Kia Center Zelenograd

Valoración 4,5
1167 valoraciones
Valora este lugar

459 reseñas

Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Все понравилось, кроме кредитного предложения. Персонал вежливый
1
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Крайне долго выполняют работы. Вместо заявленных 1.5, 2 часа можно прождать 5 часов
1
Experto local nivel 3
Febrero 9
Долгий приём авто на ТО. Желание обслужить авто на троечку(3)
1
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Добрый день! После очередного посещения Автосалона остались только хорошие впечатления. Всем спасибо! Отдельно мастеру Денису!
1
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Качество работ на уровне , отношения к клиентам отличные , автомобиль выдают в обещанное время и даже раньше
1
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
Доброжелательный , профессиональный персонал. Работают хорошо. Обслуживаю свою машину только здесь .
1
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое оформление авто.
1
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2022
Работой менеджера Романа довольна.Машину брала в кредит,принципиально не оставляла залог,чтобы подать на расчёт,Роман пошёл а встречу,тем самым не потерял клиента.Постоянно был на связи до и после покупки авто.В кредит не засунули страховку,а только карту Помощь на дорогах,но это на порядок дешевле,если бы выпихнули страховку жизни.Слышала,что можно эту карту купить дешевле,так что торгуйтесь.А в общем впечатление о салоне хорошее.Спасибо огромное за мою вишенку☺️.
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2020
Отличный салон!!! Вежливые квалифицированные сотрудники. Никто ничего не навязывает, выбор вы делаете сами. Отдельное огромное спасибо менеджеру отдела продаж Кронбергу Александру, помог определиться с выбором машины, доп.оборудрванием, консультировал буквально по всем вопросам, постоянно был на связи, настоящий профессионал и очень прияный в общении молодой человек. Огромное ему СПАСИБО. Очень довольны покупкой.
2
8
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
Стоимость обслуживания гораздо выше, чем, например, в Твери у официального дилера. Меняли фильтр бензина погружной, пролили всё в салоне. Вонь внутри авто стояла полгода. Некомпетентные мастера. Не советую.
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2022
Все отлично! обслуживаюсь два года в данном сервисе. Сделал 6 то, приятные скидки.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
Попал к менеджеру Анастасия, пообещала хорошую цену за авто, если успею забрать авто до пн( дело было в четверг) - согласился и оставил задаток.В пятницу с утра созвонился с менеджером- успеем или нет сегодня оформить + подготовить авто? Менеджер сказал что успеваем, если мне одобрят автокредит. К 12:30 было 2 одобрения от банков, но на мои звонки менеджер больше не отвечал. Только после того как я написал что буду требовать возврат задатка, в хамской манере ответила что у неё выходной(скрин ответа прилагаю). Менеджер позвонила мне в воскресенье и сказала что машина будет на 200к дороже. Я говорю как так мы же договаривались на другую сумму. Ответ был следующий «я незнала какое доп. оборудование в машине установленно». Ну это уже попахивает каким то разводом... поэтому окончательно решил забирать деньги. Приехал забирать задаток наткнулся на чудо работника репшена: девочка, которая ничего не знает, ничего подсказать не может и не хочет, сидит в телефоне. В общем ничего хорошего про данный салон сказать не могу. Если хотите чтобы покупка машины была приятным действием, без нервотрепки то найдите другой салон КИА( их благо в Москве хватает)
25
4
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2021
Салон в одном здании, сервис в другом, касса в третьем. Проход между зданиями только по улице. К входу на машине не подъедешь, остановят у шлагбаума за, примерно 100 м. от входа. Обратил внимание на то, что кресла для клиентов очень низкие и у меня, при моем росте около 185 см "прилавок" получается чуть ниже подбородка. Спросил у сотрудника сделано ли это специально, чтобы клиент знал свой уровень и не выкатывал претензии, но ответа не получил. Расположение центра не позволяет провести время обслуживания с пользой. Обслужился один раз, но больше туда не езжу, не понравилось.
5
1
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2022
Быстро и профессионально. Записалась на 11.30- первое ТО. Через час машину уже можно было забирать. Отдельное спасибо мастеру Владимиру!
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Проходил то-2 масло не поменяли как и фильтра тоже! Будьте бдительны не ленитесь стойте рядом с мастером , а не вип зоне.
Experto local nivel 16
Abril 11, 2022
Удобное месторождение, вежливый и внимательный персонал. Работы по ТО выпонены качественно и быстро
Experto local nivel 2
Junio 18, 2021
6.06 сдал машину в ремонт по гарантии. Необходимой запчасти не оказалось.. Дело житейское- понимаю. Сказали ждать пока достявят. 15.06 мастер позвонил-порадовал "нужная деталь приходит 16.06 и 16 или край 17го машина будет готова". 17го со мной никто не связывается- звоню сам. "Мастер с Вами свяжется"...и так до конца дня. 18го ситуация полностью повторяется (в общей сложности звонил 5 раз) Персонал ушел в глухую оборону и никакой информацией по ситуации с машиной не делится... Первый раз сталкиваюсь с подобным обращением к клиенту, который БЫЛ постоянным.
