Kia Engels

Valoración 4,6
671 valoración
Valora este lugar

271 reseña

Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2021
Хорошая зона ожидания. Мягкие кресла, интернет, телевизор, кофе. Сотрудники максимально вежливые. Езжу последние пять лет, только туда и всегда остаюсь доволен их работой
1
4
Experto local nivel 11
Abril 26, 2022
К КИА -моторс никакого отношения не имею, современные цены не реальные, ведь такие авто в основном для простых людей , моё мнение что такие брэнды авто наверное закроются и так цены были нереальные, сейчас Китай прыгнет выше головы.
2
Experto local nivel 14
Julio 7, 2021
Прекрасное обслуживание в отделе продаж. Есть возможность спокойно и без назойливого сервиса ознакомиться со всеми представленными моделями. Но если совет нужен - всегда готовы помочь.
2
3
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2021
Внимательный персонал. Менеджер Игорь (фамилию к сожалению не помню)очень подробно и терпеливо всё объяснял, помог с выбором авто. Очень довольна автосалоном. Поверьте, есть с чем сравнить.
3
2
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Отличный автосалон, прохожу там ТО. Приветливый и вежливый персонал, рекомендую
1
1
Experto local nivel 14
Julio 28, 2023
Страннре отношение к клиентам. Правило - клиент всегда прав -в этом автосалоне не работает.
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
Прихожу в салон стоит машина, ценник стоит 957000 руб., машина есть, цена указана! Говорю: "беру". Мне: "нет, это базовая комплектация, а так машина примерно 1.5 млн." Ну ладно. Вот карта беру. "Нет"- говорят, -"неси наличку, за безнал по карте не продаем, либо бери кредит"! Это как называется? Жаль разговор не записал, на телефон.
7
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2023
Хороший коллектив. Все ТО прохожу только здесь
1
Experto local nivel 5
Julio 30, 2021
Без дополнительного оборудования не продают автомобили. За сигналку не дорогую , обработку антишум, решетка, защита, покрытие кузова керамикой и так по мелочи, 200тысяч рублей! Как на мой взгляд это обдираловка! И так сегодня во всех салонах. Хотите не берите хотите берите и не говорите... За клиента сегодня борьбы между салонами нет. Две звезды, что цена вышла на 6тыс руб., дешевле, чем в др. автосалонах и на допы скидку сделали, но это потому что я взял в кредит. Вообщем после покупки праздника в душе не было. Если не было необходимости в новой машине, то не стал бы покупать.
5
1
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2021
Отличное обслуживание, даже не сравнить с Саратовом. Любая поездка к ним оставляет только приятные впечатления, рекомендуем всей семьёй! Хочу поблагодарить менеджера Дамира, помог нам с выбором автомобиля.
5
2
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Хорошее обслуживание автомобиля. Удобная клиентская зона, детская зона, легко можно переждать время ремонта авто. Вежливый персонал.
4
2
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Хороший автосалон, отзывчивый персонал, всё чисто и красиво.
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Кии там нет покупали китайца что удивило ненавязали допов вообще.
Experto local nivel 5
Julio 26, 2021
Добрый день, приехали в офис продаж, для покупки определённого автомобиля, заранее ознакомились с комплектацией и стоимостью машины на сайте. Сотрудник офиса нам сообщает, что этот автомобиль стоит на 250000 руб дороже, якобы машина продается только с "допами ". Предложили оформить автомобиль под заказ, соответственно был задан вопрос о сроке ожидания, внятного ответа мы не услышали. В договоре срок не прописывается...
6
Experto local nivel 2
Enero 26, 2023
Очень грамотный специалист и оперативное обслуживание))
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2021
Самый некомпетентный дилер в котором я когда либо бывал, функцию оф.дилера выполняют только девочки при входе в него. Остальные обсолютно не заинтересованы вам помочь. Мастера приёмники БЕЗДАРИ, а технический персонал походу вообще не понимают для чего они там, их работа напоминает мартышка с гранатой". Приехал, по причине пропажи зарядки на акб, два дня делали мозги, а по итогу приговорили менять проводку в подкопотном пространстве стоймостью 168 тр. Конкретно,что и где так и не смогли пояснить... поехал в соседний сервис 15 минут и готово.., Вы представляете 15 минут.... просто окислился провод идущий от генератора на плюсовую клему.. ну это просто абзац... Итог,- не вздумайте отдавать свои автомобили в этот дилер.. ! Обходите стороной.
