Kit
418 reseñas
Marzo 13, 2021
Худшая организация. Отправили мой заказ на другой терминал, за 4 дня не перевезли в нужный терминал в городе (сказали в течение 3 дней, но скорее всего раньше), в итоге мне звонит их робот, который кстати выжидает несколько секунд и неспешно говорит: "Алло, меня слышно?" 😂 Что??? Че за бред?? Зачем записывать такое ужасное сообщение, да половина людей положит после такого трубку! Так вот, якобы мой заказ ожидает и остался последний день (суббота 12 дня, работают они до 14),я быстро еду в офис забрать заказ, стою минут 40 в очереди и узнаю, что мой заказ ещё не пришёл на этот терминал... А зачем оповещение? А как же то, что его должны доставить дня 2 назад были? В общем, компания отвратительная, никогда надеюсь с ними не пересекусь. Вряд ли отзыв поможет, потому что у компании и так минимальные оценки, а она ещё существует, видимо им уже давно все равно на свою репутацию.
9
Noviembre 4, 2022
Всё оперативно приняли, отправили, но на складу очень грязно, люди без униформы, да и вообще обстановка не на уровне.
1
Abril 21, 2021
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компашку. Одно вранье. ничего не добьешься. одни отмазки. Никакой оперативности, одни неудобства. На сайте не достоверная информация. Оформляя доставку выбрала адрес СОЧИ Гастелло мне же поставили СОЧИ Кипарисовая.В течении 5 минут после отгрузки посылки хотела уточнить и изменить адрес- так никто и не помог. Сослались не не корректность сайта при этом мне теперь надо ехать к ним в офис что бы исправить их ошибки!!! Берегите свои нервы и время НИ В КОЕМ случае не обращайтесь в эту сельпоконтору
6
1
Septiembre 19, 2023
Ужасная ТК , которая постоянно всё ломает, всё приходит сломано и даже если ваш товар застрахован , то ни кто ни чего не вернёт !!! Только нервы вам сделают
2
1
Junio 19, 2023
Отличное обслуживание. Быстро загрузили.
1
1
Enero 2, 2023
Позвонил заранее, спросил работают ли 31 декабря, сказали да с 10 до 14. Приезжаю за 50 км, в итоге никого нет, всё закрыто.
Abril 24, 2023
Я никогда в жизни не буду у них заказывать жду посылку месяц звоню говорят ещё не выехала
1
1
Diciembre 13, 2021
Худшая ТК. По телефону менеджер сказал нам что стоимость услуги будет стоить 37000р в итоге когда пришёл груз стоимость услуги неожиданно вырасла до 69000р. Не советую никому эту компанию. И еще не ведитесь на цены на сайте, это всё замануха по факту цены гораздо выше.
3
Marzo 28, 2024
Мда выдача происходит очень медленно
2
Noviembre 20, 2024
Всё четко
Diciembre 27, 2021
Ужасно!!!!! Отправили игрушки детям, доплатили деньги за короб, чтобы игрушки дошли в целости, в итоге, игрушки поломаны, и некоторых позиций не хватает, и как ни странно, никто ни за что не отвечает ((((
3
Septiembre 13, 2021
Был Кит, стал Кашалот… а так одно и тоже. Долгая, не ответственная компания… отправляют на Краснодарский склад, приходит в Адыгею. Либо ждёшь ещё неделю, либо едешь туда и забираешь… Цены выше средних, отношение к клиентам не ахти. Больше услугами этой компании не пользуюсь. Есть более хорошие компании.
2
Octubre 14, 2021
Не рекламирую никого. Но если хотите получить головную боль, то обращайтесь смело в эту контору. Груз пришел в испорченном виде, ощущение, что специально поврежден. Упаковывали груз сотрудники этой же богодельни. А по итогу "мы не виноваты" . Просто отстой, такие организации и существовать не должны. Позор
4
Febrero 9, 2024
Нормально.Доратся днём проблемно.
