Отличная гостиница. Из центра города ехать не более 25 мин. Чисто, очень тихо. В номере фен, утюг, электрочайник, кондиционер. На завтрак отличный шведский стол.
1
W. S.
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Заказ в номера написано работает до 22.30, по факту не работает в 22.00 номера с подтеками от протечек. Ресторан очень слабый по кухне и обслуживанию. Очень неожиданно встретить такой сервис в городе, который претендует на статус столицы.
1
Мария Герушкина
Experto local nivel 12
Abril 21, 2023
Для тех, кто выставляется в Экспо, идеальное расположение. Номера чистые, удобные. Завтраки разнообразные и сытные. Хорошие стеклопакеты - самолётов вообще не слышно. Но есть несколько моментов. Ресепшн на третьем этаже - не совсем удобно для тех, кто с чемоданами приехал на такси, а не прилетел (из аэропорта очень удобно). Управление кондиционера не очевидное. Из нашей группы никто так и не разобрался)) Двери тяжёлые, особенно в переход из отеля в Экспо. Я пользовалась исключительно мускульной силой охраны, сама не осилила. В остальном всё ок.
3
Антон Куликов
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2024
Шикарный отель, чистые номера, своевременная уборка, есть небольшой минус, ресторан работает до 22:00.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Шарипов
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Хорошее место, уютно и комфортно
Идеальное место для проведения различных мероприятий
Персоналу огромное спасибо
Всем советую
2
Ольга
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Уборка проведена не очень качественно: на полу встречались волосы, дверь ванной комнаты (со стороны ванны) в пятнах, слабое освещение, поэтому в номере темновато. Окна не прежусмотрены жля проветривания, а вентиляция не работала
1
1
Ricky Spanish
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2024
Аэропорт в прекрасном состоянии, очень красивое место, а при аэропорте есть шикарная гостиница. И экспо-центр, мне довелось тут поработать и немного пожить и я остался в восторге, это место как небольшой город живущий своей жизнью. Из минусов только высокие цены, но не выше чем в других аэропортах.
1
Тимур Акбиров
Experto local nivel 17
Febrero 10, 2024
Это место для тех, кто:
*ценить умеет время
*любит комфорт
*обожает вкусно покушать.
Парковка есть. Удобный тёплый переход с аэропорта арям в отель.
Большой конференц зал.
Номер стандарт, как во многих отелей люкс.
1
Vladislava Ivanova
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2024
Отель сам по себе стильный, красивый чистый. В номере, в принципе, было все, но не было банального: ручки и листка, но ничего, на ресепшене отдельно попросила и все предоставили.
Брала номер спа+тренажерный зал.
Тренажерный зал скудненький, но много кардио-тренажеров, жаль, что не было брусьев, но да ладно.
Самое странное, что везде было прописано, что тренажерный зал и спа работают для проживающих в отеле с 8 до 22, но как оказалось, в понедельник все работает с 12… очень странно, я заранее все планирую и получилось печально, что утром не смогу посетить тренажерный зал.
Спа зона не плохая, есть сауна, хамам, альпиский душ (по факту обливают холодной водой в течении нескольких секунд), соляная комната (но как будто она не работала) и арома-комната, которая не работала и бассейн.
Благо в спа чисто и уютно, отдохнуть на разок можно. Было бы замечательно, если бы кроме полотенец предоставляли и одноразовые тапочки))
Завтрак по системе шведский стол был не плохой, но выбора мало, одна каша, сыр только толстыми кусками нарезан, рыбы не было, но все же вкусно.
В целом, персонал приветливый и отзывчивый. На разок можно заехать))
Виталий Медведев
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Современный, новый отель, в 30 минутах от центра города, хорошие номера. Для гостей отеля бесплатная парковка.
В отеле отличный SPA с бассейном и банями. Девушка администратор очень приветливая, все показала и рассказала, проводила до раздевалок.
Завтраки - шведский стол. Обслуживание в ресторане хорошее.
Минус одна звезда. За что?
Приехали семьёй после полуночи, с двумя маленькими детьми, которые уже спали. Нас заселили в номер, который был не убран после проживания других гостей. Мы были вынуждены возвращаться на ресепшн, чтобы нас заселили в чистый номер. Девушка молча взяла ключи, переоформила, и когда мы забрали ключи от другого номера и пошли, вслед нам сказала "Извините".
На следующий день, ключ от номера перестал работать (открывать замок, бывает такое с магнитными картами), пошёл на ресепшн его перепрограммировать, и услышал такую же историю у других гостей, их тоже заселили в номер, который не был убран.
4
Айнур Бурганов
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Отличный отель! Очень вежливый персонал! Вкусная дальневосточная кухня! Мы с семьей остались очень довольными! Номер и интерьер прекрасный!
