Очень опасная организация! Отключили свет с долгом меньше 15 тыс. без предупреждения, в пятницу днем и выходные не работают, больному пенсионеру и ветерану труда Чувашской республики. Квитанции не приходили , официального письма на отключение не было. В бухгалтерии ответили что мы Вас так воспитываем и дисциплинируем. На столько безжалостный людей я не видела в жизни. Отключение света без предупреждения является нарушением которое не правомерно, и за которое нарушитель будет нести ответственность.
Пользователи вправе взыскать с виновников отключения некую материальную компенсацию (пропажа продуктов в холодильнике, выход из строя различных приборов, из-за темноты потребитель получил травму), а также может претендовать на возмещение морального вреда.
3
zhann4
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
На 02.12.24 г дали заявку на сантехника для того ,чтобы опломбировал счётчик. 02.12 слесарь не пришёл, прождали весь день, отпросилась с работы. Во вторник появился с утра , бесконечно звоня ,а затем начал стучать руками в железную дверь. С порога начал хамить, грубить ,не давая вставить слова.Пыталась узнать ,почему так себя ведёт и и почему не пришли вчера. На что просто обматерив нас, развернулся и ушёл,не выполнив заявку. Есть видео этого общения
Такое поведение данного слесаря наблюдаем не в первый раз.Просим принять меры
2
Кристина Б.
Experto local nivel 3
Febrero 11
Самая отвратительная управляющая компания. Сотрудники хамло полное. По адресу Винокурова 47, невозможно мыться , течет только горячая вода, начиная с 6 этажа и выше мыться невозможно, стиральная машинка останавливается , потому что не хватает воды. Бывает что когда идут все мыться или когда смываешь, воды холодной вообще нет 10-15 минут. И ужас!!! Никто ничего делать не хочет.
1
александр и.
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Такого хамского отношения к клиентам нигде не видел.В колесница только директор более менее адекватный, а персонал и рабочии считают себя "богами".Неадекватные какие то люди там работают
1
Иванов Константин
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Очень не приятное место где сидят сотрудники ЖКХ в подвале где нет интернета и связи !!!
К ним не дозвониться, передать показание счетчиков не получится или надо пару дня звонить
Обслуживание не приятное, работники очень очень плохо выполняют свои обязанности !!!
А за квартплату счета дорогие и приносят быстро
6
1
Светлана Сергеева
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Сегодня вызвала слесаря для консультации по замене батареи, просто в бешенстве. Оказывается сварщик может устанавливать свою цену, а не согласно прейскуранта, ссылаясь на то что прейскурант 21 года , а цены выросли. За замену батареи в зале запросил 6500 р.. Вот такие расценки в Колеснице.
5
Полна Т.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Ужасное обслуживание. Два года просим сделать ливневку по ул. Винокурова 47( правое крыло) и до сих пор не могут купить метр трубы и заменить. Во время дождя топит квартиры, замыкает провода. Замазали цементом (дали цемент жильцы дома)и отсчитались что сделали. Как текло так и течет. Когда звониш к ним трубку не берут, дозвонишься обещают прийти и всё дело с концом или рабочий день у них закончился. У соседки бабушки замкнуло провода и осталась без электричества. Вот такое обслуживание у них.
5
1
валерий ильин
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Диспетчер хамит, бросает трубку. Как эта компания вообще работает. А мы им платим ещё деньги
4
Вредина
Experto local nivel 13
Marzo 19
Зачем телефоны указывать,, дозвониться не возможно.. Самое бардачное УК
Алевтина Гаврилова
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2022
Уважаемые Новочебокспрцы давайте соберёмся вызываем саэпидстанцию ,журналистов , вода в кране горячая течёт как я не знаю называть правильно то ли как жижа навозная, как с этой водой мыться ,
как детей мыть , невозможно ,а цену подняли как будто бриллиантов вода течёт. Уважаемая колесница ,прежде чем установить тариф вы хоть свои обязанности выполняйте, мы за это деньги платим и не малые .это на улице Восточная 3,когда закончится этот беспредел
5
Ксения Михайлова
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
Беспределяк как хотят‼️Одно самоуправство‼️😡Могут вырубить электричество без уведомления и без документов,потому что есть не значительный долг по кварплате(10тыс).При оплате долга присылают новую бумажку,чтобы оплатить работу электрика в размере 500р и если это не оплатить электрик свет не включит‼️Какого простите я должна платить за сотрудника их организации дополнительные ср-ва,я что вызываю электрика на авито,чтобы 500р дополнительно платить?!! Вырубают бесплатно,а на подключение платно,очень любопытно! То что в квартире несовершеннолетний ребенок их вообще не вольнует,естественно! Бухгалтера и гл.инжинера работают почему-то с 13:00,когда на сайте указанно,что компания работает с 8:00‼️
7
Андрей Хозяйкин
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Требовалась замена автоматов в электрощите . Позвонил диспетчеру в 9.00 ч., а в 11.00 ч. все было сделано на отлично.
Азиз Азизов
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Это просто ужас, человек который меня обслуживал вёл себя по хамски, обращается со мной на ты, разговаривала со мной на повышенном тоне, я спросил зачем вы так со мной разговариваете, данная мадам начала указывать мне на мой возраст, то что я ей во внуки гожусь, никому не советую посещать данную компанию.
4
Ef
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Не дозвониться. Один номер на УК это очень мало!
1
Ростислав
Experto local nivel 7
Abril 18, 2023
Вода холодная маленькая струя, горячая столбом валит, как мыться, не возможно, в ближайшее время, кто знает, куда отправлять жалобу в УК Колесницу, либо в прокурору сразу?