Diciembre 3, 2023
Все четко. Без лишней волокиты
3
1
Junio 26, 2022
Пользовалась дважды услугами данной тк. Везут не долго, отслеживается, цены по городу копеечные. Но всегда помяты коробки немного или пленка порвана. Главное содержимое целое , за это спасибо
Abril 9, 2024
Всё устраивает: расположение, сервис, расценки.
Octubre 8, 2020
Работаю с этой компанией не однократно.
Мне отправили груз из Москвы, товар пришел поврежденный. Обнаружено на складе вместе с работником склада. Предложено оформить претензию. Доки были приложены к товару. Претензию оформили, рассматривали больше месяца. В итоге прислали ответ - вы не предоставили документы, экспертизу на возможность ремонтопригодности или не ремонтопригодности. Завели шарманку бюрократии только бы не выплачивать поврежденный товар. Цена груза не большая, переживу. Но с этой компанией связываться точно уже не хочется.
2-я моя претензия 27 августа отправлен товар, в накладной и счете числится 15 мест. 9 мест получил, остальные 6 мест я так понимаю болтаются где-то по России. 16 сентября статус на сайте стоит груз выдан. Написал письмо где груз еще 6 мест, 24.09. ответ разбираемся.
Дополнение к отзыву, по поводу утерянных 6 мест. Прикладываю файл.
При получение мне дали листок по которому я могу получить часть груза, этот листок остается в транспортной компании. т.е. у меня сейчас нет не каких доказательств, что я получил груз частично. Транспортная компания умыла руки.
10
Septiembre 1, 2020
С компанией все хорошо,давно отправляю через нее грузы.Не хочу из-за одного человека портить рейтинг,однако есть и ложка дегтя в бочке меда.Есть один из смены грузчикоа,который любит хамить.Фамилию его мне не назвали,очень короткая стрижка,светлые волосы с лобовыми залысинами.Сколько в этот филиал не приезжал,постоянно хамит.Такое ощущение,что все ему обязаны только за то,сто он рринимает,или отправляет их грузы.Делайте выводы,начальники.У Вас работает серьезный провокатор.Благодарю!
5
3
Febrero 8, 2022
Почему цена перевозки увеличиваеися на 65%,? Почему не работают
мессенджеры,? Почему не отвечает оф. сайт? Буду "рекламировать" этого перевозчика ВСЕМ , ВЕЗДЕ, ВСЕГДА
3
Noviembre 3, 2023
Расколотили посылочку, несмотря на купленный ящик.
1
1
Agosto 12, 2021
Просто не знают где груз, сроки говорят у нас примерные, просто три недели прошло, как последний раз был на пункте транзитом! Срочно скорая нужна сотрудникам, срочно, второй груз тоже самое, дата одна, планируется доставка на неделю позже, на лечение руководство. Самая ужасная компания доставки, отвратительно.
5
1
Septiembre 11, 2023
Среднего уровня перевозчик. Много оаз получал рванные коррбки, где разорванно естественно недостача. И в последнее время задрали цену
1
Octubre 23, 2021
Приятный персонал, обслуживают быстро, очередей нет. Приятные цены. Очень понравилось.
1
2
Junio 7, 2024
Быстро,чётко.
Febrero 3, 2023
Дешевле чем у остальных транспортных компаний. Но только одно представительство.
Diciembre 14, 2020
Довелось мне как то Воспользоваться услугой этой ТК. Груз потерялся, Где-то там, никто не знает что с ним и когда приедет.
Ярославль- Краснодар. Прошло 8 дней, а воз и ныне там. Сказали надо ещё чуть чуть подождать, где то 3- 5 дней.
Походу Моисей там рулит.
Не советую это ТК. Оооочень долгие ребята.
Есть множество других ТК. Единственный плюс- цена, а так им надо подтянуться до уровня. Чем они живут и как выживают на рынке, не понятно, негативных отзывов очень много. Груз придëт там посмотрю может накину пару звëзд.
