Rostic's
405 reseñas
Abril 28, 2022
27.04.2022 13:32
Пошла перекусить в КФС, где заказала 2 чизбургера, один получился по одной цене, а другой был по цене выше. Кассир стоял с невозмутимым лицом, будто всё ок, ничего мне не отвечал, показывая видом, что это мои проблемы. Он сделал вид, что немой и не знает русский язык. А я ему говорю: - Вы зачем мне пробили допы, о которых я не просила, давайте уже это отменим?
Потом пришла девушка и всё переделала, заказ выдали максимально быстро.
Я нашла место, где можно было пялиться в окно, села за столик, рядом стеклянная перегородка. Планирую залезть в пакет с едой, но тут же прискакал сотрудник с тряпкой и очень близко, за моей спиной, стал протирать эту стеклянную перегородку, находясь от меня на маленьком расстоянии и рискуя испачкать мою светлую куртку.
Еда - это что-то очень личное. И тряпки и какой-то чел, который имитирует бурную деятельность в этот момент- для меня недопустимы.
Шикнула на него, отстал, но встал рядом, где мусорка - уже не в первый раз, копошась в телефоне, смотря на нём видео с какими-то воплями, благо догадался в какой-то момент убрать звук. Ела я как под надзором, лучше бы он сбежал обратно в подсобку. Мне неприятно, когда кто-то стоит над душой. Потом ещё урну собой перегородил, настолько залип в мобас, что меня не видел.
Что за фигня происходит, ребята? Это же элементарная работа. Если вы настолько её не любите - уходите. Но зачем портить аппетит и впечатление от места?
Покушать вне дома - для меня всегда праздник. И мне рожать на днях, почему я не могу просто прийти и покушать, насладиться едой? Я плачу за это деньги. Есть стандарты обслуживания, которые вы нарушаете, прикидываясь бестолковыми и ленивыми. Не хотите стараться.
Позорище.
2
Mayo 1, 2021
Добрый день. К сожалению хочу оставить негативный отзыв в один из ваших ресторанов, по адресу г Москва ул Вешняковская дом 17а. ТЦ океан. 01.05.2021. Мы с семьей зашли перекусить, заказали свой любимые крылышки, картофель фри и штрипсы. Хотели посидеть перекусить, в ресторане была полная антисанитария, столики грязные, под столами куча еды, от картошки до бургеров, когда я спросил у сотрудников есть кто может убрать со стола, на что мне ответили. Ждите мы не уборщики как будет свободный человек он уберет. (У вас я так понимаю повара и готовят и убирают зал?) Жена попросила собрать с собой заказ, который был готов кассир не отдал заказ, и перевел общение на ТЫ. Одень маску я тебе отдам заказ... Есть свидетели на этот момент. Мало того заказ нам не отдали пришел старший, отказал нам в обслуживании, сказал я возвращаю вам деньги вам отказано в обсуждении. Руководствуюсь статьями гражданского кодекса, и законом о защите прав потребителей. Буду вынужден подать иск в суд. За не соблюдение санитарных норм общепита, в отказе передать купленную продукцию имеющейся чек на данную продукцию. За не уважение к взрослым людям и переходы на личность.
Данный отзыв будет опубликован в средства массовой информации.
К данному сообщению имеются видео и фотофиксация. Прошу принять соответствующие меры по данному ресторану
6
Julio 4, 2022
Хороший KFC, быстрое, качественное, доброжелательное обслуживание, очередей, почти не бывает.
1
Julio 4, 2022
Не смотря на то что помещение кафе очень маленькое и много народа всегда, здесь, на мой взгляд, самые вкусные бургеры.
3
1
Abril 12, 2023
Отвратительный кфс, никому не советую сюда приходить, так как одна касса и 2 электронных кассы, а приложение не работает
1
Enero 25, 2024
Терминалы самообслуживания часто не работают (сбои) -невозможно заказать через них.
Персонал оставляет желать лучшего.
Грязное помещение (пол, столы, иногда стулья)
2
1
Enero 13, 2023
Были сегодня, уточняли про остроту блюд. Обманули, опять все острое. По моему они пытаются избавиться от нас в лучшем случае язвой желудка. Про детей совсем не думают.
