Khvalynsky
1396 reseñas
Septiembre 16
Отличный отель, территория просто супер, питание шведский стол все понравилось очень все вкусно было, жалко что осенью были а так бы еще и в озере покупались. Еще обязательно приедем! Спасибо всему персоналу!
1
Enero 16
Отдыхали в этом замечательном месте много раз! Обожаю Хвалынск, его природу, тишину, красоту и необыкновенную атмосферу! Парк-отель прекрасен в любое время года! Хочу сказать, что проживали в номерах разной ценовой категории, в принципе везде норм. Термы тоже норм, не прям Ах, но пойдёт. Сняла звезду за столовую (по другому назвать не могу), из года в год не меняется ничего, кроме цены конечно( можно как то разнообразить меню. Вы меня конечно извините, но 1000 руб за завтрак (шведский стол) и особо не на что глаз не ложится( за кофе и чистыми чашками очередь! Обеды и ужины по 1200 руб, но не стоит это таких денег, поверьте! И ещё детский центр стоило бы обновить, дополнить чем то. А ещё откройте наконец бильярд, второй сезон не можем туда попасть!
7
Enero 12
Обязательно посещаем, когда бываем в Хвалынске. Чудесная природа: в любой сезон прогулки доставляют колоссальное удовольствие! Арендовали электроскутеры и электросамокаты: здорово покатались по территории) Всегда посещаем ресторан "Дубрава". Восхитительная пицца! И борщ отменный, и Лаззат. Рекомендуем. Пляж неплох. Последние годы летом бывает много ос. Но мы утешаем себя тем, что это говорит о близости к природе и благополучной экологии) Любим это место!
1
3
Julio 31
Отдыхали семьей с детьми в семейном номере с кухней. Сам номер просторный, но есть свои минусы. Зачем кухня если нет элементарно кастрюли и микроволновой печи чтобы еду разогреть. На ресепшне сказали, что готовить в номере запрещено.
Мы не планировали питаться в столовой. Еду взяли с собой, а разогреть негде( Хотели вечером сходить в ресторан Дубрава, а он не работает по понедельникам и вторникам. На территории покушать с детьми негде кроме столовой со шведским столом( завтрак на 3, грязновато )Было заявлено много развлечений половина из которых не работает. В термах пахнет не приятно, особенно в хаммаме ,убирают плохо. Из плюсов это шикарный парк, чистый воздух, огромная территория, озеро! Если хотите отдохнуть, то берите полный пансион, чтобы не бегать по территории с тарелками и просить разогреть еду.
1
Septiembre 3
Комфортные номера и отличная инфраструктура. Хорошая кухня. Красивая природа.
Приветливый персонал. Для семейного отдыха то, что надо. Приезжаем два раза в год. Всё нравится.
1
Agosto 2, 2023
Территория отлично, воздух просто супер, для прогулок и спокойного отдыха, а самое главное Тихого самое то! Но в плане еды только ресторан Дубрава. Сразу скажу, моё личное мнение, кошмар! Антисанитария, так называемый шведский стол с горелым омлетом.... Детям меньше 10 лет в обед, да и на ужин особо поесть нечего. Зал по заказам еды тоже не очень блещет! Рекомендую питаться в других местах. Если снимаете виллу или дом то ещё куда не шло, там хоть мультиварку взять можно, да и чистота там соответствует цене. Если номера, пиши пропало, чистота на 2-3 по 7 ми бальной шкале. Если старый корпус не забудьте удлиннители и тройники с розетками напряг.
Но территория парка просто перебивает всё минусы, воздух, пруд и тишина!
14
2
Octubre 25
Прекрасная благоустроенная территория, со множеством беседок, скамеек, дорожек на нескольких уровнях по высоте, а так же пруд и все это в окружении лесного массива из еловых и смешанных деревьев
3
Noviembre 26
Прекрасное место для тех,кто любит тишину и природу. Отдохнуть от городской суеты, подышать лесным воздухом,погулять и вкусно покушать можно именно здесь.