9
Julio 3, 2022
Очень хорошая транспортная компания отправил вещи с Краснодара, в Тобольск все дошло вовремя в целости сохранности спасибо тк
3
3
Octubre 14, 2023
Любезные операторы . Все хорошо
1
Marzo 14, 2021
Ужасный сервис, сделал заявку на забор снаряжения из отеля на красной поляне на 14/03. Перезвонили и сообщили, что заберут из отеля либо вечером 13/03 , либо утром 14/03, специально указал, что рейс из адлера утром 14 числа. В итоге никто так и не позвонил, утром 14/03 выяснилось, что оказывается пл выходным не забирают груз. Отвратительный сервис, призываю не пользоваться услугами данной компании, внутренние процессы у них явно не продуманы, обратной связи с клиентом нет!!!
8
Mayo 20, 2022
Пользовался два раза. Оба раза быстро и без проблем. Только они берутся за перевозку опасных грузов, насколько мне известно.
Agosto 13, 2022
Всё граматно, профессионально. Приятно сотрудничать.
1
Abril 3, 2023
Обслуживание нормальное, персонал если надо помогут
1
Octubre 22, 2020
Работали с с ТК кАШАЛОТ в 2019 груз был доставлен с огромной задержкой. Было принято решение больше никогда не пользоваться их услугами.
Наш московский офис опять ошибочно воспользовался этой замечательной транспортной компанией.
13.10.20 из Москвы был отправлен груз в Краснодар 2 места
20.10.20 с огромным трудом выяснили что приехало ОДНО место "и мы его вам не выдадим т.к. второе место не приехало"
22.10.20 информации о том где наше 2-е попрежнему нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
7
Junio 8, 2021
Отличная компания. Заказывал двери на авто, передняя с Омска приехалаа, задняя с Красноярска. В течении 10 минут всё оформили, заплатил за доставку. Помогли распаковать. Вообщем рекомендую.
3
6
Abril 6, 2022
Доставили колёса с Санкт -Петербурга в Краснодар , быстро не дорого и без повреждений ,Спасибо ставлю 5 Звёзд
1
1
Noviembre 16, 2023
Нормальная ТК. Пользуюсь давно.
1
1
Octubre 31, 2022
Ожидание ответа оператора, заоблачное.
По словам автоответчика 7 минут, на деле прождали 18 минут.
3
1
Febrero 4, 2022
Безответственная компания, хамское отношение, обещали в течении трёх дней доставить груз,прошло восемь, а груза нет. Товар если и приходит, то в ужасном состоянии...
3
Diciembre 5, 2022
Багажник доехал в срок.
Цена приемлемая.
Нареканий нет.
2
Octubre 26, 2022
Обслуживание нормальное, цена доставки - отличная
1
Diciembre 15, 2021
Доставка из Санкт-Петербурга 2,5 недели! Просил перемещение на другой пункт выдачи, спустя два дня узнал, что по какой то причине пропустили мою накладную и ничего не переместили
1
1
Septiembre 3, 2023
Хорошая транспортная компания
1
1
Enero 31, 2023
скорость доставки и цена перевозки грузов минимальна среди ТК.
Abril 2, 2021
Заказывал доставку из Майкопа в Краснодар, но заказ привезли в пос. Яблоновский! Это совсем не Краснодар! Более этой транспортной компанией не буду пользоваться! Ещё и приложение беспонтовое!
6
1
Diciembre 25, 2022
Отвратительно. Груз задержали, привезли не на тот склад, служба поддержки вообще бесполезна.
Julio 18, 2021
В офисе оформляют быстро, но работа склада оставляет желать лучшего, долгая выдача груза, но это не вина сотрудников, скорее руководства, люди просто физически не успевают.
1
1
Diciembre 11, 2020
Приезжаешь сдавать груз и никто его не принимает , приходится стоять на холоде , в то время как 2-3 кладовщика катают поддоны с места на место . Оператор сделала ошибку при отправлении , указала не того получателя , так из-за нее теперь я должен ехать к ним в офис , т.к по телефону сказать ФИО невозможно .
Ужасный сервис
5
1
Junio 18, 2021
Груз приняли быстро порадовало.Расчетное время прибытия 12 дней, оплатили доставку до квартиры. 16 числа написали груз ждет доставки .Сегодня 18 чило и точне привезут. Делаем выводы.
4
Agosto 20, 2022
Девочки молодцы работают быстро, на складе наоборот ходят как будто их заставляют работать
3