Ассортимент - есть из чего ввбрать, качестао приемлемое, НО уровень клиентоориентированности очень низкий. Продавец в детской примерочной (Мегамаг, Ростов-на-Дону) на вполне справедливое замечание о хлопьях пыли и грязи в детской кабинке, громко заявила «Мне похрену куда вы там будете жаловаться!». БравО, Koton… уровень сервиса «хай левел»👌
1
3
Андрей С.
Experto local nivel 18
Enero 29
Хороший магазин, зачастую можно приобрести нормальные вещи по нормальным ценам. Разбираться придётся самому, помощь персонала можно получить при оплате на кассе. Как в прочем и везде.
2
Ольга О
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Впервые зашла сегодня в этот магазин в "МегаМаге", была приятно удивлена ассортименту. Мало примерочных, из-за чего очередь в них. Но больше удивило то, что, выглянув из примерочной, попросила сотрудницу магазина принести мне брюки на размер меньше, на что мне сказали, что "мы не носим вещи", предложив пойти самой взять в зале. То есть пришлось полностью одеться, вспомнить и найти, где именно в огромном зале я взяла эти брюки, после чего заново отстоять очередь в примерочную. Это оставило неприятный осадок.
4
1
Юлия К.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Отвратительно. Сотрудник Екатерина неадекватно себя вела, хамски отвечала, разбиралась с маленьким ребёнком вместо того чтобы обратиться к родителям. Даже не стоит портить себе настроение и ходить туда не стоит. Для начала пусть руководство магазина решит вопрос с кадрами. Хотелось бы чтобы приняли меры и извинились но и этого вы не дождетесь. Очень печально что из-за таких сотрудников страдает магазин. Руководство не смогло обеспечить возможность написать жалобу, рядом стояла сотрудник Екатерина и продолжала хамить.
2
3
VALENTINA RIPINSKYA
Experto local nivel 8
Enero 18, 2024
Хороший магазин с турецкими товарами, по приятным ценам. Есть очень интересные вещи. Понравился парфюм, хотя внешне не привлекателен. Рекомендую магазин однозначно
3
1
Зарета Крештоп
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Два раза была в этом магазине. Вещи там в основном такие, которые я не покупаю, не мой стиль и по качеству для меня не подходят. Бывают, извиняюсь за прямоту, вещи грязные. Такие вещи, следовало бы сначала сдать в химчистку, а потом вывешивать на витрину.
В примерочных нет ковриков и стульчиков, что не удобно для покупателей.
2
1
Майя Рябус
Experto local nivel 4
Abril 24
Мне нравится магазин,одежда хорошего качества и дешево
a.ericheva
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2023
Просто тихий ужас🥲
Я обычно из за мелочи никогда не оставляю негативные отзывы
Но тут придется. Так как такое надо решать и не допускать больше!
Итак. 28 октября 23 года я посетила данное место в прекрасном настроении. Стояла около примерочной и ждала, пока мой племянник примерит очередную вещь. Один из работников данного магазина включила то ли вытяжку, то ли кондиционер, и так вышло, что я стояла под ним и из него прям мне на голову, упал огромный кусок пыли… понимаете, да, что это уже считается неприятно…
Ну окей, думаю я, в принципе скандалить зачем, ну перемою голову дома, ерунда
Войдя в положение, вежливо озвучиваю происходящее девушке, которая раскладывала вещи на тот момент тоже около примерочных. Что бы как бы знали на будущее, вдруг такое повторится, не дай бог.
На что получила абсолютно полное равнодушие с ответом «ну не стойте под ним тогда»
Я просто потеряла дар речи…
Не стойте, серьезно!? А где мне тогда стоять? От куда мне знать, что тут тогда так пыльно? Может просто не стоило тогда сюда приходить?
Но с чего я совсем выпала, так это то, что оказывается, что это была директор магазина!
Я в шоке. директор магазина, просто таким образом послала меня кое куда. Отличный пример подает другим работникам как НЕ НАДО ДЕЛАТЬ.
