Koreana
438 reseñas
Noviembre 18, 2024
Ужасные мастера. Отвратительное отношение к клиентам. Вины за свои ошибки и поломанные детали не признают.
Agosto 26, 2024
В общем место неплохое, всё вежливые, делаю кузов и малярку, цены адекватные и быстро.
Enero 3
Никаких минусов нет. Работы производят качественно, в оговоренные сроки.
Abril 3, 2024
Хочу написать как мне оказали помощь в сервисе моей машины Хендай Солярис 24.03.2024. Меняли масло, тормозную жидкость, диски тормозные , колодки. После сервиса проехала около 70 км, по дороге отвалилась защита картера, затрещали тормоза. Поехала в ближайший от дома сервис на Маршал, как хорошо что там более ответственные работники, оказалось что в тормоза попал воздух, они были не продуты и я просто случайно избежала аварии. ( ехала в сервис с ручником). А ведь поверила, что оплатила за хорошую работу в Кариана у мастера Андрея. Нет ни кому из знакомых не посоветую этот сервис и сама обойду стороной. В заказ наряд посчитали базовое ТО за 3017руб. На кануне прошла ТО за 1500, делала диагностику, потому и приехала в этот сервис. За что еще раз взяли диагностику теперь уже в этом сервисе? Да еще и такие проблемы предстали после сервиса!
3
1
Octubre 26, 2022
Сервис по умеренным ценам для корейских авто. Магазин автозапчастей при нем. Делают хорошо. Обращался несколько раз. В навязывании ненужных работ не замечал. Что подбешивает, это разные кассы. Ты приехал. Сдал машину. Отзвонились, согласовали цену работ , запчастей. Приехал забирать. Администратор дал бумажку на напасти( к нему можно постоять) идёшь в магазин. Оплачивать детали. И там постоял. Потом идёшь с чеком к администратору. А там уже могут и сдавать машину и получать. Опять постоял. Оплатил работы. Да, бывало и быстро проскочить. А бывает и постоишь там и там
2
Diciembre 3, 2024
Чуть ниже стоимость услуг чем у других сетевых сто, и это приятно. Приняли авто на с
Agosto 12, 2023
Сегодня 12.08.3023, обратись в это «хорошее»место. Звонили по телефону, нам сказали, что сделают сегодня по этому адресу, все отлично поехали, нам ехать час, причем что это единственное их место где можно было сделать сегодня, а менять нам надо было срочно. Приехали, нам сказали работа будет час, хорошо, все оформили, написали им тз, по итогу пришел мастер, забрал машину, мы пошли до тц, не успели зайти, нам звонят и говорят что у них ни фильтров, ни масла нет)) прикольно, место где меняют масло и масла нет, ни оператор ни в курсе, ни специалисты в этой кореане, ни мастер который забирал машину, а когда пришли забирать высказали недовольства, а нам просто пожали плечами и все)) в общем место ужасное, даже 1 звезды не стоит
3
Mayo 7, 2024
Пишу после очередного хамства со стороны сотрудников, сегодня после долгой паузы решил воспользоваться их сервисом, надеялся что сотрудники стали вежливыми, а нет, все как прежде, теперь не только механики хамят но и девушка которая оформляет научилась хамить как ....
Должен был обслужить 5 корпоративных машин, теперь у них минус 5.
3
Noviembre 6, 2023
Покрасили отлично бампер санта фе 2021 года. Цвет подобрали точь-в-точь, даже перл такой же. Менеджеры вежливые, сказал, что машина нужна ребенка в садик возить, поэтому нужно срочно. Сделали за полтора дня=)Однозначно рекомендую.
3
Octubre 2, 2024
Культурно послали не смогли почистить номер двигателя!!!
Приехал на корейце в ответ услышал а Я ЧТО ОБЯЗЕН ЗНАТЬ ГДЕ ВАС НОМЕР ДВИГАТЕЛЯ🤦🏻♂️
3
Julio 8, 2024
На автомобиле сломалась ручка у задней двери с наружный стороны. Сделали все быстро и качественно! Спасибо большое!!
3
Diciembre 24, 2023
Был 2 декабря. Первая машина моя и опыта мало. Пытался много раз сказать это. Человек просто посмеялся и пропустил мимо ушей. Увезли машину на полтора часа и по итогу выставили счет на 100к. Вау. Аккумулятор за 18 тысяч. Как вам? Так же 2 раза взяли за услугу осмотра аккумулятора. Возвращаясь от них перестал работать спидометр. Спустя неделю разобрался сам. Отключили датчик. Просто вытащили. И потом либо забыли вставить, либо специально сделали. И то и то ужас. Засудить вас не смогу уже, потому что нет доказательств, но позор. Буду писать жалобу ещё напрямую.
