Отличный автосалон. Замечательный менеджер Тамал. Мы с кумом приехали посмотреть машину. Тамал показал автомобиль. Мы внимательно её осмотрели, проехали по территории. Загнали машину на подъемник. Тамал предоставил краскомер и ларингоскоп. Все очень понравилось. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Саркис Григорян
Experto local nivel 3
Abril 10
Плюсы не увидел записался на диагностику приехал сел специалист якобы я метра и не тронулся сказал что эти машины так должны работать я не согласился написал заявления машина на гарантии как мож не делая диагностику делать какие-то выводы
Mostrar respuesta de los negocios
S. G.
Experto local nivel 6
Marzo 6
Отличный салон. Сдали свой автомобиль по хорошей цене, приобрели другой. Сервисом и качеством обслуживания довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сидоров
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Попал в данный салон по направлению страховой компании после ДТП для осмотра и дефектовки. Уточняющий момент, сам я приобретал автомобиль у Ключавто, но другом салоне города, а сюда направили т.к. только в этом салоне есть зона кузовного ремонта. Тем не менее, считаю, что я, являясь клиентом этой сети автосалонов и менее года назад, купив не самый дешёвый автомобиль, имел право рассчитывать на "клиентский сервис", и, как минимум, френдли отношение. Так вот, такого ужасного отношения к своим клиентам, я никогда не видел ни в одном салоне, и это не только моё субъективное мнение, а мнение всех с кем мне там довелось бывать, т.к. иногда приезжал не один, и мне это с удивлением высказывали мои спутники. Все сотрудники, с которыми пришлось общаться, вели себя так, как будто делают мне большое одолжение, вне зависимости от того, какого процесса это касалось. По итогу, опустим все морально-нравственные унижения при общении с сотрудниками, вишенкой на торте, мне сообщили, что я должен приезжать-забирать машину. Ок! Приезжаю, машина в полуразобранном состоянии, все запчасти запихали в салон, весь салон вымазали грязью, испортили кожу на заднем сиденье, и по итогу, части запчастей я вообще не досчитался. Например одного переднего парктроника, на минутку 10 т.р.... пришлось его потом покупать. Хочу резюмировать тем, что при выборе данного автосалона, имейте ввиду, что как только вы купите машину и выйдете за порог, можете забыть о каком-либо уровне сервиса в дальнейшем и упаси вам Боже, попасть туда с такими же проблемами, что и я!!!
Я же, преспокойно, отдаю свою машину в другой салон оф. дилера, договариваемся о ремонте, обсуждаем детали, мне делают СКИДКУ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА на ремонт, хотя я не являюсь и не являлся никогда их клиентом. Мастера всё делают, я в шоке от уровня отношения и сервиса на контрасте с КЛЮЧАМИ и все довольны. У меня отремонтированная машина, у салона деньги от меня за ремонт и оказанные услуги, хорошие отзывы, рекомендации всем знакомым!
Ключавто хочется пожелать научиться работать со СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. Я не знаю, может книги там почитайте из серии "Клиенты на всю жизнь"....
7
Mostrar respuesta de los negocios
ROLEX
Experto local nivel 13
Febrero 13
Вполне нормальный магазин.Обходительные продавцы.Умело ведут дела.Из всего настораживает -это ценики не пойми откуда взявшиеся.Хотя понятно из соображений быстрой наживы.Узнаваем русский бизнес.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лютиков
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2023
Все хорошо. Встретили, уточнили параметры интересующего меня автомобиля, выбрали, менеджер пригнал их в бокс для осмотра. Осмотрел, проверил отчет по автотеке и лакокрасочному покрытию. Прокатились. В итоге приобрел нужный мне автомобиль. Менеджер Алексей сопровождал меня на всех этапах. Все хорошо Е. Л.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чернышов
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2023
Делал 0 ТО для своего авто. Салон, как салон. Менеджеры вежливые, кофе наливают, добавить особо нечего. Все мои пожелания по авто выполнили, и, кстати, оказалась самая низкая стоимость среди конкурентов )
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сологуб
Experto local nivel 6
Junio 16
Выбирали себе авто, хотел прокатится, говорят нельзя, только сам может повозить, если надо, как после такого выбрать нормально машину, если сам ее не опробовал на себе
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна К.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Показ, оформление документов произведены быстро.
