Приятный персонал. Уютно. Но с подоконников исчезли книги - очень жаль(
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Сырная тарелка .. мягко говоря не айс, мед не добавили , ощущение было , что подали плавленый сыр ,
Мартини - цена указана одна , приносят в форме коктейля , уже другая
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Петрова
Experto local nivel 15
Enero 29, 2024
Уютное кафе. Приятно было там.
Вкусные вафли и кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 4
Enero 24, 2023
Кофе приготовили ужасный, как будто не кофе, а вода. Десерт оказался вчерашним или позавчерашним, хотя я уточняла у официанта - свежее тирамису или лучше выбрать другой вариант) я осталась недовольна посещением этого заведения.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сальшина
Experto local nivel 10
Julio 11, 2022
Именно эта кофейня каждый раз разочаровывает и портит впечатление о всей сети КиШ.
Очень долго готовят блюда, даже напитки.
Готовят невкусно - если сравнивать с кофейней на Радищева, качество еды очень разное.
Например, вафли - сухие, холодные, мороженое не тает.
Заказали пасту с томатами - принесли без томатов. Мы указали на ошибку - у нас забрали тарелку, положили томаты и принесли обратно, уже остывшее блюдо.
Детские котлеты сухие, солёные.
Я обожаю КиШ, но кухня в данном филиале очень отличается от других, к сожалению.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
alaverda
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
C недавних пор стала любить этот КиШ даже больше, чем на проспекте. Возможно, из-за летней террасы на втором этаже. Уж очень там приятно сидеть, поглощая бельгийские вафли с чаем ;)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Абрамова
Experto local nivel 6
Abril 29, 2023
Вкусные и свежие десерты, вежливый персонал, очень приятная и красивая веранда
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2022
меню на фотографиях отличное,а на деле ничего,заказали салат с вафлями 250г,в итоге,принесли две вафли и очень мало начинки,потом переделывали,спасибо хоть что переделали,далее заказали десерт с вафлями,девушка принесла блюда,а все мороженое растаяло,мы ее спрашиваем «почему мороженое растаяло?», на что она ответила что вафли горячие и пока она несла оно растеклось,но по итогу вафли были холодные,и в место того чтобы говорить правду,нагло врут в глаза,также заказали драники с яйцом пашот,принесли яйцо в крутую,больше сюда не придём,и вам не советуем
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Отставнова
Experto local nivel 6
Abril 6, 2022
Очень уютно, вкусная еда (особенно салат Цезарь и вафли). Персонал вежливый, но при обслуживании закрыли чек, не предупредив. И мы не смогли получить баллы в приложении…
В результате очень снизилось впечатление от похода именно в это заведение.
Больше туда ходить не будем
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Телкова
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2023
Курица сухая и в Цезаре и в Греческом.Вафли отличные,соотношение цена качество не очень…
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ш.
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2024
В этой (на волжской)кофейне прекрасный персонал и еда
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Николаевна Степанова
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2023
Всегда приятная атмосфера, вежливое и быстрое обслуживанияе, отличное меню.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Не рекомендую, от слова совсем!!!
Глинтвейн отвратителен, рецептура не выдержана. Такое впечатление, что это сухое красное вино разбавлено водой и накидали специй. Ни мёда, ни сахара!!! Стоит это все, на минуточку, 280₽.
Мы очень расстроились.
В другом КиШ на проспекте в Цезаре с красной рыбой, основных продуктов совсем немного, одни сухарики….
Больше ни ногой в эту сеть кофеин, а раньше было любимым ( испортилось….
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey L.
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Отличное место как и другие заведения сети. Большое оригинальное меню, хорошо красиво приготовлено, терраса, молодцы!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Semenov
Experto local nivel 16
Febrero 7, 2024
Хорошая классическая кофейня, долгие года на одном уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серхио Креин
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Самая лучшая кофейня! Обязательно приду еще!! =)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ц
Experto local nivel 9
Enero 7, 2024
Тихое, спокойное место где можно посидеть, попить кофе и приятно провести время с собеседником.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Бурлакова
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2022
Приятное во всех отношениях место. Уютно, милые официанты. Кухня во всем кише одинаковая, вкусная
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Белова
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2023
Такое чувство, что официантам плевать на гостей, заказ -вафли принесли через 50 МИНУТ!!! Кнопка на столе- бутафорская, не реагируют на нее от слова совсем, обещанный плед так и не принесли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М.
