Ваш тортик,, Панчо'', фаворит в нашей семье. Натуральные продукты, мало колорий можно и маме и подросткам!) так что спасибо большое вам за труд. И удачи вам во всем.
1
Антон Фатих
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2021
Даже не знаю кто больше виноват, но вот такая ситуация- купили торт в Воронеже на центральном рынке, качество и дата изготовления на фото.Уж постарайтесь разобраться кто подпортил праздник- на производстве или продавец на рынке. Такой слой плесени может образоваться за сутки или просто срок перебили?
3
Анастасия Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2022
Сегодня заказала доставку на дом. И нет нареканий, всё свежее и вкусное.
Natali Borobeva
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2022
Можно в Самару побольше ассортимент очень нравятся ваши тортики
Наталья М.
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2023
Стекло в торте! Спасибо , накормили!
Кошмар!
Mostrar respuesta de los negocios
Maria S.
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Это уже давно не тот Фили-Бейкер. Мне всё казалось, что это я просто торт неудачный купила, потом второй, потом третий…о качестве тортов прежнего Фили-Бейкер остаётся только вспоминать. К сожалению, моя история с данной фирмой закончена.
1
ольга мартынова
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2021
Сделала заказ на сайте, позвонила, уточнила когда могу подъехать забрать, оператор ответил можете приезжать, все есть в наличии. Оплатила. Через час приехала на Береговой, оператор сказал, что здесь в наличии нет, езжайте на Б. Филевскую. Приехала на Б. Филевскую, продавец суёт мне остатки совсем не то, что заказала я и говорит чтоб я брала что есть. Звоню оператору, он говорит попозже приезжайте, сейчас испечём. Я ответила-испечете, привезите теперь сами, на что мне было заявлено, оплатите доставку и привезём. Ни грамма раскаяния. Что за цирк с конями?! Ужасная организация.
15
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Довгань
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2021
Купили торт. Мачо restorante. Торт очень сухой, не вкусный кроме крема. Не удачный вариант поэкспериментировать. Есть у вас торты, даже если не очень вкусные они по 10 ти бальной шкале по сравнению с этим тортом получат 10,а этот 0,0,0.!!!
Елена Борисова
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2021
Первый и последний раз взяли торт ленинградский. Единственное приятное - Это внешний вид. Но когда начали его резать… Коржи деревянные, разваливаются. Внутри толстая прослойка жира. Не крема, а именно жира. А когда я прочитала состав…. у меня волосы встали дыбом. Это жуть.сплошная пальма!!! Очень пожалели, что изменили тортикам от Палыча.
1
Maglo
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
Купила торт Панчо, ребенку попался внутри большой белый кусок какого-то порошка, очень Горького вкуса! Долгое время не мог избавиться от этого вкуса, что это за химия??? Больше никогда не куплю торты этого производителя и никому не советую.
1
Виктория
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Здравствуйте, который раз покупаю пирожные заварные кольца и обращаю внимание на то что внутри очень мало крема, супер экономия что ли? Ну добавьте крема, не жалейте и тогда я буду самым большим поклонником этих пирожных. Спасибо.
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2022
Купила корзиночки из песочного теста... Вы, похоже, вообще не знаете, каким оно должно быть! Одно название... И запах ещё, как от самого дешёвого печенья.
Лучше буду худеть, чем куплю что-нибудь у вас.
Евгения Любимая
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2022
Купила заварные кольца, ничего кроме пустого теста там нет!!! Из 5 колец в двух попалось по под чайной ложки крема, вкус сухого отвратительного теста! Куда делось качество. Выброшенные деньги и испорченное настроение у всех.
1
Зоя Г.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Пирожные кольца заварные стали дороже,а по качеству хуже.В перекрестке купили пирожные,в которых практически нет крема.придется забыть о Фили-Бейкер.
Илья
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
Чтобы забрать заказ нужно стоять на улице 15 мин. У ворот парковки нет. На территорию не пускают.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2021
Сегодня купили торт Панчо 0,5 в
Пятерочке. Вкус ужасный, химический, то ли бензина, то ли нефти. Откусили и выплюнули. Это отрава! В итоге, 410р на ветер улетели. Никогда больше брать не будем. Уже надо жаловаться на компанию в роспотребнадзор! Уже просто делают отраву!
1
Natasha K.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2022
Торт «Панчо» испортили, просто ужасно не вкусный стал. Бисквит с каким то привкусом. Очень жаль, был любимым тортом.
Елена Плотникова
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2021
Впервые кпили торт этой фирмы, изначально очень расстроило пластиковое обрамление торта. А когда попробовали, то расстроились второй раз. Вкус никакой, только вкус масла и явно не сливочного. Доедать не стали, выкинули почти целый торт. Есть подобное расхотелось насовсем.
