Buscar

Khinkalny Shop

5,0

3210 valoraciones

Valora este lugar

2024 reseñas

Por defecto

e. p.

Experto local nivel 4

Отличный ресторан, отменная кухня, чёткие и НЕнавязвязчивые девушки-официантки, уютная обстановка и интерьер, чистота и комфорт. Спасибо! Придем ещё обязательно! Поварам отдельный респект)))))

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Морозова

Experto local nivel 2

Сплошное разочарование. Полгода назад мне попались волосы в хинкалях с грибами. Тогда хинкали с волосами убрали из счета, но никто даже не извинился сразу. Извинения прозвучали только спустя час, на моменте оплаты, и то вяло, скорее всего, ради чаевых. Долгое время воспоминания об этом месте вызывали отвращение. Недавно мы с мужем решили дать заведению второй шанс, но ситуация снова неприятная. На балансе накопилось 1600 бонусных баллов, однако при попытке списания оказалось, что: – 1000 доступны только в одном конкретном ресторане, несмотря на информацию в правилах, что бонусы действуют по всей сети; – 600 не доступны к списанию, тк в приложении обновляются не каждый день. Соответственно к списанию ровно 0. К тому же, хинкали обещали приготовить за 40 минут, принесли спустя час, учитывайте это при посещении. Извинился ли кто-то? Опять нет. Такой непродуманный и неудобный сервис разочаровывает. Программа лояльности должна работать для клиента, а не вызывать путаницу и раздражение. Надеюсь, руководство примет меры, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы были постоянными клиентами.

Mostrar respuesta de los negocios

Natal Graf

Experto local nivel 2

Заранее, а имеено за 4 дня , забронировали столик , к определенному времени, подруга приехала из другого глрода , хотели провести вечер , поужинать, подьехали к данному заведеню , почти выходили из машины , звонок , сотрудники хинкальной лавки попросили «задержаться на 20-30 минут» , по той причине , что этот столик занят и гостям ьолько начали выносить их заказ , наш ответ был отрицательным, ожидать мы кончено не стали , так как были голодные, поблагодарили за испорченый вечер , на что просто услышали сброс трубки Очень разочаровалась в данном заведении , клиентоориентированность как оказалась на низком уровне, хотелось бы надеятся на то, что сотрудники работают короткий срок, так как не совсем заботятся о постоянных клиентах Оценка вам НОЛЬ!

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel Mantsurov

Experto local nivel 3

Красивый и уютный интерьер, на фоне играет приятная музыка, услада для ушей! Доброжелательные и улыбчивые официанты, вкуснейшие блюда, есть все, чтобы ваш вечер прошёл прекрасно. Очень рекомендую к посещению)

Mostrar respuesta de los negocios

Дарина Михайловна

Experto local nivel 7

официант Ольга внимательная обаятельная девушка, порекомендовала вкусные блюда, по времени готовки предупредила, работает профессионально ненавязчиво🔥

