции в деревнях такого сервиса нет как тут. Директор или менеджер обратите внимание.
3
1
Octubre 27, 2021
Интересное заведение KFC. Побывал там 27.10.2021.Мало того, что в туалете грязь и нет НИКАКОЙ воды, ни горячей, ни холодной. Ну это пусть разбирается СЭС и Роспотребнадзор. Так ещё в 18.20 при получении заказа 359 потеряли его. На мониторе горел, что он готов, искали его 10 мин. Я попросил девушку на кассе, имя её у меня нет никакого желания вспоминать(это легко установить ко камере наблюдения) пригласить менеджера для решения конфликтной ситуации. К моему удивлению она назвалась менеджером. После того, как заказ нашёл мужчина сотрудник kfc. Этот так называемый менеджер швырнул мой заказ на прилавок с искареженым от злости лицом. Вот это обслуживание. Это скорее проблема руководства данного заведения. Как то так завершилось моё посещение kfc.
3
1
Diciembre 2, 2022
Удобно расположен,самый центр города.Много посадочных мест.Быстрое обслуживание.
3
1
Abril 29, 2021
Сетевой ресторан - явление, появившееся в середине 20'ого века и принесло с собой как массу положительного, так и отрицательного. Но мы будем говорить лишь о сильных сторонах, а именно - четкое соблюдение стандартов и рецептур всеми ресторанами сети, будь это именно сеть, будь это и франшиза. И KFC - хороший тому пример, но отнюдь не в этом случае.
Для начала - охранник. Зачем в ресторане быстрого питания охранник? Лично меня это попросту напрягает, не могу назвать это минусом, и все же. Он постоянно ходит, что-то ищет и смотрит. Лишь в этом KFC я наблюдаю такую практику, какой смысл?
Далее - отсутствие терминалов самообслуживания. Черт возьми, какое удобно приспособление, где можно спокойно полистать меню, "потупить" перед экраном, выбрав именно то, что нужно, здесь их попросту нет, хотя уже 2021 год. В чем проблема?
Далее - персонал. Я не наделен расизмом и к работникам-иммигрантам отношусь точно также, как и к местным жителям. Но когда работник, стоящий на кассе, почти не говорит по русски - это как? Я в течении 10 минут, на пальцах, пытался объяснить, что хочу заказать. Это не нормально, при том, что ресторан "быстрого питания".
И, конечно же, отсутсвие номера выдачи заказа. Чек вам выдают, безусловно, но свой заказ вам придется просто ждать, назовут его по какому-то набору позиций, что вы заказали. Нет и отдельной зоны выдачи заказа, хотя это и для работников удобнее, ускоряет обслуживание. В чем проблема, не возьму в толк.
В остальном - обычный KFC, что до приготовления блюд - его трудно испортить, т.к. все по одним стандартам. Успеть отравиться я тоже не успел, хотя такое с этой сетью происходит редко.
От чего, делаем вывод, что ресторан заслуживает именно "удовлетворительно", ни больше, ни меньше, замечу, что сравнение я веду с другими ресторанами сети, а не ориентируюсь на что-то более высокого уровня.
5
2
Febrero 1, 2023
Удобное расположение, правда порой очень долго готовят заказ, хотя это наверное проблема всех kfc
Agosto 13, 2023
Обычное кафе. Фаст-фуд. Много молодёжи которые просто сидят коротают время без покупок.
1
Agosto 19, 2022
Проверяйте за ними заказы. 18 августа вечером заказала у них питу и домашний баскет с собой. Дома обнаружила, что не хватает10 крыльев, чека тоже нет. Ехать обратно разбираться, устав после работы, не было никакого желания.
3
Junio 27, 2023
Ждали заказ больше 15 минут. Подали ка ртошку еле тёплую, невозможно есть. Отказались менять. Крайне разочарована обслуживанием
4
Noviembre 1, 2023
Люблю эту точку. Быстро и вкус но готовят
3
Marzo 1
Очень долго
Junio 24, 2023
Место сильно проходимое, поэтому чистота не на высоте. Купила Питу,в составе были помидоры (на фото 4 случайно попавших кусочка), огурцы тоже не соответствуют рецептуре. Но самое противное то, что уже 2 раза к баскету с картошкой не клали картошку. Не советую место.
1
Agosto 1, 2024
Не очень, раньше было лучше
1
1
Julio 5, 2022
Ужасное место. Внутри жуткая грязь. Ждать заказ пришлось больше 15 мин , где была картошка фри ребёнку , пепси и пита . Если бы не сделала замечание о своём заказе , думаю, долго бы еще не смогла забрать
В туалете жуткий кошмар .
2
1
Julio 6, 2022
Последние три раза пришли и расстроил ись, еда холодная, не свежая, сотрудники спорят, что горячая, а сыр даже не расплавился, ничего не обменяли, если греют только в микроволновке, а бургеры готорятся не так!!!!все всегда ледяное, как из холодильника. Самое ужасное место в Зеленограде!!!! Фу
3
1