Agosto 9
Не нужно перефразировать мои слова! Приезжаем в парк-отель много лет подряд: «хвалынская Швейцария» впечатляет своей природой. Многими бытовыми неудобствами ради этого можно пренебречь. Нельзя никак смириться с отвратительными включенными с стоимость проживания завтраками. Работа пищеблока ухудшалась с каждым годом и в 2024 достигла дна. Ассортимент оставляет желать лучшего. Кофемашина, в которую засыпают дешевый растворимый (!) кофе («такая модель, в ней нет устройства для перемолки зерен»- сказал администратор кухни) заслуживает особого внимания. В прошлые годы хотя бы варили яйца, пекли блинчики и заправляли кофе-машину зерновым кофе: скромный завтрак, но можно было не искать другое место для пропитания. 2024 год впечатлил. Каждое структурное подразделение формирует имидж всего учреждения. Жаль, что пищеблок так роняет достоинства этого дивного места
3
Septiembre 10
Вот только вернулись с семьёй. Были с 07.09.24 по 08.09.24 уже в четвёртый или пятый раз. Ездим сюда уже не первый год. Были в разное время года: и весной, и летом, и осенью. Начну с плюсов:
1. Большая, даже огромная территория. Можно погулять и насладится прекрасной природой. На территории много различных локаций (смотровая башня, водопад, фонтаны и т.д). За территорией есть экотропы со смотровыми площадками, с которых открывается прекрасный вид на Волгу. Если не любите ходить пешком есть прокат велосипедов, электросамокатов и электроскутеров. На территории есть озеро, можно взять напрокат лодки и катамараны.
2. Недалеко от парк-отеля (около 300 метров) есть СПА-комплекс: большой бассейн с подогреваемой водой, сауна и хамам. Без изысков, но неплохо провести там пару часов.
3. Для посетителей с детьми есть детский клуб. Но вот оставить детей одних не получится (обязательно надо кому-то из родителей тоже присутствовать!). Также в вечернее время с 21:00 до 22:30 в ресторане проводится развлекательная программа.
Теперь о минусах:
Самый главный минус для нас - это питание в столовой. И это не относится к качеству еды, выбор блюд пусть и не такой большой, но всё вкусно! Самый главный минус - это персонал, а точнее его нехватка. Когда мы были в последний раз была практически полная посадка и все 2 официанта просто напросто не успевали выносить и пополнять еду, собирать грязную посуду и выносить чистую. То нет стаканов, принесли стаканы - закончилась вода в кофемашине, принесли воду - закончились зёрна. Ну в общем прямо стресс от приёма пищи. Также и вечером в ресторане уже за отдельную оплату (казалось бы!!!) хочешь посидеть за столиком с коктейлем, но ведь это не так просто сделать. Всего одна официантка при полной посадке, половина меню отсутствует и бармен элементарно не может отличить один коктейль от другого.
В целом парк-отель стоит рассмотреть к посещению, но огромная просьба к администрации - НУ НАЙМИТЕ ЕЩЁ ПЕРСОНАЛ !!!
Noviembre 22
Отдыхали осенью! Все очень понравилось!
Кухня отличная! Виды- шикарные! Можно покататься на лошади. В домиках уютно и тепло. Планируем приехать зимой.
Noviembre 18
Всё отлично, процветания этому месту! Нам всё очень понравилось. Ребёнок не хотел уезжать. Хотя она избалована поездками, но это место пришлось всей семье по вкусу. Единственное чего нам не хватало это времени. 2 дня слишком мало, чтобы всё посмотреть и територия отличная. Мы очень довольны, спасибо вам за супер место!
Septiembre 8
Ну что сказать. Любим здесь все кроме шведского стола( в данный момент работает два официанта, всего два и на уборку столов, и на вынос еды- это ни о чëм!!!!кофе закончился, принë, вода закончилась, сделал, то нет стаканов, есть стаканов нет кипятка, есть еда- столиков нет, есть столиков- поддоны пусты- и дело не в том, что нет еды- еë просто некому вынести. И вот стоят очереди за кашами,кофе, кружками, волками, ложками- такой прекрасный отдых омрачается ,и это обидно.Любим это место за природу, но вот как идти кушать- сразу падает настроение, хотя еда очень вкусная и супы и омлеты,и гуляши. В данный момент отдыхаем здесь в номере с сауной, все прекрасно: спа, большая зелëная территория, много дорожек, мостиков, детская комната, анимация, вечером живая музыка и дискотека
1
Septiembre 17
Отдыхали в вилле с видом на озеро. Из плюсов: хороший вид, сами включали сауну, когда захотим. Из минусов, заезд с 14 часов, мы приехали в 15.00 - опоздали на обед, бегом в терма, в столовую еле успели в 19.55, но уже всю еду убрали, все помыли. Когда я попросила хотя-бы какой то едой накормить детей, мне сообщили, что мы опоздали и еды для детей нет....утром мы завтрак проспали. Вывод - брать пансион для нас не было смысла, 6000 - в мусорку. В общем что в столовой, что в темах работают сотрудники, которые людей не любят) а природа замечательная, уточки в озере хорошие, а озеро само очень грязное. Возьмите обязательно нож с собой, там нет, фен не работал, тоже учтите. Дети в восторге были от катаний на лошадях.