Mostrar respuesta de los negocios

kseshhkaa

Experto local nivel 4

Итак, история о том, как любимый ресторан стал тем, в который мы больше никогда не придем. Пришли мы с молодым человеком в ресторан в 18:00, посадили нас за стол, который мы и хотели. Он оказался грязным, кривым и шатался, но ладно) Сделали значит заказ, в заказе был 1 салат и хинкали ( напиток заказали в самом начале), официантка повторила заказ и предупредила , что ожидание хинкалей будет 30 минут, а салат 15-20 минут. Не спросила про последовательность блюд. И начинается самое интересное, мне приносят салат спустя ~ 25 минут ( он оказался достаточно острым, в меню этого указано не было и официант не предупредил об остроте, было неприятно), а молодой человек сидит без блюда, далее через минут 10 приносят только МНЕ хинкали, а молодой человек продолжает смотреть на это. Спустя 45 минут, вместо обещанных 30 минут, спрашиваем когда же будут наши хинкали, нам говорят 5 минут. Продолжаем ждать, проходит 5,10,15 минут. Зовем снова официанта, потому что прошел УЖЕ ЧАС. Прошу заметить то, что столы которые сделали заказ на 15-20 минут позже нас, уже сидели и ели свои хинкали))) а мы просто наблюдали за этим. Подходит менеджер, обьясняет ситуацию тем, что при варке некоторые хинкали порвались, пришлось переделывать, окей допустим но в чем была проблема сказать это раньше, вынести сначала целые хинкали, а потом уже переделанные, чтобы мы хоть сколько то штук поели, а не сидели голодные) Менеджер говорит о том, что хинкали будут через 2 минуты, проходит 2 минуты , но увы нам снова их не приносят. Принесли через минут 5. В итоге мы их прождали больше ЧАСА Также сказали о том, что будет скидка 15%. Приносят чек, в котором указана скидка ДР( никакого др не было) Также у меня есть карта лояльности, с которой списывается 20% Но и ещё один сюрприз! мы не можем списать бонусы, тк есть скидка в чеке. В итоге, с этой СУПЕР скидкой мы заплатили больше, чем планировалось, тк скидка 15%, а бонусами можно списать 20%!! Когда я хотела сказать менеджеру о салате, так она просто меня перебила и продолжала говорить свое)) Спасибо вам Хинкальная Лавка за испорченный вечер, настроение и скидку за которую мы заплатили больше ! были сегодня в ресторане, 01.05.2025

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 12

Гуляли по городу смотрели достопримечательности, проголодались и решили зайти . Привлекало название кафе, "Хинкальная лавка" стало интересно, что там подают. Интерьер понравился, девочки на ресепшене подошли сразу и выбрали место за какой столик можно сесть. У нас была очень милая и душевная официантка Елена, рассказала про все акции и про меню, так как мы в этом заведении впервые. Наш заказ принесли быстро, все было горячее, очень ароматные блюда и на вкус просто таяли . Так как было прохладно на улице мы еще заказали чайничек чая,что бы согреться, со вкусом вишни👍идеальное решение. Нам очень понравилось это кафе , своим гостеприимством, теплом, уютом, вежливым обслуживанием и доброжелательномтью ✨✨✨✨✨Всем рекомендую посетить и отведать грузинскую кухню! 👍👍👍🔥🔥🔥🔥

Mostrar respuesta de los negocios

Лера Платонова

Experto local nivel 3

Хотели с подругой посетить это место. Выбрали дату и время, позвонили, чтобы забронировать стол. Менеджер по телефону сказал, что перезвонит в течение 20 минут для уточнения времени и подтверждения брони. Звонка не поступило. Через пару часов позвонили повторно, так как ответный звонок не поступил, менеджер сказал: да, действительно, вижу вашу заявку. Не перезвонили, так как большой поток посетителей. Пришлось повторно уточнять, что там с нашей бронью. Менеджер ответил, что свободных столиков нет, никакой альтернативы или извинений не было озвучено. В данной ситуации ошибка явно не на нашей стороне. Все желание посещать это заведение в другой день пропало.

Mostrar respuesta de los negocios

Наташа Логинова

Experto local nivel 7

Уютное, атмосферное место! Очень вкусные хинкали, много где я их пробовала и в разных городах. В данном заведении они действительно вкусные 👍а вот хачапури по аджарски не понравилось. Тесто как будто резиновое что ли, не нежное, пробовала на много лучше. В остальном претензий нет👌 Приду еще в это заведение👍

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Ф.

Experto local nivel 10

Отличное место с приятной атмосферой. Вкусная грузинская кухня. Удобное расположение в центре города. Всё очень понравилось. Обязательно будем посещать это место ещё много раз. Всем рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Т

Experto local nivel 2

Всё было очень вкусно! Пробовали хинкали, хачапури и харчо- всë на высшем уровне! Особенно понравился шашлык: нежный, сочный, по соли 💯✨

Mostrar respuesta de los negocios

S_K

Experto local nivel 7

Ужинали в этом ресторане после долгого пути, уютное и гостеприимное заведение, вкусная еда, вежливые официанты. Довольно быстро приготовили заказ, хинкали и хачапури очень вкусно. Обязательно зайдём ещё, когда приедем в Ульяновск в следующий раз.