2
1
Enero 7, 2023
Самый ужасный кфс,в течение года после работы захожу брать баскет . Каждый раз то не доложат одно крыло,то одну ножку . Персонал ужасный ,лишь бы сунуть
3
Abril 21, 2024
Некомпетентный персонал
Долгое время ожидания
2
Noviembre 30, 2024
Я люблю кфс но этот точка не очень и холодно
Diciembre 27, 2021
В первые столкнулась с таким. Заказала 2 бургера, обычно жду так, как прошу убрать часть ингредиентов. Тут отдали сразу, достаю проверить, а бургеры холодные. Спрашиваю почему холодные, ответ не может быть, так потрогайте, не могу нам нельзя. Позвали старшую, потрогайте почему холодный, они у нас по технологии холодные так как овощи холодные, говорю он без овощей, ну вы пока дойдёте до дома они все равно остынут и их нужно будет греть.
3
1
Diciembre 5, 2023
Всегда уютно, быстрое обслуживание
1
1
Noviembre 29, 2023
Часто там бываем очень любим хрустящие крылья
1
Diciembre 5, 2024
Грязно
1
Mayo 14, 2024
Вкусненько. Чистенько. По выходным много школьников.
Abril 10, 2021
Большие и сытые порции за приемлемую цену за комбо по купонам. Быстрое обслуживание. Удобно и комфортно для проведения обеденного перерыва.
1
Diciembre 25, 2022
Всё хорошо. Чисто, спокойно. Продавцы вежливые. Спасибо.
3
3
Diciembre 10, 2022
Компактно разместился, народа много не бывает, поэтому долго ждать заказов не приходится
3
Junio 4, 2021
Последнее время сменили персонал, стал лучше. Приходим с детьми переодически, не всегда вежливо, не всегда чисто... А жаль, рядом с домом, и деньги приношу я им, а не наоборот. Обслуживание могло быть лучше.
1
Junio 21, 2023
Табло заказов не включают вообще. Принципиально наверное. Да и быстрым обслуживание не назовёшь.
1
1
Enero 9, 2022
Хороший фасфуд👍Очень любим Оригинальные ножки и падушечки🤗
Народа не много ,заказы выдаются быстро.Можно забрать с собой,можно покушать на месте.
2
Junio 30, 2024
Небольшой зал, немного неприятно.
Septiembre 28, 2024
Отмечают что заказ готов но на самом деле ничего подобного, подходишь и ждёшь ещё
Abril 2, 2021
Не знаю, по ходу, мутит руководство, или персонал, данного заведения. Говорю, конкретно за крылья. Первый раз, когда заказывал, подумал, может партия такая попалась, случайность. Но потом, в последующие разы, было всё так же, а именно, крылья все маленькие, почти в два раза меньше, чем в других филиалах. Поверьте, в силу своей работы, езжу по всей Москве, есть с чем сравнивать, поэтому объективное мнение. Кто был там, и в других KFC, поймёт, о чём я. Чувство такое, как будто, тебя осознанно обманывают, и мне это, крайне не нравится. Предъявить им, нечего, у них сто причин, для оправдания этого момента. Просто, в данное заведение, больше ни-ни. А вышестоящему руководству, надо срочно отреагировать, от этого, страдает ваша репутация 😡😡😡
3
Julio 14, 2023
Табло выдачи не работает, из двух экранов для заказов работает только один. Работников мало, долго ждать готовности заказа.
13 июля байтсы были жёсткие, мясо тёмное, явно подогретые не один раз.
Febrero 15, 2022
Несколько раз заходили перекусить. Один раз в зале сидела пьяная компания и открыто распивала водку, матерясь на весь зал... Второй раз в зале слонялся бомж и приставал ко всем посетителям, что бы ему купили еду и пиво. Работникам на это наплевать, за порядком ни кто не следит!
2
Noviembre 25, 2022
Мама угаварила туда ехать и конечно же мы очень пожелели обслуживание хорошо вопросов нет! А вот еда блин не ну незнаю что сказать -0
3
1
Junio 8, 2023
Всегда гостеприимно и уютно, вкусная еда
3
1
Junio 30, 2024
Быстро и вкусно)
Octubre 23, 2022
Младший переодически захаживает туда. Ну и мы за одно. Девочки которые там сейчас работают просто молодцы. Спасибо им.