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2022
Уютное кафе, хорошее меню и по приемлемым ценам
можно по сидеть компанией, там не шумно и есть возможность находиться как в здании так и на улице(балкон)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
oussama l.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Мы пришли в кофе. Попросили меню. Сидели 30 минут канам подошли сказали по штрих коду зайти в меню который стоит 300 рублей чтобы. Посмотреть меню . На что я девушке сказала У меня нету телефон интернет принесите меню мимо нас проходили раз 5 и так никто не подошли. Ужасное отношение. К клиентам. Я буду всем говорить что это место ужастное обслуживание . И больше никогда не придём. Не только я но и мои знакомые и семья …
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чеботарева
Experto local nivel 7
Abril 20, 2024
Официантов долго ждать. Кофе вкусный. Еда средняя
Mostrar respuesta de los negocios
Соня
Experto local nivel 7
Julio 15, 2021
Любила данное расположение кофейни за счёт ее прекрасной летней веранды, но как оказалось зря я позволяла себе прощать минусы ради красивого вида и жалости к персоналу. В этот раз даже я, человек, который имеет опыт работы официантом была в шоке. Увы, в последний раз погода не позволяла посидеть на открытом воздухе и я расположилась в зале на первом этаже. Хочется отметить, что персонал поздоровался, а это большой плюс, сейчас данная вежливость почему-то в редкость. Начнём о минусах) Как бы прискорбно мне не было обливать грязью свою любимую кофейню, но она облила меня, увы и ах.
Меню принесли как только я села за столик, но вот удивление - обслуживал нас совершенно другой официант, если его можно так назвать, скорее стажёр (так как бейдж отсутствовал, в лице и голосе страх , неуверенность, а также полная неопытность как обслуживания, так и манеры работы с гостями) Как можно стажера допускать до работы с гостями, ОБЪЯСНИТЕ? Он меню не знает!!! Официанты просто обленились и решили пофилонить, отправив новичка ( у которого в голове перекати поле) Заказав пасту он спросил о том какой именно вид я хочу, и решил сам показать в меню что есть на выбор (сразу видно, он не знает даже какие виды пасты есть в заведении) Спросил о порядке подачи блюд - чему я обрадовалась и решила простить неудачи новоиспеченному официанту, но зря радовалась) Десерт по обговорённому порядку должен был податься после того как мы закончим с горячими блюдами, которые кстати мы ждали 40 минут при неполной посадке, но нас сразу предупредили, поэтому за это минус не поставлю. И в середине трапезы этот же молодой человек подходит и спрашивает: «а когда вам нести вафли? Они уже готовы просто». Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Зачем вообще тогда спрашивать? Он обслуживал один столик в одном зале - сложно запомнить? (спойлер: НЕТ, потому что ручка с бумажкой есть всегда) И как психологический фактор пришлось быстрее есть, не давая себе насладиться вкусом блюда, которое к слову было новым для меня в сети кофеен. Но о нем я напишу в другом отзыве о другом филиале. Расстроил выбор вафель, все скудно обычное, пропала любимая вафля с бананом, сливками и наивкуснейшим мороженым, на замену взяла фавлю с клубничным мусом и клубничным топингом(в меню по другому, но ощущения от блюда именно такие)
Как можно составлять блюдо, опираясь на все клубничное? Ну вы бы хоть сливочный мусс сделали было бы банально, но хоть седобно. Просто ужасно, красиво, но ужасно, потому что видимо ваш шеф-повар тоже решил пофилонить и слить куда-то большие запасы клубники с дачи. Благо дело мохито (безалкогольный) вышел СУПЕРСКИЙ так что ребятам за стойкой респект, давно такого не пробовала! Делайте выводы, господа.
Убрали много любимых блюд в меню, цена на Цезарь измученный растёт куда-то, непонятно только куда) Ведь он все хуже и хуже, помидоры бледнее, курицы все меньше.
Может показаться, что у меня личные счёты с кофейней, но это не так, для меня это сердце центра Саратова, но увы оно начинает работать все хуже. Клянусь, ещё немного и я попрощаюсь с данной сетью кофеен.
