мы с подругами пришли в точку общепита «KFC». с мыслью о том,чтобы спокойно поесть. оплатили заказ,сели ожидать. мы тихо сели за столик,в ожидании заказа. проходит немного времени,мы подходим к экрану,а нашего заказа там не было. мы узнали у девушки анастасии-«где заказ?». на что тренер ответила безразлично,показывая то,что в этом виноваты мы. мы сели обратно,надеясь,что сейчас заказ появится на табле. но этого не произошло. мы подошли к девушке вновь. сначала тренер демонтративно не обращала на нас внимания. мы начала громче спрашивать у девушки,где наш заказ? тренер переспросила содержание нашего заказа. мы ей ответили. анастасия начала собирать наш заказ. впоследствии,девушка выдала наш заказ с отвращением к нам,закатив глаза. нам такое обращение не понравилось.мнение о точке общепита испортилось,так как раньше ходили только сюда. просим принять меры!
1
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав киселев
Experto local nivel 7
Marzo 22
21.03 в 17.06 делал заказ номер на чеке 1115 бургер делюкс,чизбургер и маленькая картошка фри
Стою жду-вижу женщина подходит к стойке выдачи заказов и начинает выяснять отношения по поводу того,что ей не выдали заказ спустя 6 минут-работники начинают объясняться что заказов много-женщина начинает требовать книгу жалоб-ей начинают предлагать кофе и что-то я не расслышал
Решил посмотреть на время своего чека-оказывается я стою уже АЖ 15 МИНУТ-пошел тоже,так сказать выяснить проблему,мне тоже самое простите заказов много
Но это не проблемы клиента-вы «ресторан быстрого питания» или как ??????
Как только подошел заказ был собран почему то быстро
А то что куча доставщиков прошла с целыми сумками-если приоритет доставка тогда работайте только на нее
Считаю менеджерам сети нужно как то эти вопиющие проблемы решать
Позвонил на горячую линию-предложили 10% на следующий заказ через доставку-вы смеетесь?????
Стыдно должно быть!!!
Кстати после заехал купить хачипури,рядом тоже есть сетевое заведение,приготовили за 7 минут и тоже доставщики приходили и в зале полная посадка почти была
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Смирнов
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Заказали заказ на Рылеева 108 оплатили в приложении более 2000,прождали почти час с гостями, переносился заказ 2 раза потом отменился. Звоню на горячую линию и в ответ да вам ничего не привезут и заказ отменён и я говорю вроде сидим ждем час и как быть, в ответ никак 🤣🤣🤣просто вам не привезут и все, досвидания!!!
Вот это блин сервис😄
Слюни проглатили и картошку дружно пошли жарить.
Вот это они там работают. Нет что бы сказать сейчас решим и привезем, но дали понять что пошли вы с своим заказом))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Путин
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
Если нет времени питаться качественной едой, то это ваш выбор. Еда низшей категории. Для тех, кто хочет угробить своё здоровье- добро пожаловать. Обслуживание хорошее - это наверное единственный плюс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тамбовский
Experto local nivel 11
Enero 18
При посещении было мало народа в очереди. Столики все чистые. Заказ приготовили быстро, а на кассе встречают приятные люди
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кузьменко
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Всё супер. Вкусно и быстро готовят ,используют свежие продукты. В помещении все чисто и убрано. Очень хорошее место чтобы провести время с друзьями.
1
Алексей Степанов
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Хорошее обслуживание вкусно и сытно чай изумительный пицца пальчики оближешь. Быстрое приготовление. Чисто уютно. Всём советую кто хочет вкусной пиццы
1
Marit
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2023
Хорошее местечко, чисто, место, где проводят время подростки для встреч и игр. У нас в городе мало мест для детей в возрасте от 11 до 16. Здесь они и кушают, и общаются. Быстрое обслуживание
Евгений Храмцов
Experto local nivel 10
Julio 30, 2024
Большой заказ на трёх человек собрали за пару минут! Нереальная скорость! Возможно нам просто повезло. К еде претензий никаких, на пять баллов! А вот помещение уже слегка обветшало, просит ремонта, особенно туалет. Итоговая 4.
1
Spring
Experto local nivel 5
Enero 12, 2024
Сложно описать эмоции которые испытывает посетитель этого заведения. Я конечно знала, что сеть KFС это самая неторопливая структура, но чтоб настолько! Это просто нонсенс какой-то! Во-первых на кассе никого не было, во- вторых при заказе через терминал вы не получаете чек. Он почему-то выбивается на основной кассе. В-третьих - это ожидание заказа без малого полчаса. Ну и кульминация- по итогу нам выдали не то, что мы заказали.
