Khvalynsky
1429 reseñas
Julio 28, 2024
В данный момент отдыхаю с семьёй с двумя детьми в парке-отель "Хвалынский". Прочитав некоторые предыдущие отзывы, не могу согласиться с некоторыми отрицательными. Мы отдыхаем здесь с 19 июля и не было ни одного дня,чтобы детям и нам было скучно. В детском центре "Планета детства" каждый день работают аниматоры. Дети подружились с аниматорами Лерой и Ксюшей, они проводят с детьми различные игры. Вчера посетили познавательную экскурсию в деревенском подворье на территории отеля, узнали много интересных фактов о лошадях, была возможность покормить животных. Вечером в ресторане "Дубрава" проводятся прекрасные концерты с участием артистов театров. По всей территории отеля установлены стойки с картой местности, с указанием текущего положения на карте,что помогает ориентироваться на такой огромной территории. Ну а природа... не требует лишних комментарий!Огромная ухоженная территория, озеро с пляжем, сосновый бор, экотропы, родники с кристально чистой водой... Скучать не приходится!
1
Julio 2, 2023
Очень большой плюс- чудесная территория, большая и очень ухоженная. Еда простая, достаточно вкусная, всё необходимое и привычное из еды есть. Правда, не балуют выпечкой, нет привычных сладостей в виде пирожных. Персонал очень вежливый и корректный. Тут все без вопросов. Из явных минусов. Маленькие плохо проветриваемые номера. Везде паласы. Подозреваю, что в том числе спертый воздух в номере ( даже при постоянно открытом окне), из-за паласа. Судя по пятнам на нем палас не моется, а просто пылесосится. В столовой пол всегда липкий( интересно, как часто его моют?,). Дополнительно к столовой есть ресторан, который тоже очень разочаровал. Очень ограниченный выбор блюд, неграмотный официант, который не мог дать информации о блюдах, и каждый раз , по любому нашему вопросу куда- то бегал, чтобы узнать. Изначально нам не были предложены меню. И удивительно было видеть изумление официанта, когда мы попросили его принести 2 меню на 4- х человек. Мы планировали ужинать в ресторане каждый вечер, но такое обслуживание заставило нас отказаться. По вечерам концерты, развлечения. Ребята стараются, но музыкальный ассортимент оставляет желать лучшего. Самая отвратительная песня- произведение Артура Пирожкова, с танцпола ушли ВСЕ! Поэтому осмелюсь предположить, что это не только мне не нравится. Итак, резюмируя, хочу сказать, что в целом неплохо, природа и территория вообще на пять с плюсом, но вот эти мелочи в виде не очень чистых ( а местами и грязных) покрытий пола, отсутствия клиентоориентированности в ресторане каплю дегтя добавляют приличную. Ещё, кстати, после 24.00 свет выключается на всей территории, и темнота такая, что совершенно не видно дороги. А иногда ведь и ночью хочется прогуляться. Итак, несмотря на положительные стороны, друзьям отель не посоветую. И сама больше сюда не приеду. А вообще-то обидно, что управляющие отелем этих минусов не видят, думаю, что отель из- за этого теряет клиентов.
7
3
Enero 12
Всё на высшем уровне. Вилла 160м.кв.со всем необходимым и сауной внутри. Всё, как дома. Пруд, родники, оформление территории очень красиво.
1
Agosto 26, 2024
Вчера побывали с племянницей в бассейне. Сразу скажу, - не в первый раз. Но такое ощущение было, что мухи на воде ещё с прошлого года бултыхаются. Народу не много, что порадовало, но... вода как будто давно не менялась и ужасный запах хлорки. Глотнёшь такой водички и во рту хлорка... Ужасно.
Про буфет при бассейне отдельная тема. Хотели выпить капучино но оказывается молока у них нет. До нас мужчина хотел дочке кислородный коктейль купить - тоже нет! Мы с племянницей заказали пиццу из ресторана. И что вы думаете? Про нас просто тупо забыли. Час почти ждали, не дождались. Что там у поваров с памятью???
Итог. Больше да ни ногой. Мы будем ездить только на горнолыжку или в Жемчужину. Там по крайней мере вода не противная и про еду не забывают.
