Удобный кинозал, сидения мягкие и комфортные, экраны тоже хорошие.
3
1
Андрей Чугунов
Experto local nivel 10
Enero 11, 2022
Комфортно, ходим часто в этот кинотеатр
Алексей Васютин
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2019
Крутой торговый центр, много продукции разных брэндов, много закусочных, кинотеатр, развлекаловка, только деньги давай.
3
2
Нинель Савинова
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Отличное обслуживание 👍👍👍
3
Reseña anónima
Enero 3, 2018
ТРЦ "Каскад" отличное место для отдыха и развлечений для всей семьи.В ТРЦ есть кинотеатр "Киногалактика" в котором можно отдохнуть и получить удовольствие за просмотром любимых фильмов,мультфильмов и сериалов.ТРЦ "Каскад" и кинотеатр "Киногалактика" проверенное тысячами людей место.
4
Рафаэль Махмутов
Experto local nivel 4
Junio 9, 2019
Добрый вечер.сегодня пришли к вам на сеанс мультиков 16-30, купили 3 билета , купили поп корн и напиток , и жена купила свежевыжатый сок , но с соком нас Охраник Денис (грубо разговаривал не смотря что с нами был ребенок ) не пустил , нам пришлось сдать и Билеты и напитки с поп корном, ребёнку испортили выходной день .у вас у этого охраника ничего не было из документов только бейджик Денис .я ему предъявил удостоверение, а он нет и сказал что у него ничего нет из документов .не советую этот кинотеатр .настроение и вечер был испорчен
4
1
Марат А.
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2019
Хороший кинотеатр ,отличная зона предварительного ожидания кино сеанса ,комфортные залы просмотра .Советую
2
3
Татьяна
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2018
29.12.2018 г купили 2 билета на сеанс 17 ч 30 мин, зал №1, " Аквамен" 3D. При входе в зал обратили внимание на неприятный запах, обратилась к контролеру "почему не проветрили зал перед сеансом"? Контролер не отреагировала. В во время сеанса вентиляция не работала. После сеанса я написала жалобу на отсутствие вентиляции в зале № 1. Попросила бармена Константина пригласить администратора. Он стал звонить по телефону, потом пошел к столу, где делают экспресс маникюр. Потом Константин вернулся, я спросила- где же администратор?. Ответ-она уехала куда-то с заказом. Будет через минут 15-20. Я подошла к охраннику и спросила, где же администратор. В ответ охранник сказал, что вон она сидит на маникюре. Мы подошли в столу, где делают маникюр, сфотографировали администратора, она сразу же встала с маникюра и заявила, что делает маникюр в свой перерыв..Т.е бармен Константин подходил к ней, а она не соизволила подойти к клиентам кинозала, которые ее вы пригласили, чтобы обсудить проблему. Она прошла с нами до кинозала, зашла в него и когда вышла, сказала, что там все в порядке. 21 градус и пошла и села на маникюр. Сегодня мы узнали. что директор кинозала, вместо того, чтобы наказать администратора, написала жалобу на охранника, и его перевели на другой объект. Если вы так реагируете на жалобы, т.е не устраняете проблему, а устраняете человека, кто указал, что администратор в рабочее время сидит на маникюре, то вы потеряете клиента, т.к клиенту необходимо наличие вентиляции в зале и , чтобы ему было комфортно у вас в кинотеатре. Ему не нужно хамство администратора и директор, который не решает проблемы кинозала, а ищет крайних
14
1
Дмитрий
Experto local nivel 13
Marzo 10, 2020
хороший кинотеатр. но мне показалось, что сидения маленькие, с моим средним ростом не очень комфортно.
3
Мария S.
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2021
Наш любимый кинотеатр! Прекрасное обслуживание!
1
Мария Л.
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2020
Неплохой кинотеатр. Удобно для меня расположен в торговом центре.
6
1
владимир сорокин
Experto local nivel 7
Abril 27, 2022
Всë хорошо но очень дорогая еда
3
1
Иван Ю.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2019
Не пускают со своей едой. Это противозаконно, Они рассчитывают, что людям больше хочется посмотреть фильм, чем разбираться с охраной и полицией. А однажды на сеансе Джона Уика 3 нам приходилось по несколько раз выходить и просить отрубить музыку из тц, которая в нашем кинозале. Прошло 20 минут, пока они не выключило. Лучше смотреть в Волжском или 3 Пингвина
7
Ирина
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2019
Чистые залы, хорошая акустика, удобные места для просмотров фильмов, цены средние по городу.
3
2
Savin_ka
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2021
Хороший кинотеатр, после ремонта стали очень комфортными залы
4
287544 Ф.
Experto local nivel 7
Enero 23, 2022
Цены очень завышены. Акции не действуют всегда по какой-то причине.
4
FIR.XMAS
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
В зале слишком жарко
3
Александра К.
Experto local nivel 7
Julio 4, 2019
Хороший и удобный кинотеатр. Много кинозалов, хороший репертуар. Есть возможность приобрести билеты он-лайн.
4
2
Алексей Н.
Experto local nivel 6
Abril 30, 2019
Вместо хорошей WiFi-точки, возможности полной онлайн-покупки билета (а не его бронирования со снятием за 45 минут до сеанса) и какого-нибудь гардероба оградили помещение и поставили сторожить чоповца с синдромом вахтёра, который только и делает, что следит за проносимым хавчиком, да важно заявляет, что сидеть вне зала можно только по билетам. Вы хотите с клиентов деньги стричь или чесать своё эго? Кинотеатров получше так-то много, сюда приходят, потому что "ну по пути, ну ок". :)
8
2
Иван С.
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2021
Кино как кино, но вас что не учили включать кондиционеры в залах ? Душно! Жарко ! Воняет !