Были даны качественные, полезные рекомендации. Терпеливые, граммотно сформулированные ответы на все заданные вопросы.
Уважительное отношение.
Покупкой довольна. А. К.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бондаренко
Experto local nivel 4
Julio 28, 2023
Приехали позавчера , понравилась машина , оставили за нее залог(10т.р.), но в машине не было руля , так как его увезли на обшивку , сказали будет ближе к вечеру либо завтра утром-днем( то есть сегодня). Позвонили сегодня, сказали приехать к 17:00, приехали, руля так и не было до 19:00, просто сидели ждали бедный руль. Пока ждали, решили не брать машину и пошли возвращать залог, на что нам сказали , что нужно принять какое то важное решение по возврату денег, промурыжили еще час ,пока не закрылась касса и под этим предлогом деньги не отдали, сказали приезжать завтра. Посмотрим , придумают ли что нибудь еще сегодня .Очень интересное заведение со своими приколами , но руль кстати все таки доехал после 19:00( точно не помню во сколько).
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Marzo 15
Отличный выбор б/у авто. И супер профи Давид. Помог, объяснил, посоветовал что лучше. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Старый
Experto local nivel 8
Junio 20, 2023
Если, честно то хорошего мало. Выставил свой автомобиль для продажи на Авито указал цену, пояснил что с продажей не спешу, цена рыночная не низкая и не высокая среди похожих автомобилей. Позвонили с Ключавто сообщили, что хотели бы купить мой автомобиль, если с ним всё в порядке, назначили время. В итоге после осмотра специалистом ( по имени Алексей, хочу заметить про специалиста плохого ни чего сказать не могу, очень приятный человек, вежливый культурный, от общения с ним остались приятные воспоминания), предложение значительно ниже рынка... Просто потеря времени.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Овчаренко
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Очень вежливый коллектив, в салоне чисто, на все вопросы ответят и всегда помогут. Очень рада что обратились в ваш салон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
736216 Л
Experto local nivel 9
Abril 2
Большой выбор автомобилей, очень вежливый и профессиональный подход работников салона
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Петров
Experto local nivel 12
Marzo 25
Позвонил узнать по одной модели электроиобиля, сказали нет в наличии и бадет толькл через 10 дней, поинтересовался, что есть в наличии из электромобилей, ответили вообще ничего, чудо салон в который не стоит обращаться
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса Калинина
Experto local nivel 14
Mayo 25, 2023
Современный автосалон. На площадку с авто можно зайти только в сопровождении менеджера. На входе сразу встретил менеджер, проводил к интересующему меня авто, показал, рассказал (вроде честно), дал прокатиться.
Резервирование авто стОит очень дорого, и на короткий срок.
В целом неплохой автосалон, качественное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Дурнев
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Большой выбор авто. Цены вменяемые. Персонал приветливый и культурный,лишнего не впаривают. Что не понравилось пустой бак. Могли бы плеснуть чтоб хоть лампа погасла. Удобный подъезд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сергеевна
Experto local nivel 4
Julio 9, 2023
Были сегодня в салоне, выбирали машину. Впечатление отвратительное, стоят на открытой площадке огромное количество машин, без опознавательных знаков, нет информации ни о пробеге, ни о цене, о каждой машине нужно спрашивать отдельно, мальчик менеджер каждую смотрит пробивает по системе, хотя на окне есть штрих код, но нет никакой информации по нему, он для охраны, вообщем система мертвая, какой-то сюр. Ушли под впечатлением, больше не приду. В чем проблема распечатать листок где будет пробег и цена так и не поняла🤷🏽♀️ Я была уверена что на такой площадке подберу себе авто, в итоге ушла ни с чем (
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шалухо
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Брал автомобиль в данном салоне, остался всем доволен. Пока оформлял документы работники отправили авто на повторные процедуры (полировка и химчистка), номера прицепили сами, все документы подготовили сами, предоставили очень выгодные условия. В общем, я доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
игорь скороход
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2023
Хороший салон, подготовленные менеджеры, есть что выбрать, и всегда можно поторговаться, 😉 а главное договориться☝.