Septiembre 8
Были в отеле в первый раз и остались очень довольны. Брали питание всё включено. Разнообразная еда, чудесная территория, много развлечений для детей. Вернемся в октябре
Agosto 2
Туристическая база в пионерском лагере из 90х. Там видимо жизнь отстала и жизненный прогресс прошел мимо . Номера да- большие - но в е что в них это такой же крах как и база. 3 разовое питание - шведский стол- это только термины- не больше. Питание ЗОЖ- парено-вареное. Вино бесплатно - приторно сладкое в кувшинах из пакетов. Хотели поужинать платно- ведь праздник ( у нас с женой в 1 день - день рождение)- понедельник вторник не рабочие дни. Так и пришлось ехать в магазин самим. От пионер лагеря- под названием «Парк отель» идти нужно по дороге в спа около км. Бред согласитесь. Спа включено- только название- 2 часа в день. Бассейн ,баня хаммам- хоть что-то более менее. И главный вопрос -цена номера на двоих с All inclusive, с спа, в понедельник- 10 000₽.
Мне кажется это маловато за машину времени в прошлое или наоборот дорого для такого сервиса в 21 веке.
3
3
Agosto 10, 2023
Плюсы:
- Большая территория, хорошо благоустроена, есть где погулять.
- Пляж песочный, с шезлонгами, сапы в аренду - хорошо.
- Рядом конный клуб с отличными лошадями, на которых можно и покататься, и покормить.
Минусы:
- Еда отвратительна, кофемашина одна на всех, из-за чего очередь. Часто приходишь - на ужин мяса нет, всё съели, ждите, пока новое приготовят. Своей выпечки нет вообще, одни сухие печенья из магнита и на завтрак, и на обед, и на ужин. Тостера нет, горячего молока нет и подогреть не могут.
- В номерах куча мух, хотя есть москитные сетки. В итоге подъем в 6 утра обеспечен, если не умеете ловить мух полотенцем.
- Детский центр потрёпанный и скучный по мнению трехлетки.
- SPA - это просто хаммам, сауна, забитый маленький бассейн, где мало шезлонгов и вечно все заняты. Хаммам большую часть времени, пока мы здесь отдыхали, не работал. За соляную пещеру хотят дополнительных денег. В итоге делать там нечего больше 40 минут.
В общем идея хороша, территория прекрасна, но хозяевам явно не хватает денег на поддержание в нормальном состоянии этого места. Надо больше домиков (хотя бы 3х-этажные вместо 2х-этажных), сделали бы на 20% дороже - мы бы все равно приехали, но впечатления были бы гораздо лучше и хотелось бы вернуться.
5
5
Septiembre 23
Были в Парк Отеле, г. Хвалынск. Все очень понравилось! Осталось приятное впечатление, номер, кухня, развлечения, природа. Местами напоминает, Северный Кавказ. Благодарим!
Agosto 23
Очень хорошее место для отдыха!!! Дети будут довольны, развлечений много, взрослым тоже понравится! Очень все вкусно, природа шикарная, рекомендую!
Septiembre 16
Отличное место, прикольный бассейн. Еды просто очень много, есть из чего выбрать. Большая территория, есть где погулять, подышать лесным воздухом.
1
Agosto 16
Отдыхаем не первый раз в парк отеле хвалынский. В этот раз приехали с 14 .08 по 16. 08. Заказали как и в прошлый раз делюкс, достался нам 6 корпус 2й номер, только в этот раз с балконом (которым мы не воспользовались, потому что там днем осиное гнездо под отделкой и рой ос. А ночью не работало освещение и было не приятно там находится во мраке) . Вообщем и целом территория очень хорошая, номер полный отстой. Начнём с номера. Ванная как после бамбежки. Полы жутко холодные, вся плитка разбита и ходить по ней просто небезопасно. В беде сломан носик. Душевая в подтеках. Унитаз тоже старый и постоянно тёк бочек. В номере есть телевизор(мало каналаов) холодильник и чайник в хорошем состоянии. Доп место для детей в виде дивана. Состояние нового, но какой он жёсткий, это жесть. Так же детям выдали 2 подушки 1 Одно 2х спальное одеяло. Что мешает админам работать немного получше и видя что заезжает семья с детьми, предоставить детям по односпальному одеялу. 🤷🤔 Также зная, что вы заселиляете семью с детьми несовершеннолетнеми, зачем вы сверху заселяете "кроликов", в номере находится было просто не комфортно. Слышно кахжый чих, шаг и тем более стон соседей. Дальше, окна в номере не мылись хз сколько времени, паутина везде на потолке в углах, за телевизором. Стены испачканы. В общем коридоре пахнет вообще не понятно чем, старье каким то. Вы берете не малые деньги за сутки, у вас большой поток людей, что вам мешает предоставить хороший сервис?? Далее столовая (шведский стол), если не сравнивать два года назад то обычная столовка с нормальной едой. Но если сравнить то, качество еды упало очень, ассортимент вообще оскуднел. Для детей мало что можно выбрать. Все очень перченное(мясо). Детская комната это вообще издевка, надувная горка вся в заплатках, лабиринт весь опшарпанный, мало шариков, да и вообще в целом грязный. Уголок для малышей: домик, две коталки, столик, и доска для рисования без маркеров. В целом все очень печально. Аниматоров нет, с детьми в "плате детства" не занимаются. Спа: раздевалка женская, в ней воняет как в общественном туалете. Ручки на дверях полный пипец вываливается. Делаю вывод: цены растут, а сервис скуднеет. Менеджеры получают зарплату просто так. Алгоритм заселения отсутствует полностью. На ресепшене сидят и только киваю. Заплатили 27000 за заезд 14го в 14.00 и выселение 16го в 13.00, две взрослых двое детей 10 и 4года, не хило так, отдали за говенный сервис. Выселение с 12 до 13. Заселение в 14.00. В 12.10 нас попросили покинуть номер для уборки, хотя такси нам ещё ждать пришлось 20 минут на скамейке. Мы конечно больше туда не поедем. А вам решать самим.
