Buscar

Kia Center Zelenograd

4,5

1219 valoraciones

Valora este lugar

Максим Говорин

Experto local nivel 16

Снизил на один балл только за то, что не с первого раза диагностировали поломку. В целом же не плохо. Когда подсказал, где искать - нашли и устранили быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга С.

Experto local nivel 9

Всегда была довольна этим салоном, но при последнем ТО мне сбили все регулировки сиденья, неделю не могу настроить так, как было раньше. Такое чувство, что кто-то на все кнопки подряд понажимал

Mostrar respuesta de los negocios

Алла А.

Experto local nivel 4

Купили машину 2,5 года назад купили в данном центре машину, сотрудник Пискунов Николай оооочень помог с выбором и разрушил наш негативный стереотип и до сих пор вспоминаем покупку машины с положительными эмоциями. Теперь приезжаем в центр в сервис на ТО, и хочется выразить огромную благодарность мастеру приемки Караеву Валерию Александровичу и механику Волкову Сергею за профессионализм и клиентоориентированность. Спасибо вам огромное от ваших, теперь уже постоянных, клиентов. Спасибо администрации Киа Зеленоград за таких сотрудников. Однозначно рекомендую данные сервис к посещению.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ростислав Ульянов

Experto local nivel 16

Про салон ничего не могу сказать, не пользовался, а вот сервисный центр достаточно неплох, приветливые администраторы, все разъясняют, новых адресов для позодов не рассказывают. Мастер Владимир отличный специалист (про остальных не могу сказать, не сталкивался). Все по ремноту рассказал, все рекомендации разъяснил, сам ремонт был сделан быстро и качественно! Кто пишет про цены, что дорого, ребята, это официальный дилер, а не рыночная площадь. Соответственно и цены соответствуют!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Ф.

Experto local nivel 5

Отличный салон, рекомендую. Спасибо менеджеру Анастасии, компетентный и вежливый менеджер, сделала лучшее предложение из всех , что были до в других салонах , полностью помогла с выбором авто. Всю сделку была на связи, отвечала на все вопросы, хоть у меня и было их миллион, все-таки первое авто , спасибо за терпение и понимание 🙏🏻

2

8

Mostrar respuesta de los negocios

Иванов Игорь

Experto local nivel 6

Пока ещё сервис КИА живёт, диагносты и механики на месте. А так полная экспансия китайцев. Дальше не понятно что будет. PS: Скидки через Автоспо*) нормально работают.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Пиголкин

Experto local nivel 19

Отличный сервис , всё поймут и расскажут 👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Б.

Experto local nivel 6

Благодарность данному салону , с первой встречи расположили доверием , менеджер помог сделать правильный выбор .Покупка с положительными эмоциями , уверенность в автомобиле .

2

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Барышникова

Experto local nivel 7

Прекрасный салон с хорошей и дружной командой! Сотрудники салона вежливые и доброжелательные, готовые подстраиваться под пожелания клиента на всех этапах сделки. 14.07.2020г. приобрела в этом салоне автомобиль KIA Rio со всевозможными скидками,получив в подарок комплект зимней резины и др.,за что огромное спасибо менеджеру Андрею,с которым нам очень повезло!Так же хочу поблагодарить девушек кредитного отдела и отдела страхования,которые помогли подобрать кредит и оформили страховку на выгодных условиях.Спасибо всем сотрудникам салона,от посещения которого остались только приятные впечатления!Покупкой автомобиля очень довольна!

4

4

Mostrar respuesta de los negocios

Василиса Артемьева

Experto local nivel 6

Хороший центр, покупали машину и в дальнейшим проводим ТО, все делают отлично, внимательный персонал, знающий своё дело. Рекомендую

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

леха

Experto local nivel 6

Покупка машины прошла прекрасно, сервис проходит, пока тоже всё хорошо.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Михайлов

Experto local nivel 9

Хороший ассортимент автомобилей. Грамотные и квалифицированные сотрудники.

Mostrar respuesta de los negocios

DeadSurfer

Experto local nivel 5

После ТО уехал с неправильно установленным бензонасосом, кулису датчика зажало стенкой бензобака. Ездил с "полным" баком пока не встал. Ни ногой

3

Mostrar respuesta de los negocios

Арслан Р.