Так что, если посетили " чудное" (ударение сами поставите!) заведение KFС, проверяйте всё по чеку не отходя от кассы.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Юрьевна
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2024
Люблю частенько заходить сюда с друзьями во время прогулки.Чисто и вкусно, сказать больше нечего.
Была одна ситуация неприятная конечно:мальчики начали драться прямо в заведении, пришлось посетителям их разнимать, но сотрудники в этом не виноваты.
Итог:если хотите вкусно поесть, смело идите сюда
1
Юлия
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Всегда шумная молодеж, которая приходит только потусить туда , все столы позанимаю с одним чаем
Mostrar respuesta de los negocios
евгений голигин
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2024
Приехали взять еду на вынос, рис с креветками (wok), бургеры, и как в подарок не положили вилки!!! Вилки, Карл!!! Как есть рис, с креветками, пальцами???? Что за обслуживание такое?!
Гал ла
Experto local nivel 5
Junio 18, 2024
Самые лучшие наггетсы и не только, тут всё вкусно, всегда заезжаю в KFC . И очень вкусный кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Squizee_xl
Experto local nivel 8
Enero 13, 2024
самое лучшее кафе еда вкусная удобные места где можно покушать есть туалет еда очень вкусная ценики не дорогие лучше чем додо пицца
1
Анастасия З.
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
В КФС много подростков, которые мусорят, кричат и ругаются матом. Невозможно посидеть и покушать. Ненормальная атмосфера... А так, всегда вкусно, персонал хороший.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2024
Посетили впервые, порции можно разглядавыть под микроскопом, на вкус так себе. Чистота заведения очень вызывает вопросы.
Екатерина Кондрашова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Всегда грязно, чек не выдают, заказ не объявляют, качество продуктов тоже вызывает сомнения!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Малов
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2024
Школьники кидались бутылкой в ресторане, а бдительный и ответственный работник выгнал их на улицу. Чувствуется забота о посетителях. К тому же здесь большой выбор блюд, напитков и десертов. Советую посетить)
Алина Дегтярева
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
Кфс во❤️🤭🤫,можно и вкусно покушать так и посидеть с кентами ,и сотридники там очень хорошие
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2023
Уровень обслуживания чуть меньше чем 0.
Для начала не умеют или не хотят пользоваться манитором заказов: заказ или не отображается, либо исчезает из готовых, в общем не парятся ребята. А как же тогда клиент узнает о готовности в 21-то веке спросите?-да оч просто - они орут как потерпевшие!) ...но только 1 раз) так что если вы, дорогой друг, отлучились не надолго по делам, надеясь сэкономить драгоценнейшее время - то вернетесь, а там ни заказа на манеторе, ни ора не будет - ноги в руки и шуруй к кассе ищи свой заказ во всеобщем ворохе на столе выдачи...можешь и другие на вкус заценить - там за этим вообще никто следить не желает)))
Если ты же ты героически дождался - подходишь к кассе - там тебе всучат покет какие-то бабы в наколках как после отсидочки с кислой миной) даже не глядя- чеши дальше дядя)))
Советую всем любителям Кийосаки, Найк - продавец обуви и прочьих сказак а'ля "как я заработал мульон благодаря работе с клиентами" - много чего узнаете и сэкономите много денег на развитие так сказать бизнесу)
4
2
Мария Артемова
Experto local nivel 4
Enero 22, 2024
Отличное заведение. Приятное обслуживание и персонал. По еде всё отлично,всё вкусно
Марина Иванова
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Были проездом, еда нареканий не вызвала, но всё остальное - ужасно! Милкшейк - вода с сиропом, в зале лужи, в туалете нет мыла.
Mostrar respuesta de los negocios
Иоаким Суслов
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
вкусная сочная курица но конечно фастфуд
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Т
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Внутри лучше не заходить на вокзалах лучше состояние и контингент, еда одинаковая у них везде , но где то следят за состоянием помещения а здесь наверное это не приоритете
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Борисова
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Постоянно трутся подростки ,ругаються матом ведут себя нагло. Громко разговаривают, мусорят. Поэтому берём всегда собой, так как с детьми там сидеть не возможно. По обслуживанию все хорошо быстро, вкусно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Blinov
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2023
Все быстро и удобно, много столиков, еда перекусить по быстрому вполне себе нормальная. Внутри единственное, что не понравилось, не все столики были убраны.