Octubre 1
Очень красивая природа , шикарный парк достаточно вкусный шведский стол. Летом очень....много ос. Номерной фонд на 4ку. Хорошее место для отдыха .
Julio 22
Отдыхали всего 1 сутки с 20 по 21 июля 2024 года вместе с дочерью. Заказали вечером в ресторане отбивную из свинины. Сначала не поняли в чём дело. Мясо было настолько пересолёное, что невозможно было есть. У меня ребёнок был голодный. Она, давясь, съела 3 кусочка, после чего, попробовав этот ужас, я отнесла мясо на кухню. У меня не выяснили даже причину( так как персонал знал, что мясо испорченное), не извинились и, как ни в чём не бывало, принесли мне счёт и в него включили стейк. Я сказала, что оплачивать испорченное мясо не буду. Наутро у дочери была тошнота и рвота. Было отравление. Но это персонал не волнует. Приехав домой и пообщавшись с людьми, с удивлением обнаружила, что в парк отель Хвалынский это обычная практика и что люди травятся семьями и до скорой помощи. Вообще, пора привлечь должностные лица за подобные преступления. Видно, отстёгивают много денег, что до сих пор им сходит это с рук!
3
Agosto 25
Всем привет. На выходных ездили с женой в парк отель Хвалынский. Долго описывать не буду, но это было классно. Место просто великолепное. У нас было всё включено: завтрак, обед, ужин и 2,2 часа термальные процедуры. Еда класс, вечером дискотека, природа. Номер хороший. Остались довольны, как слоны😅
Agosto 19
Были 3 дня в августе, снимали виллу , т. е. самое дорогое жилье из предложенного -22 тыс в сутки с полным пансионом. Вилла уютная, есть 2 спальни наверху, большой балкон, санузел, внизу кухня, сауна, диван в проходной зоне для доп. размещения гостей, дворик с мангальной зоной, беседкой.
На вилле нет кондиционера, скорее всего летом там жарко, вообще кондиционеров, так понимаю здесь во всех номерах нет, нет микроволновки, тот же шашлык, если пожаришь на след день не разогреешь, холодильник маленький, вилла это большой дом на два хозяина, с разными входами, нам об этом не сказали , соседи очень близко и уединения, которого обещали- не получилось. Посуда: тарелки, приборы, стаканы, фужеры были, но у наших соседей не было ножа, что странно конечно.
В ванной комнате наверху нет пробки и принять ванну невозможно, в душевых кабинах внизу воняет плесенью, мы понимали , что отель не 5 звёзд, особо не придирались к этому. В 14 часов наша вилла не была готова, горничные убирались быстрее - быстрее, не хватает персонала, но в течение нашего отдыха приходили , убирали мусор каждый день, дают халаты , но тапочек нет.
В понедельник- вторник ресторан, который за отдельную плату -не работает, детская комната и термы в понедельник с 14 часов, комплекс с горками Акварельки тоже не работал все дни, хотя при бронировании говорили, что будет работать.
Снижаю оценку именно за неполную информацию при бронирование, за недостоверность.
Питание в целом неплохое, но не хватает блюд именно из детского меню, пусть бы за отдельную плату, но альтернативы нет, первые блюда были сильно острые несколько раз, также в зале шведского стола нет микроволновки, то что холодное негде подогреть ( молоко ребёнку, например).
