Сервис на высоком уровне,отзывчивый персонал, очень уютно и шикарный дизайн номеров. В одноместном номере есть утюг, гладильная доска, чайник, холодильник, шикарная двуспальная кровать двухметровая, большой ТВ со стандартным пакетом каналов, увы, не хватает каналов TV1000, любимое кино, чтобы можно было скоротать время в дождливую или холодную погоду на удобных креслах за чайным столиком или на диване. Но, есть Ютуб, что порадовало. В ванной комнате есть шампунь, лосьон для тела, зубная щётка, а вот бритвенного станка нет (на всякий случай), халат. В ресторане, что касается комплексных обедов, завтраков и ужинов; на завтрак любителям глазуньи, яичницы с беконом - можете не посещать, никто готовить не будет, как это в других отелях, минус((! Выбор блюд не велик, ожидал большего от такой гостиницы, которая с первого взгляда заставляет предвкушать что шведский стол будет богат, но, увы. Что касается магазинов на территории аэропорта, то в самом терминале есть Магнит, где совсем адекватные ценники. Удобно что рядом с гостиницей есть аэроэкспресс, прям до центра Казани, где очень красиво и любопытно! Всем здоровья!
1
2
Марина Руда
Experto local nivel 8
Mayo 24
Ожидала худшего на основании отзывов, но оказалось всё наоборот. Отличное обслуживание, вежливый персонал.Брали самый дешёвый номер на сутки. Чистый и уютный номер, современный дизайн и мебель, холодильник, телевизор и всё необходимое для комфортного проживания.Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anatoly Warkutinsky
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2023
Отель хороший , чисто, кухня хорошая !
Теперь о минусах :
1. Внизу проводили день рождения элитных Татар , чак-чак наверное был но я жил на 5 этаже и слышал музыку не просто ! Я прям чувствовал весь эквалайзер своей задницей лежа на кровати .
2. Далеко от города и девчата не приедут приласкать тебя.
Плюсы - вкусный завтрак, но есть небольшой минус тоже , вчерашние элитные татары отгородили пол ресторана чтоб не завтракать с простолюдинами ! Но опять же нюанс ,веселый шведский стол общий и эти элитные люди брали сосиски после меня что не может не радовать ! Я максимально медленно накладывал тарелку.
7
1
Мari Star
Experto local nivel 9
Mayo 29
Шикарный новый отель. Из аэропорта можно дойти по крытому переходу по нему же можно попасть на электричку в центр Казани.
Номера комфортные, идеальная кровать, прекрасная шумоизоляция. Есть все от зубной щётки до халата.
Утром завтрак, отличный шведский стол. Разнообразный и очень вкусный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Страхов
Experto local nivel 7
Agosto 17
Если нет нужды ехать в город, то весьма приличная гостиница! Номера очень свежие и чистые. Очень хорошо подошли к звукоизоляции, самолеты вообще не слышны (учитывая, что гостиница при аэропорте)
Юрий
Experto local nivel 12
Febrero 7
Современный аэропорт, но тесноват, и нет выбора где покушать, и в единственном кафе все столики заняты. Но чисто, есть розетки и зарядки для телефонов.
Для тех, кто пользуется бизнес залами. Здесь их нет! Оказывается, чтобы посетить бизнес зал, надо было приезжать не в аэропорт, а в терминал, который находится немного не доезжая до аэропорта. Но, об этом становится понятно уже поздно, когда проходишь все досмотры и тд.
1
3
Анна Лопухова
Experto local nivel 4
Julio 18
Завтраки 5. Номер 4. Обслуживание 5. Персонал 5. Чистота 5. Расположение 5.
Из минусов: непонятное и неудобное управление кондиционером, крайне неудобная лейка гигиенического душа, отсутствие посуды и столовых приборов в номере, пустой мини-бар, отсутствие возможности открыть окно в номере хотя бы в целях безопасности, вид из окна.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2577
Experto local nivel 4
Octubre 26
Приятная обстановка внутри, очень чисто, вкусная еда, удобное расположение можно по теплому переходу дойти до аэропорта Казань.