1
Синди
Experto local nivel 4
Junio 10, 2021
09.06.2021 приобрела на день рождения сыну торт "Киевский" в Ашане фабрики Фили-Бейкер за 960 рублей (900 гр.) Это просто какой-то ужас... не ожидала, что будет такое отвратительное качество. Ренат Агзамов, обращаюсь к Вам, попробуйте торты, которые продаёт людям фабрика, не позорьте своё имя! Сто раз пожалела, что не купила за эти же деньги торт "Палыча".
3
3
Ирина
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2021
Часто покупаем "панчо" раз на раз не приходится
То пустой,ни фруктов толком ни орехов
Но это все ерунда
Чуть зуб не сломала! Одурели что-ли? Скорлупа от орехов
Это последний панчо купленный мной и в принципе торт этой фирмы
Это перебор
4
1
Ольга Медведева
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2022
Купила в пятерочке филли бейкер птичье молоко ,попалась клеёнка в куске . Что у вас там происходит на предприятии ? Отсутствует контроль качества ? Полная антисанитария !
Светлана Сальникова
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2023
Цена не дешёвая, а эклеры пустые-без крема внутри. Не рекомендую(
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Завалищин
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2021
Торты очень вкусные, но обслуживание ужасное. Сделал заказ на свой день рождения, оплатил, но часть тортов привезли не те которые заказал. Связался со службой поддержки, сказали что вернут деньги, но не вернули.
Mostrar respuesta de los negocios
Лелька Ушакова
Experto local nivel 13
Julio 16, 2021
Торт Наполеон Деревенский. Ужасного качества. Нижний слой как подошва у обуви. Слоеным тестом даже не пахнет!!! Крема между кусочками из слоёного теста минимум или вообще нет местами. Купилась на похожее название. Ранее покупали торт Наполеон по-деревенски, очевидно другого производителя, который стал нашим любимым тортом. Теперь буду смотреть на производителя. Никому не советую!!!!!
2
1
Галина Карпенкова
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2022
Купили в Пятерочке 14 мая 2022 года торт Новый Киевский Фили-Бейкер .815 ₽ 0,5 кг.Ужасная дрянь.Придётся выбросить.
1
Angelina A.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2021
Много лет с удовольствием покупали эти тортики, но сегодня купили какой-то ужас , а не торт!!! Любимый тортик "Наполеон деревенский" оказался странной формы, с волосами внутри, с малым количеством маслянно-жирного противного крема. Фу, больше ни за что не куплю продукцию данной компании. Торт выбросили, хотя цена на него более 500 руб. Позор и стыд этой конторе!
9
2
Лыткина Ольга
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2020
Очень любим эклеры данной компании, но второй раз приобретаем коробку, где вместо 5 эклеров, только 4. И в этот раз я сообщила менеджеру данной компании. Мне даже предложили коробку эклеров, но с условием, что мы должны забрать ее из магазина, где были приобретены эклеры. Но нас собственно прокатили и в этом магазине, сказав, что условия изменились)))
Супер обман от производителя!!!
8
1
Ольга Ивановна
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2021
Купили сегодня 17.09 .21 в магните пирожные заварные кольца . Производители , а где крем ? В кольце
крема не больше чайной ложки !!!! Давились одним тестом ! Никогда , по правде сказать, претензий не было к продукции , но сегодня...... Разочарование !!!!!!
2
Николай Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2020
Добрый день. Фили-Бейкер очень расстраивает в последнее время! Купили 5.07 торт Панчо на др.ребенка. Этот торт любит вся семья! Но в нем оказалось 4 кусочка ананасов и 0 орехов!!! ВООБЩЕ НЕТ!!! Крем немного кислит, чего раньше не было! Все расстроены. В кольцах с творогом тоже- одно тесто! Качество УПАЛО(( Придется искать новый любимый торт((
15
2
Anastasia Shemyakina
Experto local nivel 3
Julio 1, 2021
30.06.2021 купила торт «Панчо», торт свежий от 29.06.2021, но фрукты в нем были давно просрочены, был забродивший привкус. Очень жалко выкидывать практически 600₽ в мусорку. Прошу тщательнее следить за производством и не травить людей.
3
2
вадим м.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2021
У Вас там работают как я понял одни из лучших "Кондитеров"))) сделать кекс а потом продать как медовик 😄это круто прошу вас обратить внимание на коржи которые должны быть тоньше на много а не как эти бесквиты
1
1
Reseña anónima
Enero 5, 2021
Ужасно разочарованы. Всегда покупали тортики и даже не задумывались. Вкусно свежо и доступная цена. Но в этот раз купили на день рождение на стол для гостей торт "Панчо" и в нем окозался Волос было очень неприятно. И остался неприятный осадок было неудобно перед гостями. И больше не будем покупать торты этой фирмы.
6
2
Victor
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2020
1. Фирменный интернет-магазин хорош тем, что в нём можно заказать весь ассортимент свежих тортов без посредников.