И собственно передаю огромный привет директору магазина Котон.👋🏻
Лично от себя хочу пожелать Вам всего самого лучшего в жизни и найти себе работу там, где вы будете счастливы и не будете огрызаться или даже срываться на клиентах. Ну или хотя бы научиться лояльно общаться с посетителями
А выше стоящему руководству желаю найти клиентоориентированных работников
Ну и вытяжки, и кондиционеры почистить не помешало бы, видать за ними никогда и не следили вовсе
Очень повезло, что это был посетитель без острой аллергии на пыль и не сильно скандальным характером.
Для полной картины, жаль, что не сфоткала ваш подарок, свалившийся на меня, как снег на голову, в прямом смысле этого слова!
Всем спасибо, кто дочитал до конца, вывод каждый из этого может сделать свой сам
Я свой сделала.
8
1
Anna
Experto local nivel 13
Abril 13
Отличный магазин. Цена, качество. Рекомендую.
Разенков Максим
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2023
Можно подобрать вещи хорошего качества, по выгодной цене! Дочке часто в этом магазине покупаем обновки. Часто меняется ассортимент товара. Советую!
Елена Семенякова
Experto local nivel 30
Julio 3, 2023
Отличный магазин, одежда хорошего качества, приемлемые цены. Бывают хорошие скидки. Продавец-консультант всегда вежливый. Вообем всё супер. Рекомендую.
2
анна головченко
Experto local nivel 13
Julio 10, 2023
Хороший, большой и удобный магазин! Девочки -консультанты очень приветливые и внимательные, а также отзывчивые!! Я рекомендую увеличить персонал магазина!
1
Анастасия Дейнего
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Супер магазин, выбор на любой вкус, качество отличное, плохо что не программы лояльности
1
2
Эдуард
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2022
Неплохой магазин большой выбор товаров разного качества и по разным ценам, но примерочные это какой то конец просто, во первых примерочная в мужском отделе не работает уже года 3 и видимо работать не собирается, соответственно нужно идти в примерочную в женском зале в которую собственно по этой же причине ожидание очереди до 20 минут, плюс в этих примерочных не одной табуретки и ни одного коврика для переобувки, поэтому приходится стоять на голом холодном полу, который к тому же ещё и грязный, да не то что просто пыль по углам а именно на полу валяются куски грязи которые скоро начнут собираться в перекатиполе!!! К товарам и ценам претензий нет, только к раздевалкам!!!
6
Diana Luzina
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
08.07.2023 случилась такая ситуация. Зашли с молодым человеком в мужской отдел где-то в пол 10 вечера. Услышали, что кассы будут через пару минут закрываться, поспешили померить 2 вещи. Когда находились в примерочной, видели что девушка сотрудница еще ходит, она нас тоже видела. Вышли из примерочной за пару минут, подходя к кассе сотрудники данного магазина выключили свет и закрывали магазин, мы поспешили на выход и слышали, что девушки уже собрались на выходе и ликовали «ура, домой спать», увидели нас, я сказала «а не нужно было разве перед закрытием магазина проверить, не остались ли люди, если бы вы нас тут закрыли», на что нам ничего не ответили и поспешили закрыть магазин, время было 21:56 на этот момент! Отвратительная ситуация и считаю, что данные сотрудницы должны были все проверить перед тем как закрывать магазин!!!
5
3
Дмитрий А.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2024
ПОТРАТИЛ 1000 РУБЛЕЙ ВМЕСТО 500 ХОТЯ БЫЛО НАПИСАНО ЧТО НА ТОВАР ЕСТЬ СКИДКА, МОЖНО БЫЛО БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧТО СКИДКА НА ТОВАР С ЖЕЛТЫМИ ЦЕННИКАМИ, ДИЗЛАЙК
1
2
София Погадаева
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Очень высокие цены даже в распродажу. Работник за кассой не слушает и просто игнорирует наши слова. Очень не приятно👎
2
2
Супер Woman
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2022
Большой выбор, очень разнообразный, отличные распродажи, особенно нравятся подборки из ярких вещей, сняла оценку лишь по тому, что в основном их вещи хорошо смотрятся на очень стройных.