Спасибо за внимание, надеюсь вам доставило удовольствие и помощь мой рассказ. (А, ну ещё у вас мебель ободранная, такие цены в меню и такой внешний вид👎)
Была в кофейне 8 июля, руки дошли написать только сейчас. Приходила с бабушкой, честно было стыдно немного.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Гордеева
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2021
Кофейня с интересной концепцией - выставки прямо на стенах кофейни (картины, значимые киноафиши и пр.). Тихо и уютно, а летом большие летние веранды - в общем, лайк
Mostrar respuesta de los negocios
оля г.
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Разнообразные и вкусные завтраки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Осипов
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2022
Замечательная кофейня! Самый вкусный кофе в городе, шикарные десерты и вежливый, отличный коллектив!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ступников
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Шикарное место , отличный сервис , очень приятный персонал !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Орлов Мирослав
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
дорого и глупо... 🤷♂️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Школа
Experto local nivel 18
Septiembre 7, 2021
я люблю все кофейни этой сети. Обычно быстрое и качественно обслуживание. Все очень вкусно, часто добавляют новинки, хорошая система лояльности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Богатырева
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2022
Любим это заведение с дочкой: особенно веранду и третий этаж. Уютно,вкусно, заботливо, красиво
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 20
Mayo 4, 2022
Обслуживание просто ужас, решили побывать вчера. В данном заведение по рекомендации друзей. Сначала ждали долго меню, потом его нам принесли в итоге мы сидели 10 минут ждали официант нас игнорировал, на кнопку на столе для вызова официанта мы нажали более 7 раз итог так не кто не подошёл. Раз у вас такое обслуживание и поведение к гостям преименуйте себя в СТОЛОВУЮ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Кондратов
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2022
Заведение называется "кофе и шоколад", а кофе делают отвратительный. В моем случае американо. Короче, соотношение цены и качества на низком уровне. В добавок ко всему в заведении воняло чем-то.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2022
Сейчас посетили данное "заведение". Обслуживание просто отвратительное. Официант не знает меню, салфетки надо просить отдельно, надо напоминать, чтоб убрали грязную посуду, соль/перец так и не принесли, пришлось брать на стойке самостоятельно. Обслуживание очень долгое. Блюда несут долго, напитки несут долго,счёт несут долго. Остались очень недовольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Брель
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2024
Любимая сеть кофеен в городе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Галицина
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2022
Очень люблю эту сеть, так как счиьаю ее лучшем в городе. Немного меню ухудшилось, особенно бизнес ланч. Но это в целом по городу так.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Колесникова
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2022
Самые лучшие официанты, офигенная атмосфера, вкусные блюда, всем советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Тимифалова
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Ужасно. Были на первое сентября. Обслуживания не дождешься! Сделали заказ, про него забыли! Чай ждали очень долго, хотя народу было немного. Готовы были расплатиться, три раза звали официантов!!! Я в шоке! Дети расстроены
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федоровна
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2021
Вкусный кофе,
бизнес ланчи каждый день разные с возможностью самому комбинировать а значит и варьировать цену, хороший персонал. приятный интерьер
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2023
Меню очень скудное, на балконе тесно, экономия на бумаге, предлагают ознакомиться с меню через qr код...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yuliya Stephuk
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2021
Место очень приятное. Сидели на веранде на втором этаже. Кофе хороший, но пирожные подкачали. Хоть и сказали, что свежайшие, но были слегка подсохшие, а корзинка совсем сухая. Но в целом неплохо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Столярова
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2021
Любила кофейню на Волжской, вчера (19.12.21) зашли насладиться новогодним меню. Мы очень разочарованы, не получили желанного удовлетворения. Меню испортили, сокрали(Салат цезарь с "тигровыми креветками" ужасен, сожгли на сковороде. Хотела вкусный какао или шоколад, а принесли напиток на воде из автомата за 25р,который на минутку в меню, 300р. Кроме чая, соков и латте, пить нечего :( Увидела в новогоднем флаере симпатичный сливочный эль с маршмелоу, заказали. Это фиаско!!! Вы сами пробовали? Минералка! Вы максимально испортили вкус☹️ Попросили счёт и ждали ещё 30 мин. Оделись и уже уходили, как встретили официатку, которая несла счёт,но не нам. Мы говорим уходим, уже пол часа ждём, вы будете с нас деньги брать?! Она пожала плечами и сказала спросить внизу 😂 Удивительные, нерасторопные официанты! К сожалению, больше в Кофе и Шоколад на Волжской, не зайду!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Макарова
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2021
Если летом отдыхать, то только здесь! Замечательная летняя терраса, приветливый персонал и безумно вкусная кухня!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Оськина
Experto local nivel 8
Julio 16, 2021
Спасибо за разочарование века! После вчерашнего вечера я больше ни ногой в КиШ на Волжской. Были там 15 июля, 18:30-20:30 и с нами произошли максимально абсурдные и неприятные вещи:
1. Мы ждали салаты час с лишним (нас не предупредили, что время ожидания будет таким долгим)
2. Один из салатов был перепутан вместо печёной свёклы с яйцом пашот, картофелем и митболами из индейки принесли салат с какими-то семечками и чем-то похожим на подгоревшие куски резины (которые должны были быть митболами).