1
Agosto 2, 2024
Посещаем каждый год в разное время года, берём тариф полный пансион. В последний раз были с 10 по 12 июля. Отдыхали в номере 7/6, номер требует хотябы элементарного ремонта, ручка в ванную еле держалась, дверь провисла и закрывалась с трудом, кондиционера так и нет и летом в 33 градусную жару просто невозможно находиться в номере, а уж тем более отдыхать. Сетка только на одном окошке, открыли балкон вечером, но летят насекомые...
Что касается кухни, то это просто кошмар, качество продуктов самое низкое, блюда просто невозможно есть, на ужин котлетки отвратительные, супы пустые.
Не берите полный пансион, это жуткая переплата за пищу которую невозможно есть. Территория вся заросла травой и крапивой. В термах грязь, панорамные окна не моются много лет, выглядит это ужасно, всё вокруг в таком же состоянии в том числе в массажной комнате. Персонал набрали некомпетентный ( дети, желающие подработать, но не настроены работать от слова совсем). Персонал жалуется друг друга прям гостям, как там всё у них запущено и плохо, говорят сменили управляющего, но он делает не то что нужно ( это заметно). Вообщем 10 тыщ в сутки( в будни) того абсолютно не стоит. Если цените своё время и отдых сюда не советую.
3
Junio 24, 2024
Все замечательно круто, очень красиво, столовая так вообще потрясающая готовят просто на ура, коттедж и номера в них отличные. Снимаю звезду за отсутствие кондиционеров, а в остальном все круто.
1
Noviembre 20, 2024
Отлыхали с мужем в парк-отели с 16 на 17.11.2024. До этого были здесь один раз три года назад. Хотели устроить романтик и специально забронировали номер Делюкс. Я клюнула на фото, свежий ремонт, современная мебель! Но!!!! По факту при заселении оказалось, что картинка не соответствует реальности! Номер был старый, с какой-то совесткой мебелью, дверки в душевой кабине не закрывались! Это кошмар! Такие картинки были у номера Стандарт, который стоил дешевле. Но я специльно его не бронировала, тк хотела комфортный и современный ремонт!!!!! Уважаемая администрация Парк-отеля Хвалынский, зачем вводить людей в заблуждение красивыми фото, если вы не предоставляете таких номеров!!!! При этом загруженность отеля в ноябре неполная, номера свободные были!!!! Получается, я просто переплатила, хотя могла спокойно снять стандарт с таким же рементом и мебелью!!!!!!! И второе замечание: это кофемашина!!!! Она одна!!!! Мой муж стоял в очереди на завтраке 10 минут, чтобы налить кофе!!! Вы серьезно?! При таком потоке людей неужели нельзя поставить хотя бы минимум 2 кофемашины?! А что будет в сезон, когда в отеле будет по 300 человек!!!! В остальном все хорошо! Территория, еда, термы - нормально!
Abril 24, 2024
Были в Парк Отеле 22-23 апреля впервые вдвоём с супругой. Впечатления великолепные. В номере чистота. Хорошая мебель, чистая постель, белье полотенца. Удивили нас разнообразием блюд в ресторане. Обслуживающий персонал очень вежливый. Ну а что касается воздуха, это отдельная история. Не надышишься... Всем спасибо. Обязательно приедем ещё...
2
Julio 15, 2024
Прекрасная природа, кругом асфальтированные тропинки и можно гулять в любую погоду. Грязи нет. Много места и люди друг-другу не мешают на территории. Из минусов еда отвратительная, не вкусная и дорогая. Сервис на нуле. Даже на минусе. Есть отдельные хорошие люди, но это явно их личная заслуга, а не руководства отеля. Корпоративная культура в целом не ценит клиента.
1
Febrero 29, 2024
Каждую зиму ездим в Черемшаны. Все хорошо - нормальная еда, большая территория- детям есть где погулять побегать, на тюббингах можно покататься, учебная горка на лыжах - опять же детям и начинающим лыжникам, термы ( все чисто ). Всегда берём полный пансион - тогда еда, лыжи, детская комната и бассейн- бесплатно. Поэтому рекомендую.
