SberKorus

4,7

293 valoraciones

Valora este lugar

инна томак

Experto local nivel 2

Хочу спасибо сказать высококвалифицированному сотруднику техподдежки Сергею Хрипач за его компетенцию, доброжелательность, терпение, и быстрого решения моей реальной проблемы связанной с ЭЦП( новичок), которую никакой другой сотрудник не мог решить с 9.12.2024г по 13.12.2024г., когда я уже потеряла надежду на пользование своей ЭЦП, он оказал РЕАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ в решении проблемы, он СМОГ. Также хочу выразить благодарность в начинании внедрения меня, заинтересованность ,терпение в процесс ЭЦП квалифициронного сотрудника Софии Николаевны Гуськовой. Ребят всех благ вам, спасибо! Побольше таких квалифицированных и заинтересованных лицей компании Сберкорус.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия М.

Experto local nivel 14

Сотрудничаю с этой компанией несколько лет. Сделала вывод, что всё же лучше потратить время на очное общение, т.е. подъехать и БЫСТРО решить вопрос на месте, чем делать то же в заочном режиме. Это про продление подписи. Заочная заявка на продление была подана 06.08 при сроке окончания 12.08, но "в сухом остатке" пребывала в режиме ожидания до обеда 13.08. Вечером приехала в офис. Техническая часть разрешилась. Возврат двойной оплаты (по реквизитам, прежде чем был направлен счет) за продление по сию пору еще не поступил. Сегодня 19.08. Касательно решения технических проблем: зависит от профессионализма консультанта и человеческого фактора. Это очевидно даже в заочном режиме. Отдельное спасибо Сергею, очевидно сочетающему в себе оба вышеназванных компонента! Надеюсь, ближайшие 15 месяцев обойтись без необходимости обращений. Ну а деньги когда-нибудь придут. )) Удачи СберКорусу!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья К.

Experto local nivel 3

Только положительные впечатления. Быстро, вежливо, с пониманием. Специалисту Александру моя благодарность, наилучшие пожелания.

Mostrar respuesta de los negocios

Зинаида Афанасьевна Разина

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание. Не очень понятно как заходить, нет вывесок и указателей снаружи здания, а так все прекрасно. Приходила под конец рабочего дня в пятницу, была одна из клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Кайбышев

Experto local nivel 9

Специалисту Сергею огромнейшая благодарность за профессионализм, готовностью искренне помочь. Ну и конечно спасибо за то что решил проблему с КриптоПро (установкой на Mac)

Mostrar respuesta de los negocios

Гевди Алексей

Experto local nivel 11

В кабинете 4 сотрудника Принимает один. Один долбиться в телефоне . Один разговаривает по телефону и смеется на весь первый этаж. Один просто пьёт кофе, а врачи бросили работу и через весь город поехали за эл.подписью. Кто это все поидумаал .!

Mostrar respuesta de los negocios

Anna Yurova

Experto local nivel 2

Огромное спасибо Хрипачу Сергею за помощь в настройке электронной подписи! Очень быстро решил вопрос, было приятно общаться со специалистом.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета А.

Experto local nivel 4

Сегодня, 09.12.2024г обратилась в офис для продления электронной подписи. Специалист Александр доброжелательно,оперативно , грамотно оформил. Спасибо специалисту Александру

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 9

Все что с приставкой СБЕР нужно обходить стороной Нужна была подпись Сначала позвонила на горячую линию мальчик сказал, что я могу записать на токен бесплатно в любом отделении Отстояв очередь в банке выясняется, что нужно ехать на сампсониевский. снова позвонила о том какие документы нужны никто не знает, даже ближайшую станцию метро назвали неправильно, а тем временем у меня скоро начинается прием, а ехать на другой конец города. в отделении уже выяснилось, что это стоит 2700 это грабеж за такой уровень сервиса. молодой человек все делал медленно хотя я подчеркивала, что очень тороплюсь. изначально не правильно ввел паспортные данные скопировал из старого паспорта в тензоре это стоило гораздо дешевле и быстрее, ни ногой больше сюда. Upd как выяснилось они ещё и неправильно записали подпись, зачем-то сделали её НЕ экспортируемой и теперь ей пользоваться не возможно! То есть потраченные 3 часа времени и 2700 были зря. Оформила заявление на возврат, посмотрим что ответят. Деньги за такси естественно никто уже не вернёт.

Mostrar respuesta de los negocios

Даришка Х.