12
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Долго офармляют, и цены бешенные. Гарантии на авто нет.Оплата только наличными
3
3
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2023
Приятный персонал, к сожалению ни чего в данном салоне не подобрали так как искали авто с пробегом.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2021
Грамотные менеджеры по продажам, кредитно-страховые специалисты. Оформление в кредит займёт побольше времени (но это не по вине салона) - сами должны понимать, что это огромное количество документов. Специально для этого замечательная клиентская зона. Если выбрали КИА, то обязательно найдете свою марку и комплектацию
3
1
Experto local nivel 9
Abril 11, 2023
Раньше кофе,чай предлагали пока ждёшь свою машину)) Сейчас как-то печально что отменили....
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2020
Сегодня забрали свой автомобиль!Огромное спасибо менеджеру Эдгару!Терпеливый!!! Внимательный!!!!На каждый вопрос знает ответ!!!Очень грамотный в авто вопросах,помог во многом разобраться в автомобиле!!!Не в первый раз приобретаю авто,но впервые осталась довольна менеджером!Приятная атмосфера,хорошее местоположение!
4
3
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
Вежливый персонал, все быстро и профессионально
3
1
Experto local nivel 2
Julio 29, 2022
Покупкой доволен! Спасибо консультанту Сергею за помощь в выборе автомобиля.
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2020
Покупали там машину в 2018 г. Нравилось всё, первый год ездили только туда и обслуживались и вопросы задавали, пока не стал меняться коллектив как перчатки, далее взлетели ценники на ТО и запчасти, а потом совсем отношение к ним испортилось после того как поломалась машина пытались дозвониться до менеджера сервиса , девушка вежливо сказала что перезвонит он нам но звонка так и случилось, и так же прозванивали уточнить стоимость ТО таж самая история менеджер занят вам перезвонят но ни кто не перезванивает, ушли обслуживать машину к дилеру в Саратов, печально все это , в Энгельсе было удобнее по географическому расположению.
7
1
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2022
Обычный дилер. Но лучше ехать на тех обслуживание к другому дилеру. В энгельсе берут деньги за мойку авто, перед тех обслуживанием по гарантии. В Саратове такого нет
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2021
Отвратительный дилер. В 2019 году покупал тут Оптиму. На 10к пробега через пару месяцев облезла поддержка на водительском сидении. Приехал на диагностику отказались менять. После привлечения юриста все исправили. Но потом опять облезало 2 раза. Поcле зимы вылез жук на правой стойке возле крыши. Хорошо был по работе в Пензе там все по гарантии исправили. В конце августа записался на диагностику так как На углах крышки багажника протерлась краска до металла началась легкая коррозия и сильно потрескалась кожа на верхне поддержки водительского сидения. Приехал и сотрудники забрали машину и не отдавали ее ссылаясь что диагностика делается в течении 30 дней!!! Забрал только после приезда сотрудников полиции!!! Категорически не рекомендую данный салон.
6
Experto local nivel 3
Junio 26, 2020
Приобрели автомобиль 26.06.2020г. Остались довольны результатом, отдельно хочется отметить менеджера отдела продаж Игорь за профессиональный подход, чёткость в работе. Так же поблагодарить менеджера по кредитам Анну, за выбор более выгодного кредитования.
5
5
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Порядочное отношение к клиенту, компентентность выполненых работ.
3
1
Experto local nivel 6
Junio 9, 2021
Все хорошо но хочешь записаться на сервис или консультация по телефону постоянно занят сотрудник обещают перезвонить и тишина! Так как я живу в сельской местности м выезжаю редко в город мне нужен момент. Наймите тогда больше сотрудников!