1
Mayo 13, 2024
Прекрасно! Еда хорошая, вкусная, в достаточном количестве.Номера чистые. Территория великолепная! Природа очень красивая, термы хорошие, персонал вежлив. Дети остались довольны от детской комнаты и термального бассейн а
2
Octubre 7, 2024
Были и не раз все нравится. Не 5 ти звездочный отель но в целом отлично. Шведский стол очень неплохой. Теплый бассейн сауна хамам в наличии включён в цену. Рекомендую
1
Diciembre 16, 2024
Были в декабре. Не было ни катка, ни горнолыжный, ни горок для тюбинг. Хотя снега по колено.
Шведский стол - голодными не остались, вполне вкусно, но нет десертов.
Уборка снега порадовала, каждый день утром были все дорожки почищены.
Термы на "5".
1
Julio 16, 2023
Очень любим это место! Номера чистые, теплые, мебель исправная. Территория ухоженная, лес прекрасный, есть пешие тропы. Питание в тарифе полный пансион (шведский стол) хорошее: вкусно и сытно. В обед красное/белое вино (на любителя). Есть ресторан, развлекательные мероприятия и анимация для детей. Горнолыжный склон небольшой, подойдет только для начинающих. Есть трасса с ватрушками для детей. Прокат инвентаря, инструкторы, бугельный подъемник. Термы: открытый подогреваемый бассейн, сауна, хамам, массаж, кафе. Раздевалки, туалеты чистые и исправные, персонал вежливый. В качестве отдыха на 3-5 дней замечательное место!
5
9
Agosto 31, 2024
Была крайне разочарована на отношение к гостям в данном месте. Ранее это было любимым местом отдыха, после этого года, наверное буду искать другое любимое место. Все что входит в базовый тариф не функционирует, ключи дать пораньше отказали, номер телефона руководителя - вообще государственная тайна, на ресепшене врут в глаза, номера и раньше оставляли делать лучшего, сплошная грязь, но балансировало человеческое и приветливое отношение, которое кануло в лету. Спасибо вам огромное, за испорченное настроение и отдых всего за 11500 моих рублей. Оставлю одну звезду за воздух, природу, потому как больше плюсов тут и нет.
3
Noviembre 25, 2024
Приехали первый раз в ноябре. Из плюсов: хорошая, интересная территория, матрас в номере удобный (спина не болит), постельное белье и полотенца в номере хорошие, вкусно готовят в столовой. Мини холодильник на сайте не указан, но есть, он внутри тумбочки. Хороший Wi-Fi. И на этом всё.
Минусов намного больше: первое впечатление от номера ужасное. Номер стандарт, дом пятый. Как открываешь дверь, переступаешь порог, по всему номеру ковролин. разуваешься напротив двери в санузел. Из-за этого вся грязь с обуви расходиться по номеру. Ужас. На шторах, на покрывале пятна, стулья чёрные тканевые с пятнами. На люстре, в углах комнаты и над гардиной вековая паутина. Стол, на котором стоит телевизор, ТВ приставка, чайник и две чайные пары, порченый, вздутый вскрывшийся МДФ. В душевую кабину боишься зайти от ее внешнего вида. Воды горячей нет. Только еле теплая и только в кране над раковиной. Мыло и гель который предоставляется, не мыляться от слова совсем. Друзья были в другом доме и там тоже куча недочётов, которые необходимо устранить. Для такого состояния номеров 3500р на человека это слишком дорого, да и такое состояние вообще не приемлемо.
Плюсы СПА центра: термальная соленая вода горячая, сауна, хамам в нормальном состоянии. Минусы раздевалки: сломанная дверная ручка в женской раздевалке, со стороны выхода в общий коридор где и выход из мужской. Никакой перегородки, дверь плохо закрывается и все видно. Это ужасно. Скамеек в раздевалке мало, некоторые сломаны, прогибаются. Из плюсов: горячая вода в душе, рабочие фены, большие шкафчики с электронными рабочими замками. Удобные шезлонги. Минусы столовой: полы после ужина никто не моет, на утро 8:00 на полу валяются косточки от курицы, остатки еды и следы от обуви, земля. Дискотека в ресторане должна работать с 21:00 до 23:00. Придя в 22:00 двери были уже закрыты (пятница, вечер).
Надеемся что руководство примет меры и устранит все недочеты не только в этом доме, но и в остальных. Друзья были в других, больших, семейных номерах, там то же есть что исправить. Тогда можно будет еще приезжать сюда. А пока даже три звезды много. Фото минусов не делала, не хотела изначально писать отзыв. Поэтому только пару фото территории, был сильный туман.
