Были в маленьком домике, очень грязно, в туалете сильный запах, в сауне пахнет канализацией, жалюзи все грязные и скомканные, про бассейн вообще🤯 грязный налет на стенках , вообще как будто не чистят! 😞 расстроились! Хорошо что были без детей!!!
3
Liliya K.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
Заказывали vip сауну, 1500 р/час, вечер пятницы. На сайте указано Финская парная, подогреваемый бассейн 3 / 4 метра, комната отдыха с кожаными диванами, противоток, обливное ведро, бильярд, посуда, мангал, караоке.
Из всего перечисленного посуда не включена в стоимость и заранее надо заказывать сервировку стола 100 р /чел (об этом мы узнали на месте, по телефону не сообщили) , на сайте написано будьте добры предоставить, еле выбила на 6 человек тарелки с бокалами, ели руками. Мангал есть, но если хотите пользоваться почистить от сугробов придется. Обливное ведро без верёвки, так и не испробовали. Караоке без микрофона, такое себе караоке. Из мелочей сломанный стул, про плесень в углах молчу и сломанный подоконник, кнопка вызова персонала не работает, да и в принципе чистотой не пахло. Сауна рассчитана до 20 человек, тапочек 4 и 4 вешалки.
У них также есть акция 5ч+1,мы изначально оплатили 4 часа, думали продлить, но акция уже не действовала может быть конечно это и правильно, условий конкретно нигде прописано не было.
Хамский персонал, попросила номер хозяина отказались давать.
Из плюсов только горячая сауна и тёплый бассейн.
Итог: вообще не рекомендую. Есть заведение приличнее и приятнее. За эти же деньги.
4
Надежда Черемисина
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Были с мужем в маленькой сауне. Бассейн не холодный, но и не скажу, что очень тёплый. Парная жаркая, небольшая, пар сухой. Температура в помещении градусов 25-26 приходилось открывать дверь в парную, чтобы было теплее.
Юлия Юлия
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Вчера отмечали юбилей в данном заведении. Приехав за два часа до прихода гостей, я ужаснулась от той грязи которая там царила. Окурки, осколки и мусор в зоне шатра, который мы заказали. После нашего возмущения, администратор недовольно начала мыть столы, стулья и подметать . Зона так называемой кухни не мылась наверное с самой весны. Продукты поставить некуда, везде грязь. На мое возмущение, администратор недовольно ответила " сейчас все помою". Заказывали шатер на 35-37 человек, столы и стулья стояли на 24. На столе пепельница админа, наполненная окурками. Время шло, нам начали доставлять столы, недовольно высказывая, что вообще то тут на 30 рассчитано. ... Доступ к холодильнику, в который можно положить продукты, только через админа, которого нужно еще найти на территории
В итоге, к приходу гостей я не успела накрыть столы, настроение напрочь испорчено. На скамейках и стульях выступает смола, одежда гостей испорчена. . Вообщем... не советую данное заведение никому.
6
1
Offshore Zone
Experto local nivel 30
Julio 1, 2023
Чисто,аккуратно,цены стандартно высокие те Оренбургские ободрать или ,,отодрать,, клиента до ,,трусов,,😎
Михаил Козлов
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2021
Как мне кажется, оценку сауне человек в душе ставит в первую очередь по впечатлению проведенного времени в ней, и как правило с друзьями под алкоголь) следовательно отдохнул я в ней отлично и впечатления о времени великолепные (за счет компании друзей) но будем раелистами и вот почему 3 из 5 звезд:
-1 звезда, за то что это не самая красивая, не самая чистая и не самая новая сауна, тут 4 из 5 однозначно, все достаточно культурно но есть и лучше.
-1 звезда за просто нереально опасную и длинную лестницу на 2 этаж (1 этаж парилка, бассейн, туалет и душ а на 2 этаже музыка и стол) и дело не в том что в состоянии алкогольного опьянения там лучше не ходить, но и трезвый там держишься за перила с усиленной зваткой, так как лететь оооой как много придется.
Итог, сауну советую, если живете рядом это не плохой вариант, если нет свободных получше тоже вариант не стыдный, в остальном в первую очередь имейте в виду про лестницу.