Плюсы : территория огромная, водопад, лошади, есть прокаты катамаранов, лодок, велосипедов, самокатов, детский паровозик каждый час с 10 утра, но нет на улице площадки для детей, за детском клубом есть небольшая горка и все, территория позволяет сделать хотя бы качели , детей много отдыхает, но для нет ничего на улице, чтобы занять.
В термах бассейн глубокий , если с детьми надо круг обязательно или нарукавники, я с ростом 165 см до дня не достаю. Персонал в термах неприветливый , в отличии от самого отеля. В целом термы уставшие, конечно.
В термах можно сделать массах за отдельную плату, муж ходил , все понравилось.
В целом об отеле неплохое впечатление осталось, отдохнуть получилось.
Septiembre 16, 2023
Великолепная природа. Тишина и умиротворение на территории. Правда, будьте готовы подниматься и спускатся вниз, вверх. Очень приветливый персонал в ресторане Дубрава. Кормят вкусно, хоть и не огромный выбор блюд и совсем нет сладенького, кроме кексов. А, вот с уборкой номеров, не так все замечательно. Замена полотенец, только по просьбе, а уборка раз в 3 дня и тоже, если попросите. Отдельно стоящие термы с видовом и подогреваемым бассейном-это отдельное удовольствие, хоть и 2 часа бесплатного посещения.Очень жалко, что там не выдают полотенца, а приходится каждый раз, носить из номера.
2
Julio 16
Отличное место для отдыха с семьёй или просто парой.Брали полный пансионат и это лучшее предложение,вообще не за что не переживаешь.жили 4 дня,этого хватило отдохнуть от городской суеты...большая,чистая,уютная,обустроенная территория для прогулок.и что удивило-вообще нет комаров.
3
Enero 29
Уютное и комфортное пространство для зимнего отдыха. Огромнейшая ухоженная территория. Тёплые номера( правда некоторые слегка уставшие, но это не испортило общее впечатление). Приветливый персонал. Особо хочется отметить питание. Настолько разнообразная и обильная еда... Браво повору. Действительно по-домашнему. Спасибо ребятам на обслуживании в ресторане, особенно хочется отметить Артёма. Всё чётко, быстро и чисто убирается и следится буквально за каждым гостем с большим желанием помочь!!! Горнолыжка, тюбинг, катание на лошадях.. Приезжайте.. Однозначно рекомендуем.
2
Enero 15
Не первый раз приезжаем на выходные семьями. Хорошее сочетание цена-качество! Территория очень нравится, есть где гулять, и замечательный воздух смешанного леса! Шведский стол скромный по выбору еды, но вкусно, и голодными не уходили никогда. На обед и ужин предлагаются красное и белое полусладкое вино.
Дополняю отзыв:
Странно, но в данный момент во время заезда 15-17 января 2024 года обнаруживаем, что теперь не ставят питьевую воду в номер…странная экономия, или что?
2
1
Octubre 7
Всё супер. Номера чистые, обслуга вежливые и компетентные. Еда на шведском столе вкуснейшая. Выбор хороший. Голодным не останется ни кто. + Вино. Белое,красное. Холодное. Большое спасибо!!
Agosto 23
На ресепшене работает очень грубая девушка, никакой абсолютно клиентоориентированности, еда на 2, с каждым годом всё хуже и хуже, выбора практически нет, аниматор в детском центре практически не работает, от силы 2 минуты провела перетягивание каната и больше ее не было видно, отель даже на тройку не тянет, такие деньги берут за проживание, а сервис с каждым годом только хуже, на море отдыхали с полным пансионом и то было дешевле, вообщем когда открылись и питание и сервис было лучше, а сейчас от силы на 2.