1
2
Светлана Ф.
Experto local nivel 3
Enero 18, 2020
Сегодня детей не пустили в зал со своей бутылкой лимонада, заставили оставить. Безобразие, пользуются, что дети не могут ответить, что это не законно. Билетёр показывает на объявление и прикрывается администрацией.
3
1
Елена
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2022
Отличные кресла и звук
Милана Григорьева
Experto local nivel 11
Enero 30, 2022
хороший кинотеатр,всегда хожу сюда
3
Людмила Ленкова
Experto local nivel 7
Enero 13, 2020
Мне очень нравиться Киногалактика.В праздничные дни мы посмотрели два фильма.Это "Холоп" и "Вторжение". Мы классно провели время!!!
3
Евгения А.
Experto local nivel 13
Abril 16, 2018
Билеты дешевле, чем в других кинотеатрах. Есть поздние киносеансы. Добираться только не очень удобно, особенно по вечерам зимой, так как транспорт рядом уже не ходит, и надо идти в центр на другую остановка.
9
Kayrat Dostemesov
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2019
Хороший киноцентр. Не ставлю 5 звёзд только потому, что запрещают входить со своими напитками. Понимаю, что им надо попутно зарабатывать пимимо продажи билетов в кино, но всё же выбор у клиента должен оставаться.
4
Алексей Краснов
Experto local nivel 5
Enero 9, 2020
Торговый центр не плохой. Кинотеатр хороший, кресла очень удобные. Но туалеты... вы извините это просто ужас. Надо начинать с малого, людям должно быть комфортно во всём.
3
1
Георгий Барамидзе
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2019
Мне очень не понравилось. Вместо того что бы смотреть фильм, сидел потел весь фильм. Либо кондей у них отсутствует либо они пожалели электричество. Зал комфорт еще называется. А политика ценообразований такая, что киногалактика самый крутой кинотеатр. Очень жаль очень. Надо отвечать уровню который задаете.
2
Reseña anónima
Septiembre 8, 2019
С тех пор как запретили заходить в кинотеатр даже с кофе (можно только с товаром, который покупается в их кафе) интерес к этому кинотеатру отпал. Вип зал только один, и то на него не похож. Пойду туда, только если приспичит.
3
Дмитрий
Experto local nivel 11
Junio 28, 2019
Хороший кинотеатр, тут самый вкусный попкорн по сравнению с другими кинотеатрами. Но подлокотники не подымаются, с девушкой в обнимку особо не посидишь.
1
3
Henry Frost
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2019
Хороший кинотеатр в удобном месте. Залы небольшие - иногда хочется посмотреть кино на реально большом экране.
3
3
Елизавета
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
залы большие, кресла такие себе, в волжском лучше.
2
2
Таня А.
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2019
Навязывание своих услуг
Со своей едой нельзя , бред, нарушение правил по киновидеообслуживанию, а также закон о защите прав потребителей.
Не советую данный кинотеатр. Более не посещали этот кинотеатр и друзьям также не советовали. Руководство думает только о своей выгоде
4
2
Яна Константинопольская
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2021
Всё очень круто, прям с кайфом
3
Артур
Experto local nivel 30
Agosto 20, 2020
Отличный торговый центр с кинотеатром. Когда-то был и Ай-макс.
8
Артём Степанов
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2022
В некоторых залах есть отодвижные сиденья
2
Михаил
Experto local nivel 10
Abril 28, 2021
Хорошо, был приятно удивлен удобными залами
Reseña anónima
Septiembre 15, 2020
Отличный кинотеатр, по качеству и звуку лучший в городе.
7
Reseña anónima
Julio 28, 2020
Красиво оформленный кинотеатр, к сожалению нельзя брать свою еду, а в самом кинотеатре дорого покупать
6
2
Хендэ Декабристов
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Людей мало на сеанса, но это не вина представителей кинотеатра
3
Reseña anónima
Diciembre 23, 2020
Классный кинотеатр. Залы удобные и экраны большие.
3
вера михайлова
Experto local nivel 3
Enero 7, 2023
Уютный зал, удобные кресла
3
Андрей Иванов
Experto local nivel 28
Mayo 18, 2022
Дёшево и качественно
2
1
Михаил
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2022
Отличное заведение
3
Ася Снегирёва
Experto local nivel 15
Abril 7, 2019
Когда приходишь с несколькими детьми, выходит дороговато.
Хорошо было бы, если детям сделают скидку.
И еще важный момент, на кресла нужны пуфы как в Сеспеле, детям до 6 лет смотреть очень низко и приходится сажать ребёнка на колени. Тогда какой смысл выкупать место в зале, если ребёнок весь сеанс его не занимает?!
5
2
андрей т.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2021
Всё отлично
И сервис и комфортность
2
2
ваня а.
Experto local nivel 4
Junio 10, 2019
Запрет на еду и напитки (что нарушают права человека) ,также запрет на проход на территорию, если вы не пришли в кино (что нарушает на права свободу передвижения РФ) , хамство персонала, душно в зале,хорошо было бы если ими занялась роспотребнадзор.
2
1
Андрей Павлов
Experto local nivel 12
Enero 10, 2020
Неплохо, народу в зале чаще всего немного, и это приятно - никто не отвлекает от просмотра.
3
2
Reseña anónima
Agosto 14, 2020
Отличное место для проведение досуга в нашем городе, не могу назвать минусов.
7
Reseña anónima
Junio 3, 2019
Ужасно! В кинотеатре душно и жарко, даже ночью! Температура в зале была 30 градусов, в то время как на улице было не больше 22!
У них на стенах висят термометры, жаль не сфоткал лично...
Так же руководство нарушает закон запрещая проносить свою еду!
Видимо хотят жалоб в Роспотребнадзор