Пользовался сервисом много лет, пока по воле случая не столкнулся с вопросом возврата детали. В приобретенной ступице сразу из коробки был люфт.
Предоставил все документы для проведения возврата, в пвз все приняли, через два месяца получил отказ в возврате.
Причина - деталь не для вашего авто, потому что аналог!
Абсурдно, что деталь подобрана с помощью их сервиса, подбор подтвержен их же специалистом по подбору - но отдел по работе с рекламациями это не интересует.
Ребята из пвз самоустранились от решения вопроса, перекинули на головной офис, в головном офисе занимаются отписками.
Отношение наплевательское, не рекомендую.
Зигзаг Макряк
Experto local nivel 13
Abril 25, 2024
Сам магазин норм, ничего сверх естественного, ну и ничего плохого. Заказал - приехал забрал. Одно существенное НО - это отсутствие асфальта при подъезде- пока едешь весь в грязи и подвеску оставить можно.
Михаил Д.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Хорошие такие ребята,вседа рады когда я к ним приезжаю! Ну конечно,, я же представитель одного из их поставщиков.🙂