Mostrar respuesta de los negocios

netellistyleprincess

Experto local nivel 9

Отличное место - первый раз пришла сюда с друзьями в 2021 году, тогда же в первый раз попробовала жареный хинкали. Музыка приятная, атмосфера тоже, места много, нам вчетвером было комфортно. Расположение тоже отличное, в центре, хорошо зайти после прогулки по любимым улочкам, однако по ценам - как в среднестатистическом ресторане, то есть на двоих вы тут можете оставить около 3000 рублей - для нас это больше как ресторан выходного дня. Есть разные классные акции, что тоже не может не радовать Официантки милые, по крайней мере, замечаний с моей стороны к ним не было.

Mostrar respuesta de los negocios

DariaBoikowa

Experto local nivel 4

Отличное соотношение цены и качества. Не успела даже сфотографировать, насколько всё быстро съели. Блюда свежие, персонал вежливый. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Емелина

Experto local nivel 3

Сегодня впервые посетили Хинкальную лавку. Приятная атмосфера, уютный интерьер, вкусные блюда и отличное обслуживание. Спасибо большое нашему официанту Станиславу за внимательность и профессионализм.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Купцова

Experto local nivel 3

Прекрасное место, очень уютно, достаточно большой выбор блюд, все было вкусно. Отдельная благодарность официанту Александру за помощь в выборе и чуткое отношение.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия К.

Experto local nivel 13

Приятное кафе, вкусная еда. Официант Евгений вежливо и быстро обслуживает. Отлично посидели компанией.

Mostrar respuesta de los negocios

Данил Горбунов

Experto local nivel 3

Решили посетить данное заведение в обеденный перерыв. Все очень понравилось. Великолепная кухня. Особенно произвели впечатление хинкали, сочно-мощно. Яркий и насыщенный вкус лимонада. Хочу отдельно поблагодарить официанта Викторию за хорошее и качественное обслуживание)

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Брылев

Experto local nivel 15

Очень крутое место. Хинкали просто божественные. Нет, серьёзно: я фанат хинкали. Я пробую их везде: Владикавказ, Махачкала, Сочи... в родном Питере я перепробовал все. Но именно это место - находка. Здесь идеально все - пространство, атмофера, персонал и, конечно, кухня. В моем личном рейтинге местные хинкали лучшие, которые я ел: нежное мясо, идеальное количество тести и ароматный бульон внутри. Просто песня;) Все остальное, включая кофе и дестерты, тоже на отлично!

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Шумская

Experto local nivel 4

Шикарное заведение, очень вкусно. Обслуживание хорошее, девочки приветливые, меню знают хорошо, могут посоветовать.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина

Experto local nivel 3

Ооочкь вкусное место! Приходим сюда на все семейные праздники! Хинкали самые вкусные в городе. Евгений отличный официант

Mostrar respuesta de los negocios

Юля Ильина

Experto local nivel 3

Самое любимое заведение, где можно покушать грузинскую кухню. Ещё не нашли ни одно заведение в городе, где подают такие вкусные хинкали и такой приятный коллектив, где дорожат гостями! Как посетили впервые это заведение три года назад, так и регулярно с друзьями и коллегами бываем здесь 🤭😍

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Семенова

Experto local nivel 8

Очень атмосферное заведение . Интерьер переносит в тёплые страны. Очень уютно ,чисто и красиво . Есть летняя зона . Заказывала хинкали с говядиной и свининой ,бокал вина был в подарок ,баклажановые рулетики и жареный сулугуни. Ожидание горячего заняло минут 40 . Всё ,что заказали было безумно вкусно. Красное вино напоминало южные вины Абхазии. Лёгкие ,фруктовые и совсем не пьянеешь . В туалете чисто ,нет никаких запахов . Стоит крем для рук и санитайзер. Минус только один ,уставшие официантки (уже в 5 вечера ) ,но это может быть и плюс для заведения. Приходилось напоминать о своём заказе (повторить вина ),но это не страшно . Как приеду в Ульяновск ,обязательно схожу ещё раз и буду рекомендовать данное заведение.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Д.