Julio 20, 2024
Очень круто, отдыхаем второй раз с семьёй. Нам всё нравится, территория огромная, бассейн, пруд. И детям и взрослым найдётся чем заняться.
Marzo 19, 2024
Очень приятное место для отдыха. Приезжали несколько раз, брали виллу с сауной. Отличный вариант для отдыха с детьми. Питание неплохое, но хотелось бы разнообразия. Очень большая и красивая территория. Своя парковка. Удобно добираться. В виллах хотелось бы добавить микроволновку для удобства.
2
Noviembre 12, 2023
Очень понравился отдых в отеле. Прекрасная природа, красивый и чистый парк, вкусная еда и , конечно же, Черемшанские термы. Благодарим за гостеприимство. Единственное замечание в адрес администрации по ресторанному обслуживанию. При практически полной посадке в ресторане, никто не следит за тем, что закончилась вода в термопоте, не хватает даже еды. Этот вопро нужно регулировать. ВСЕ одинаково оплатили питание, и не должно быть такого, что кому-то не хватает еды и напитков.
2
2
Diciembre 21, 2024
Из плюсов хорошая столовская кухня,- на этом всё, из минусов номер ,- плохо убран, не работал телевизор, душ то обдаст кипятком, то холодной водой,да и вообще полноценно он не работал, вонь канализации, вместо двуспальной кровати две сдвинутые рядом, окно в домике только одно открывалось остальные глухие, персонал наплевательски относился, в бассейне продавался только алкоголь, а вот мороженое соки воды , этого не было.В общем мы съехали на второй день, и да деньги пришлось возвращать долго, всё время они искали оправдания, но после угроз что будем общаться в защиту прав потребителей их всё-таки вернули. В общем если приехать залить шары то может и не заметишь, а вот с семьёй я бы не советовал
2
1
Agosto 23, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Сломан и заедал замок во входной двери вилла N 1, три раза просили персонал отремонтировать приходил дядя, смазал сломанный замок и сказал, что все работает хорошо, мучалась всю неделю. В термах персонал просто ненавидят посетителей, также на работают замки в дверях мужской раздевалки, не закрвается дверь. Смотрят на посетителей как на врага народа, заявлено работа до 22:00 в перед нас начала выключать уличное освещения оставив нас в темноте в 21:45
Julio 16, 2023
Общее впечатление хорошее.Понравилось:территория Парк-отеля,экотропы,вежливые и добрые сотрудники,вкусное и сытное питание,мороженое,пруд с уточками,катание на лошадях,термы,номер.С собой надо будет взять питьевую воду.В жару очень хочется много пить.Выбирайте номер по карте рядом с рестораном Дубрава (там столовая).Идти будет ближе и легче,минуя ступеньки.Приходить в столовую лучше прямо к началу приёма пищи.Есть места,приборы,и все вкусняшки.По камерам на сайте можно смотреть количество народа на бассейне или на пляже у озера.В термы понадобятся сланцы,полотенца,банные принадлежности,если есть дети нарукавники или надувные круги.
9
8
Noviembre 19, 2024
Еда нормальная когда уже все попробовал и есть понимание блюд и их наличия и от времени начала обеда не долго, природа шикарная, территория интересная, домик нормальный, соседи были вежливые и веселые до утра)
Agosto 21, 2024
Были всей семьёй, столовая на 4, есть прокат электросамокатов и электроскутеров, интересно, покататься один раз можно и не больше так как территория не столь огромная.
2
1
Junio 29, 2023
Чудесная ,ухоженная территория , есть где погулять, красивое озеро , можно покататься и на лодочке и на катамаране. Чисто ухожено. Жили в виде двух этажный с сауной. Все хорошо , но кухня требует ремонта , сломанная столешница ,помятая дверь входная на виде 1 , портили весь вид. Есть веранда на втором этаже , можно посидеть вечером. Миля монопольная зона, халамики полотенца ,все присутствует. Кормят вкусно шведский стол, но идти лучше не к самому окончанию обеда или ужина. Есть два вида вина на обед и ужин. Отдохнули хорошо , советую.