Александр
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Очень не понравилось и еда и персонал и атмосфера. Единственный плюс Подъехать удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Ududjfhfhd Duudududu
Experto local nivel 5
Enero 31
+Вкусно
-На одном табло поломон экран
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 16
Junio 23, 2024
Заскочил на перекус... Наггетсы огонь, стрипсы пересолены и пережаренны 😅
Вячеслав
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2024
Очень грязно, в туалете отсутствует бумага.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Х.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Не знаю кто там ставит нормальные оценки этому заведению.
Еда нормально,но обслуживание твердая звезда только за то,что заказ мы все-таки получили. Но ждали мы его 30 минут. И нет-нет там не было половины меню,там были самые ходовые позиции на пару человек. По два наименования. Заказы,которые были сделаны с нами в одно время все получили и довольные ушли кушать,а мы простояли половину часа только в ожидании! Ребята,ну сделайте с этим что-то: второе заведение в городе,в котором мы ждали так долго свои позиции. Первое место-это На советской 120.
Не мне вас учить конечно,но можно сделать популярные позиции заранее и отдавать их быстро. Как например в месте с большой проходимостью. Мы в москве у кремля заказ получили минут за 10,а тут просто вечность прошла.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
денис
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2024
Все понравилось, чисто и приятно находится, хороший персонал
1
Наталья Слеткова
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2022
Хорошее заведение, быстрое обслуживание. в зале чисто, играет приятная музыка
Сотрудники доброжелательные.
новинки этого лета в кфс, сочные и вкусные
2
2
Александр Корнеев
Experto local nivel 3
Julio 4, 2023
Довольно таки прнкрасеное заведение, большой заказ на двоих приготовили очень быстро, еда реально острая, вкусно)
2
1
Котов Алексей
Experto local nivel 13
Enero 9, 2024
Тепло, чисто. Быстрое обслуживание и удобное расположение прямо в ТРЦ Браво.
Заходим с детьми. Средний чек доступный и по карману.
Николай Неплюев
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Можно долго вести дискуссию,на этот счёт,но я ограничусь 3-я важными для меня параметрами:
1: Если ты заказываешь (к примеру) оригинальный твистер ,то с вероятностью 50/50 тебе принесут острый.
2: Скорость выдачи заказа...Это очень большая для вас проблема если вы хотите быстренько заскочить перекусить,не важно насколько у тебя большой заказ,это также не важно как и самые заказываемые заказы...
3: Это компашки которые собираются,а затем кучкуютя вместе- это сильно понижает уют и семейную обстановку.Про атмосферу на самой кухне можно сказать тоже самое.Единственный человек который с какой-то стороны украшает заведение-это девушка с татуировками,она отличается своей дисциплинированостью.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Сковородников
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Быстрое обслуживание, хотя народу много, особенно по вечерам. Большая парковка.
2
2
Роман Самофалов
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2024
Вкусно и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rahimov Ramazan
Experto local nivel 13
Julio 7, 2024
Давно не обновляют меню, а цены чуть кусаются!!!
2
aleksander.r
Experto local nivel 3
Marzo 16
Вечные косяки с заказами, могут вообще отменить заказ спустя час ожидания, сервис ужасный.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Анатольевич
Experto local nivel 21
Enero 5, 2023
Персонал вежливый,чисто, очень долгое ожидание заказа и очень невкусно (ножки засушенные кляр по твердости неуступает скарлупе, картошка как вата и не соленая),парковка большая.
Elena Shevkoplyas
Experto local nivel 20
Febrero 9, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. Но вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кузнецова
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Еда вполне приличная ,всегда много людей
3
Дмитрий
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Терминалы не работают, многого нет в наличии. Очень грязно
Mostrar respuesta de los negocios
Яндекс К.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2022
На кассе простоял более 4 мин. Девушка только раздавала заказы и не могла принять у меня. Ящик с подносами забитый с горой, сверху, снизу, возле! По итогу попросил показать, где отличие острого от оригинального, и ждал снова, потому что плевали на мой заказ и дали на кухню инфу на свой вкус))) первый раз у них, но это жуть. Видимо, нет грамотного управляющего и директору тоже на это плевать)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кириллова
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2024
Очень грязно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кульгускин
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2024
Постоянно нет возможности посидеть, все занято подростками которые орут матом
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим Касянчик
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Хорошее место чтобы провести время. Ну самый обычный КФС
Денис П.
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
23.07.23 ели с девушкой в данном заведении, оба отравились, как будто бы проблема всех кфс. В эту сеть больше ни ногой