2
Agosto 28, 2023
Отличный сервис, обслуживают машины там. Не высокие цены на работы, но вот на зап.части немного высоковаты. Отличные мастера, расскажут, покажут, дадут рекомендации без навязывание доп работ, всегда пойдут на встречу и помогут.
1
Julio 13, 2023
Работаю продавцы отлично. Я туповат в многих вопросах. Всё подскажут, красавцы, даже ценник у них на.з.ч. нормальный, я проводил анализ рынка. Знаю чего говорю. У них скидки по карте сильные. С учетом скидки получается дешевле. Чем экзист ит.д. брал з,ч руб.на 80.
3
2
Octubre 30, 2023
Прекрасное место! Нужно было поменять свечи и катушку - сделали все быстро и качественно! В других местах была запись на диагностику на несколько дней вперёд, а здесь оперативно приняли и тут же все сделали. Персонал очень приветливый! Спасибо вам большое! Теперь буду ездить только к вам!
1
Julio 11, 2023
Станция понравилась. Даже без предварительной записи, быстро приняли на диагностику, после согласования работ и стоимости запчастей, также быстро и качественно произвели ремонт. Персонал вежливый, общение без понтов и по существу. Все детали в наличии были. Впечатление осталось положительное. Рекомендую.
1
1
Octubre 19, 2024
Отличный сервис. Делают все качественно и быстро. Приеду снова
1
1
Agosto 11, 2023
Делал полную комплексную диагностику автомобиля. Озвучил вопросы. Из всех вопросов нашли ответ только на 1 - масло уходит из двигателя через сальник. Из огромного перечня операций по диагностике сделали только осмотр ходовой. Не осмотрели колодки, ни состояние дисков - это же надо колëса снимать ответили. Не сделали компьютерную диагностику, не сделали диагностику аккумулятора (электрик в отпуске). На вопрос же что у меня гремит, лязгает при торможении - пожали плечами, вроде всё нормально - не снимать же колëса. Коро нашли только то что на поверхности. Чтоб сальник поменять зарядили 12 тысяч , но это думаю не окончательная сумма. Никаких рекомендаций в таком плане - вот это надо делать срочно, а с этим можно ездить ещё долго не дают. После посещения данного автосервиса создалось впечатление, что у меня машина вот-вот развалится прямо на ходу. Не рекомендую
1
1
Abril 5, 2024
Быстро, качественно, удобное месторасположение.
Менял колодки, не в первый раз, все нужные детали в наличии.
1
Septiembre 30, 2023
Благодарю за оперативный ремонт тормозной системы и стеклоподъёмника водительской двери, это было очень важно для нас сегодня. Спасибо большое администратору Жанне за проявленное участие)), мастеру Павлу и мастерам, непосредственно ремонтировавшим наш авто!)
1
Febrero 7, 2024
Выражаю благодарность мастеру МКЦ Решетову Сергею Фёдоровичу. Спасибо большое за расчёт стоимости работ и запчастей. Приятно общаться!
1
Septiembre 23, 2023
Всем доброго времени суток. Обычно езжу в кореана на ул Народного ополчения, но там не было мест на замену масла а нужно было срочно заменить масло - поехал на в корену ул Симонова 15. Прекрасное место, отзывчивые мастера. Оперативно поменяли масло и отпустили. Так же хотелось бы отметить девушку на ресепшене - отзывчивый и приятный человек.
3
1
Abril 7
Самый ужасный автосервис.Больше сюда никогда не поеду и вам не советую.
1
Diciembre 22, 2022
Огромное спасибо за качественную работу! Внимательный и доброжелательный персонал! Оперативность в поиске необходимых запчастей! Для оценки работы этого филиала хочется высказать только самые добрые и теплые слова благодарности! Как здорово,что здесь работают настоящие профессионалы! Удачи и успехов во всем!
Noviembre 16, 2023
Второй раз обращаюсь в эту компанию. Мастер кузовных работ Дмитрий, осмотрев авто, составил план ремонта, определил срок работ. Обслуживание на высоте, авто, как новое. Стоимость ремонта не увеличилась, сроки выдержаны. Спасибо большое. Буду обращаться ещё и рекомендовать.