3. Салат поменяли, принесли тот, который был заказан ранее, пытаясь замаскировать там мясо с предыдущего салата, вываляв его в соусе, оно было холодное и невкусное
4. А ещё было просто фиаско полное: после того как мы уже порешали вопрос с салатом с хостес, пришла первая официантка и наехала на меня с фразой: "что было не так с салатом, почему вы от него отказались?" А хостес пыталась меня убедить в том, что со старым салатом было всё нормально и овощи те и вообще это я придираюсь (видимо она не знала, как выглядят упомянутые ранее продукты)
5. Официанты не отличают объёмы воды. Нам принесли фужер Сангрии в 300мл и пытались убедить, что это 900. А после нам принесли графин, в который, очевидно вылили напиток из фужера. Мы это поняли по дробленому льду, который был в графине совместно с большими кусками льда.
6. Трубочки в напитки принесли только с 3-го раза. Они в целом несли что-либо всегда не с первого раза. Единственное, что мы дождались спустя минуту - соль.
7. Ждали счёт минут 20, в итоге сходили за ним сами.
8. После того, как мы попросили жалобную книгу, всё так же официантка с невинным взглядом пыталась узнать у нас, что же было не так. Книгу до нас не донесли, мы спустились сами, взяли, открыли и поняли, что писать там негде и оформлена она неподобающим образом. А-ля дневник школьника, а не официальный документ (каковым должна являться книга жалоб и предложений). На вопрос: "почему нам негде писать", нам ответили, что они её заказали, а она не успела приехать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виолета П.
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2021
Очень часто завтракаю в кофейнях «кофе и шоколад». Но конкретно кофейня по этому адресу просто поразила отношением персонала.
Пришли позавтракать ровно в 9 часов, сели за столик нам принесли меню и приняли заказ. Официантка с очень не довольным лицом сказала, что блюда будут готовы через 15 мин. мы просидели 40 минут, но так и не дождались свой завтрак!!!! Такое длительное время ожидания можно было бы понять, если в кафе было бы много посетителей, но нет мы были ОДНИ!!Мы встали, сказали спасибо и ушли.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Хазова
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2021
Из хорошего только локация и уютная терраса, в остальном все плохо:обслуживание оставляет желать лучшего, подача отвратительная, посуда как в столовой, цены как в ресторане, еда и напитки не оправдывают ожиданий((
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 5
Enero 6, 2022
Отвратительное место, больше никогда сюда не приду.
Смена от 6 января 21 года, за 20 минут реакция на кнопки - никакой.
Еле попросили убрать со стола от предыдущих гостей. Стол даже не протерли.
После звали официанта три раза - ни подошёл ни разу, зачем делать третий этаж, если туда не ходят? Спускались вниз, девушки на баре играют в карты. Вы серьёзно?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Julio 27, 2022
Отвратительное место, персоналу обсалютно всё равно на посетителей, 20 минут просидели в ожидании официанта чтобы принял заказ, хотя было занято от силы 6 столов. По итогу так и не дождались ушли в другое место.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Fit
Experto local nivel 26
Junio 3, 2021
Хорошая обстановка, приятный вид. Обслуживание не всегда быстро, много "стажёров", с едой бывают досадные огорчения. В целом, можно зайти выпить кофе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда В.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2021
Добрый день! В последние 3 месяца кофейня расстраивает скоростью обслуживания и отсутствием лояльности к гостям. Это касается фактически всех кофеен этой торговой сети. Также не предоставляют скидку за блюдо, которое было подано не в полном объёме из за поломки техники на кухне.