Experto local nivel 3

Потребовалась подпись для физического лица, обратилась в компанию Сберкорус. Все грамотно и доступно объяснили, быстро и качественно оформили, цены приятно удивили. Когда возникла проблема с настройкой ЭЦП, оперативно подключились и все настроили!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения

Experto local nivel 11

Неудобно посещать с точки зрения парковки, но непосредственно электронную подпись оформили очень быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Анюта Герасима

Experto local nivel 11

Смотрю, тут такие противоречивые отзывы!.. Наверное у каждого своя правда. За себя скажу, что знакома со СБеркорусом по сервису МЧД. У нас в целом контора на ЭДО переведена, МЧД - его часть. Я как бухгалтер получила электронную доверенность и теперь отсылаю документы в налоговую минуя нотариуса. Рук-ль все заверяет своей КЭП. Меня функционал устраивает, про другие сервисы сказать не могу, но судя по всему их немало.

Mostrar respuesta de los negocios

Арина А.

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание, пошли на встречу приняли раньше назначенного времени, за что огромная благодарность, так как ехать нужно было с области. Сделали все быстро, без лишних вопросов,.

Mostrar respuesta de los negocios

Инга Л.

Experto local nivel 5

Спасиьо Хрипач Сергею за оперативную и квалифицированную помощь по загрузке подписи на интересующий портал.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Лисицына

Experto local nivel 5

Оформляла электронную подпись, что заняло буквально минут пять. Очень довольна оперативностью сотрудника)

Mostrar respuesta de los negocios

Maria Yamankina

Experto local nivel 4

Отвратительно! Сотрудник грубо общался со мной. Обслуживание началось сразу в негативном тоне с глубокого вздоха, как только я спросила, могу ли я оформить ЭЦП. У меня не было справки с места работы, хотя по тел. Консультировали и говорили, что она не нужна при наличии екп. Все было бы хорошо, если он смог бы объяснить в доступной форме, что на моей карте нет буквы М, поэтому нужна справка. Но он очень грубо и коротко общался со мной! Оформил, отдал мне документы, ничего не объяснив, сказал, чтобы справку я прислала на эл.почту. Недовольна качеством обслуживания здесь.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Беседин

Experto local nivel 4

Спасибо большое СберКорусу и конкретно Хрипачу Сергею за настройку электронной подписи! Сам бы никогда не настроил. Очень благодарен! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Viktoria M.

Experto local nivel 4

Проконсультировали по электронной подписи для участия в торгах по телефону и записали в офис ко времени, оформление в офисе занимает 10-15 минут, оплата по карте через терминал, помогли настроить ноутбук для работы с подписью в офисе бесплатно

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Быцко

Experto local nivel 10

При продлении ЭЦП можно не ходить в офис, а сделать продление через личный кабинет. Это очень удобно - экономит время на поездку. При обновлении у меня возникли технические проблемы - все сотрудники старались помочь. Особенная благодарность сотруднику техподдержки Сергею - несколько раз по удаленному доступу настраивал программы и саму ЭЦП. Обращение очень вежливое и по делу. Спасибо огромное всем и конкретно Сергею! Через год опять обращусь!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Стручевская

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить Хрипач Сергея за решение моего вопроса . 4 оператора не могли помочь, а он смог. Умный , грамотный и вежливый специалист

Mostrar respuesta de los negocios

Mark Ghh

Experto local nivel 2

Сделали мне сегодня электронную подпись очень быстро Спасибо вам большое!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория К.

Experto local nivel 2

Получила электронную подпись без записи в офисе за 15 минут, оплата на месте картой, быстро удобно, по инструкции настроила рабочее место и открыла ИП удаленно

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Чуркина

Experto local nivel 8

Пришла по ип за электронной подписью , но оказалось, что они ее не делают . Но ребята отзывчивые , подсказали как настроить самостоятельно ( у меня получилось ) и сказали принести компьютер если я сама не справлюсь то они смогут помочь если будут свободны .

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 3

Огромное спасибо, Корус Консалтинг! Я записалась, но по обстоятельствам пришлось перенести запись. Спасибо, что перенесли встречу и нашли время. Очень отзывчивые сотрудники. Ответили на все вопросы. Проконсультировали. Рада, что обратилась именно к Вам. Пусть Ваша работа всегда приносит вам радость и процветание. Будьте всегда конкурентоспособны и удачливы!

Елена

Experto local nivel 8

крайне неграмотные специалисты все долго служба поддержки не работает

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ф.

Experto local nivel 7

Быстрота обслуживания, вежливость, компетентность, удобный зал, мало мест на парковке

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Ннн

Experto local nivel 3

Квалифицированный сотрудник! Отличная помощь! Всем советую!

Mostrar respuesta de los negocios

Рашид Амиралиев

Experto local nivel 9

Обслуживание быстро, без возни и лишних слов

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Абель

Experto local nivel 3

Обратилась в офис за продлением электронной подписи. Заранее не записывалась. Приняли сразу, оформили всё за две минуты. Прекрасные, вежливые сотрудники! Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Талипов

Experto local nivel 8

Быстро, Качественно Удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Анюта Иванова

Experto local nivel 8

Я обратилась сюда за электроной подписью исключительно из за работы. Всё очень быстро сделали . Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Volkova Sofi

Experto local nivel 16

Очень хромает сервис, к девушке вопросов нет приветлива и вежлива, а вот молодой человек в розовой рубашке очень некомпетентно и грубо себя вел.