12
Experto local nivel 13
Junio 14, 2023
Самый адекватный менеджер среди автосалонов Москвы и области это Дмитрий ( с салона Лада трейд ин). Машину хоть и не купили, пока не сложилось думаем, но все рассказал, показал и без хамства и обмана.
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
Быстрое и качественное техническое обслуживание. Полученными услугами полностью доволен
1
Experto local nivel 15
Enero 27, 2022
Быстро, качественно. Все по времени. На время ТО можно прогуляться до торгового центра или посидеть в салоне
Experto local nivel 14
Marzo 2, 2023
Обслуживание и персонал на хорошем уровне, ещё бы и цены поскромнее
Experto local nivel 23
Noviembre 8, 2021
Отличный автосалон, до него объездили еще 2 в результате остановились на этом. Причины: 1. Менеджер Александр Кронберг, давно не видел таких людей, которые так относятся к покупателю. Чувствовал себя человеком который приехал покупать не Киа а Бентли, все мои просьбы учитывались, все вопросы решались, Александр всегда шел на встречу всем моим хотелкам. 2. Ценники, куда же без них. Как писал ранее это третий салон, куда мы с супругой заехали, И заехали не просто так, а потому что на сайте киа, этот салон значился как лучший дилер года, оправдано, молодцы. Ценники конечно высокие, но такова тенденция рынка и менеджер сделал все, чтобы опустить цену, как можно ниже. 3. Кредитование и страхование, подобрали самый удачный вариант кредита. Знаю о чем говорю, ранее работал в Банках и понимаю, где и, как разводят, тут предупреждают обо всем. Был маленький косячок со страховкой, но решили. Ну и напоследок, не знаю, как у них так получилось, но это те люди, которые превратили покупку автомобиля в праздник. Да, такое бывает и за это отдельное СПАСИБО!
1
1
Experto local nivel 5
Julio 24, 2021
Приехали в автосалон в Зеленограде в целью приобретения автомобиля. Вполне устраивала цена (указанная на сайте). По телефону подтвердили и стоимость и скидку по трейд-ин, и по кредиту. Нашего менеджера звали Карен. И он стал олицетворением всего самого неприятного в этом ДЦ. Аморфный. Безинициативный. До того момента, пока ему не задашь неприятный вопрос или не предъявишь претензию. Которой не могло не быть после фразы: "Вы на цены не смотрите. Машины дороже на 300 тр. Они же с доп.оборудованием". На наше замечание о том, что не надобно нам допов на 300 тысяч, нам нужна машина за указанную цену, был получен ответ: "Ничего не выйдет, довольствуйтесь тем, что есть. Так сейчас везде. А я вам скидочку сделаю и выйдем как раз на ту сумму, которая указана на ценнике". Хочу отметить, что мы также рассматривали Черри и Хендай. И у этих салонов скидка шла от ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ цены. Добила нас менеджер кредитного отдела. Такими нищебродами мы не чувствовали себя никогда в жизни. До сих пор при воспоминании удивляюсь и морщусь. Возможно, нам НЕ ПОВЕЗЛО именно с тем, что менеджером оказался КАРЕН. Но этот человек, позволяющий себе выкрикивать в след уходящим потенциальным покупателям грубые слова, не вызывает ни доверия, ни уважения к салону в целом. Про менеджера кредитного отдела даже добавить нечего. Все грустно и печально. ДАННЫЙ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
18
1
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2020
После переезда стало не очень удобно добираться к прежнему дилеру. Приехала сюда. Всего была здесь три раза и больше не поеду. Записалась на плановое ТО - так почему-то под него не случилось нужных запчастей, записалась на работы по авто - обозначили одно время, потратили вдвое большее. Приехала новые авто посмотреть - а там вообще как-то и продавать не особо желают. Ну, оно, конечно, в цепях золотых не бродим. Как там у классиков: "Вы судите по костюму? Никогда не делайте этого. Вы можете ошибиться, и притом, весьма крупно". Так что сюда я больше не ездок - буду ездить к прежнему дилеру, хоть и далековато.
10
1
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Приобретал в этом салоне новый автомобиль, февраль 2022 г. Очень вежливый и внимательный персонал, сделанные предложения соответствовали действительности.
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Провели диагностику автомобиля, помогли, спасибо!
1
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2020
Отличный центр. Купил в нем машину. Все отлично. Оформили без проблем. Скидку сделали хорошую. теперь езжу к ним на ТО. Все устраивает. Можно со своими расходниками. Есть акции хорошие. Допники сделал не сразу (цены конские). а потом приехал на ТО и уже сделал за 50 %. Полтора года машина не доставляет проблем.
3
1
Experto local nivel 12
Enero 28
Все не плохо кроме потерянного времени, 3,5 часа вместо 1((((.