1
2
Olga
Experto local nivel 30
Febrero 9, 2024
Хороший выбор товаров, качественная одежда, вежливый персонал.
Nikitdm
Experto local nivel 19
Octubre 20, 2022
Хороший магазин. Товар по умеренным ценам и качеству. Покупаем там вещи ребенку и супруге. Выбор одежды большой. Очень хорошим скидки и акции.
1
Екатерина Юрченко
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2023
Первый раз зашла в магазин и подобрала целую капсулу (без обуви и сумок). И все подошло. Конечно все купила. Рада, что хоть где-то нашлась нужная посадка джинс и красивые кофточки в пределах 1500 рублей
3
Михаил
Experto local nivel 15
Febrero 22, 2024
Это один из лучших магазинов одежды в нашем городе
И качество одежды удовлетворительное
1
1
Мария
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
Хочу оставить отзыв о магазине который находится в ТЦ Мегамаг, хочу обратить внимание персонала на чистоту в помещении. Поток людей безусловно большой, но в раздевалках двери на которых лежит пыль не первый месяц, так же эта пыль собралась на полу… оч не приятное впечатление остаётся
4
Галина
Experto local nivel 11
Enero 22, 2023
Выбор одежды очень большой. Другое дело, что не всегда качественный пошив и фасон. В последнее время мало что себе там покупаю. Но, хоть и с большим трудом, можно что-то подобрать.
3
2
Ирина К.
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
В примерочных нет ковриков , нет пуфов! Есть только грязный пол!Просто возмутительно ! Как в таких условиях можно что то померить ребёнку ?! Примерочная одна на все отделы! На кассе отказались предоставить книгу жалоб 11.06.2023г. Это уже нарушение законодательства! Прошу руководства принять меры!
4
3
Куценко Вера
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2023
Спасибо большое Вашему магазину за разнообразие товаров и персоналу, за доброжелательнось, вежливость, помощь в выборе! Хочется ещё и ещё к Вам приходить
1
1
Руслан Измайлов
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Очень гнилое руководство!
Продавцы консультанты хорошие отзывчивые прекрасные девочки, и кассиры тоже, а вот руководство гнилое!
3
3
Вера
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2024
Замечательный магазин, доступные цены.
Виктория Т
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
Сегодня 7 апреля 2023 были в этом магазине, на кассе уточнив о скидке, девушка сказала там все написано🤦🏼♀️
В итоге так и не поняли есть скидка или нет, просто купили товар и ушли. Считаю , что руководство не зря написало , что ищет продавца кассира, видимо нынешние работали в чебуречной 😂
4
Надежда Шевченко
Experto local nivel 10
Junio 20, 2023
Сегодня была с дочкой грязь неимоверная я вначале заметила только в раздевалке, т.к. выбирала вещи, а потом из раздевалки начала замечать грязь и во всем зале
2
Екатерина Шляхова
Experto local nivel 7
Junio 10, 2023
Хороший магазин, выбор одежды нравится и очень радуют акции и скидки.
3
Александра
Experto local nivel 13
Julio 27, 2023
Отличный магазин. Неплохое качество. Всегда можно что-то выбрать.
3
Ирина Кальченко
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Торгуют браком
1
1
Уленшпигель
Experto local nivel 18
Mayo 7, 2021
Мне нравится в этом магазине в первую очередь то что нет перекоса в ассортименте по гендеру. И для мужчин и для женщин и для детей, даже маленьких детей. Там представлен приличный выбор одежды, не одна две позиции а именно что широкий выбор.