Experto local nivel 2

Покупал автомобиль в данном салоне. Все четко, консультаты отзывчивые. При покупке сделали доп скидку, по москве дешевле не нашел. Рекомендую. Сервис работает как надо

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кулаков

Experto local nivel 6

Делал плановое ТО. Все быстро, четко, качественно

1

Mostrar respuesta de los negocios

Игоревич

Experto local nivel 9

Отличный сервис , делал ТО и обслуживал ходовку , сделали все по факту , что нужно и быстро

1

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир К.

Experto local nivel 3

Объехав 3 салона 18.03.2021 купили новый SPORTAGE в Зеленограде и от всей семьи выражаем глубокую благодарность, менеджеру отдела по продажам Александру Кронберг, это внимательный, отзывчивый, терпеливый профессионал с большой буквы, своего дела, просто супер. Просим руководство компании KIA отмечать подобных сотрудников, как минимум благодарностью. Владимир, Ирина, Алена.

2

7

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Студеникин

Experto local nivel 14

Парковка довольно маленькая и с шоссе легко проехать мимо заезда на парковку. Присутствует неприятный запах канализации. Сам салон ничем не примечателен. Скучающие консультанты и полное отсутствие клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Курышев

Experto local nivel 26

Все понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Тоторо

Experto local nivel 14

Профи в своём деле, иногда тянут время

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 11

Всегда качественное обслуживание, внимательное отношение. Все четко и быстро. Персонал грамотный, на стойке приема Валерий - профессионал своего дела. Качественный ремонт. Рекомендую!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Ч.

Experto local nivel 10

Проходила То-2, цены приемлемые, всё заменили, что требовалось! Механик, вполне адекватный, всё сделали за 2часа, рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга В

Experto local nivel 3

Обращались в сервис на диагностику и ремонт машины. Отличный сервис, большое спасибо менеджеру Валерию за вежливое, внимательное отношение, за понимание. Выражаем огромную благодарность Валерию от сотрудников телеканала Россия. Спасибо!

3

3

Mostrar respuesta de los negocios

Елена А.

Experto local nivel 3

Очень приятное впечатление от посещения Центра. Выражаю благодарность менеджеру Анастасии и сотрудницам, помогавшим оформить кредит. Искреннее желание максимально комфортно подобрать условия кредита. Профессиональное и просто человеческое отношение к покупателям. Настоящий искренний сервис! Спасибо большое! С удовольствием буду обслуживаться и советую другим!

2

6

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Гусарова

Experto local nivel 10

Удобный заезд, нет развода, выявили поломку, устранили. Быстро, качественно.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Дмитриев

Experto local nivel 8

Обслуживание очень быстрое и качественное. очень маленькая зона ожидания для клиентов.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Павел К.

Experto local nivel 2

Один из тысячи салонов, где пишут цену такую какая она есть и не каких допов не навязывают! Менеджеры профессионалы, всем рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Эд Пул

Experto local nivel 5

Хороший персонал. Сделали всё быстро и хорошо. Молодцы!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений К.

Experto local nivel 6

Заехал в салон посмотреть и прицениться к Киа Церато, но мое появление интереса у сотрудников не вызвало, спрашивать про стоимость авто и наличие авто не стал. Позвонил через пару дней, думал хоть так узнать условия покупки, но менеджер Николай предложил доплатить 600тр за дополнительное оборудование за комплектацию которая меня не интересует!!! Я ему минут 5 предлагал заказ авто, пускай и с доп. оборудованием, но той комплектации которая мне нужна. Интереса мое предложение тоже не вызвало:) Я конечно в шоке от салона, но думаю скоро ситуация поменяется и даже такие сотрудники начнут шевелиться:)

4

2

Mostrar respuesta de los negocios

Р

Experto local nivel 2

Хороший автосалон!! Очень профессиональный подход! Отдельно хочется выделить менеджера Карена! Терпеливый, обходительный и очень грамотный специалист!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Елена К

Experto local nivel 4

За 2 часа ТО

Mostrar respuesta de los negocios

Nellya Uhalova

Experto local nivel 15

Впечатление приятное, приезжала узнать. Отношение вежливо, чёткое предложение информации. Мои ожидания подтвердились. Буду рассматривать приобретение авто.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9535

Experto local nivel 5

Лада центр посетил. Поставили летнюю резину, болты закрутли чужие, ржавые. В салоне мелкий ремонт. Испачкили съёмную панель. Оставили грязь.