Mostrar respuesta de los negocios
василий шевцов
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
На все вопросы ответили честно всё показали и дали проехать машину протестировать очень доволен этим салоном и отдельное спасибо Павлу честный и отзывчивый человек! Очень приятно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Малахова
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Всё превосходно. Ребята огонь. Молодцы. Вежливые, понимающиеобслуживание высший класс. Так держать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сашка Кошкин
Experto local nivel 10
Abril 21
Отличный автосалон, всё понравилось. Жаль не смогли приобрести желаемый авто, не совсем устроили условия кредита
Mostrar respuesta de los negocios
artur s.
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Очень отличнная компания особенно автосалон КлючАвто на проспекте Аксайский 13. Очень понравился подход к клиенту. Всё раскажут покажут нечего не скрывают. Особую благодарность Мгеру и Александру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2023
Нашёл здесь и купил машину, которая, как оказалось, оба предыдущих раза продавалась тоже через Ключ Авто в других филиалах. Собственно, автомобиль был в отличном состоянии для своих лет, пригласил стороннего подборщика, который осмотрел машину, продавец всё для этого предоставил. Сделка прошла отлично и довольно быстро, не было никаких дополнительных комиссий, навязанных услуг и дополнительных товаров. Т.к. покупал без кредита и трейд ина, то сделали символическую скидку на бензин. Большое спасибо менеджеру Акимову Александру за профессиональное сопровождение сделки и хорошее человеческое отношение!
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Отличный салон, грамотный персонал, показали рассказали, по машине всё до мелочей, так же помогли определиться с выбором!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Очень благодарна менеджеру Роману за помощь и внимание, в день покупки вернулась домой на новом авто. Даже не большая скидка получилась, приятнооооо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей 26
Experto local nivel 14
Julio 9, 2023
Были сегодня в данном салоне, выбирали поддержанный авто, цена завышена на 200 т.р , авто в плохом состоянии, ржавые двери, двигатель весь в масле, резину просто выбросить сразу, вложить нужно много, пытались сторговаться, на что нам сказали что, что торг 1000 рублей, либо оформляйте кредит под 20 процентов, тогда будет скидка хорошая, руководство общалось борзо, в общем впечатление ужас…. Не советую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katya G
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
У Ключавто на Аксайском шоссе просто потрясающая команда! Очень быстро и организованно действуют, крайне доброжелательны, оценщик автомобилей для трейд-ин максимально понятно объяснила на что обращается внимание и терпеливо ответила на все вопросы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Тоискин
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2023
Менеджер Павел всё рассказал, показал машину, отчёт автотеки, предложил рассмотреть варианты. Подготовил все документы. В целом я доволен и качеством сервиса и качеством машины. Никто не мыл двигатель, не прятал недостатки, всё прозрачно и доступно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Школа
Experto local nivel 9
Julio 4, 2023
Очень даже достойная компания, но кажется надо поправорнее торговаться чтобы выгоднее договор получился, а так мне показалось высок уровень компании против фреш авто, осталось подтянуть приложение, чтобы работало не так каряво, можно было оценить на все 105%. Пользуйтесь с удовольствием!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ткач
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Отличный менеджер Вячеслав , помог мне выбрать автомобиль мечты 🥰 Буду рекомендовать ваш автосалон , а особенно менеджера по продажам Вячеслава 😎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Брюханов
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Очень вежливые и отзывчивые менеджеры. Всё честно рассказывают про авто. Время ожидания было 3 часа из-за оформления кредита. Всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина мо
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2023
Отличный дилер, много раз обращалась ,всегда вежливые и внимательные. Купила у них 2 машины , довольна. Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
михаил кабикеев
Experto local nivel 3
Febrero 11
Ехал выбрать авто . Время пол часа до закрытия выбрал,показали прокатились. Документы оформляли сразу трое. Вежливые внимательные .уехал на машине. Больше спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим С.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Работаю с компанией не первый раз. В принципе все устраивает. Ребята приветливые, работают быстро. На все вопросы отвечают. В. С.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Коломыцева
Experto local nivel 10
Mayo 15
Взяли автомобиль в этом салоне! Спасибо менеджеру Игорю, все рассказал, объяснил. Сервис достойный
Mostrar respuesta de los negocios
L.K.