Mostrar respuesta de los negocios

О. Л.

Experto local nivel 5

Лидеры ЭДО, отличная поддержка.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Васильев

Experto local nivel 3

Мега профи! Все подсказали, настроили и теперь у меня ЭП)))))Ура

Mostrar respuesta de los negocios

Арсений

Experto local nivel 5

Крайне подозрительное место для оформления ЭЦП. Даже нет терминала для оплаты услуг, присылают какую-то ссылку где нужно вводить данные своей банковской карты. Вроде контора от Сбера и не в состоянии обеспечить сотрудников терминалами? При оплате высвечивается - "Basic" Фото и видео. Не советую обращаться, поскольку не вызывает доверия.

Анастасия

Experto local nivel 11

самое отвратительное эдо, которое я видела! подпись т почему то через месяц надо повторно загружать! Поставщики отправляют документы - я их не вижу, в тех поддержке на просьбу о помощи я получаю 100500 вопросов, и как итог - мы вам перезвоним. у меня сложилось ощущение - что сбер намеренно издевается над людьми!

Светлана Костаненко

Experto local nivel 5

Спасибо Сергей за отличную работу и вежливая и обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Будакянц

Experto local nivel 3

Оформлял ЭЦП для работы. Все четко и быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Щ.

Experto local nivel 4

Очень долгое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Илья П.

Experto local nivel 4

Благодарю сотрудника Сергея за настройку моей электронной подписи!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария М.

Experto local nivel 2

Оперативная работа.Приняли на 3 часа раньше.Рекомендуем.

Mostrar respuesta de los negocios

Сурен Рштуни

Experto local nivel 2

Осторожно *** !!! Купил у сбер корус площадку для работы с Магнит, более 2-х недель назад оплатил услугу 9 600 руб. до сих пор не получил услугу которую обещали до оплаты и не могу вернуть денежные средства . Сегодня подаю в суд на них .

Камила К.

Experto local nivel 3

Помогли разобраться с крипто про, сотрудники все объяснили очень четко. Оформили быстро. Качественный сервис!

Анастасия Г.

Experto local nivel 5

Пришла оформлять электронную подпись как медработник, девушка взяла документы, я написала заявление, все заполнила, девушка улыбаясь возвращает мне документы со словами "все оформлено". В итоге через пару часов звонок - произошла ошибка, ваша подпись не оформлена, вам нужно снова приехать к нам! В смысле, это как вообще нормально? Мало того, что вы находитесь в единственном месте в города, так я ещё должна несколько раз вас посещать в связи с вашими ошибками???ужасная организация!!!

наталия р.

Experto local nivel 6

Прекрасно. Быстро, вежливо, качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ерёмина

Experto local nivel 3

Огромное спасибо вам! Сделали процесс простым, на всех этапах понятно объяснили что необходимо было делать. Теперь буду обращаться только к вам. Спасибо огромное еще раз!

Евгений Ш.

Experto local nivel 3

Профессионалы и люди с большой буквы!) Пришёл просто забрать токен, не ожидал, что помимо токена мне помогут решить проблемы с регистрацией юр на госуслугах ещё и перевыпустить подпись! И это все в формате "просто пришёл забрать купленное"! Чудесные и отзывчивые сотрудники!

Наталья

Experto local nivel 12

Пришла в обеденное время, в очереди не стояла. Спасибо сотрудникам за быстрое продление электронной подписи.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ш.

Experto local nivel 4

Быстро и четко !

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Г.

Experto local nivel 6

Получил подпись как физлицо. Потратил сутки в попытках настроить. Это конструктор.. Это не достойно Сберовской конторы - в видео инструкции на их сайте сотня ручных действий для установки этого "продукта" на Mac. Вплоть до ручных команд в Терминале.. Выполнив их (попутно прождал полдня пока поднимется не работающий сайт криптопро с которого тоже надо было скачивать и устанавливать) я понял, что это только половина пути и мне надо сделать еще кучу действий чтобы настроить Chrome. На этом мое терпение закончилось - я потребовал вернуть деньги и аннулировать подпись - конечно же мне отказали.. Я снова готов продолжить ходить в госорганы и подписывать очно документы. Должно быть стыдно людям в 21м веке выпускать такие "продукты" под крышей Сбера, у которого тысячи разработчиков. Про такое понятие как инсталлятор похоже никто тут не слышал. Уверен, что мои 2,5 тысячи рублей, которые они отказались мне вернуть позволят им набрать еще людей которые продолжат выпускать такое же г-но.

SberKorus

128 reseñas