3
Mayo 1, 2022
Наймите в свои рестораны (кафе) уже грамотных людей, которые умеют хотя бы читать по русски.
И да.. главное скорость обслуживания.
А то это не фастфуд, а слоуслоуфуд получается)
Abril 19, 2022
Люблю ходить в этот ресторан, т.к тут готовят очень вкусно по сравнению с другими KFC на районе Вешняки
Julio 26, 2022
Не был лично внутри, но когда делаешь заказ на дом, постоянно что то забывают положить, то трубочку для напитка, то влажные салфетки, то вообще соус, но в целом вкусно.
3
Enero 14, 2023
Проходной двор. Ни уюта ни тишины. Мест мало. В общем, если ищете поесть в КФС с комфортом, то это не туда.
1
Diciembre 23, 2021
Одни курьеры внутри занимают всё столики. Очень не комфортно, плюс сильно напрягает, что эти курьеры очень любят ОЧЕНЬ громко разговаривать на своём непонятном языке.... Складывается впечатление, что эти ... .гости тебя обсуждают. Короче кишлак это, а не норм фаст фуд
1
Noviembre 16, 2021
Иногда хочется быстро перекусить, а других заведений нет поблизости. Тогда можно и сюда забежать. Чисто три быстро.
Julio 12, 2022
Еда как и в любом kfc. Персонал нормальный, иногда долго приходится ждать но это из-за того что прихожу к самому открытию, ща то нет никого 😋
Enero 19, 2022
Очень вкусно готовят, персонал вежливый, вообщем мне всё нравится, кроме того что огромные очереди.
1
3
Agosto 23, 2022
Всё хорошо. Чисто. Приятные продавцы. Всё свежее. Быстро.
Abril 7, 2023
Сойдёт чисто перекусить , туалеты не в самом плачевном состоянии
1
Septiembre 10, 2021
Правильный адрес Вишняковская 18 кфс которая в тц. Такое ощущение что сотрудники захотят примут у тебя заказ, не захотят не примут. А если попросишь принять заказ то в ответ услышеш.
-Маску надень! 😃 что даже страшно становится. Как будто в военкомат пришёл.
Постораюсь теперь не ходить туда.
2
1
Abril 20, 2022
Регулярно ходила сюда, всегда всё было нормально и вполне съедобно. Сегодня все наоборот- кофе отвратный, бургер -сырой от кетчупа, которым залили все.
Junio 6, 2023
Отличное место)) Ножки и капучино супер!
Agosto 29, 2023
Работают только мигранты. Помещение чистотой не блещет
2
1
Mayo 23, 2021
Не нравится обслуживание кассиров. То практиканты стоят, то просто равнодушные продавцы. То товар не перепутают, то в бургер вместо овощей обрезки положат, то мороженное в рожок на бок нальют. Каждый раз пропускали мою очередь. Часть чека, где можно написать отзыв о посещении никогда не дают, думаю умышленно. Больше сюда не хожу. Не советую.
2
Julio 3, 2023
Заказы выдаются слишком долго вот прям совсем долго заказ прождала 57 минут ,
Noviembre 20, 2021
Заказывал Липтон,а дали Пепси,хоть я и изначально насчёт Липтона сомневался, спасибо персоналу что помогли мне с моей неопределенностью,ведь в КФС всегда знают,что хочет гость)
1
1
Agosto 4, 2023
Самый отстойный ресторан из всей сети.
У них даже интернета нет.
2
Noviembre 6, 2022
Помещение не очень большое,проходимость не велика,зато чище,меньше убирать).
Febrero 13, 2021
Зачем выдавать рекламные листовки, если они не действуют? Просто для идиотов. Купил дуэт отдал 548 рублей. Ждал 10 минут. Яндексу еда отгружают без очереди. Прсле того как сделал замечание принесли.... крылья меньше найти не возможно. Влажных салфеток не дали. Обычных три штуки. И это на двоих. По купону на следующую покупку кофе 29 рублей. Но в чеке пробили за то же кофе 49. На вопрос почему ответили , акция закончилась. Чеки все сохранил. Если руководству интересномогу всё показать. В противном случан это шарашкина контора. Которая до совковой столовой недотягивает.
1
2