Mostrar respuesta de los negocios
gordeev398
Experto local nivel 7
Agosto 18
Гостиница супер, номера новые, красивые. Ресторан отличный. Спа, тренажерный зал. Все в отличном состоянии и по приемлемой цене.
Гуля Абдыразакова
Experto local nivel 8
Julio 1
Очень красивый отель, чисто и очень удобно, с аэропорта и с электрички. Вкусные завтраки и обеды! Персонал вежливый!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Julio 21
Останавливались на 2суток.отличная гостиница,организовано и продумано все!и удобство постояльцев и безопасность.завтраки на любой вкус и пожелание.
Mostrar respuesta de los negocios
Katarzyna Kobro
Experto local nivel 4
Julio 10
В качестве дополнительного спального места для ребенка 7 лет предложили раскладушку за 800 рублей, принесли спустя 30 минут, горничные трясли перед нами одеялами, на просьбу не трясти так сильно так как в комнате астматики ответили: значит будет не аккуратно. Швырнули и ушли. В итоге оказалось, что раскладушка без матраса. Лежать на ней больно, рейки впиваются в спину, на рейках подстелена какая-то тряпица в катышках, как из помойки. Позвонила на рецепцию, мне предложили купить другой номер, я попросила дополнительное спальное место, на котором можно лежать, спустя 30 минут ничего не принесли. Полночи напряжения после тяжелой дороги. Просто ужас.
Mostrar respuesta de los negocios
Atmarama.bvg
Experto local nivel 16
Julio 29
Хороший отель. Персонал доброжелательный и внимательный. Номера качественные и уютные, есть даже фонарик, на случай оо отключения энергии.
Инкогнито 6313
Experto local nivel 3
Octubre 18
Сходили в СПА при отеле. Очень понравилось, отличный сервис, очень милый администратор, который помог со всеми возникшими вопросами. 10/10
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия ничкевич
Experto local nivel 11
Enero 12
Отель шикарный , еда отменная. Удобства на высшем уровне. Зона спа отличная , бассейн хороший бани потрясающие . Один маленький нюанс это бальзам для волос в маленькой баночке упакован он от туда не вылезает 😄😄😄 нужно сменить упаковку .
Советую данный отель .
3
Алина Али
Experto local nivel 3
Febrero 14
Долго думала, какой сюрприз устроить мужу на День Влюбленных, и мой выбор пал на отдых в СПА-зоне в данном отеле и я не ошиблась🌊☀️
Со мной сразу же связалась администратор, безумно приятная девушка, посоветовала, какую программу выбрать, так как я нахожусь в особом положении 🤰🏻
Все подробно объяснили, были на связи 24/7, даже когда я потерялась в пути, сразу же ответили и подсказали,как проехать.
Встретили с улыбкой, показали спа-зону, принесли комплимент- чай с десертом, место и атмосфера завораживает с первого взгляда.
Специалист по массажу покорила своим мастерством, усердием и трудолюбием. Очень профессиональная, четкая работа, прекрасно расслабляет.
Чувствуешь, что персонал весь заточен на первоклассный сервис и готовый помочь во всем и сделать твой отдых комфортным и превосходным.
Обязательно посетим еще и посоветую своим друзьям 💕
2
1
Кочевник
Experto local nivel 8
Agosto 22
Отличная гостиница с хорошими номерами, рестораном, спортзалом, спа и бассейном. Удобный выезд как в город, так и на трассу М12.
Игорь К.