5
4
Octubre 12, 2024
Пять звезд за природу и шведский стол,а за остальное двойка.Штобы приготовить шашлык у них в мангальной зоне 2000р,за что.Благо мы свай мангал брали.Бронировали избу с сауной,зашли в домик,на окнах мухи летают,сетки на окнах дырявые.После посещения ресепшен,дали ключи,ищите домик сами,не проводили.
Octubre 13, 2024
Были с 8по10 октября, территория красивая, столовка нормальная, борщ готовить не умеют, хороший бассейн, номер был в5корпусе 8к, стандарт, скорее эконом очень маленький минимум удобств, но большой санузел, кровать убитая.
Septiembre 19, 2023
Добрый день. Провели с мужем три дня, отменили 30-летие совместной жизни. Все было замечательно!!! Природа божественна!!! Прогулки!!! Воздух!!! Атмосфера!!! Шведский стол, очень вкусно, сытно, разнообразно! Теплый бассейн, сауна,хамам,соляная комната, водный массаж. Просто всё супер!!! Получили массу удовольствия! Рекомендуем! Хотим вернуться, и не одни, с друзьями и детьми.
2
4
Abril 29, 2024
Отдыхаем в отеле сейчас. Все прекрасно: номера, природа, питание, спа-центр.
Звезду сняла за некоторые нюансы. Мне не хватает хорошего кофе (могли хотя бы поставить автоматы в корпуса), работающих баров с различными напитками и перекусами. приходится ездить в магазин в город. К сожалению там где продается мороженое перед рецепшен из напитков только вода, могли бы хоть соки и какую то сладкую воду продавать, кофе, чай и пирожные.
3
1
Septiembre 17, 2023
Плюсы:
- большая ухоженная территория. Есть где погулять и хорошо провести время;
- классный бассейн на открытом воздухе;
- завтраки включены (шведский стол). Всё вкусно!;
- приятные и доброжелательные администраторы,
охрана, работники столовой.
Минусы:
- очень уставшие номера с высокой ценой;
- мебель и техника в номерах старые (холодильник потёк, пульты от телевизора умирают);
- диван и ковролин в огромных пятнах;
- постельное как-будто не поменяли перед заселением (пододеяльник мятый, волосы на постели).
1
Diciembre 26, 2024
Прекрасное место для зимнего отдыха, летом не были. Проживание, питание, близость горнолыжного склона, все на хорошем уровне
2
Diciembre 30, 2023
Отдыхала уже четвёртый раз! И всё устраивает. Конечно очень классно в термоисточниках зимой особенно, когда ты плещешся в тёплой водичке а вокруг лежит снег, а рядом стоит новогодние ёлочка в гирляндах! Потом сауна, хамам.
Ну особенно незабываемые впечатления от катания на лыжах на горно лыжной трассе!
Тем более с таким обслуживанием персонала, где уже не первый год работают специалисты, на лыжной базе вам подберут грамотно инвентарь! Специализированный инструктор обучит ваших детей катанию, и даже подскажет уже взрослым посетителям о технике безопасного и правильного спуска со склона горы.
И как приятно после активного отдыха прийти в ресторан Дубрава к разнообразию шведского стола, где всегда всё свежее и очень вкусно!
Я уже не верю я никаким отрицательным отзывам которые оставляют некоторые посетители. И убедилась я в этом сама и не раз!
Спасибо за отдых! С наступающим вас новым годом!!! Желаю вашей команде больших побед ,новых идей и воплощения их в развитие вашего бизнеса!