1
1
Octubre 8
Это просто ужас, первый раз я попала в такую ситуацию. Приехали с ребенком, забронирован был делюкс, думала, что эта категория будет получше, чем обычный стандарт. Но оказалось, что в номере такая жара, как в бане примерно, что нам стало просто плохо, и мне и внуку тоже, дышать нечем, батарею отключили, но не спасло, окно открывается только одна створка, воздух просто не циркулирует. Пошли на ресепшн, попросили поменять номер. Поменяли. Мы со всеми сумками на себе все тащили в другой номер...там оказалось еще хуже. В ванной комнате просто штук 20 дохлых и полудохлых мух...их просто, видимо, травили и даже не убрали, какие то ватные палочки валяются использованные, мухи в комнате тоже летают и часть дохлых. Написала в чат им, отправила фото. Предложили еще посмотреть 2 номера...все это пешком в темноте , с ребенком, который уже с ног валился от усталости...с сумками. С 5 захода нам дали номер с балконом, хотя я сразу просила , чтобы хоть проветрить можно было... Просто измучились оба, ребенок уже просто плакал от усталости...ну как это вообще возможно ?! Мы за 2 суток заплатили 12 тыс руб. Это за что??? Что за сервис ?! Это просто безобразие полное. Поехали отдохнуть на пару дней, природа очень красивая, но условия размещения даже не на тройку... Да , еще мы приехали в обед, хотели в ресторане оплатить шведский стол и поесть...так еды уже в 14:30 не было..а стоимость на взрослого и ребенка 1200 руб за шведский стол. А стол уже пустой.. Поехали в Хвалынь поесть с ребенком..это что вообще? Ну знают же сколько людей заезжает и поесть тут негде больше..просто условия на выживание. Ужасно. А потом еще и хамить стали в чате, в переписке, вместо извинений.. Типа у нас 3 звезды, что вы тут хотели? Да просто человеческого отношения хотела, отдохнуть от суеты.. Ну вот не получилось.
1
1
Mayo 11
Несколько раз отдыхали компанией в Парк-отель Хвалынский. Природа конечно поражает красотой и персонал приветливый. Снимали неоднократно вилу с монгальной зоной. Цены недешевые, однако бытовых минусов тьма. В прошлый раз замок в двери неисправен, слив на кухне протекал (стояло ведро😱). Сообщили на ресепшен девушке ( можно подумать это для них было открытие). В этот раз поразила мебель облезлая, унитаз несвежий ( с налетом). Всегда поражает, что в доме нет микроволновки, как-то странно. Сезон открыт ( май месяц). Трава на территории парка нигде не скошена, прошлогодняя листва не убрана. Пора бы принять меры….
3
2
Agosto 21
Обслуживание отличное, персонал доброжелателен, услуги отличные, еда отвратительная. Вторые мясные блюда готовят с мяса после первых блюд, ни вкуса ни запаха мяса. Ни разу не было котлет или пельменей, самые дешёвые сосиски. Жаренная картошка остались только воспоминания за 2023 год когда она была очень вкусная, была жаренная красная рыба, сейчас жаренная вонючая ставрида. С овощей салаты не готовят, просто нарезают овощи и фрукты, летом яблоки и апельсины. Экономят на всем, говорят что собственник поменялся.
Julio 2, 2023
Очень большой плюс- чудесная территория, большая и очень ухоженная. Еда простая, достаточно вкусная, всё необходимое и привычное из еды есть. Правда, не балуют выпечкой, нет привычных сладостей в виде пирожных. Персонал очень вежливый и корректный. Тут все без вопросов. Из явных минусов. Маленькие плохо проветриваемые номера. Везде паласы. Подозреваю, что в том числе спертый воздух в номере ( даже при постоянно открытом окне), из-за паласа. Судя по пятнам на нем палас не моется, а просто пылесосится. В столовой пол всегда липкий( интересно, как часто его моют?,). Дополнительно к столовой есть ресторан, который тоже очень разочаровал. Очень ограниченный выбор блюд, неграмотный официант, который не мог дать информации о блюдах, и каждый раз , по любому нашему вопросу куда- то бегал, чтобы узнать. Изначально нам не были предложены меню. И удивительно было видеть изумление официанта, когда мы попросили его принести 2 меню на 4- х человек. Мы планировали ужинать в ресторане каждый вечер, но такое обслуживание заставило нас отказаться. По вечерам концерты, развлечения. Ребята стараются, но музыкальный ассортимент оставляет желать лучшего. Самая отвратительная песня- произведение Артура Пирожкова, с танцпола ушли ВСЕ! Поэтому осмелюсь предположить, что это не только мне не нравится. Итак, резюмируя, хочу сказать, что в целом неплохо, природа и территория вообще на пять с плюсом, но вот эти мелочи в виде не очень чистых ( а местами и грязных) покрытий пола, отсутствия клиентоориентированности в ресторане каплю дегтя добавляют приличную. Ещё, кстати, после 24.00 свет выключается на всей территории, и темнота такая, что совершенно не видно дороги. А иногда ведь и ночью хочется прогуляться. Итак, несмотря на положительные стороны, друзьям отель не посоветую. И сама больше сюда не приеду. А вообще-то обидно, что управляющие отелем этих минусов не видят, думаю, что отель из- за этого теряет клиентов.
7
3
Abril 24
Были в Парк Отеле 22-23 апреля впервые вдвоём с супругой. Впечатления великолепные. В номере чистота. Хорошая мебель, чистая постель, белье полотенца. Удивили нас разнообразием блюд в ресторане. Обслуживающий персонал очень вежливый. Ну а что касается воздуха, это отдельная история. Не надышишься... Всем спасибо. Обязательно приедем ещё...