Mostrar respuesta de los negocios

Denis

Experto local nivel 5

Делал ТО-4. Сделали хорошо и быстро. Вежливый персонал, на доп. работы не разводили. Отличное место, рядом ТЦ Зеленопарк, прошëлся заодно по магазинам. Всем рекомендую.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Лобков

Experto local nivel 2

Нет запчастей, теперь не офицалы а обычный гараж дяди Васи.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Волков

Experto local nivel 12

Молодцы. Приняли быстро. Была ситуация....

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Гуминский

Experto local nivel 23

Ставил дефлектора, - нареканий нет. Порадовало, что не пришлось долго ждать. Мастер приёмки работает хорошо (вежлив, расторопен, по делу консультирует о товаре).

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Мясникова

Experto local nivel 4

Покупаем в центре машину третий раз. Грамотные сотрудники. Все чётко. Ответят на все интересующие вопросы. И потом ТО, страховки. Вообщем Пять звёзд.

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

диана михаевская

Experto local nivel 4

Хочу рассказать как я покупала авто в этом центре и как меня развели,как я уже сейчас поняла. Купили в конце 2019 года-в ноябре автомобиль киа рио новый. Выбрали предпоследнюю комплектацию-престиж похоже. Наш менеджер был парень Сергей. И когда поехали за деньгами он нам позвонил и сказал что сигнализацию штатную если хотим они могут за 25тыс руб нам поставить. Но мы в эмоциях в которых были и не подумали,что сигнализация входит в комплектацию авто. Так и отдали 25тыс -причем в руки ему-неофициально. Поэтому советую быть крайне осторожными в этом салоне

8

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав К.