1
5
Julio 14, 2023
Замечательная, большая, красивая территория парка с продуманным и красивым ландшафтным дизайном. Есть водопад, башня, ротонда, озеро с беседками. На озере можно покататься на лодочках, катамаранах, сап-бордах, покормить уточек. Рядом с озером пляж с чистым песком, лежаки. Чуть подальше от озера есть родник. С другой стороны-сквер с фонтанами. Есть экотропы, можно взять напрокат велосипеды, электросамокаты, курсирует детский автопоровозик. За территорией парка следят, территория чистая. Дизайнеру огромная благодарность за ландшафтный дизайн. За него можно ставить 100 баллов. Но отель находится в гористой местности, из-за этого до коттеджей можно добраться по крутым, высоким лестницам, либо по дороге из брусчатки, которая тоже все время идет в гору. Людям с сердечно-сосудистыми заболеваниями и заболеваниями опорно-двигательного аппарата было тяжеловато каждый раз заползать к себе в коттедж. Номер Делюкс с балконом оставил относительно приятное впечатление:просторный, светлый, высокие потолки, неплохо обставлен (широкая двуспальная кровать, раскладной диван, 2 шкафа, стол, мини-холодильник, чайник, чайные пары,санузел (унитаз, биде, душевая кабина, фен), сушилка для белья, много батарей, в номере тепло. Но балкон упирался в гору и лес, через перила можно было спокойно перелезть и оказаться в номере, огорчило отсутствие микроволновки (чтобы погреть баночки с детским питанием ребенку, нужно было устраивать танцы с бубнами) и душевая кабина, в которой помыться было просто нереально (слив был засорен, воду невозможно было отрегулировать, то ледяная текла, то ошпаривала кипятком). Уборка в номере можно сказать никакая, белые полотенца в желтых пятнах и пятнах от губной помады, пыль, тенета, за диваном нашли остатки сушеной рыбы, на декоративных выступах в санузле и в комнате клоки пыли и грязи, подоконники на балконе грязные, хотя постельное белье было чистым. Много развлечений для детей: детский центр, катание на конях, мини-зоопарк с курами, аттракционы Акварель (водные горки), можно пожарить шашлык в мангальной зоне, хорошая развлекательная программа для детей и взрослых. Огромная благодарность аниматору Павлу: занимал детей в детском центре, придумывал для них вечерние мероприятия в ресторане, после 9 вечера не навязчиво не давал скучать и взрослым. В ресторане хороший коллектив официантов:отзывчивые, вежливые( спасибо бармену Илье), но очень скудное меню и удивил свободный график повара и кондитера: чтобы не остаться голодными, приходилось поход в ресторан подстраивать под присутствие повара. САМОЕ ГЛАВНОЕ: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ (!!!!) еда на шведской линии, придя пару раз на завтрак,мы остались голодными. Обед и ужин по тарифу базовый оплачивается отдельно (800 р взрослый и 600 р детский), но тратить деньги на еду такого низкого качества не стоит, приходится что-то придумывать. Уважаемая администрация, у вас хороший отель, но, прошу вас, смените поваров(чтобы еда хотя бы была не сгоревшей) и расширьте ассортимент шведской линии, добавьте диетическое питание и введите детскую шведскую линию. Ресепшен дает скудную информацию о всех досуговых предложениях, о платных услугах, которые не входят в тариф.
5
Octubre 28, 2023
С 26.10. По 28.10.23 Отдыхали компанией! Хотелось бы выразить благодарность руководству за такую сплоченую команду! Бармен Анастасия, Элечка и самый лучный диджей Макар! Спасибо за отличные дискотеки! Питание на высшем уровне, еда не жирная , вкусная,спасибо за такие приемлемые цены ! Так же очень понравился басеин теплый, хамам , сауна ! Люди действительно работают и стараются в номерах чисто и красиво ! Обязательно приедем с детьми и родителями на отдых ! 10 из 10 наша оценка !
5
1
Diciembre 3, 2024
Очень приятное место. Есть спа, горнолыжка, детский центр развлечений, и главное- тропы здоровья, - за это отдельное спасибо! Ресторан, со шведским столом 800 р/чел. С коляской, с ребёнком, компанией, семьей- найдётся и коттедж, и номер на двоих. Летом на озере купаются, но мы были позжней осенью и с удовольствием прогулялись по красной тропе здоровья и назывались чистым свежим воздухом.
Julio 13, 2024
Отличное место для отдыха, номера комфортные, питание вкусное и разнообразное. Красивый парк для долгих прогулок, водопад, пляж, детский центр, спа- центр. Рекомендуем
Enero 8
Ужасный ресторан. Заказали на сковородочке говядину с овощами- мясо невозможно прожевать. Салат с креветками- также фу. Спасибо, хоть курицу , также на сковородочке, с пометкой " для ребенка" сьедобную сделали. С собой взяли пиццу- отвратительный соус. Все на выброс.