Евгений
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2022
VIP сауна. Цена завышена. Очень напрашивается ремонт, мебель требует замены, один из стульев был сломан. Парилка просторная, но в ней очень мало света(одна из лампочек перегорела, остальные тускло горели) возможно если в двоем будет некий романтик, но компания явно не оценит такого жеста:) кадушка хоть и набирается водой, но воспользоваться ей будет невозможно т к, нет ручки. Из караоке работал только один микрофон.
Из плюсов: тёплый бассейн, хороший пар, можно париться вениками
2
Рита Ора
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2021
Отдыхали семьёй в комплексе Хуторок Русская баня. Домик чистеньким на первом этаже сауна бассей. На втором стол с кожаными диванами музыка. Во всем доме очень тепло. Бассей как парное молоко, что не мало важно, так как отдыхали с маленькими детками. Персонал не докучал. Так понравилось, что два раза продлевали, кстати 6 час был в подарок.
4
Екатерина Закопаева
Experto local nivel 10
Julio 11, 2024
Честно говоря ожидала немного большего, а в общем норм
Николай Амяга
Experto local nivel 23
Noviembre 13, 2023
Кстати очень не плохой комплекс ) и самое главное администратор огонь )
Константин Раков
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2024
Отличные впечатления. Хороший персонал
Сергей Гницевич
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2024
Это тот случай когда картинка не оправдывает ожиданий вообще!
Лариса Иштрякова
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2023
Очень хорошее местечко, все чистенько, персонал вежливый.
1
Обычный человек
Experto local nivel 22
Febrero 9, 2023
Хороший комплекс, интересный, с парковками беда и немного грязновато.
1
Полина Распутняя
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Забронировали сауну, приехали в итоге нас не пустили, сказали что заселили других. Вечер на смарку, пришлось искать другую сауну
1
Александр Филилеев
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2021
Были там семьёй на дне рождении у подруги. Она снимала один домик. В нём тепло, уютно, 2 этажа. На верху два дивана и двухъярусная кровать, внизу большой стол и диван, телевизор. Душ, туалет. В целом нам понравилось. Никто не беспокоил.
1
Юлия Лаврентьева
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
Не рекомендую!!!
Отмечали юбилей,дом грязный,везде пыль,паутина,под диваном осколки.
Холодные полы,хотя есть подогрев
Заранее просили персонал чтоб подготовили дом,но увы...
5
Юлия Ишкаева
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Отличная сауна , всем рекомендую! Всегда чисто уютно ! Отдыхаем с мужем не впервый раз ! И нам все очень нравиться !
3
2
Рустам Серикович
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Не хватило тапочек, полотенец. Не было посуды для закусок к сожелению
1
Дмитрий В.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2021
Были семьёй в восточной сауне-не понравилось.Очень грязно.Грязные шторы,подоконники,мухи летают.Скатерь на столе не вытиралась сто лет-была вся липкая.Басейн грязный-запах застойной воды,ещё там что-то плавало ввиде сморчка-фуууу короче.Спросили почему вода грязная-ответ убил.Вчера была пятница-люди купались же,т.е. вода не меняется перед новыми посетителями(
При приезде нас также никто не встретил и не объяснил куда идти.Вывод таков-больше туда ни ногой!!!
2
Евгений Ионин
Experto local nivel 11
Enero 30, 2023
Снимали сауну на 10 человек, раздевалки нет!!! Стоит шкаф с тремя вешалками, вода из душа не куда не уходит, был в первый и последний раз
2
Рина
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Ужасная сауна. У нас были холодные комнаты. Ледяной бассейн. В бильярде кий сломанный. Из бассейна был запах тины ужасный…
алексей
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Бронировали по 1200 за час, а когда приехали нам сказали 1500. Если не хотите собирайте вещи и уезжайте. Так что имейте в виду.
1
Наталья Вязовик
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2021
Были здесь и в сауне и просто на банкете, хорошее место, тёплые дама, отличный персонал, который быстро решает какие-то возникшие проблемы
1
2
Стас Родин
Experto local nivel 6
Abril 24, 2022
Встретили. Персонал замечательный. Вче чистенько, приятно находиться в таком месте.