Experto local nivel 5
Octubre 27
Жил здесь в рамках Саммита БРИКС, все было хорошо. Номера убирают, еда вкусная, горячая вода есть, а что ещё надо для комфортной работы? Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Удовенко
Experto local nivel 7
Junio 5
Отель супер, в номере есть все необходимое для проживания. Завтраки тоже достойные, а расположение напротив терминалов, что очень удобно! Буду в Казани, остановлюсь еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Сафиуллин
Experto local nivel 13
Febrero 18
Отличный отель и самое главное очень вкусные блюда в отельном ресторане, обычно отельные рестораны не отличаются хорошим качеством, но здесь очень вкусно, да цены немного выше чем в городе, но качество отличное!
Marina N.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
Обалденное расположение отеля! До центра города- рукой подать. ОЧЕНЬ ТИХО!!! слышимость 0, это было крайне важно. Спать одно удовольствие) Номера- отличные, уборка тоже вне всяких похвал! Питались по меню днем- вкусно очень.
МИНУС один: невкусные завтраки. которых постоянно не было уже в 9 утра и ребята не оч хотели работать, чтобы их докладывать. Плюс грязные столы. Придя на завтрак- не увидели ни одного чистого стола. Гости поели, посуда осталась. Нашли условно чистый стол в самом конце зала, чтобы покушать. Не очень приятно,хот я сам ресторан и его кухня потрясающие. В целом твердая 5, если исправите косяк с завтраками)
Если будем еще ненадолго в Казани- то к вам!
1
Софья К.
Experto local nivel 10
Julio 5
Удобная гостинница в шаговой доступности от аэропорта. Персонал вежливый. В номерах чисто каждый день уборка.
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Marina
Experto local nivel 6
Marzo 24
Еле живая после 14 часового перелёта и ночи без сна, только перешла дорогу и оказалась в отеле, расположение на пять баллов.
Удобно ничего не сказать.
Быстро заселили, всё рассказали.
Нас встретил просторный номер, наполненный светом панорамных окон.
Горячий душ, хороший напор воды, приятная арома композиция местного геля для душа, облегчили головную боль от перелёта.
Сон на комфортной кровати, в объятиях мягких подушек, большого одеяла окончательно исцелили. Тишина и наличие плотных штор создали дополнительный спокойный уют в комнате.
Вода, чай в номере пришлись по вкусу.
Завтрак отличается свежестью.
Без излишеств, но есть всё основное.
Планировка и дизайн отеля создаёт ощущение свободы и лёгкости.
Эстетика места вдохновляет.
Всё созданно для быстрого восстановления жизненных сил. ✨
Из минусов, не попала в спорт зал в 6 утра, из-за разницы во времени с 4 утра уже бодрячком.
Но было время оценить красоту места.
Благодарю за гостеприимство.
Изобилия и процветания.
1
Иван Кобзаренко
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Отличная гостиница, удобные и комфортные номера с панорамными окнами, очень огромный плюс, что можно добраться до аэропорта без выхода на улицу. Вежливый и отзывчивый персонал, будьте уверены любая ваша просьба не останется без внимания.
3
Виктория Я
Experto local nivel 7
Febrero 10
О, Боги!!!! Казань - это сказка! 🌙Всегда мечтала там побывать!!!!! Я влюбилась в этот город!!!! 😘 А иначе и быть не может!!!! Отель замечательный! Не хотелось даже выходить оттуда! Но мы были с группой, плотный график и все такое…. Вежливые, приветливые люди!!! В отеле жили на 6 этаже. Из отеля прямой выход в переход в здание аэропорта! В номер есть все: холодильник, сейф, всегда кофе и чай, чайник, вода в бутылках - все бесплатно. Какие же вы молодцы! Как все продумано! Завтраки великолепные. Имеется бассейн. В общем, все для отдыха и даже больше! Тянет теперь туда, как магнитом! Вы- большие молодцы! Спасибо Вам!!!!😘
2
Екатерина Березина
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2023
Отличный отель, невероятно удобно переходить в здание аэропорта по надземному переходу. Свежие просторные номера, комфортные кровати, стильный интерьер. Вкусные Завтраки. Цена, конечно выше, чем в городе, но если у вас ранний вылет вы приезжаете в аэропорт из другого города- это будет идеальным решением
Элла
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2023
Очень красивый отель и ресторан. Доброжелательный персонал. Летели в другой город, остановились на ночь. Удобный переход в аэропорт, особенно в зимнее время. Хороший завтрак. На время проживания парковка бесплатная, но и потом цена адекватная.