3
Diciembre 20, 2022
Попала на сервис по отзывам в яндексе. Начиналось все хорошо. Ошибку исправили, уехала, на 3 дня.. Чуть машину не "потеряла".. После ремонта на данном Сто, я попала на другой ремонт. Суть в некачественной запчасти, все бы ничего, если бы сотрудники данной организации грамотно решили проблему, т.е исправили то что последовало после их ремонта. А так, все что мне сделали, это поставили обратно мою старую запчасть, которая, не нуждалась в замене, и вернули деньги за некачественную. Исправлять проблему, которая последовала после ремонта на данном СТО, отказались, мотивируя, тем, что у меня "более глубокая проблема" . Странно, ещё то, что эту "более глубокую проблему" они не увидели, хотя на диагностику как раз именно этой части я и приехала. Предложили скидку в 50% на след.посещение, но честно уже страшно туда ехать. В итоге потеря составила более 10тр. Вот так.
3
Marzo 21, 2024
Делали ремонт авто. Меняли заднюю подвеску. Запчасти под заказ быстро. Слесарю Евгению особая благодарность за ответственный подход к делу. Рекомендуем.
1
Septiembre 21, 2023
Приехал на осмотр ходовой - всё что нашли, показали и рассказали - что делать в первую очередь, а что ещё походит. Цены средние, в гаражах конечно дешевле, но и гарантия может быть до ворот) Тут вроде всё прилично, приеду ещё.
1
2
Agosto 11, 2023
Посещал эту Кореану несколько лет: сезонная смена шин с хранением. Два раза за этот период при смене резины сломали датчик, но ничего не сказали, в обоих случаях это вскрылось потом, в дороге. Последний раз не отбалансировали колёса 🤔🤔🤔. Это стало последней каплей, как ребята работают непонятно. Ни с чем другим к ним не обращался. Естественно, больше туда ни ногой! Привлекает дешевизна, поэтому, видимо, народ к ним и едет. А так - рулетка: повезёт, не повезёт 😊. Ах да... Ещё раз под видом оригинальных дворников продали подделку, конечно, подешевле 😊.
Только сейчас прочитал официальный ответ. По крайней мере, начальство заинтересовано в клиентах. Конечно, можно отыскать точную дату посещения, но так как трижды повторялась некомпетентность в работе, то это уже система. Кореана на Симонова.
4
1
Febrero 7, 2024
Взяли машину в работу, подписали приемочные акты, ровно для того, чтобы, когда уже уехал сообщить, что они де амортизаторы поменять не могут! Мол, толковые мастера есть, но они дюже заняты, а тот, который на машину был назначен это сделать не в состоянии.
В итоге туда-сюда на такси за свой счет и планы по звезде.
Вывод; ни ногой!
(Заказ #880 от 06.02.2024)
Agosto 25, 2022
Хотел бы выразить большую благодарность Мастеру-приёмщика Павлу. Отличный специалист, прям профессионал своего дела, приятно общаться. С ним общаюсь не в первый раз и каждый раз подробно всё объяснит и предложит несколько решений. 5 и 5
Также хотел выразить благодарность отделу контроля качества, всегда есть обратная связь.
3
1
Julio 14, 2023
Здравствуйте. В апреле в этом сервисе меняла сцепление. И ни кто,из мастеров не сказал о том что на до бы поменять подушку корбки.Через 1,5 месяца полетела подушка коробки, сломался и спидометр, как последствие. Сделали подушку, а датчик спидометра заказали. 1 или 2 июля датчик должен появится в сервисе. Не 1 не неделю спустя не кто не позвонил. 9 июля позвонила сама. Продовец зап. частей искренне удивляясь спросил:"А что разве мастер вам не звонил?" Позвонила администратор сервиса, предложила 3 дня на выбо на ремонт. Я выбрала среду 11 июля 18-00. 17-30 сдала машину,мастер обещал через час вернуть машину. В 20- 25 позвонил мастер спросил:"Можно мы оставим машину до завтра, им не выкрутить винтик датчика." К вечеру 13 июля я дожна получить машину. Но 13 июля в районе трех часов дня позвонил мастери сказал :"Винтик не выкрутить, надо снимать подушку корбки. Оставте машину до 14 июля. При всем, при этом акт приемки машины мне не дали. Адменистратор оставила все бумажки, в которых я расписывалась у себя. Работающие в этом сервисе, вы хоть врите, так чтобы, вас за идеотов не принемали. 1винтик на 5-10 автомеханников работающих на станции. ВЫ ЕГО ПО ОЧЕРЕДИ ВЫКРУЧИВАЕТЕ? За это время можно всю машину разобрать. Есле у вас приезжает не мужчина, а женщина, по вашему, можно вешать лапшу на уши, а в это время ремонтировать машины более выгодных клиентов. Люди 8000раз подумайте прежде чем сдавать к ним машину. Я на заднем стееле вожу их стикер, тем самым рекламируя их контору. Реклама стоит дорого и такое отношение ко мне. Стикер - долой, в кореану не ногой не колесом.