Приборы лежат на столах, их не приносят перед едой гостю. На что смотрит директор комплекса? Из ресторана Дубрава превратилась в забегаловку.
Придется в Хвалынь ездить кушать, там следят за кухней и санпином.
В номере стандарт грязно, со стола сама пыль вытирала, коралин с крошками. Хоть пылесос с собой вези😁. Короче, сюда больше не приедем.
Noviembre 9, 2023
Отличное место для отдыха. Красивая большая территория, в пешей доступности лесные экотропы для прогулок. Невероятные виды и красоты. Отдельное наслаждение территория термы и сауна, есть место для отдыха с лежаками. Питание отличное, блюд не много, но всё вкусно. Немного не хватало выпечки на завтрак. Но в целом всё супер!!!
3
1
Agosto 28, 2024
Были в августе 2024г. Территория шикарная, очень удобная система все включено, приветливый персонал, только в Планете детства вечно тетки недовольные. Очень усталые номера воняющие канализацией, рваные сетки на окнах, залетел шершень, испугал детей. Белье всегда чистое, но в этот раз было влажноватое, досушили. Не хватает стаканов в столовой, приходилось ждать. Гадкий кофе от слова совсем( Детская анимация на твердую двойку, она есть и ее нет.
Agosto 14, 2023
Территория очень живописная, природа шикарная. Пожалуй, это единственный огромный плюс.
Отдыхали на виле. Расположена отлично: свой подход к озеру, своя беседка там же. Уточки рядом. Виды с балкона фантастические. Уборка на 3+. Нет ни микроволновки, ни плиты, а очень нужна, так как есть там больше негде.
В столовой по системе шведский стол "посчастливилось" позавтракать один раз. Такой безобразной еды я ещё не встречала. Отвратительно. Готовят, как для свиней, из самых дешёвых продуктов, какое-то месиво из того, что остаётся после других приемов пищи: каши с комками, их смешивают со вчерашними, позовчерашними, в овсянке, кроме овсянки половина другой крупы. В рисовой так же. Запеканка творожная вообще ассорти: чего там только нет в составе, а творога только несколько вкраплений. Фруктов, овощей свежих практически нет. Дешёвые сосиски, сыр склееный. Арахис и дешёвые хлопья. Кофе отвратительный. И нет возможности даже За деньги Купить что-то приличное. Вообщем, все невкусно, противно. Посуда грязная. Внутри духота ужасная, кондиционер один и явно не справляется.
Вариант питания там получается: либо есть консервы, так как готовить негде, либо уезжать за территорию в ГЛК например или искать местные кафешки..
Я не любитель писать отзывы. Про старую мебель расцветки "вырви глаз" и в доме на кухне и в столовой я бы даже не стала писать, как-нибудь бы это можно было пережить, но такое питание - это уж слишком. Очень жаль, что в такое красивое место просто не поедут люди во второй раз из-за того, что руководство не может исправить свои ошибки. А плохих отзывов о питании много, как оказалось, и на ресепшн девочки даже не реагируют особо на них, видимо, уже привыкли..
В спа тоже не лучше. Единственный плюс - это живописные пейзажи. И аппероль, который женщина- продавец умудряется делать очень вкусным даже из дешёвого полусладкого шампанского.. ибо хорошее ей не привозят. В кафе там тоже нечем нормально перекусить. В наличии только это ужасное шампанское, какое-то пиво, арахис, сушёная путассу, шоколадки, яблоки, мороженое и один банан😅
Хамам не работал и об этом никто не удасужился предупредить при покупке билетов. В раздевалке тоже все уставшее: фен один сломан, два других работают, как игрушечные. Полотенец нет вообще ни платно, ни бесплатно. Пришлось сохнуть..
5
2
Agosto 2, 2024
Хороший отель. Удобное расположение. Прекрасная ухоженная территория с экологическими тропами. Изумительная кухня.
1
Abril 2, 2024
Ездили два раза с детьми на отдых на выходные, оба раза самые приятные впечатления и от номера, и от еды, и конечно от лыж. На горе всегда можно найти инструктора как для ребенка, так и для взрослых, учат и на лыжах, и на борде. 7-летний ребенок освоил "науку"с полного нуля до самостоятельного катания за два занятия, инструктор Игорь.