Experto local nivel 10
Junio 23
Хоррший перечень услуг, но стоимость завышена..Выше среднего по Ростову. Быстро и чётко. Идеальная зона ожидания!
Mostrar respuesta de los negocios
Шамильваносратис
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2023
на 17.09. был записан 13.30,предварительно озвучили цену поменять трансмиссионное масло вариаторе,все купил сам( по телефону 16.09 сказали из данного автоцентра =2.600),менеджер осмотрел купленные материалы,спросил про крышечку, на вариатор, потом сказал цену 7000 руб,я покинул данный центр,ибо такие нереальные цены,просто запредельные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Отличный салон! Хорошую машину мне продали, хоть это и Б/У. Отношение к клиентам на высоком уровне. Удачи им и процветания. Однозначно рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Хорошее впечатление от салона, работа персонала на высшем уровне, помогли с выбором машины, очень быстро оформили. Машиной довольны..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 4
Junio 11
Рекомендую! Покупал бу атомобиль, фейков нет, все котрые хотел посмотреть были в наличии! Оформление 20 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Т.
Experto local nivel 16
Septiembre 25, 2023
Забирала машину сына с комиссии по генеральной доверенности. Очень долгое обслуживание. Прождала более 1,5 часов. Начали рассказывать сказки, что сейчас человек на неё оформляет кредит. До этого, машина простояла на площадке около 2-х недель и тут такое совпадение)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий И.
Experto local nivel 5
Julio 6, 2022
Недавно приобрели автомобиль по услуге трейд ин, нашу машину приняли по хорошей цене и сделали приятную скидку на новое авто!👍 Очень понравилось отношение персонала! Грамотные, вежливые, профессионалы своего дела!😉👍
Это наш первый опыт покупки машины в автосалоне, всем довольны! Рекомендуем!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир скиба
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Купил митсубиши аутлендер 2011 г. В. За миллион рублей. Уверяли что автомобиль прошёл все проверки проблемм нет. Только выехал с салона загорелся чек. Звоню говорят из-за газа. Едем дальше понимаю гудит подшибник ступицы. Меняю на новый. В итоге греется двс. Думал течь бошки. Разобрали в итоге двс под замену. Чек горел лям да умерла. Радиатор печки радиатор салона всё под замену. Заливал предыдущий хозяин жидкость от течи всё забито. Вопрос какие там проверки???? Никто ничего там не смотрит. Я попал на 250 тысяч.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бахтигозин
Experto local nivel 7
Agosto 18
Быстрое,качественное обслуживание машины по гарантийному то
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Рудич
Experto local nivel 4
Febrero 22
Отличный автосалон, заезжала менять масло, сделали все оперативно, и бонусом помыли мне машину
1
Mostrar respuesta de los negocios
SERGEY KOCHIN
Experto local nivel 20
Diciembre 4, 2022
Покупал авто с пробегом. Внимательное отношение. Огромное колличество автомобилей. Подобрали трёхлетний автомобиль в хорошем техническом состоянии. Есть возможность с консультантом сделать тестовую поездку и осмотреть авто на подъёмнике перед покупкой. Если разбераетесь в автомобилях то не примерно сдесь можно найти живой автомобиль.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гуценко
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2023
В КЛЮЧАВТО нашли именно ту машину, которую искали. Спасибо Анне Михайловне и Ивану Борисовичу за профессионализм!
Отличный подход к клиенту.
Рекомендуем салон для выбора авто.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Чунаева
Experto local nivel 3
Marzo 16
Все отлично!Спасибо большое менеджеру Игорю!Очень хороший салон❤️