4
Experto local nivel 8
Enero 5, 2022
Заказали бампер, обещали, что прийдёт 30 , но до сих пор нет... И даже не позвонили, что будет задержка.. Учитывая стоимость обслуживания могли бы и получше работать
5
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Супер! Я заехал к ним с одной проблемой а/м а выявили ещё кучу, устранили и я продолжил свой путь, машина теперь шепчет. Спасибо мастерам
3
Experto local nivel 7
Junio 4, 2021
Если обратитесь по гарантии, вас обязательно ждут впустую потраченное время, нервы и деньги. Начальница клиентского отдела грубит, ведёт себя вызывающе и непрофессионально. Господа, в 2021 году такого отвратительного общения с клиентом я ещё нигде не видела, вот уж удивили. Статус бюджетной марки уверенно подтверждается уровнем общения сотрудников данного автосалона.
7
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2020
Не понравилось общение продавца нового авто к клиенту!!!! Грузят сразу по полной. В частности хотел заказать по предоплате новый Соренто. Передний привод. Сказано было заказ такой оформить мы не можем. Нет таких машин. Бери полный привод. Хотя на сайте все это есть. Про прохождение у них ТО - так это вобше отдельная песня. Не поленитесь смотайтесь в Саратов!!!! Один негатив лично у меня с этим саланом. С 2013 года знаком с ними. Так как был автомобиль Киа у меня.
13
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2020
Здравствуйте!!!22.08.2020 мне сделали ТО на гарантийном автомобиле) 25.08.2020 Я обнаружил впервые поехав в темное время суток за неделю, что у меня не работают фары ( ближний свет). Позвонив в ДЦ, получил комментарий от сотрудников, мол приезжайте в будний день, записывайтесь, на четверг( раньше у них все записано) например (а в выходные у них нету электрика) и мы мол посмотрим!!! Тоесть в этом дилерском центре авто толком не проверяют, безопасность клиентов их мало волнует, а если я нашел их недоработку,то должен сам ее устранять!!! Понятное дело если б я попал в дтп не дай бог, а вероятность этого не так уж и мала, с неработающим то ближним светом,то дилерский центр КИА Энгельс просто устранились бы от этих проблем!!! А ещё странно что до обращения на ТО с фарами никаких проблем не было!!! У меня сложилось впечатление что, сотрудник дилера что то не докрутил, или открутил лишний провод, и я теперь должен отпрашиваться с работы в будний день и решать созданную мне дилерским центром проблему!!! Делать я этого не собираюсь, буду обслуживаться у другого дилера КИА, а этот салон должны лишить звания официального центра КИА, т.к. они не выполняют взятые на себя обязательства в первую очередь по безопасности клиентов!!!
16
Experto local nivel 8
Febrero 29
Классный центр
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2021
Отвратительный салон обман на каждом шагу. В счёт включают задвоеные операции. Пытаются развести на ненужное обслуживание. Объезжайте стороной по возможности.
8
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2020
Отношение салона к клиентам оставляет желать лучшего. Приобретали автомобиль в июне 2020 года.Киа Спортедж,выехали с салона,проехали 3 км и у нас закончился бензин.Не хватило даже до АЗС доехать.звонили менеджеру, приехал без канистры,еле выкрутились.нашли 5 литровую бутылку. Бензин конечно покупали мы за свой счёт. Сегодня 15 сентября. Пытаюсь записаться на ТО 1.Говорят менеджер сервиса занят.перезвоним.И на этом все. Такая же история была и 14 сентября.
11
1
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Приезжал 2 раза на ТО. Ни разу автомобиль не помыли 👎
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2019
Консультанты вежливые, обходительные. Клиентская зона уютная, располагающая. За это две звезды. ТО делают очень долго. Замена масла в движке и свечей за 17 т.р. 2 часа!!! Цены космические. Качество работ не соответствует цене (поменяли свечи, машина заводиться стала плохо). Гарантия не понятно на что. Через год перестал работать климат - не гарантийныйслучай, через полтора - умер заводской аккумулятор - снова не гарантийный!!!