2
3
Смокуновский Кеша
Experto local nivel 7
Julio 1, 2021
Классное место, отдыхаю тут регулярно.
Вежливый и приятный персонал, много вариантов домов, мест отдыха. Рекомендую!
2
Иришка Подлесная
Experto local nivel 2
Enero 13, 2021
Никакой обратной связи!!! Ждала, ждала и тишина!!!Решили посетить ваш комплекс отдыха хуторок. Забронировали на 9 января, заранее уточнив у менеджера про температуру бассейна, объяснив, что маленький ребёнок. Менеджер утверждала, что все бассейны с подогревом до 28 градусов. Придя в нашу баню “vip”, мы все честно говоря обалдели и расстроились. Вода в бассейне очень холодная градусов 20, грязно, плесень,не ухоженно, вода с душа не уходит стоит все около парной, можно легко упасть при выходе из парной, вентиляция видимо тоже не работает, переодеваться негде, на первом этаже ни столика ни стульев, чайник и чашки заранее не предоставлены. Обратившись к менеджеру по поводу температуры в бассейне ничего конкретного и действий особых не было, кроме того как сказала, что там стоит 28 градусов! Отдых в итоге получился испорченный, почему вы так относитесь к посетителям??? Ценник совершенно не маленький, а качество и удобства,сервис и чистота оставляет желать лучшего, заявленные в описании и по словам требования нарушены и не предоставлены в полном объеме, объясните за что мы заплатили деньги??? Да и ребёнок в итоге простыл...
Прошу именно руководителей связаться и объяснить что за безобразие у Вас творится и почему такое отношение к клиенту???
4
1
Александр
Experto local nivel 25
Octubre 25, 2022
Очень «уставшая»сауна и весь комплекс в целом, старый ремонт, опасные лестницы.стол для бильярда в ужасном состоянии.
2
Максим
Experto local nivel 9
Enero 19, 2022
Неплохой комплекс, состоящий из бань и просто домиков для проведения различных торжеств. Со временем, к сожалению, приходят в упадок, а своевременного ремонта не производится
1
Вячеслав
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Отличная сауна, бассейн...
1
Сергей Ярцев
Experto local nivel 3
Junio 7, 2021
Отдыхали с коллегами, всё очень понравилось, варили уху, жарили шашлык. Сауна тёплая, в бассейне вода чистая, приветливый администратор!
1
1
Алена Кирюхина
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2021
Грязно, скатерть на столе чёрная и аж прилипает к столу. Посуды нет. Одноразовых тапок нет. Полотенец нет. Кафель на стенах и полах весь в потеках и грязный. Диваны все в следах непонятных липких. В целом впечатление никакое. Ужасное место
2
Тёмная ночь
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2021
Вода ледяная. Плавать не получится, потому что мало места. Чисто окунуться и все. Лестница на второй этаж очень неудобная, полы скользкие. Одного раза посещения достаточно, чтоб не идти туда снова.
4
Эльмира Амантаева
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Тапочек на продажу нет. Женщина сказала:"ну вы же знаете что в сауну идете"...а то что во всех цивилизованных саунах и тапочки и полотенца дают они не знают)
Холодно шо кошмар...
3
Екатерина Г.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2020
Снимали большой домик для проведения праздника, заказывали банкет там. Впечатление все испортил администратор. Как она себя нахваливала, какой она опытный сотрудник. В итоге она и помошница не успевали обслуживать. Если нам, было что то нужно их было не найти. А когда администратор попадалась всегда недовольная, что ее дергают. 2 человека не могут обслужить 2 банкета!!! Горячее задержали на 1,5 часа. Не подали еду тамаде. В итоге впечатление от празника у нас испортилось. Администрация примите меры, у вас не хватает сотрудников для обслуживания такое количество гостей. И обратите внимание на администратора, она должна быть вежлива и отзывчева к гостям, а не быть вечно не довольной. Мы больше не будем заказывать банкет!!!!