1
Верхогляд
Experto local nivel 17
Julio 19, 2024
Современный, уютный отель недалеко от трассы М-12, удобно заехать переночевать.
Номер свежий, уютный, хорошая постель.
Завтрак качественный , разнообразный, много нестандартных напитков и закусок, легко тянет на 5.
Персонал совсем незаметен, значит правильный!)
Непонятно, зачем рецепшен оказался на 3 этаже- видимо, были веские причины для такого решения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Москвичёва
Experto local nivel 3
Enero 25
Отличный, свежий отель с НОРМАЛЬНОЙ терморегуляцией - воздух в номерах не пересушен даже в зимнее время и температура очень комфортная !
1
Анна
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Из плюсов: комфортный номер (мы были в улучшенном с креслом), чистый, звукоизоляция хорошая, бесплатная парковка.
Минусы: очень душно. На улице стояли морозы, поэтому батареи бесщадно грели. Кондиционер помогает, но ночью шумно от него. При заселении в номере не оказалось ни халата, ни тапочек, ни полотенец, ни гигиенических принадлежностей на 2го человека. Администратор на телефон не отвечает, когда уезжали в город спустились попросили необходимое, по возвращению ни чего не обнаружили. Только на следующий день горничные принесли во время уборки, тк оставила им записку
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнур Салимов
Experto local nivel 13
Enero 3, 2024
Были в этом отеле в ночь со 2 на 3 января 24 года. Убрал две звезды. Не из за отеля. Там всё хорошо. Номера чистые, одноразовые тапочки, халаты, чайник, чай, сахар, туалетные принадлежности, телевизор, климат контроль - всё это есть. Единственное, что плохо - окна все глухие, без оконных створок. Ну, хочется всё таки открыть окно и впустить в номер чистый морозный воздух! Но это не возможно. Ну и теперь за что минус две звезды - ресторан Камчатка...... В зале очень холодно!!! Пришлось даже пледы попросить. Представляете? Сидим мы: я в стильном костюме, а моя любимая в красивом платье - и прикрыты пледами! 😂 Далее - при выборе блюд : в меню не указана граммовка. Только название и цена. Например: камчатский краб - 3900. Что это? Цена за 100 грамм или цена за целого краба? Если за целого краба, то сколько он весит? Или уж, хотя бы покажите пальцами какого он размера! 😁 В итоге - краба в наличии не оказалось, как и многих блюд из списка меню. Ушли замëрзшие и разочарованные. Я коренной Казанец, и знаю, что в Казани очень много превосходных ресторанов. Но ведь ресторан "Камчатка" расположен в нашем аэропорту, так сказать - ЛИЦО нашего города! Что подумают приезжие гости, посетив это ресторан? Администрации отеля рекомендую сделать соответствующие выводы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irkya Islamova
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2024
Понравилось что до аэропорта можно дойти по теплому туннелю.
Видно что отель не новый, но персонал старается очень. Вежливое обслуживание,чисто, приятно пахнет.
Сделали комплимент по приезду, не хватало одеял нам без проблем выдали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Я.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Хороший современный отель. В Казани к сожалению не такой большой выбор отелей такого уровня, а его они и есть в городе, то стоят сильно дороже.
Останавливались с детьми, дети были в восторге от бассейна.
Еда на завтраке разная. Есть что выбрать.
1
Андрей Чистяков
Experto local nivel 20
Marzo 21, 2024
Отель супер! Приезжали сразу после Фиджитал 2024. Номера огромные и удобные. Все продумано до мелочей.
Ресторан и завтраки бесподобные. Удобный доступ в город на Аэроэкспрессе и аэропорт по закрытому переходу.
Остановлюсь еще
1
Павел Дмитриев
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Близость к аэропорту и наличие электропоезда это главные достоинства. Номера неплохие , но климатическая система работает очень отвратно, ставишь 22 градуса, просыпаешься жара , шпарит под 28. Это не только я один замечал. Завтрак хороший!
01 **
Experto local nivel 7
Enero 15
Великолепный отель. Всё супер, номера, состояние, чистота. Очень вкусные блюда в ресторане.
2
Ульяна Александровна денисова
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Хочу сказать спасибо огромное сотрудникам СПА за быструю обратную связь.
Мое воскресенье я завершила отдыхая в красивом и уютном СПА. Получив удовольствие от СПА процедуры. Хочу выразить отдельную благодарность Венере, помогла дистанционно выбрать СПА программу проконсультировав мгновенно, подробно объяснила как проехать к отелю, что парковка бесплатна для гостей СПА, а это плюс, вкусные угощения и чай.
Приедем ещё.
2
Ирина Бочкарева
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Отель очень хороший, все просто здорово, и обслуживание, и качество и сервис идеальные завтраки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ася З
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Оставались в Крафте несколько раз,но этот думаю последний.