Experto local nivel 2

Всегда ходим в это заведение, самые вкусные хинкали, обслуживание на высоте, нас обслуживал официант Евгений, по высшему разряду, люблю это заведение.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 5

Нас обслуживал официант Евгений, обслуживание на высшем уровне, все понравилось. Кухня потрясающая. Обязательно придем еще!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 3

Посетили сегодня с мамой данный ресторан, и хотела бы сказать о нем пару слов. Порадовало территориальное расположение: заведение находится в центре, а нам так вообще повезло, гостиница прям напротив. Также хочется отметить качество еды: все заказанные блюда оказались вкусными, а специи в них были гармоничны с продуктами. В хинкали, на удивление, была приятная на вкус кинза, что встречается достаточно редко. Отдельное спасибо обслуживающему нас официанту Евгению. Парень быстро принял заказ и также быстро вынес все блюда. Общался приятно и вежливо. Позже узнали, что он только начал работать в данном заведении, но свои обязанности выполнял на 10/10!! Всем рекомендую посетить эту хинкальную.

Mostrar respuesta de los negocios

Анфиса Дальская

Experto local nivel 4

Очень классный ресторан, советую теперь буду ходить каждый день, плюс что там красиво вход очень красивый. Заходите если увидете мне понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7836

Experto local nivel 3

Прекрасное уютное заведение. Быстрое комфортное обслуживание. Блюда подаются в необходимом порядке. Елизавета внимательна и заботлива)) Особенно приятно за «кнопку официанта». Спасибо большое, за время проверенное у вас!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 3

Праздновали с друзьями День Рождения нашего дорогого Именинника, всё-таки юбилей как-никак, и не зря остановились именно на этом изумительном заведении. Очень вкусно и сытно, приятная атмосфера и музыкальная музыка, все остались довольны. А официант - вообще молодец

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Третьяков

Experto local nivel 6

Очень уютное место, не первый раз проводим вечер в данном заведении как с семьей так и с друзьями. Атмосферно и вкусно. Обслуживание тоже нравится. Всегда удавалось без брони найти свободный столик.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 3

Прекрасное место, отпраздновали день рождение на ура! Девочкам понравилась еда. Обслуживание на высоте, а официантка Екатерина вежливая и добрая! Хинкали и Хачапури прекрасные, сочные и вкусные. Нам всё понравилось, 10 звёзд!

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита С.

Experto local nivel 4

Была в этом месте и не раз. Все вкусно, но персонал оставляет желать лучшего. Сегодня зашла пообедать, никто не встретил, просидела за столиком минут 15 так никто и не подошел, официанты ходили мимо меня и не один не принял заказ. Ушла по итоге не пообедав.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Головко

Experto local nivel 4

Приятное заведение, спокойная обстановка, вкусная кухня. Хинкали жареные с сыром-огонь! Люля шикарный. Есть из чего выбрать. Мне всегда официанты зачётные попадались. Иногда фоновая музыка была громковатой.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Бердникова

Experto local nivel 3

Отличное заведение, вкусная кухня! Отдельная благодарность официанту Евгению, очень внимательный и приятный!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кривошеев

Experto local nivel 6

Великолепное место. Лучшие хинкали от Москвы до Самары. Каждая начинка - произведение искусства! Однозначно рекомендуем!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга А.

Experto local nivel 3

Все очень вкусное! Были компанией с детьми! Все с удовольствием поели, порции огромные, все понравилось! Благодарим нашего официанта Станислава! Очень оперативно нас обслуживал, внимательный!!! Спасибо Вам!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Настина

Experto local nivel 6

Ходили с подругами в хинкальную лавку,Евгений был очень любезен и доброжелателен,нам все очень понравилось,было очень вкусно и вежливо остались довольны,впечатления супер

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Серых

Experto local nivel 3

Очень хорошое заведение, безумно вкусные хинкали, хороший выбор! Официально Альберт прекрасно рассказывает о блюдах и поднимает настроение, забрал бы его к себе в ресторан)

