Самое ужасное место в мире. Полтора года не могут решить вопрос по счетчикам. Оставила 3 заявки, 2 раза приезжала, им все равно, кормят завтраками, дают не работающие телефоны. Отправляют в ивц, те отправляют обратно в концессии, уже часов 10 потрачено на переписки и на звонки. И НИЧЕГО НЕ РЕШЕНО! Ни на шаг не продвинулись. Для чего там сидят люди , это огромный вопрос! Напишу в прокуратуру. Давно пора Позорники.

виолетта С.

Experto local nivel 3

Это филиал Ада на земле! Беспринципные, бессовестные и бесчеловечные люди! Врут на каждом шагу! На обращения не отвечают даже по электронной почте! Позвонить им теперь нельзя, сделали единый номер, по которому предоставляют абстрактную информацию, никакой конкретики, зачастую недостоверную, так как каждый оператор говорит разное! Перерасчет не видела ни разу в жизни! Микрорайон, который обслуживает котельная вагонного депо, большую половину года живет просто без ресурса, оплачивая его в полном обьеме! До 30 ноября отключали циркуляцию, чтоб исправить теплоноситель, в итоге практически 1,5 месяца были без горячей вода, тк из-за заниженных параметров, а это температура и давление, до верхних этажей горячая вода просто не доходит! Естественно квитанцию получили и оплатили в полном обьеме! 31-го декабря снова авария на котельной нет ни воды не тепла до сих пор! Я от всей души желаю руководству и всем причастным к нашему несчастью, чтоб они так жили!!!!

Торнадо

Experto local nivel 3

Безобразие... Впервые сталкиваюсь с подобным беспределом. На моё имя и мой адрес приходят из этой организации письма с уведомлением о задолженности по теплоснабжению по адресам нежилых помещений, о которых я вообще ничего и никогда не знал и мне никогда эти помешения не принадлежали. Когда я пришёл в "концессии теплоснабжения" по адресу Пархоменко 47 а , чтобы выяснить это " недоразумение ", то меня непосредственно принять и объяснить ситуацию отказались, ссылаясь на то, что с клиентами у них разговор только по телефону, который располагается в коридоре учреждения. По телефону с юристом организации выяснилось, что задолженность по этим адресам есть у человека, который является моим полным тёзкой ( одинаковые фамилия, имя и отчество), но разные годы рождения, ИНН, места рождения ,адреса регистрации и т.д. Т. е . уведомления о задолженности , а потом и судебные приставы из этой организации могут приходить любому человеку, если у него одинаковые ФИО с должником. На просьбу дать мне справку об отсутствии задолженности и отсутствии претензий- получил отказ. "Концессии теплоснабжения" -организация , которой должна заинтересоваться прокуратура.