Грустный отзыв о том как я лишился "птички" DJI Phantom 4 pro благодаря Транспортная компания GTD Global Truck Delivery (для справки в мае 2018 г. Транспортная Компания "КИТ" вошла в группу компаний ООО «Кашалот», теперь ТК Кашалот и ТК КИТ это одно и тоже.).
В июне была командировка в Геленджик, где нужно было поснимать видео и сделать аэропанорамы. Отправил в Геленджик квадрокоптер с помощью ТК GTD. Доставили быстро и в качественной доп деревянной упаковке – сплошной деревянный ящик.
Съемка сделана, отдых закончен. Обратно квадрокоптер отправил 9 июля 2018 из г. Геленджика в Челябинск также транспортной компанией GTD - Global Truck Delivery.
Коробку с квадрокоптером должны были также упаковать в деревянный ящик.
17 июля позвонили, что груз прибыл в Челябинск. Довольный что успели вовремя доставить, поехал получать. После того как сотрудники на складе принесли груз. Попросил их вскрыть, так как вызвала подозрение доп упаковка. Это уже был не сплошной деревянный ящик, а просто обрешетка где еще и досок пожалели.
Сотрудники вскрыли и достали коробку, а она пустая. Составили коммерческий акт, о том что вложение отсутствует. Расхождение по весу составило 4,5кг (Выехал груз 5 кг, приехал 0,5кг).
По данному факту возбудили уголовное дело.
Также 20 июля написал претензию, ответа до сих пор не получил.
Ссылаются на то что срок рассмотрения претензии 30 дней. На связь никто не выходит, отвечают шаблонами - ждите.
Решил на сайте ТК проверить по номеру накладной, статус получен 31 июля груз получен получателем.
Не знаю как решится этот вопрос, но самое обидное это упущенное время.
В апреле месяце также летал на юг по работе, квадрокоптер туда обратно отправлял этой же компанией. Все было нормально.
Надеюсь что этот отзыв дойдет до руководителей ООО «Кашалот»
8
2
KEPYCH PLAY
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2022
довозят быстро и качестсвенно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Семенов
Experto local nivel 10
Enero 1, 2022
Задержали загрузку на 12 часов. Груз к паллетам не крепят.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
Хорошая компания
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
отдел продаж
Experto local nivel 4
Julio 24, 2020
Всё очень долго и не профессионально, 2 часа ждал пока найдут груз. Стоимость перевозки выше чем у остальных
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Сметанин
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2021
Быстрая,своевременная доставка груза,рекомендую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ж.
Experto local nivel 7
Enero 28, 2020
Хотелось бы, чтобы грузчики выдавали груз побыстрее
9 января доставили груз, конверт с отгрузочными документами (за которые я заплатил 100 рублей) до сих пор (28.01.2020) не привезли.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2019
С Ростова до Челябинска на сайте пишут 7 дней, а по факту везли 15 дней. За то лозунг компании " доставим точно в срок"
Из за них 8 дней стоял станок и я терял деньги. Лучше другой компанией отправлять, пусть будет дороже но в срок привезут!
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Иванов
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2020
Жуткая транспортная компания.не советую не кому.обман,обдираловка,не компетенные сотрудники.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кох
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2019
Всё хорошо
Достаточно быстро
Недорого. А новые тарифы "посылка" и "бандероль" так и вовсе - халява)
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кадочников
Experto local nivel 30
Octubre 24, 2021
Удобно быстро оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Григорий
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2021
Неплохая транспортная, иногда долго отправляют
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Озеров
Experto local nivel 12
Julio 23, 2022
Отличный перевозчик
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
tehlider74
Experto local nivel 6
Julio 23, 2021
жуткая компания, дозвониться невозможно, цены из ЕКТ как из Москвы
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Cepreu
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2019
Одна из самых лучших транспортных компаний. И дёшево, и быстро, и качественно.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 5
Abril 5, 2022
Никто ничего не знает где груз
3
Mostrar respuesta de los negocios
пулат мирзахмедов
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Очен хорош
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л.