Experto local nivel 7
Julio 31, 2019
Удачное расположение , немного народу в салоне , что позволяет сделать выбор спокойно , без суеты. Очень знающий и корректный менеджер Александр , мы колебались в покупке , но он реально помог сделать правильный выбор . Сопровождал сделку на всех этапах . Мы сдавали свой автомобиль в трейд ин и немного волновались по поводу ценообразования , но салон в лице менеджера Рината очень быстро нашел компромисс в цене , которая устроила и нас и автосалон . Вообщем рекомендую, редко увидишь действительно профессиональную команду . Машинкой очень довольны кстати
6
3
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2021
Обслуживаюсь здесь 5 лет. Очень доволен качеством и отношением . Рекомендую всем своим знакомым. Ни одной претензии. Может только немножко дороговато )
2
3
Experto local nivel 16
Mayo 15, 2022
Отличный персонал, приветливый и вежливы и обслуживание авто проводится не так долго.
Experto local nivel 12
Octubre 1
Всё супер!
1
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Проходил ТО, быстро, качественно, недорого, я доволен.
1
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2021
Сервис просто ужасный , позвонил записался в сервис на 17:00 приехал а они говорят у нас не было света , а позвонить не судьба , ладно записали на утро на 8:00 оставил машину сказали утром в первую очередь загонят и сделают диагностику , машина осталась на улице всё бы хорошо но утром звоню в 11:00 а мне говорят у нас не вышел диагност но мы уже машину загнали , приезжаю машина как стояла на улице так стоит . Тут значит боишся гнать машину в обычную автомастерскую и тут понимаешь что официальный дилер не лучше 🤦🏼
1
1
Experto local nivel 3
Enero 25
Быстрый, качественный ремонт
1
2
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2022
Планировал купить в данном дилерском центре авто, но отдавать сверху 250-300 тысяч хозяину заведения за возможность обладать kia, нет, спасибо. Ставлю 3 звезды только за то, что менеджер честно признался, без вывертов, и рассказал о ценообразовании. Взял в итоге китайца" И очень доволен!
Experto local nivel 6
Marzo 29
Обслуживание. Качество работы
1
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
Очень хороший центр ! Всем советую !
3
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2021
Если необходимо периодическое ТО - пожалуйста, всё свободно, всё сделают. Как только дело коснулось каких то проблем, то диагносты и мастера во всей красе показывают своё отсутствие компетенции. В общем, при обращении по моей проблеме, мне дали ложную информацию, не попытавшись даже найти проблему.
4
Experto local nivel 6
Junio 24, 2022
Оперативно и быстро провели ТО, все на высоком профессиональном уровне Успехов !
1
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2022
Работают грамотные специалисты! Очень благодарен мастеру приёмки Владимиру и Елизавете! За качественное ТО!
1
Experto local nivel 5
Junio 11, 2020
Очень рада, что Киа центр Зеленоград снова открыты! Покупала машину и осталась очень довольна, менеджер Кронберг Александ все очень доступно рассказал и показал, помог с выбором! Я очень довольна и процессом покупки и новой машиной !
4
4
Experto local nivel 2
Julio 11, 2022
Очень хороший салон, отзывчивые сотрудники, помогли с выбором машины.
1
Experto local nivel 6
Abril 13, 2021
Я клиент центра со стажем. Обслуживаю здесь четвертый автомобиль. три из них покупал здесь же. первые три не причинили серьезных проблем и обслуживались штатно .претензий не возникало .нынешний я купил в конце 19 года. Через полгода эксплуатации пришлось обратиться в центр по поводу дефекта рулевого управления. Хотя пока проблему полностью\ не решили\ждем запчасти\ я приятно удивлен качеством обслуживания. Хочу выразить благодарность инженеру по гарантии Сорокину Сергею. мастеру приемки Арсеньеву Евгению и механику Виноградову Андрею. Обязательно приеду сам и буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо.
3
3
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
Хороший техцентр, хороший подъёмный механизм. Работать можно было бы быстрее, хотя я понимаю, это регламент
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. В субботу приехал на сервис, порван тормозной шланг. Данной запчасти у них не оказалось. Так как без тормозов уехать не возможно, оставил машину на сервисе, обещали в максимально в среду отремонтировать машину. В указанные сроки тормозной шланг к ним не пришел. Объяснять почему так не могут. Мало того, что у данного официального дилера нет расходных запасных частей, так еще они и не могут пояснить почему у них такая отвратительная ситуация с доставкой запасных частей со складов.
7
Experto local nivel 3
Junio 1, 2022
Спасибо персоналу сервиса! Как всегда работы выполнены вовремя и качественно.
1
Experto local nivel 9
Abril 28, 2023
Обслуживаю свой авто в сервисе. Все отлично!
Experto local nivel 13
Julio 22, 2021
Цены на обслуживание запредельные.Высокомерие менеджеров так и прет(как в СССР было).Время затягивают (создают видимость работы) компьютерная диагностика авто 1 час,час приёмка авто и выписка заказ-наряда.Пытаются развести на большее при диагностике. Цены диагностики 2.7 тыров,а потом электрик полезет чинить неисправность.....там другие цены. Несколько раз пришлось повторить, что меня интересуют только коды ошибок,а не ремонт,после этого менеджер потерял ко мне интерес. Вообщем-то не рекомендую, поищите другие сервисы обслуживания.
8
Experto local nivel 13
Abril 28, 2023
Давно обслуживаем там машину. Всё отлично.