Отель находится в паре минут от аэропорта,есть наземный переход,что облегчает путь в холодное время года.
В номере есть всё,что нужно:халаты,средства гигиены,и очень приятный интерьер.
Теперь о минусах:
В отеле постоянные свадьбы и праздники,основной ресторан закрывают на мероприятия,и поесть можно только в том самом переходе до аэропорта.
Весь персонал занят обслуживанием банкетов,и для других постояльцев времени видимо нет.
Посуды чистой нет,воду наливают из под крана,других напитков нет.Если у вас оплачен номер с питанием,то вы останетесь голодными,нормально готовят и обслуживают только за дополнительную плату.
Карты-ключи для номеров постоянно ломаются,на ресепшене объясняют это «бракованной партией».
Окна в номерах не открываются,очень не хватает воздуха,кондиционер не помогает.
В целом,на одну ночь,без посещения ресторана-вполне приемлемо,на большее время советую выбрать другой отель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Смирнова
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2023
Гостиница отличная, номера с новым ремонтом и мебелью, чисто, сантехника вся исправна, вай фай работает хорошо. Персонал вежливый, подскажут, помогут, сориентируют, если нужно. Проход из аэропорта в гостиницу и обратно без выхода на улицу, что крайне облегчает жизнь.
2
Яна Маркина
Experto local nivel 8
Enero 21, 2024
Отель отличный, обслуживание быстрое, все вежливые от уборщиц до сотрудников охраны. Номера красивые, вся мебель новая, все вовремя меняется и прибираются, самое удобное это переход из отеля в аэропорт или на экспресс. Завтраки очень вкусные, и очень удобное время с 7-11.
2
Владимир Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Хороший отель. Качественный ремонт. Все чисто, завтрак неплохой, не хватает разнообразия
1
Адель Мубаракшин
Experto local nivel 3
Marzo 3
Во включённом в проживание завтраке нет ни одного блюда с рыбой. Даже дешёвой горбуши.
В номере чистота, но в коробках с зубной щеткой не оказалось паст.
Персонал на ресепшене отзывчивый.
1
Надежда
Experto local nivel 8
Julio 7, 2024
Отель классный, номера прям порадовали. Завтрак на твёрдую 4ку. Персонал вежливый, приятный. Интерьер комфортный. Самолёты в номерах не слышно. Порадовала прачечная- вывели мне пятно на белой футболке)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2023
Отличная гостиница. Супер удобно, когда прилетаешь ночью и чтоб не ехать в ночь - останавливаешься тут. Переход между аэропортом и гостиницей, не выходя из зданий. Номера просторные, чистые, уютные. Небольшая путаница с выключателями света. Завтрак достаточный.
4
Антон Чехонтэ
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2023
Были пару дней в этом отеле. Все хорошо, номера просторные, правда немного перегружены мебелью, но лучше так)) завтраки стандартные без лишних эмоций. Спа не работал, поэтому ничего не можем про это сказать. Из минусов было ужасно холодно из за кондиционеров, они натыканы везде и находятся очень низко, прям против ветра ходишь. Зона рабочая бесполезная так как прям над ней стоит кондиционер и дует как не в себя.
Антон Кузнецов
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2024
Номера отличные, стильный дизайн. Питание в ресторане оставляет желать лучшего. Девушки на ресепшен очень по-хамски общаются. Их надо отправит ь на курсы по сервису.
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Павлова
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
Классный, современный отель,всё хорошо! Чисто,уютно,вежливый персонал 👍мы довольны,уборка каждый день.замечательно и удобно рядом терминал Аэропорта.
1
1
Margarita
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2024
Останавливались проездом на 1 ночь.
Номер был забронирован на двух человек, однако в номере всё было подготовлено на одного (халат, полотенца, тапочки, туалетные принадлежности).
Совершили несколько звонков на ресепшен, но ожидание все равно составило более получаса. В остальном все было хорошо, завтрак отличный.
Тем не менее, весьма неоднозначные впечатления от посещения из-за описанной ситуации.
Виталий Горбунов
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки и кухня ресторана Камчатка. В номерах система умный дом и VR очки. Было чем заняться вечерами. Всё чисто. Ремонт свежий. Жалко не успели попасть в СПА.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Антонюк
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Отличная гостиница, Казань все больше и больше удивляет качеством.
Стильная, красивая, просторная, есть все для комфортного проживания, вкусный завтрак, тренажерный зал и спа зона. Хорошая шумоизолиция, что для гостиницы около аэропорта очень важно)
1
Катерина Р.