4
Febrero 12, 2024
Хороший сервис работают специалисты, рекомендую . Покраску сделали перед новым годом , быстрее чем планировали.
1
Mayo 14, 2024
Всё отлично. Рекомендую. Самое главное без обмана и быстро, качественно.
2
Octubre 5, 2024
Был кореец ранее, обслуживались здесь успешно. Сменили машину на ваг, записались на замену поддона картера, уточнив, что авто сменилось, назвав марку и модель. А в назначенное время мне сказали, что записавшего мастера нет, и что в наличии нет масляного фильтра на данный автомобиль, запись пришлось отменить. Потраченное зря время, смена планов и бонусом плохо скрываемое презрение мастера к женщине, сквозившее в вопросе :"а точно на ремонт мужчина записывался?". Желания возвращаться нет.
1
Diciembre 17, 2024
Хороший сервис. Особенно новый электрик
Agosto 19, 2023
Сделали быстро и относительно недорого. Взяли без записи и все необходимое для очередного то купил на месте. Автоэлектрик не каждый день есть.
1
1
Diciembre 28, 2023
Очень качественный сервис. Мастер Павел делал нестандартную работу замена трубок адсорбера. Все получилось отлично.
2
1
Febrero 16, 2024
Классные и вежливые ребята, отличное качество, точное исполнение работ в назначенное время,
1
Abril 14, 2024
Хороший автосервис. Отнеслись к проблеме очень внимательно. Всё подробно объяснили.
1
Febrero 14, 2023
По роду деятельности бываю практически во всех районах города, но при этом по вопросам ремонта авто привык заезжать только в Кореану, благо точек у них сейчас стало довольно много. Цены на ремонт средние, но по корейцам они работают не первый год и знают, что там к чему - поэтому и езжу к ним. В магазине практически всё в наличии, если нет - могут оперативно подвезти.
3
1
Marzo 15, 2024
Всем спасибо! Хорошие мастера,спасибо мастеру Павлу .всё быстро,запчасти под рукой.
1
Mayo 1, 2023
Менял на данным СТО сцепление, работу произвели быстро, надеюсь качественно (был первый раз, по качеству сказать не чего не могу) Персонал вежливый и отзывчивый, общаться легко. В целом все даже очень хорошо, рекомендую.
3
Abril 9
Отличное место, быстро и в срок
Julio 27, 2024
После сегодняшнего посещения туда больше ни ногой. Они нам отказали в обслуживании, хотя до этого только у них и ремонтировался.
1
Noviembre 12, 2022
В СТО «Кореана» на ул. Симонова обслуживаюсь 3-й год. Профессиональный коллектив, отличный администратор Анастасия, которая всегда встречает дружелюбно клиентов! 👍🏻 Спасибо за работу и гарантию моего безопасного вождения на дорогах Санкт-Петербурга! 😎🙌🏻
4
Septiembre 28, 2022
Всё отлично, чувствуется слаженнось команды никаких проволочек, все запчасти в наличии, цены на запчасти и на работы оговариваются моментально без навязывания доп. услуг, есть только рекомендации, сегодня поменяли масло в акпп за 2 часа и по ценам всё гуманно, спасибо!
1
Enero 26, 2024
Отличная работа всего персонала. Обращался по малярно-кузовным работам. Сделали быстро и с хорошей скидкой. Буду обслуживаться в Кореане и дальше. Серьёзная фирма с отличной репутацией👍👍👍
2
Febrero 26, 2024
Хороший сервис. Цены демократичные. По ремонту всё объясняют, дают рекомендации. По времени не затягивают. Доброжелательное отношение. По качеству ремонта пока ставлю хорошо, т.к. обслуживаться стал не так давно. Ну и стимул развиваться
Octubre 14, 2022
Хороший сервис для корейских машин. Очень хороший мастер Павел. Знает своё дело, все очень доходчиво объясняет. Кузовной ремонт немного подвёл, через два года после окраса крышки багажника на KIA SOUL, она пошла опять рыжиками.
1