Experto local nivel 4

Поиск автомобиля Кia Soul 2.0 я начал в марте 21 года в г.Москва. У одного крупного сетевого дилера (условно назовем «А») менеджер мне сказал, что из наличия есть только машины с установленным дополнительным оборудованием (по явно завышенной стоимости). Можно у них заказать машину, но будет она доставлена только через 6 месяцев, не раньше. Но т.к. Автомобиль мне нужен был к июлю, я отказался и обратился ко второму дилеру, тоже из крупной сети (условно назовем «М»). В автосалоне вообще в наличии не оказалось нужной машины и заказать по PРЦ за наличные (без кредита т.е.) без кредита и без ДОПОВ со сроком поставки июль месяц нет возможности. После этого в поисках приемлемых для себя условий я решил отъехать чуть дальше от МКАДа и оказался 27.03.2021 г. в городе Зеленоград (37 км Ленинградского шоссе) у официального дилера 000 «КЦ Шереметьево». У старшего менеджера по продажам А. И. я поинтересовался есть ли возможность приобрести у них автомобиль (Kia Soul 2.0 Luxe+) со сроком поставки не позднее июля. Старший менеджер ответил, что данный автомобиль планируется к поставке к середине мая-началу июня. Я спросил, не произойдет ли неприятной ситуации, когда машину мне не отдадут без каких-либо дополнительных условий (например, ковриков за 200 00-300 000 рублей или обязательного кредита), А.И. уверил меня что такое в принципе невозможно, т.к. их репутация официального «дилера 2020 года» им дороже, что им не наплевать на людей, и что слово свое они держат и что выбор дополнительного оборудования- это только мое добровольное решение и не является обязательным условием при покупке машины. Далее мы обратились за консультацией к менеджеру по дополнительному оборудованию (видимо у старшего менеджера не хватает квалификации консультировать по данному вопросу). На просьбу выдать прайс-лист менеджер по ДОП сказал, что прайса для Соул у них нет и выдал мне какую-то бумагу без названия, без печети, без подписи с таблицей для PICANTO,RIO,RIO X-LINE, Якобы у Cоул цены схожие. (Как мне сейчас кажется, планов выполнять свои обещания у «Дилеров 2020 года» не было с самого начала) Выделил своирекомендации: Коврики в салон-7000 руб, коврик в багажник-5 000 руб, защита картера (сталь 2 мм)-12 000 руб, установка сеток в бампер-11 800 руб, защита картера (сталь 2 мм)- 12 000 руб, установка сеток в бампер-11 800 руб, антикор, антигравий, шумоизоляция днища и арок-39600 руб, тонировка 12 000руб, сигнализация Starline69-75 000руб, Замок КПП - 25 000 руб. В итоге мы заключили договор (предварительный договор Ne14188 от 27.03.2021) о поставке а/м в срок 06.06.2021, а в графе дополнительное оборудование А.И. указал «88 000 по согласованию». На мою просьбу переделать договор и указать «0,00 рублей» А.И. сказал, что это ни на что не влияет, мы дилер 2020 года», это только формальность и т.д. и т.п. (подозреваю, что этим действием А.И. для себя соломку постелить пытался). К слову, про предварительный договор: указана цена а/м - ниже написано, что цена может измениться; указан срок поставки - ниже написано, что срок поставки может быть одностороннем порядке дилером изменен. Отдельно оговорено, что вслучае несогласия покупателя с новым сроком, никаких процентов/штрафов/пени не возмещаются покупателю. Таким образом вся договоренность держится на честном слове дилера и его совести. Я поверил обещаниям и внес авансовый платеж. Менее чем за неделю до предполагаемой даты поставки автомобиля, а именно 01.06.2021 г. менеджер позвонил и сообщил мне, что с заказанного мною автомобиля был снят «диллерский код» и это означает, что он был доставлен в другой автосалон или вообще снят с производства. Таким образом я остался без автомобиля. Затем, менеджер предложил мне автомобиль аналогичной комплектации, однако, другого цвета (Neptune Blue/Cherry Black) и, соответственно, по более высокой цене, поставка которого планируется в конце июня. С предложенным менеджером вариантом мне пришлось согласиться, т.к. другого выбора для себя я не увидел. В конце июля история с волшебным исчезновением дилерского кода повторилась. Но менеджер призывал не унывать, и предложил мне приобрести у них а/м с установленным дополнительным оборудованием примерно на 30%-35% от стоимости а/м. На мою просьбу вспомнить наши договоренности, менеджер ответил, что он не будет выполнять взятые на себя обязательства. Невнятно и бессвязно пролепетал что-то о «дефицит машин, пандемия, ну вы ведь понимаете ситуацию». Я сказал, что буду ждать дальше, но А.И. сказал, что «машины не будет» и что надо или писать заявление на возврат и, если есть желание, можно подписать новый договор. Т.к. доверия и уважения к этой конторе у меня больше не осталось, я решил при возможности посетить данный дц и забрать аванс. В заявлении на возврат в качестве причины я указал «не исполнение продавцом своих обязательств без дополнительных условий». Каково было мое удивление, когда это заявление было подписано ответственным лицом без каких-либо уточняющих вопросов (девушки на ресепшне спросили только фамилию менеджера для регистрации в базе) ко мне. Об извинениях вообще молчу - никто даже не попытался нормально, по-человечески со мной поговорить, объяснить ситуацию, может извиниться за то, что своими действиями сорвали мне планы на отпуск. Как мне показалось, КЦ «Шереметьево» было абсолютно наплевать на ситуацию: я не первый такой и не последний. Как вот с таким отношением к клиентам, к отношению к своей репутации, своим словам можно было получить награду «дилер года» для меня остается загадкой. P.S. представителей ДЦ прошу никак не комментировать данный отзыв, с учетом произошедшего нет никакого желания с вами общаться. Возможные извинения и объяснения засуньте себе в портмоне, пардон.

9

Mostrar respuesta de los negocios

Пушняков Сергей

Experto local nivel 17

Хороший сервис. Заявленное время ТО выдерживают. Чисто. Аккуратно.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Козырнов

Experto local nivel 5

Позвонил, внес предоплату на уплотнитель, записался на ТО и замену уплотнитель, сделали ТО, поменяли уплотнитель! Слажено, чётко, качественно! Мастер Владимир и Елизавета клиентоориентиованы! Всё подсказали и обьяснили! Весь персонал молодцы!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир П.