Эльза Гонежук
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Классный отель, красивый, новый. Все необходимое для комфортного проживания есть. Красивый небольшой спа центр👍🏽 отдыхали с компанией подруг, спасибо за терпение и лояльное отношение администраторам отеля, отдельная благодарность Роману🙏🏻 вернемся еще, если пустят🤣
2
Елена Ручина
Experto local nivel 8
Enero 8
Отель хороший, чистые современные номера. Красивые интерьеры. Завтрак в отеле не отличается разнообразием. Были в январские праздники, наплыв людей, поэтому , то тарелки, то приборы приходилось спрашивать. Бассейн не большой, без противотока. Хамам порадовал! И сауна - согревала после морозных прогулок. У отеля очень удобный переход из аэропорта. Рядом электрички до жд вокзала. Такси, тоже без проблем , очень быстро приезжает.
Александра Т.
Experto local nivel 6
Noviembre 9
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Чисто, красиво. Но в этот раз крайне не понравилось, что пришлось ждать заселение полчаса из-за пересменки. Когда полдня в полете и в 2.30 ночи приходишь в отель, надеешься на быстрое заселение, а не получасовое ожидание в холле!
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Акбиров
Experto local nivel 17
Febrero 10
Это место для тех, кто:
*ценить умеет время
*любит комфорт
*обожает вкусно покушать.
Парковка есть. Удобный тёплый переход с аэропорта арям в отель.
Большой конференц зал.
Номер стандарт, как во многих отелей люкс.
Rinatey92
Experto local nivel 6
Agosto 28
Были в ресторане на свадьбе. Кухня огонь, все понравилось. Персонал всегда шел на встречу. В общем, только положительные эмоции!
1
Ирина Юдина
Experto local nivel 9
Agosto 6
Твёрдые 5🌟.
Чистота, комфортный матрац и подушки. В номере есть всё для комфорта. Шторы блэкаут. Есть ресторан, который радует)
Ricky Spanish
Experto local nivel 9
Febrero 17
Аэропорт в прекрасном состоянии, очень красивое место, а при аэропорте есть шикарная гостиница. И экспо-центр, мне довелось тут поработать и немного пожить и я остался в восторге, это место как небольшой город живущий своей жизнью. Из минусов только высокие цены, но не выше чем в других аэропортах.
Анастасия Самойлова
Experto local nivel 11
Noviembre 17
Сотрудники приветливые и отзывчивые. Чисто. Завтраки заурядные. Ресторан дорогой. Борщ не вкусный, норвежский суп вкусный.
Евгений Щепин
Experto local nivel 5
Junio 11
Замечательный отель! Ехали семьей на машине по трассе М12, не хотелось ночевать ни в каких мотелях придорожных, решили остановиться здесь и очень остались довольны! Все супер! Тихо, стильно, уютно, вкусно. Хорошо отдохнули ночь, в спа сходили и поехали дальше))
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislava Ivanova
Experto local nivel 12
Marzo 11
Отель сам по себе стильный, красивый чистый. В номере, в принципе, было все, но не было банального: ручки и листка, но ничего, на ресепшене отдельно попросила и все предоставили.
Брала номер спа+тренажерный зал.
Тренажерный зал скудненький, но много кардио-тренажеров, жаль, что не было брусьев, но да ладно.
Самое странное, что везде было прописано, что тренажерный зал и спа работают для проживающих в отеле с 8 до 22, но как оказалось, в понедельник все работает с 12… очень странно, я заранее все планирую и получилось печально, что утром не смогу посетить тренажерный зал.