Потом, одежда довольно не плохого качества, много натуральных тканей с минимумом добавок, красивый крой и фасоны. Даже привереда найдёт себе что-то. Третье, это разумные цены, доступные даже для ограниченного бюджета. И как вишенка, это частые скидки без подвоха, там вполне реально купить отличные вещи по скидкам.
Не первый год покупаю там, часто еду именно туда, хоть для меня он не близко расположен но это того стоит.
Настоятельно советую этот магазин, для всех кто себя любит, отличный магазин.
5
Татьяна С.
Experto local nivel 16
Enero 27, 2024
Раньше был любимым магазином. Сейчас синтетика и ширпотреб. Года 2 не пользуюсь
1
Зинаида С.
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2023
В магазине не всегда хороший товар и цены высокие.
2
1
Александр Попов
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2022
Большой ассортимент товара, вежливые , приветливые консультанты,готовые всегда помочь с выбором товара.цена=качество соответствует.
3
1
Ирина Арк
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2023
Выглядит, как секонд-хэнд, огромное количество женской одежды, непонятно для чего. Некоторые модели так ужасны, что хочется смеяться. Футболки покрываются катышками через пару стирок. Единственное: пару лет назад покупала классический офисный жакет, отличный! И детские вещи - качество для ежедневной носки хорошее.
3
1
Антонио Бандерас
Experto local nivel 16
Diciembre 27, 2022
Хороший магазин, большой выбор, но, иногда, ассортимент бывает однообразным.
2
1
Reseña anónima
Diciembre 7, 2021
Таких грязных примерочных НЕТ НИГДЕ !!! Ни в одном магазине !!! На полу - комья пыли, зеркало не вытирали с момента открытия магазина. Пуфик, коврик и ложка для обуви тоже не предусмотрена. Был там 07.12.2021. Теперь я понял, что просят одеть маски не в целях защиты от Ковида, а чтобы ещё какую-нибудь заразу не подцепить в Коттоне. Весь бизнес стонет от антиковидных ограничений, а я за них обеими руками голосую. Хочу, что все позорные торговые точки закрылись и Коттон в том числе. Нет никакого удовольствия от посещения таких магазинов.
5
4
Ольга П.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Классный магазин, дочка очень довольна
3
Михаил Валуйский
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2023
Мне нравится этот магазин, цены доступные, качество одежды нормальное
1
1
Игорь Игорь
Experto local nivel 9
Enero 16
Норм
2
Геннадий
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2020
Выкладка хорошая, одежда хорошая, но есть БОЛЬШОЙ недостаток -в магазине ОДНО ЗЕРКАЛО на все отделы!(не берём в расчёт примерочные), и то в женском отделе. Это ужасно. Обращение к руководству, сделайте хотя-бы по одному зеркалу в отдел, чтобы можно было мерить верхнюю одежду, а не бегать с охапкой курток в примерочную. Из-за этого не смог ничего выбрать и ушёл из магазина без покупок. Думаю я такой не один.
2
алексей демьяненко
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2023
Магазин хороший жене очень нравится
1
Reseña anónima
Agosto 14, 2020
Очень понравился магазин турецкой одежды. Большой, светлый, уютный. Продавцы вежливые. Спасибо за помощь в поиске необходимой одежды. Приобрела футболку и куртку по акции и не из старой коллекции.
1
1
Светлана
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2022
Все для молодёжи, есть немного детского товара. Можно подобрать джинсы выбор большой
3
Dn
Experto local nivel 12
Julio 15, 2023
Отвратительное обслуживание, хамское поведение одной из сотрудниц. Такой не кайф выезжать из центра в эти деревенские ТЦ, что лишний раз и подтвердилось. Научите своих сотрудников правилам поведения.
2
1
Михаил
Experto local nivel 25
Agosto 11, 2022
Отличный детский ассортимент и "правильные", на мой взгляд, цены.
Юрий Чистяков
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2021
Отличное соотношении цена качество
Раз в несколько месяцев, есть акции
-некоторые вещи могут сесть, если постирать их в горячей воде
+все цвета радуги, практически на любую вещь