1
Ксения П.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2021
УК Колесница город Новочебоксарск. Ужасное обслуживание, график работы не для людей, а для себя. Работают с 8 до 17 по понедельникам и четвергам. Директор абсолютно никого не слышит и не хочет слышать. Саааамое ужасная управляющая компания.Без основательно обвинили нас в мошенничестве на просьбу предоставить выписку из лс в электронном виде, так как проживаем в другом городе
11
татьяна м.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2021
Добрый день. Никогда не встречала такую компанию. Везде бордак. Ремонтом дома не занимаются!!!! Все рушится(стены не красят, с потолков в коридорах штукатурка обваливается). Двери в ужасном состоянии, ни одна дверь не закрывается. Еще уборщица плохо убирается. Лично видела как полы моет. Было это 16 марта этого года, полы помыла где лифт и пошла вниз по лесенке мыть. А то что половину оставила не мытой это нормально. Еще удалось снять это на телефон.. что бы показать директору УК. За что мы жильцы дома должны платить за содержание жилья.! Пожалуйста примите хоть какие нибудь меры.!!!! Когда же сделают ремонт дома по улице Первомайской 34.!?!? Сколько должны терпеть такой безпорядок.!!!
16
1
Савченкова Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2022
В августе исправили проблему с грязной ,ржавой горячей водой(даже похвалила гл. Инженера), но долго радоваться не пришлось. Издательство ей богу.
3
Наталия Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Грубое отношение в абонентском отделе
Не ставлю даже одной звёзды,почитала отзывы и поняла ,что не мне одной нагрубила дамочка-блондинка...
6
Владимир Федоров
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Слесаря вообще наглые.цены на платные услуги устанавливают сам и выше чем по тарифу
2
Ольга Вадимовна
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Ужасный персонал ,даже не слушает о чем люди говорят ,в диспетчерскую не дозвониться
7
наталья м.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2020
Поставила одну звезду, но и этого много. Грубый персонал. Хамское обращение. Даже не выслушав по какому поводу я пришла специалист Сайкина О.Б. отказалась со мной разговаривать. Сказав что это не к ней. В 13.10 с обеда больше никто не подошел. Сайкина решила все таки поинтересоваться зачем я пришла. Фамилию свою отказывается называть. Нигде не написано с кем я общаюсь, хотя я представила документы на квартиру и паспорт. Спросив где находится ее руководство, получила ответ что никакого руководства у них нет.
14
1
Елизавета Козлова
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2020
Самая ужасная УК, работницы постоянно с недовольными лицами (но хотелось бы написать по-другому), по телефону не дозвонишься (либо занято, либо не берут), если и дозвонишься вечно измученный недовольный голос в трубке, кроме мастера по ремонтам (приятно общается). Ремонт в подъезде не делали лет 10, в этом году должны были сделать, но ограничились лишь покраской дома снаружи.
Директору стоило бы провести беседу с работниками или найти новый персонал.
17
1
Анжелика Решетникова
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2021
Батареи постоянно то убавляют, то прибавляют, дома холодно, любое дело выключить отопление во всем доме в пятницу и до понедельника недозвонишься к ним. Ужас!
12
Роза Максимова
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Очень ужасная компания, грубят и по хамски разговаривают. В первые вижу таких ужасных людей.
2
Наталья Щекалёва
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2021
Ужасная компания.Много раз даю заявку на ремонт.Но так ничего не делается.Содержание жилья берут огромные деньги.Разговаривают грубо.Самые дорогие по городу.Обслуживание плохое.
8
елена п.
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2020
Была сегодня там, оформляла лицевой счет.Такого хамства еще нигде не встречала,были вопросы по квитанции,попросила объяснить,на что мне светленькая мадам очень быстро на повышенных тонах объяснила,когда я хотела уточнить детали,она сорвалась на крик и сказала что она вообще не должна мне ничего объяснять((((( И это АБОНЕНТСКИЙ отдел,который как раз таки и создан для того чтобы объяснять и помогать своим абонентам.Ладно я взрослая женщина смогла сдержать гнев этой леди,а сколько туда ходит пожилых людей.....Остается только догадываться как к ним относятся(((((К слову скажу,была потом в Тплюс, где все доходчиво объяснили,без всяких криков и нервотрепки.
19
1
dko.chebo dko.chebo
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Отвратительно обслуживают. Сколько звонила и жаловалась, толку нет. В квартире холодно. Буду звонить каждый день!
7
Машенька Воронина
Experto local nivel 9
Enero 28, 2020
Отвратительное местоположение. С восточной на общественном транспорте не добраться. Спускаться в ук нужно по очень крутой лестнице. Нет места даже где оставить коляску, если пришла за справками с ребёнком. Если вы инвалид, то вам тоже попасть туда не получится. Директору на замечание пофиг. Тк арендуют помещение у другой ук. По простому отмывают деньги.
8
1
Iz_N
Experto local nivel 4
Abril 21, 2020
"Дама"с абоненского отдела видимо вообще разговаривать неумеет с людьми,только хамить и говорить на повышенных тонах.
Вы "Дамочка"в сфере услуг работаете(в УК),и мы к Вам не домой звоним и не поличным в отношении Вас вопросам...а по делу.
Удевляюсь Вашему руководству,которое Вас держит ....
14
1
Vladimir
Experto local nivel 6
Julio 27, 2021
Все время проблемы, сейчас с горячей водой,чуточку теплая.идет накрутка за лето когда горячей воды не было
5
Наталия Богатырева
Experto local nivel 4
Junio 28, 2021
Не решили проблему ,по которой я звонила. Написала в итоге письмо на почту.Надеюсь это поможет.
6
1
Полина
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2022
Халатное отношение, трубки сбрасывают, ничего толком не объясняют!!