2
Junio 24
Все замечательно круто, очень красиво, столовая так вообще потрясающая готовят просто на ура, коттедж и номера в них отличные. Снимаю звезду за отсутствие кондиционеров, а в остальном все круто.
1
Julio 28
В данный момент отдыхаю с семьёй с двумя детьми в парке-отель "Хвалынский". Прочитав некоторые предыдущие отзывы, не могу согласиться с некоторыми отрицательными. Мы отдыхаем здесь с 19 июля и не было ни одного дня,чтобы детям и нам было скучно. В детском центре "Планета детства" каждый день работают аниматоры. Дети подружились с аниматорами Лерой и Ксюшей, они проводят с детьми различные игры. Вчера посетили познавательную экскурсию в деревенском подворье на территории отеля, узнали много интересных фактов о лошадях, была возможность покормить животных. Вечером в ресторане "Дубрава" проводятся прекрасные концерты с участием артистов театров. По всей территории отеля установлены стойки с картой местности, с указанием текущего положения на карте,что помогает ориентироваться на такой огромной территории. Ну а природа... не требует лишних комментарий!Огромная ухоженная территория, озеро с пляжем, сосновый бор, экотропы, родники с кристально чистой водой... Скучать не приходится!
1
Febrero 29
Каждую зиму ездим в Черемшаны. Все хорошо - нормальная еда, большая территория- детям есть где погулять побегать, на тюббингах можно покататься, учебная горка на лыжах - опять же детям и начинающим лыжникам, термы ( все чисто ). Всегда берём полный пансион - тогда еда, лыжи, детская комната и бассейн- бесплатно. Поэтому рекомендую.
1
Mayo 13
Прекрасно! Еда хорошая, вкусная, в достаточном количестве.Номера чистые. Территория великолепная! Природа очень красивая, термы хорошие, персонал вежлив. Дети остались довольны от детской комнаты и термального бассейн а
2
Agosto 13
Плохое питание.
В ресторане все неорганизовано, как в детском летнем лагере, то нет тарелок, то вилок, но холодный суп, критически не хватает администратора ресторана.
И нужны хорошие повара. Могут поджарить вам вчерашнюю вареную картошку, макароны все разваренные, вкусных вторых блюд просто нет, соленых закусок нет, сезонных овощей и фруктов нет, только сухие семенные огурцы да зимние яблоки с вялыми апельсинами.
Вино пахнет дрожжами и на вкус тоже испортилось .
На ресепшене обнаглевшая администратор, которая хамски себя ведет и доводить посетителей до бешенства .
Пожаловались управляющему, ничего кроме общих слов в ответ не получили.
Из хорошего это термы, уникальная природа, красивая территория и в этот раз порадовала анимация, креативные молодые люди, пели и зажигали здорово.
3
Julio 16, 2023
Очень любим это место! Номера чистые, теплые, мебель исправная. Территория ухоженная, лес прекрасный, есть пешие тропы. Питание в тарифе полный пансион (шведский стол) хорошее: вкусно и сытно. В обед красное/белое вино (на любителя). Есть ресторан, развлекательные мероприятия и анимация для детей. Горнолыжный склон небольшой, подойдет только для начинающих. Есть трасса с ватрушками для детей. Прокат инвентаря, инструкторы, бугельный подъемник. Термы: открытый подогреваемый бассейн, сауна, хамам, массаж, кафе. Раздевалки, туалеты чистые и исправные, персонал вежливый. В качестве отдыха на 3-5 дней замечательное место!
5
9
Octubre 7
Были и не раз все нравится. Не 5 ти звездочный отель но в целом отлично. Шведский стол очень неплохой. Теплый бассейн сауна хамам в наличии включён в цену. Рекомендую
1
Agosto 26
Вчера побывали с племянницей в бассейне. Сразу скажу, - не в первый раз. Но такое ощущение было, что мухи на воде ещё с прошлого года бултыхаются. Народу не много, что порадовало, но... вода как будто давно не менялась и ужасный запах хлорки. Глотнёшь такой водички и во рту хлорка... Ужасно.
Про буфет при бассейне отдельная тема. Хотели выпить капучино но оказывается молока у них нет. До нас мужчина хотел дочке кислородный коктейль купить - тоже нет! Мы с племянницей заказали пиццу из ресторана. И что вы думаете? Про нас просто тупо забыли. Час почти ждали, не дождались. Что там у поваров с памятью???
Итог. Больше да ни ногой. Мы будем ездить только на горнолыжку или в Жемчужину. Там по крайней мере вода не противная и про еду не забывают.
