Поликлиника стала уютнее после ремонта, регистратура работает очень чётко, есть отдельный сотрудник администратор для простых вопросов. Правда не удобно, что некоторые врачи находятся по другим адресам, рентген в другой больнице, изменили правила записи к профильным врачам, даже если ты на учете. Очень плохо, что нет лифта, три этажа не всегда можно преодолеть больному, можно что-то было пристроить с торца здания. Понятно, что хирургия должна быть в чистом месте, но до хромать до третьего этажа не просто.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 6
Septiembre 29
За пять лет после последнего отзыва, произошли кардинальные улучшения качества обслуживания, организации всего лечебного процесса. Как вынужденно постоянный посетитель, очень рад этому моменту. Начиная от регистраторов, администраторов и заканчивая врачебным персоналом - всё на уровне платных клиник. И позвонят, если какой-то форс мажор. Проходил деспансеризацию, так по плохому показателю крови позвонили и предложили записать на УЗИ нижних конечностей, чтобы провериться на закупорку вен. В поликлинике всегда чисто, нарядно. Честь и хвала такой организации медобслуживания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юсуп Джабраилов
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Пришел на перевязку и осмотр к хирургу по направлению с травмпункта, 04.12.2024г в районе 15:00 сначала меня направили через кассу хотя я и показал им полис омс, подошел к администратору проблема была решена и направили в 107 кабинет, от туда врач направил на 3 этаж в перевязочную сказав что не может сказать что либо он специалист другого направления, пошел в перевязочную стал в очередь прождав зашел в кабинет и там началось все повторно спрашивают справку приклеплен или нет, я показал снова справку зашла вторая женщина и говорит нет справки идите оплатите в кассу, ее явно смутило что я кавказец приезжий который решил бесплатно сделать у них перевязку тон у нее и взгляд были не очень дружелюбные, когда я начал уже в такой же форме общаться с ней и что напишу жалобу, она быстро скрылась в кабинете и не хотела говорить как ее зовут чтобы я мог в жалобе это указать, первая женщина хотела конечно мне сделать перевязку но можно было это делать и без этой суматохи, почему гражданин РФ с полисом осм должен платить, вопрос был даже не в деньгах, вопрос принципа.. Жалобу я все же напишу чтобы избежать дальнейших таких ситуаций с иными приезжими людьми, чтобы им оказывали нужную помощь если у них есть соответствующие документы.