Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Carpintería:encimeras
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Решила заказать кухню,выбирала по отзывам. Не знаю,кто пишет все эти отзывы или мне просто не повезло. Так как офис находится рядом с домом,пошла в кухни «Виват». Сначала мне все нравилось,быстро сделали проект, вызвали замерщика и составили договор. Внесла предоплату. Сказали,что срок от двух недель до месяца. В итоге,через неделю кухня уже была готова к доставке,что меня очень удивило. А так как,нам на кухне нужно было еще провести свет и перенести розетки,доставку перенесли на конец декабря,19 числа.
Сборку назначили на 22.12. Чтоб как раз к новому году быть с новой кухней. 5 дней Сергей собирал кухню,в первый же день,как только он собрал низ,я обнаружила на фасаде брак,сообщила об этом менеджеру. На что меня сразу успокоили и заверили,что фасад уже пере заказали и все скоро приедет. 22 числа,заметьте это было. Что хочу еще сказать,Сергей (сборщик) работает очень грязно,пилит все прям на ящиках,в итоге остаются следы,я потом все это оттирала,причем в некоторых местах так и не оттерлось. Как только работа была завершена, обнаружилось,что замерщик что то неверно посчитал и в итоге,дверка на одном из шкафов не закрывала полностью фасад. И оставалась щель(фото прилагаю). Но, это еще цветочки.. через месяц пользования кухней,отвалилась дверка у шкафа. Сами понимаете,что никто не дергал итд,просто это некачественная фурнитура,на что менеджер мне ответила что ко мне придет мастер и все заменит скоро..но,скоро растянулось на 2 месяца,никто не торопился даже. Добавляю фото так же,как работает Сергей .. все инструменты кладет прям на столешницу,на плиту..т.е он вообще не бережно относится к вашей кухне..не боясь это все поцарапать. Прилагаю фото отлетевшей дверки и фурнитуры,которая отщелкивалась когда мы ее пытались поставить назад. Я считаю,что это ненормально для новой кухни. На что менеджер ответила,что они предлагают поставить фурнитуру с доводчиками. Но, причём тут доводчики? Тут просто некачественный товар. Так как у нас в офисе ящикам 5 лет,без доводчиков и всего. На все мои сообщения менеджер отвечала готовыми фразами,причем мурыжила,что да все фасады готовы и мы высылаем мастера,а когда я писала : «Когда вас ждать» отвечала,что менеджер что то напутала,фасады еще не готовы. В общем,спустя 2 месяца они все же доделали мне кухню. Никому не советую эту организацию. Вот фото есть,где видно что при открывании ручки трутся друг о друга,я конечно не спец но такого явно быть не должно. Фото фурнитуры и отлетевшей дверки.. ну и финалочка,как Сергей провел свет в ящике.. просто небрежно висят провода. А это внизу типа короб( 7 класс на уроке труда лучше сделают).
Вывод таков,хотите качественную кухню,и вложение денег не в воздух,ничего там не заказывайте! Зря потраченное время и деньги. Гарантия у них по договору год,потом когда все начнет отваливаться,придется переделывать.
Осадок остался неприятный. Нервов помотала себе тоже. Очень много казалось бы мелочей,но из них и складывается впечатление. Это когда садишься в дорогой авто и там каждая мелочь тебя радует,так и тут на кухне,каждой женщине так хочется. К сожалению,не оправдали ожиданий от слова совсем
Хотела бы еще отметить,как общается Сергей с заказчиком. Это хамство я считаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Сеня Б.
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
После долгих поисков кухонного гарнитура, я наконец-то нашел идеальное место - фабрику кухни виват.Здесь я приобрел себе красивый и функциональный кухонный гарнитур, который прекрасно вписался в мой интерьер и полностью соответствует моим ожиданиям.
Качество материалов и изготовления наивысшее, а цены оказались очень приемлемыми. Персонал фабрики был очень внимателен и профессионален, помог мне подобрать оптимальный вариант для моей кухни.
Я остался очень доволен своей покупкой и рекомендую фабрику кухни виват всем, кто ищет качественную и стильную мебель для кухни. Большое спасибо за отличный сервис и прекрасный товар!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиев Рамиль
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Замечательная организация. Было очень удобно заказывать кухню удаленно.Ребята которые там работают - просто умницы, все замерили, привезли кухню через 3 дня. Доверие вызывает наличие салона.Очень рад что в Нижнем Новгороде можно безопасно, без заморочек найти и заказать нужную кухню. Огромное вам спасибо!