Experto local nivel 2

Пользуюсь сервисом более 4 лет менеджер очень внимательный запчасти приходится ждать но это время такое не их вина всегда все делают . Спасибо

1

Mostrar respuesta de los negocios

Альберт Шаяхметов

Experto local nivel 3

Все понравилось! Обслуживаюсь уже не первый раз. Спасибо!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Андреев

Experto local nivel 7

Зачетный автосалон, ни когда не обманут дадут честную диагностику. Самый отличный менеджер это Фролов Александр, если вы попали на него то точно будете довольны покупкой

Mostrar respuesta de los negocios

Иван П.

Experto local nivel 8

Я так понимаю, все хвалебные отзывы про эту контору либо недалёких людей, которым назови любую сумму, они за неё и купят, не забыв взять при этом кредит. Или просто проплаченные отзывы. Никто никого не слушает, только пытаются впарить авто минимум на 500 000 рублей дороже. Руководство вообще не найдёшь, ни номеров телефонов, ни самих "неуловимых". В нормальных организациях есть контакты на сайте и всегда можно пообщаться. Здесь же стационарные телефоны руководству не положены, поэтому по городскому дозвониться нельзя, а мобильные давать клиентам нельзя, видимо чтобы не слушать потоки ругани от недовольных клиентов, этим должны заниматься холопы-продавцы. В общем крайне негативное впечатление. Надеюсь, когда наладится ситуация с полупроводниками и выпуском автомобилей, эта конторка загнётся.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Романов

Experto local nivel 12

Супер! Покупал здесь машину. Никаких навязанных услуг не было, каких-то непонятных условий тоже не ставили. Купил машину за наличные за стандартный ценник. А Виталий организовал обслуживание на премиальном уровне.

1

Mostrar respuesta de los negocios

729478 Ефремов

Experto local nivel 4

Ставлю оценку сервисном центру данного салона 0! Просто полный 0! Не рекомендую, полнейший обман, выкачивание денег. Мало того, что на нулевом ТО они содрали 6400, якобы с 50% скидкой, и поменяли масло и фильтр масляный соответственно, так ещё и на машине с пробегом 4000 отказались делать сход-развал после моих нареканий с после тысячи км, что машину ведёт в сторону. Согласившись на заплатить 2900 за сход-развал, я увидел, что оборудование они цепляют не на штампы, а на колпаки и выставляют сход развал. Только потом они поняли свои ошибку, но так недостаток и не устранили. Продержали меня 5 часов там, из-за чего я опоздал на работу, вместо обещанных 1.5 часов. Хамят, грубят, мастера теряются, не понимают, что им нужно делать. Вообщем владельцам КИА и в принципе другим не советую вообще обращаться в этот сервис, буду идти дальше, писать во все инстанции, обращаться по данному факту.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Р.

Experto local nivel 4

Начитавшись отзывов, сильно переживала, когда отвозила машину на ремонт в этот центр, но, как оказалось, напрасно! Прежде всего скажу, что сотрудники были вежливы и отзывчивы. Причина обращения: была проблема с разрядкой аккумулятора. Мастер за сутки определил что с ней, хотя в других сервисах до этого машина стояла по несколько дней, при этом так и не определив причину! Заказали запчасть. Приехала вовремя, никаких задержек! Починили в сроки. Всё замечательно. Спасибо Киа Центр Зеленоград!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Агафонова

Experto local nivel 4

Записалась на ТО в этот центр, прохожу ТО только у официалов, 5 ТО сказали, что цена со скидкой. В итоге нашли что поменять и вышла сумма как без скидки, не очень приятно. Плюс заказала комплексную чистку мойку салона и кузова, в итоге одно колесо не помыли совсем, все как и было грязное, попрсила почистить подлокотник между сидениями съемный внутри, сказали что пробовали, но не получилось,салон особо начисто не вычистили от песка особенно между сидениями и под. Я не поняла в чем был комплекс. И в чем была скидка на ТО, грчзные фильтра не предоставили. В салоне провела 3,5 часа. Ощущение такое что была огромная очередь и мою машину делили в самый последний момент, хотя приехала к назначенному времени к 15.00 Очень тоже не приятно, провести стрлько времени в салоне и обнаружить косяки после их работы!!! Не особо рекомендую! Люди ходят как сонные мухи брльше курят, в работе не заинтересованы!!!

7

Mostrar respuesta de los negocios