Хочу поддержать ребят хорошим отзывом! С 2021 года приезжаю к ним два раза в год на сезонную замену резины и оставляю резину на хранение. За всё время работают очень четко, принимают вовремя по записи, меняют быстро и хорошо, без каких-либо проблем и лишних разговоров. Бережно относятся к автомобилю, - это одно из немногих мест, куда я спокойно отдаю машину. Белый кашкай с радостью приезжает к вам переобувать валенки и варежки)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лобанова
Experto local nivel 7
Febrero 20
Недавно заезжала на шиномонтаж и столкнулась с проблемой: у меня была трещина сбоку на шине. В трёх шиномонтажах, после того как я объяснила ситуацию, даже отказывались смотреть. Позвонила в "колесо.ру", и ребята согласились хотя бы оценить масштаб бедствия. Очереди не было, и сотрудники оказались очень приятными.
Они внимательно посмотрели на шину и сказали, что ремонт в моей ситуации не требуется, так что я смогу докатать сезон. Также они бесплатно проверили давление во всех шинах. Заодно помогли с подбором новой резины на следующий сезон: распечатали все варианты с указанием цен и посоветовали, где можно купить поближе к дому.
Не хотелось уезжать, ничего не купив, поэтому я приобрела новые дворники. Клиентоориентированность на уровне 10 из 5! Молодцы, обязательно вернусь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон С.
Experto local nivel 8
Febrero 25
Мастер зачем-то комментирует факт, правильно ли то, что я ставлю внедорожные шины. Я его мнение не спрашивал, критику не просил, но он был очень настойчив. Не надо так.
И вздыхать о тяжести бытия, когда не хватает инструмента, тоже не надо. Инструмент должен быть. Иначе, что ты за мастер
В ответ на нечестный ответ от колеса:
Нет, дружочек, мастер не это сказал, ты можешь конечно обманывать дальше, но
1. Он сказал что внедорожные свойства отсутствуют, хотя я ему этих вопросов не задавал (молчу о том, что он некомпетентный человек, раз такое выдал)
2. Он это повторил несколько раз, бормоча и причитая на разный лад, кряхтя и охая
2. Про трещины и безопасность он вообще не говорил, хотя шина все еще годна к эксплуатации как по сроку, так и по маркерам (износ 20%), кроме того трещин на ней нет, грыж нет, ремонтов нет
3. Тебе дают обоатную связь , почему к тебе никогда больше не приедут, а ты дешево и нечестно оправдываешься. Твое дело ) но за 7 тр+ слушать хамоватое ворчание я не буду и другим не советую