12
1
Experto local nivel 13
Junio 17, 2020
Только вышла из салона, реклама бьёт в глаза. Решили заехать, так как планируем менять авто на более семейный и решили рассмотреть Кию. Сотрудника по трейдыну нет он до 18 ушёл, сейчас подойдёт менеджер по продаже сообщила девушка за первой стойкой. Мы самостоятельно оглянулись, посмотрели машины. Так никто и не появились. На вопрос ну что сколько ждать.? Получили ответ все менеджеры заняты))) при чем, что в зале не было никого. Вот так выбор в пользу фольксвагена стал самим собой. Отвратительная клиенториентированность, подход нулевой, нацеленность на продажу на том же уровне. А потом отсутствие продаж объяснят кризисом))))
10
1
Experto local nivel 22
Marzo 10, 2020
Покупал там Соул. Первый раз пришли никто даже зад не поднял за 20 минут прибывания, хотя два продавца сидели без клиентов в телефонах ковырялись. Я видя такую наглость ушёл. В наличие в энгельсе была белая с красной крышей. Жене очень нравилась. Нашли только в москве в наличие и на 50000 р дешевле. Но мой руководитель уперся и не отпустил меня. Пришлось покупать у этих читетелей телефонов. Если бы не жена уперлась в эту машину ни когда бы не купил у этих горе продавцов. Да еще на выдаче оказалось что на крыше царапина не большая. Царапину потом заделали на нестерова мастера. Если бы не жена и начальник никогда не купил бы в Энгельсе. И еще сюрприз от этого автосалона. Отдал им в трейдин машину а потом по суду с меня штрафы за нарушения с карты снимали. Потому что эти читатели телефонов машину не переоформили. Вот такие нетрадиционно ориентированые люди в этом автосалоне работают.
8
2
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2022
Грамотные сотрудники, вежливое обслуживание
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2020
Приехал по гарантии. Говорю вибрация в рулевом, указали на защиту картера типо от неё.. хотели ещё 500 за снятие и установку. Пока что не поспорил, в итоге крестовина рулевой. Гарантийников не любят, приёмщик вообще не варит в своём деле. Покупали вторую машину попросили скидку в итоге в салоне никого небыло ни дира ни ещё какого то ЛПР, по телефону дир отказал, как предложил коврики, Карл. В итоге купили в этот же день в сарике, договорились и по цене и по плюшкам. Год,цвет,модель,наполнение все то же самое!
7
2
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
6 лет прохожу регулярное ТО. Проблем нет. Отношение хорошее.
1
1
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2021
Ужасный салон. Покупали автомобиль 23.12.2020. При покупке было навязано дополнительное оборудование,которое не установили. Спустя три месяца нашу проблему не решили. Только разводят руками. Никому не советую этот салон. Для информации только за установку оборудования было оплачено 10000. И само оборудование около 15000
6
Experto local nivel 12
Junio 23, 2020
Выбирали машину, подходящую нашли в энгельсе(сами проживаем в Саратове). Продавец вежливый, в подарок подарили шины. В салоне были не долго! И вот спустя 1,5 года мнение поменялось!!! Попали в дтп, спустя 4 дня опять((((. Решили продать, оказалось, что в салоне продали битую машину!!! Сдали в салон ее и теперь она продаётся на авито(не битая и не крашенная, хотя битые 3 элемента и крашены 2). БУДЬТЕ АККУРАТНЫ!!!!!
11
1
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2021
Хорошее качество обслуживание. Лучшая цена на то была, поэтому и приехал. Сделали все быстро.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2021
Когда встал вопрос о замене машины на новую, заехали и в этот салон. Менеджер даже не попытался узнать цель нашего визита, а продолжал скучать возле окна. Естественно-уехали в другой салон.
5
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2020
Не заинтересованы в продажах. Приехали посмотреть новый киа рио х. Мало того что допов навесили якобы на 120 тысяч, так еще 60 тысяч за транспортные расходы. За доставку автомобиля. Никому не советую. Скидок нет. Купили в другом салоне. Без транспортных расходов, и зимние шины в подарок. Никому не советую этот салон.
8
Experto local nivel 9
Julio 6, 2020
В отличие от Саратовского дилера КИА-Элвис не стали ссылаться на то что неисправность плавающая и с ней ничего не сделать. Приняли, посмотрели видео (я на всякий случай снял глюк датчика ремня, за несколько дней до приезда), посмотрели машину. Дело оказалось пустяковое - не до конца защелкнутый разъём. Исправили. По факту, вот в таких мелочах и проявляется забота о клиенте. Спасибо большое.
3