2
2
Julio 28, 2024
Шикарная территория для пеших прогулок, свежайший воздух, прекрасная кухня. Оставляет только положительные эмоции и впечатления.
2
Junio 4, 2024
Кайфовое место, тишина, вкусно готовят, чистейший воздух на планете, короче рай!!!
Один косяк нет толкового руководителя, который контролировал бы качество интернета, горячей воды, телевидение, ну и домики и територия нуждается в ремонте частично есть ещё по мелочам что добавить.
Ну а так в Саратовской области самое лучшее место РЕКОМЕНДУЮ!!! ОТДЫХАЙТЕ ЛЮДИ И БЕРЕГИ ПРИРОДУ🌞
1
1
Septiembre 18, 2024
В целом хорошо. Природа прекрасная. Для погулять.
Надо немного улучшить качество и разнообразие еды и будет отлично.
Mayo 12, 2023
Отдыхали с 6 по 8 мая, с женой и дочкой. Территория, пруд ухоженные и симпатичные. Гулять приятно. Ресепшн вежливый, непосредственно на входе. Парковка достаточно большая. На этом больше хорошего ничего не скажу: еда в ресторане отвратительная, посуды мало и она плохо вымыта, в местном Кафе одно распечатанное меню на всех, заказ можно ждать больше часа и не дождаться ничего. Лучше сразу заказать еду в Pizza.Lab в Хвалынске. В номерах частая проблема с сантехникой, у нас тёк слив унитаза с соответствующим запахом. 3 звёзды оставил с большой натяжкой и надеждой, что в будущем все будет лучше, проверять это я уже конечно же не буду.
11
Octubre 4, 2023
Очень красивый парк-отель, всё чистенько, уютно, много беседок, большая территория для прогулок...
Воздух не описать словами..осенью по особенно очень красиво, атмосферно.
Два озера, водопад, фонтан, родники, детский комплекс.
В номере чисто, всё необходимое есть.
Для нас оказался только один минус, была закрыта мангальная зона.
3
1
Febrero 27, 2023
Отдыхали 2 года подряд. Хорошее, уютное место. Природа шикарная, такая большая территория, есть родники. Гулять одно удовольствие. Единственное в этот раз узнали, что при бронировании нельзя выбрать коттедж, а некоторые находятся прям далеко от столовой, ресторана, СПА. При заселении в дальний коттедж не предоставили хоть какого-то транспорта. Тащили в снежную гору чемоданы. В номере было довольно прохладно. Жаль что в детской комнате с детьми не было тематических мероприятий, анимации. Еда в целом неплохая, но в этот раз видимо с наплывом гостей, не справлялись. Приходилось ждать свободных мест, приборов. На склоне в прокате был маленький выбор снаряжения. И конечно стоимость за весь день, новичкам это ни к чему, за 2 часа устаёшь. А оплачено за день. Отдельная благодарность ведущему мероприятий Антону Михайлову. Всегда хорошая программа!!! В целом, всё неплохо. Приедем и в третий раз.
3
1
Octubre 9, 2023
Место очень красивое. Можно целый день гулять по парку и наслаждаться природой. Только ради одного вида стоит приехать. Наверное, поэтому владельцы парк-отеля особо не напрягаются, чтобы сделать ваш отдых по настоящему хорошим. Поселился в номере 18-3. В коридоре было жарко, а в номере очень холодно. Стол со сломаной ножкой - сел на него и чуть не упал. На трех человек выдали 3 одеяла. Обнаружил это поздно, связь с администратором не работала. Шведский стол не очень богатый, зато можно было наливать дешевое вино. Уж лучше бы разнообразили меня, а алкоголь продавали бы отдельно. Термы посредственные, сауна и хамам чуть теплые. Зато вид из открытого бассейеа красивый.
4
Noviembre 29, 2023
Хорошее место. Сервис на достойном уровне для 3*. В номерах чисто и комфортно. Единственное-это запах из санузла и маленькое одеяло на 2х спальную кровать. Питевой воды нет ни в номере ни в корпусе. Питание завтрак обед и ужин вполне разнообразные и вкусные. Мясо, супы, овощи, напитки. Есть даже красное и белое вино. Термы хороши, но маловаты и в выходные уже тесновато в хамаме и парилке. Ощущение, что ты в санатории на Кавказе.
2