Спа зона не плохая, есть сауна, хамам, альпиский душ (по факту обливают холодной водой в течении нескольких секунд), соляная комната (но как будто она не работала) и арома-комната, которая не работала и бассейн.
Благо в спа чисто и уютно, отдохнуть на разок можно. Было бы замечательно, если бы кроме полотенец предоставляли и одноразовые тапочки))
Завтрак по системе шведский стол был не плохой, но выбора мало, одна каша, сыр только толстыми кусками нарезан, рыбы не было, но все же вкусно.
В целом, персонал приветливый и отзывчивый. На разок можно заехать))
Мария Герушкина
Experto local nivel 12
Abril 21, 2023
Для тех, кто выставляется в Экспо, идеальное расположение. Номера чистые, удобные. Завтраки разнообразные и сытные. Хорошие стеклопакеты - самолётов вообще не слышно. Но есть несколько моментов. Ресепшн на третьем этаже - не совсем удобно для тех, кто с чемоданами приехал на такси, а не прилетел (из аэропорта очень удобно). Управление кондиционера не очевидное. Из нашей группы никто так и не разобрался)) Двери тяжёлые, особенно в переход из отеля в Экспо. Я пользовалась исключительно мускульной силой охраны, сама не осилила. В остальном всё ок.
2
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2023
Отель отличный. Номера уютные, просторные. Звукоизоляция на высоте, даже не ожидали такого. Завтрак очень понравился, выбор большой, все вкусное, свежее. Вежливый персонал, 3 лифта, все новое, красивое и находиться там - одно удовольствие. Одну звезду сняли за уборку в номере. Жили на 8 этаже, пол в номере чистым назвать сложно. На радиаторе отопления кто-то оставил бинт )) Руководству нужно обратить внимание на работу персонала там!
1
Анна
Experto local nivel 5
Enero 5
Из плюсов: комфортный номер (мы были в улучшенном с креслом), чистый, звукоизоляция хорошая, бесплатная парковка.
Минусы: очень душно. На улице стояли морозы, поэтому батареи бесщадно грели. Кондиционер помогает, но ночью шумно от него. При заселении в номере не оказалось ни халата, ни тапочек, ни полотенец, ни гигиенических принадлежностей на 2го человека. Администратор на телефон не отвечает, когда уезжали в город спустились попросили необходимое, по возвращению ни чего не обнаружили. Только на следующий день горничные принесли во время уборки, тк оставила им записку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irkya Islamova
Experto local nivel 9
Febrero 4
Понравилось что до аэропорта можно дойти по теплому туннелю.
Видно что отель не новый, но персонал старается очень. Вежливое обслуживание,чисто, приятно пахнет.
Сделали комплимент по приезду, не хватало одеял нам без проблем выдали.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чистяков
Experto local nivel 19
Marzo 21
Отель супер! Приезжали сразу после Фиджитал 2024. Номера огромные и удобные. Все продумано до мелочей.
Ресторан и завтраки бесподобные. Удобный доступ в город на Аэроэкспрессе и аэропорт по закрытому переходу.