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Деркачёва

Experto local nivel 2

Всегда была в восторге от данного заведения, одно из любимых. НО! Видимо что-то меняется и с персоналом не работают. 28.08.24 пришли пообедать с коллегами. Заказала салат и второе блюдо, а именно Оджахури со свининой. Специально уточнила у официанта (Кристина) время приготовления, т.к. был обеденный перерыв. Ответили 20-30 минут. В итоге по истечению 50 минут трижды спросив, будет ли блюдо, выслушав очередную просьбу подождать, попросила счет и исключить данное блюдо, времени ждать не было более. Официант долго уговаривала забрать с собой данное блюдо, потом подошла администратор (Евгения, если не ошибаюсь) так же с просьбой забрать блюдо. Прождали мы еще минут 15, блюдо принесли, и счет. Не уточнили карту для списания бонусов. Попросила пересчитать, в итоге еще 10 минут потратили на то, чтобы списать данные бонусы, потому что были сложности со списанием. Но дома уже открыла блюдо, оно оказалось пересушено, перца было столько, что кушать не смогла. Ранее всегда было все хорошо, но данное посещение было отвратительным. Негатив во всем. Думаю, теперь в лучшем случае это будет только заказ доставки. Посещать желание отпало.

Mostrar respuesta de los negocios

Лялька

Experto local nivel 6

Хорошее место. Рекомендую. Богатый выбор блюд, в том числе и сезонных. Хорошие акции. Приветливый, грамотный персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey Epifanov

Experto local nivel 8

Очень приятное место при каждом посещении г. Ульяновск непременно его посещаем, это уже традиция. Прекрасная кухня, я лучше не пробовал. Из недостатков только то что без бронирования можно не попасть, но это только подчёркивает мои слова о востребованности данного заведения.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Буткалюк

Experto local nivel 11

Мне понравилось. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Брали пхалу, чашушура, хачапури по мегрельски, хинкали с говядиной и тыквой. Всё было вкусно, только хинкали с говядиной и тыквой не понравилось. А так твёрдая пятёрка

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Семеняченко

Experto local nivel 9

Прекрасное место для обеда, очень вкусные хинкали и хачапури. Хотя при большой нагрузке могут очень долго готовить. Цены вполне себе приемлемые для центра, очень вежливые официанты и есть вот эта система бонусов, как в многих других местах.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Марьина

Experto local nivel 3

Впервые в этом заведение, очень уютно и комфортно.Очень вкусная кухня, а самое главное, обслуживание. Нас обслуживал официант Станислав, очень вежливый молодой человек, подсказал что из меню можно выбрать и даже сказал про скидку.С хорошим настроением уходим, желаем процветание вашему заведению!!! Всех благ!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Насырова

Experto local nivel 8

Впервые в Ульяновске, это место выбрала рандомно. Заведение небольшое, симпатичное. Очень дружелюбные сотрудники. Хинкали мне понравились, вкусно! Я правда в них не суперспец. А вот особо порадовал крабовый салат (из детского правда меню, но порция вполне себе взрослая) без риса, со свежим огурчиком, все как я люблю.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Рейбандт

Experto local nivel 5

Очень уютное место и вкусная кухня. Отдельная благодарность официанту Альберту за прекрасное обслуживание! ♥️

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Афонина

Experto local nivel 3

Супер место! Душевно, тепло и очень вкусно! Рекомендую! В понедельник нас угостили прекрасным домашним вином! Обалденными чаями!!! А разнообразие хинкали зашкаливает!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Лена Бриль

Experto local nivel 20

Еда приемлемая, хачапури по-имеретински, чашашули, салат понравились. Вино приличное. Не очень понравилось обслуживание - официантка забывала, что заказали, приходилось напоминать, хотя людей совсем не было. Подавалось все вразнобой.

Mostrar respuesta de los negocios

Lizabexx

Experto local nivel 2

Официант Екатерина просто великолепно справилась со своей работой! Очень вежливая, приветливая, приятная и комуникабельная девушка! Еда очень понравилась, всë вкусно. Спасибо большое, вернëмся ещë🥰

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Лаврентьева

Experto local nivel 3

Прекрасное заведение, хинкали просто бомба, самое вкусные хинкали в городе из всех, что я пробовала! Официант Станислав очень симпатичный, все подробно рассказал про каждое блюдо, видно-долго работает. Прихожу сюда не первый раз, все всегда нравилось и нравится!🫶

Mostrar respuesta de los negocios