Experto local nivel 5
Abril 29, 2022
Очень хорошая компания
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Попенов
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2021
Самая лучшая транспортно-экспедиторская компания
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Камышлейцев
Experto local nivel 10
Junio 22, 2020
Отличная компания, хорошая команда, все вовремя,
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мастер
Experto local nivel 13
Enero 31, 2020
быстро, дёшево, удобно в оформлении, давно с ними работаю, советую
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Азамат Джакаев
Experto local nivel 6
Julio 21, 2022
Быстро разгрузили
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан И.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2018
1) документ, удостоверяющий личность, который указан в доверенности;
Я забыл документы дом.С собой был телефон где было фото моего паспорта мне так и не отдали груз хотя я дошел до начальника.хотя везде существует такое понятие как электронный документ.я бы поставил минус пять звезд .
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ленин
Experto local nivel 15
Abril 18, 2023
Норм
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 8
Abril 4, 2019
При каждой отгрузке добавляют страховку, которая без НДС платится каким то непонятным фирмам за воздух. В целом косяки как у всех аналогичных компании. Надеюсь будут далее улучшать качество услуг.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Щ.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2018
Шикарная транспортная компания низкие цены короткие сроки, особенно порадовал сервис доставки по городу, так держать!
4
2
Илья Желяба
Experto local nivel 14
Enero 12, 2022
Не отвечают за повреждение груза.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зенков
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2021
Далеко. Такси сюда вызвать - проблема.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Кругликова
Experto local nivel 17
Junio 3, 2022
Быстрая доставка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тяньши Челябинск
Experto local nivel 22
Diciembre 6, 2020
Хорошая Цена. Сколько раз отправлял, не разу не подвели. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Федоров
Experto local nivel 17
Diciembre 9, 2021
проблем при выгрузки не возникло
3
Mostrar respuesta de los negocios
Danil
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2021
Заказывал забор груза до обеда приехали за грузом в 17:00 в остальном всё ок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Н
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2020
Сервис на хорошем уровне. Отсутствие очередей. Доступные цены.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 4, 2020
Много лет отправляю вещи этой компанией.Все устраивает,всем довольна.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 23, 2019
Посылку в Казахстан приняли быстро оформили CMR и другие документы. Не сразу разобрался куда идти и что делать.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван М.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2018
Хоть и не очень выгодно расположена, работают быстро и оперативно) как на получение груза, так и на отгрузках)
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Л.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2018
Грубый персонал и неуважительное отношение, не смогли договориться о доставке лично. Потребовали доверенность от человека на чье имя пришел груз, в других компаниях не требовали доверенность, приходила со своим паспортом и паспортом человека, на чье имя был груз.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел П.
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2022
Прекрасно
3
Mostrar respuesta de los negocios
ООО"Веста-Газ" г.Челябинск
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2019
Работаем с ТК с 2011 года. Претензий особых не было, кроме больших очередей в час пик, но с электронной очередью ситуация исправилась на 80%.
3
4
Денис Аристов
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2020
Демократичные цены, вежливый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Васин
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2021
Едит груз 2000 км. 20 дней. Впечатления сам ползёт.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
Очереди!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ООО Ново-Свет
Experto local nivel 5
Abril 24, 2021
Просто отлично ребята !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2019
основное достоинство - недорого, в остальном тоже нормально
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Chigvintsev
Experto local nivel 15
Noviembre 17, 2019
Местячковая очень бедная компания. Никакого порядка, правда не найдёшь, информацию не узнаешь.......
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Список
Experto local nivel 17
Diciembre 16, 2019
Сделать склад тёплым, чтобы отправлять груз не другими ТК и задавать груз не в холодильнике с ветром.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Турулин
Experto local nivel 19
Noviembre 13, 2019
Электронная очередь. Чисто. Удобно. На уровне.
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Чи
Experto local nivel 10
Enero 19, 2020
С людьми вообще не разговаривают, в справочную и то система распознавания голоса, живых операторов нет.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим П.
Experto local nivel 7
Enero 8, 2021
Дозвониться не реально, болтать с роботом это утопие
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел О
Experto local nivel 15
Agosto 12, 2019
Оперативно и быстро приняли груз. Оформление тоже не заняло много времени.