Experto local nivel 9
Julio 9, 2024
Новый, современный, удобные кровати, чайная станция, вода, туалетные принадлежности. Останавливались только на ночь. От аэропорта по крытому переходу - идеально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Древиль
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
Отель не для тех кто едет в казань на отдых, а скорее для тех кто едет в казань экспо на выставку. Калька с питерских хилтона и хемптона на экспо ЕВПОЧЯ...
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2024
Замечательный отель. Взяли 1 ночь на семью с 2 детьми чтобы не ехать ночью до своего города. К заезду в номере подготовили мастер кровать и расстелили диван для детей на 2 места. Разложили халаты на всех и всё было рассчитано на 4 гостей. Очень внимательно отнеслись к бронированию. Огромно спасибо за это. Постоянно улетали и возвращались в аэропорт Казани. Теперь при позднем прилёте обратно всегда будем бронировать номер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Хатменко
Experto local nivel 7
Julio 13, 2024
Сам отель красивый,еда вкусная!
Но персонал совсем неприветливый,с такими «кислыми» лицами стоят на ресепшене,это прям очень расстраивает.
На прошлой неделе сняли себе люкс,так как у меня было утро невесты,хотела кадры в красивом месте.Все бы ничего,отгуляли мы свадьбу,вернулись и удивились что наш номер не убрали,постель не застали,абсолютно ничего,только воду поставили и все.
Очень порадовал бассейн и соляная комната,прям кайф,очень расслабило!
Mostrar respuesta de los negocios
Катя К.
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Добрый день
Недавно были в Кравт отеле, остались приятные воспоминания. Номера в отеле чистые, приемлемые цены и обслуживание номера нам понравились.
В ресторане были представлены различные варианты блюд, шведский стол, вкусно и полезно.
Также сходили в спа,девушки приятные и отзывчивые, процедуры замечательные.
С заселением были проблемы, изначально было игнорирование и раздражительность. На звонки отвечали долго.
В целом отдых понравился и хотелось бы вернуться в скором времени
2
Polina Babinetz
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
Все было супер. Номер и сам отель шикарный. Единственное - ожидали, что бассейн будет побольше ну или хотя бы разделен на детскую и взрослую зону, потому что отдохнуть в спокойствии и тишине не особо получилось) А так все супер, спасибо!
1
Валерий Черепанов
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Замечательный отель, уютные номера, приветливый персонал, хорошая кухня в ресторане.
1
Артур Арасланов
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Крепкая 4.
Стильный уютный отель.
Свежий, номера убраны чисто.
Зона спа хорошая, но довольно небольшая.
Ресторан большо.
Я не гурман, поэтому лично мне карта меню и бара показались более, чем разнообразными.
сервировка блюд красивая.
Есть своя бесплатная парковка для постояльцев отеля.
На ней также можно начать и завершить аренду каршеринга (он сейчас только 1 в Казани).
Есть удобный теплый (!) переход на Казань экспо, Аэроэкспресс и Аэропорт.
Номер. Плюсы: современный, хорошо оборудованный, удобный; хорошие подушки и матрасы. Минусы: не открываются окна, а кондиционером так и не получилось добиться приемлемой температуры; не хватает света (гладила и красилась практически вслепую); отсутствует косметический набор (ватные диски-палочки).
Еда: завтрак скучноват, но вкусно.
Обслуживание: карта в номер перестала срабатывать ещё до часа выселения…
Максим Страхов
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Если нет нужды ехать в город, то весьма приличная гостиница! Номера очень свежие и чистые. Очень хорошо подошли к звукоизоляции, самолеты вообще не слышны (учитывая, что гостиница при аэропорте)
1
лера м.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Добрый вечер, на днях отдыхали с молодым человеком в Крафт Отель в спа. Приехали из города, приятным бонусом для нас была бесплатная парковка. Девушки приятные и доброжелательные, встретили с теплотой. Обрадовало разнообразие процедур: хамам, соленая комната, сауна; бассейн чистый и тёплый.
Нам предложили чай, дополнительные процедуры скрабирование и обёртывание. Всё было замечательно и качественно.
Отдохнули всем телом и душой, большое спасибо.
Дмитрий Метелев
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Отель красивый слов нет все удобно рядом парковка расположение супер.
Но по приезду ночью не нашлось не какой еды кроме чипсов. Искал бармена 20 минут в итоге ужинали чипсами с пивом даже банальных бутербродов нет.
Охрана в телефоне играет. По прилету обратно зашли в ресторан вся еда пересолёная , официанты потерянные а так все красиво.
2
gordeev398
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Гостиница супер, номера новые, красивые. Ресторан отличный. Спа, тренажерный зал. Все в отличном состоянии и по приемлемой цене.
1
Lacars
Experto local nivel 13
Junio 4, 2024
Отличная гостиница, комфортно прогуляемся от аэропорта до гостиницы, выпил кофе и заказал такси. Самолёт у здания внушительных размеров и выглядит это интересно!)