2. Мало тортов с хорошим составом, большинство содержит маргарин и другие растительные жиры. В составе может и не быть указан конкретный вид растения: подсолнечник, рапс или вообще кокос.
3. На карточке торта в интернет-магазине неполное описание состава, наличие растительных жиров не указано, а на этикетке торта они есть.
4. Ссылка на оплату приходит не сразу, а через некоторое время, нужно планировать покупку заранее, чтобы успеть оплатить.
5. При самовывозе неочевидно как попасть внутрь, на двери нет вывески.
6. Торты очень вкусные, особенно торт "Морковный"
7
D La
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2021
Купили пирожное Эклер, дети сразу есть не стали, что за крем , как будто из баллончика взбитых сливок туда напихали и запах отвратительный синтетикой, но зато цены приближаются к Палыча, все сказали больше продукцию этой фирмы не ПОКУПАЕМ.
1
1
Сусанна Чанта
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2022
Купили пирожные заварные, кольца «Фили байкер» так вот, крема заварного почти нет, одно тесто
1
Kolian Ivanov
Experto local nivel 7
Julio 14, 2022
Купили торт "Наполеон " очень вкусный, тесто не резина да и крема достаточно
Алена К.
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2021
За неделю раньше заказали торт, а его просто не испекли! Хоть бы позвонили за час до приезда. Испортили праздник! Еще жди когда деньги вернут. Вообще не советую на них надеяться!
Светлана Шумакова
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2021
Ассортимент уже надоел и очень устарел, одно и тоже!, этот Панчо на вкус уже давно не панчо. Очень дорого! Жаль, что Перекрёстке только эта Фирма и ещё одна, которая ещё дороже и с однообразным уже надоевшим ассортиментом. Денег своих вообще не стоит эта продукция!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Brigantin
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Очень вкусные тортики,цена как всегда радует.
Дамир
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2023
Работа интернет магазина крайне неудовлетворительна. Предварительно за два дня оплаченный заказ не был доставлен т.к. про него просто забыли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костя В.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2022
Панчо любимый торт в семье! А без эклеров с посыпкой ни одно чайпитее не проходит)
Натали
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2021
Хочу попросить вас, добавить в "Панчо кучерявый" , вишню, только не компотную, а из заморозки. А то, больно он у вас сухой, и сметанного крема в нём мало, кусочки не пропитаны кремом(по рецепту, каждый кусочек, перед укладкой на корж, должен быть обмакнут в сметанный крем, а затем, выложенная горка должна быть полита оставшимся кремом и сверху, шоколадной глазурью). Вишня разбавит сухость, и хорошо сочетается с шоколадным коржом!!! Этому рецепту, лет >35, простой, лёгкий, пропитанный и вкусный, не уродуйте вкус и впечатление, пожалуйста!!!
Людмила П.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2022
Давно не брали торт ПАНЧО.Разочарование .Не пропитанный ,сухой,а цена выросла.
1
людмила ромас
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Купила 26 апреля 2021г.торт Прага, а когда разрезали, внутри оказался клок шерсти, волос на весь торт настроение было испорчено, больше брать Вашу продукцию не будем Торт куплен в Пятерочке у платформы Серп и Молот.
При обращении в магазин продавец сказала, что это мои 😰😰
5
1
Анна Болгова
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
А мне и моей семье нравится все кондитерские изделия 👏👍
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Николаевич Ларионов
Experto local nivel 3
Enero 16, 2021
Восхитительные торты, уже долгие годы наслаждаемся вашими тортиками и пирожными. Отдельно Спасибо за торт Птичье Молоко .
1
3
Давид Р.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2022
Спасибо.но дефицитом железа не страдаю. Но на вашу продукцию буду смотреть с опаской. Дайте пожалуйста обратную связь
3
нина авдейчук
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2021
Стремительно падает качество продукции!Купила сегодня пирожные кольца и усомнилась, что производство на самом деле тот же - Фили Бейкер. Безвкусное тесто, полупустые кольца и вытекающий жидкий кислый крем!
2
Roman Makarov
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2020
Отстой((( Купил сегодня торт Киевский. Ужас((( Стоит дорого... а на вкус масло и то не сливочное а непонятно какое плюс безе с орехами. Ужасный вкус ну плюс внутри волосы((( В итоге в помойку(( Лучше бы заехал в Добрынинский или переплатил за «У Палыча». Долго присматривался в этой «темной» коробке моего любимого торта. В итоге разочарование!!!! Позор!!!!!!!!! 👎👎👎👎👎
5
3
Евгения Быкова
Experto local nivel 5
Enero 6, 2022
Купила свои любимыем пироженки муравейник, этот ад привезла домой . Тесто расплывается в руках, тает в упаковке... мы перемазались как свиньи....