3
2
Ерла Ж
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2024
Нормально, исходя из цены
1
dedwolf
Experto local nivel 12
Enero 1, 2023
классная банька чисто и персонал молодцы
Наталья Б.
Experto local nivel 8
Abril 22, 2024
Очень хорошее место
Максим Викторович
Experto local nivel 18
Enero 30, 2022
Комплекс зданий, есть и с бассейном и без бассейна, мангальная зона! Все супер!
1
Александр Горошко
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Все отлично
2
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2021
Был с семьёй перед новым годом, сказали чтобы в бассейне поокуратнее разбили бокал (нормально) . Порилка сухая. А так все чисто.
Иван С.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2020
Праздновали день рождения жены снимали русский дом встретили хорошо в доме было чисто Единственный минус нету холодильника и музыкального центра
2
Мария Смирнова
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Нам понравилось.
Андрей Полшков
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2023
Тесновато для компании больше 5 человек
Виталий Платонов
Experto local nivel 6
Enero 5, 2024
Все отлично
Михаил
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2019
Очень расстроился,заказал с семьёй вип сауну.Првелся на красивые фото в интернете.коротко,цена не соответствует сервису,нет элементарных тарелок и чашек,нужно бегать просить.Басеин маленький и холодный,хотя предупреждали что будем с ребенком.Обливное ведро это треш,оно без верёвки,тоже самое что просто берешь сам ведро с водой и сам выливаешь.Вода в душе не уходит,все выходит за пределы моечной.в парной стоит ведро для подачи парка,о чем поддавать нечем,брыщгал ладошкой.Мангал есть но он один на все домики.Диван для отдыха весь уставший.Вообщем не рекомендую.От слова вип только одно название
6
Наталья Анатольева
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2019
Не могу сказать ни плохо ни хорошо. Была там пару раз по приглашению. Залы не плохие, можно посидеть. Но музыкальный центр пришлось везти свой в зале его просто небыло. Танцевали на улице так как зал не позволяет устроить там дискотеку. Администрация гоняла свою музыку одно и тоже раз 20 по кругу. Просили поставить свою флешку отказали.
Сауна с одной стороны не плохая, но есть большой минус. Зал отдыха находится на 2 этаже по крутой лестнице, а сауна на первом. Лишний раз туда сюда не походишь, да и можно навернуться если только с бассейна да с мокрыми ногами.
2
Комплекс отдыха ".
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2019
Уважаемый Михаил! Администрация комлекса устанила часть недочетов озвученных Вами. Жаль только что Вы не донесли это сразу до администратора, была возможность устранить их сразу. Но есть моменты которые мы должны разьяснить, а именно:
1. Посуда, банные принадлежности и прочее находится у администратора и выдается по запросу ( так как не редки случаи кражи и недобросовестного использования), а для того чтобы не «бегать» - в сауне установлена кнопка вызова;
2. Подливать воду ковшом на камни в парилках оснащенных электрической каменкой строго запрещено, а «ведро» которое стоит в парилке это запарник для веника, вот с веника можно слегка поддать.
3. Бассейн 3/4 метра нельзя назвать маленьким, в него можно не только окунуться, но и поплавать, но согласны бывают и больше. Температура в бассейне поддерживается 23-25 градусов. При такой температуре уменьшается риск развития вредных микроорганизмов, есть еще один способ - большая доза хлора, что для детей гораздо хуже прохладной воды, так как они непроизвольно сглатывают эту воду. И не верьте никому, кто говорит что использует в общественном бассейне «бесхлорные» якобы безопасные реагенты.
Спасибо за Ваш констуктивный отзыв. Мы стараемся быть лучше. Ждем Вас снова.
1
1
Екатерина Иванова
Experto local nivel 3
Enero 13, 2020
Не встретили, администратор не вежлив, приезжали в сауну, парилка очень маленькая. Бегать на второй этаж в зону отдыха не удобно, нет воды питьевой и чашек для чая, чайник просили отдельно
2
Юлия Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2020
Понравилось многое, в том числе, чистые помещения, вежливый администратор, минус один... Плохо работает слив в сауне. Снимали на несколько часов, после плесканий детей на полу стояла лужа, вода практически не уходила.