1
Agosto 2
Посещаем каждый год в разное время года, берём тариф полный пансион. В последний раз были с 10 по 12 июля. Отдыхали в номере 7/6, номер требует хотябы элементарного ремонта, ручка в ванную еле держалась, дверь провисла и закрывалась с трудом, кондиционера так и нет и летом в 33 градусную жару просто невозможно находиться в номере, а уж тем более отдыхать. Сетка только на одном окошке, открыли балкон вечером, но летят насекомые...
Что касается кухни, то это просто кошмар, качество продуктов самое низкое, блюда просто невозможно есть, на ужин котлетки отвратительные, супы пустые.
Не берите полный пансион, это жуткая переплата за пищу которую невозможно есть. Территория вся заросла травой и крапивой. В термах грязь, панорамные окна не моются много лет, выглядит это ужасно, всё вокруг в таком же состоянии в том числе в массажной комнате. Персонал набрали некомпетентный ( дети, желающие подработать, но не настроены работать от слова совсем). Персонал жалуется друг друга прям гостям, как там всё у них запущено и плохо, говорят сменили управляющего, но он делает не то что нужно ( это заметно). Вообщем 10 тыщ в сутки( в будни) того абсолютно не стоит. Если цените своё время и отдых сюда не советую.
3
Julio 20
Очень круто, отдыхаем второй раз с семьёй. Нам всё нравится, территория огромная, бассейн, пруд. И детям и взрослым найдётся чем заняться.
Noviembre 12, 2023
Очень понравился отдых в отеле. Прекрасная природа, красивый и чистый парк, вкусная еда и , конечно же, Черемшанские термы. Благодарим за гостеприимство. Единственное замечание в адрес администрации по ресторанному обслуживанию. При практически полной посадке в ресторане, никто не следит за тем, что закончилась вода в термопоте, не хватает даже еды. Этот вопро нужно регулировать. ВСЕ одинаково оплатили питание, и не должно быть такого, что кому-то не хватает еды и напитков.
2
2
Noviembre 20
Отлыхали с мужем в парк-отели с 16 на 17.11.2024. До этого были здесь один раз три года назад. Хотели устроить романтик и специально забронировали номер Делюкс. Я клюнула на фото, свежий ремонт, современная мебель! Но!!!! По факту при заселении оказалось, что картинка не соответствует реальности! Номер был старый, с какой-то совесткой мебелью, дверки в душевой кабине не закрывались! Это кошмар! Такие картинки были у номера Стандарт, который стоил дешевле. Но я специльно его не бронировала, тк хотела комфортный и современный ремонт!!!!! Уважаемая администрация Парк-отеля Хвалынский, зачем вводить людей в заблуждение красивыми фото, если вы не предоставляете таких номеров!!!! При этом загруженность отеля в ноябре неполная, номера свободные были!!!! Получается, я просто переплатила, хотя могла спокойно снять стандарт с таким же рементом и мебелью!!!!!!! И второе замечание: это кофемашина!!!! Она одна!!!! Мой муж стоял в очереди на завтраке 10 минут, чтобы налить кофе!!! Вы серьезно?! При таком потоке людей неужели нельзя поставить хотя бы минимум 2 кофемашины?! А что будет в сезон, когда в отеле будет по 300 человек!!!! В остальном все хорошо! Территория, еда, термы - нормально!
Marzo 19
Очень приятное место для отдыха. Приезжали несколько раз, брали виллу с сауной. Отличный вариант для отдыха с детьми. Питание неплохое, но хотелось бы разнообразия. Очень большая и красивая территория. Своя парковка. Удобно добираться. В виллах хотелось бы добавить микроволновку для удобства.
2
Julio 6
Минусы: старая мебель в номерах,грязные окна,балкон. При заселении в 14.00 номер не был убран,убирались пока мы носили вещи - 5 минут от силы. После предыдущих жильцов не почистили санузел от слова совсем ( только сменили постель).
Москитные сетки есть не на всех окнах. Место отдыха находится в лесу и очень много насекомых,из-за этого окна не открыть. Так как нет кондиционеров,то это доставляет неудобства (очень душно спать).
Балкон грязный: на нем стоит 2 стула и стол, но сидеть там нет ни малейшего желания.
Питание: выбор сновных блюд достойный, но супы пересоленые. А вот десерты...6 дней на десерт был выбор из кекса или булки (типо московской сдобы)- вы серьёзно??
Трава на территории не кошена,по эко тропам и к роднику тяжело пройти и не уколоться крапивой.
Плюсы: большая территория для прогулок. Отдельный комплимент ребятам,которые работали аниматорами (Юра и Маша): вот тут руководство сделало верный выбор -они классные.
1