Остановлюсь еще
Ильнур Салимов
Experto local nivel 13
Enero 3
Были в этом отеле в ночь со 2 на 3 января 24 года. Убрал две звезды. Не из за отеля. Там всё хорошо. Номера чистые, одноразовые тапочки, халаты, чайник, чай, сахар, туалетные принадлежности, телевизор, климат контроль - всё это есть. Единственное, что плохо - окна все глухие, без оконных створок. Ну, хочется всё таки открыть окно и впустить в номер чистый морозный воздух! Но это не возможно. Ну и теперь за что минус две звезды - ресторан Камчатка...... В зале очень холодно!!! Пришлось даже пледы попросить. Представляете? Сидим мы: я в стильном костюме, а моя любимая в красивом платье - и прикрыты пледами! 😂 Далее - при выборе блюд : в меню не указана граммовка. Только название и цена. Например: камчатский краб - 3900. Что это? Цена за 100 грамм или цена за целого краба? Если за целого краба, то сколько он весит? Или уж, хотя бы покажите пальцами какого он размера! 😁 В итоге - краба в наличии не оказалось, как и многих блюд из списка меню. Ушли замëрзшие и разочарованные. Я коренной Казанец, и знаю, что в Казани очень много превосходных ресторанов. Но ведь ресторан "Камчатка" расположен в нашем аэропорту, так сказать - ЛИЦО нашего города! Что подумают приезжие гости, посетив это ресторан? Администрации отеля рекомендую сделать соответствующие выводы.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Медведев
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Современный, новый отель, в 30 минутах от центра города, хорошие номера. Для гостей отеля бесплатная парковка.
В отеле отличный SPA с бассейном и банями. Девушка администратор очень приветливая, все показала и рассказала, проводила до раздевалок.
Завтраки - шведский стол. Обслуживание в ресторане хорошее.
Минус одна звезда. За что?
Приехали семьёй после полуночи, с двумя маленькими детьми, которые уже спали. Нас заселили в номер, который был не убран после проживания других гостей. Мы были вынуждены возвращаться на ресепшн, чтобы нас заселили в чистый номер. Девушка молча взяла ключи, переоформила, и когда мы забрали ключи от другого номера и пошли, вслед нам сказала "Извините".
На следующий день, ключ от номера перестал работать (открывать замок, бывает такое с магнитными картами), пошёл на ресепшн его перепрограммировать, и услышал такую же историю у других гостей, их тоже заселили в номер, который не был убран.
4
Эдуард Данилин
Experto local nivel 9
Agosto 5
Отличный отель. Современный. При позднем прилете и одной ночи - самое то. С самолета в кроватку, а утром в город. Чемоданы можно оставить в камере хранения.
Завтрак тоже отличный. Номера чистые.
Ульяна Александровна денисова
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Хочу сказать спасибо огромное сотрудникам СПА за быструю обратную связь.
Мое воскресенье я завершила отдыхая в красивом и уютном СПА. Получив удовольствие от СПА процедуры. Хочу выразить отдельную благодарность Венере, помогла дистанционно выбрать СПА программу проконсультировав мгновенно, подробно объяснила как проехать к отелю, что парковка бесплатна для гостей СПА, а это плюс, вкусные угощения и чай.
Приедем ещё.
1
Яна Маркина
Experto local nivel 8
Enero 21
Отель отличный, обслуживание быстрое, все вежливые от уборщиц до сотрудников охраны. Номера красивые, вся мебель новая, все вовремя меняется и прибираются, самое удобное это переход из отеля в аэропорт или на экспресс. Завтраки очень вкусные, и очень удобное время с 7-11.
1
Алиса Смирнова
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2023
Гостиница отличная, номера с новым ремонтом и мебелью, чисто, сантехника вся исправна, вай фай работает хорошо. Персонал вежливый, подскажут, помогут, сориентируют, если нужно. Проход из аэропорта в гостиницу и обратно без выхода на улицу, что крайне облегчает жизнь.
1
Анна
Experto local nivel 4
Agosto 10
Девушка Алина на ресепшен хамит, абсолютно не умеет общаться с людьми. Мы заселялись поздно, я понимаю, что она была уставшая, но это, все-таки, ее работа… испорченное впечатление, в следующий раз лучше возьмем такси рано утром, но остановимся где-то в городе (в этот раз решающим фактором была близость к аэропорту из-за раннего вылета)
Андрей Борисов
Experto local nivel 11
Septiembre 3
Новый, современный отель с отдельным прямым проводом в аэропорт! Очень удобно когда ночные вылеты или прилеты. Рекомендую.