Buscar

Kredit Yevropa Bank, filial

4,1

373 valoraciones

Valora este lugar

Маргарита Г.

Experto local nivel 6

Хорошее обслуживание, все быстро. Жаль, что в нашем городе только один офис)

Анастасия Л.

Experto local nivel 2

Отличный банк. Операционист Наталья просто молодец.

Евгений Петров

Experto local nivel 5

Сделал заявку на закрытие карты, задолбали своими звонками. Сто раз пожалел что с ними связался

Надежда Кошелева

Experto local nivel 3

Спасибо сотруднику Наталье за помощь в оформлении карты и решение вопроса по кредиту.

Светлана Бусаргина

Experto local nivel 2

Спасибо сотруд Наталье, помогла решить все вопросы и по карте и по приложению.

Валентина Ф.

Experto local nivel 2

Здравствуйте. 20 октября 2022 года я пришла в отделение банка на Ново-Садовой ул., 21 закрыть валютный счет. Меня обслуживала главный специалист Заболотская Наталья Владимировна. Она мне подробно объяснила, почему я не могу закрыть счет больше 10000 $. Затем объяснила , как оставшуюся сумму перевести в рубли, а затем при помощи межбанковского перевода в личном кабинете Кредит Европа банк перевести на банковскую карту моего банка. Что я успешно и сделала. Хочу выразить ей огромную благодарность, пожелать крепкого здоровья и всяких благ в её жизни!

СЕРГЕЙ Е.

Experto local nivel 4

Спасибо специалисту Ирине. Всегда помогает в решении вопросов)

King

Experto local nivel 6

Вежливые сотрудницы

Максим

Experto local nivel 9

Обманывают с картами. Звонят, говорят одно. По факту присылают другое. И потом просто извиняются, а условия изменились кардинально. Будьте внимательны. Особенно, если просто по телефону что-то обещали. Переобуваются в воздухе. Отделение само неплохое и карты кредитные достойные, если их использовать для получения кэшбэка.

Дмитрий

Experto local nivel 30

Статестический номинал банка. Очень маленький. Вроде даже чего-то делает. Но от названия исходить с Европой каши не сваришь. Не рекомендую.

ЕВА

Experto local nivel 9

Специалисты не хотят и не желают работать. Консультирование проводят, на обум"

Вячеслав Шерстобитов

Experto local nivel 10

Отличный банк, сотрудники тоже. Помогли оформить карту быстро, разобрался с приложением. Помолги сразу пополнить счёт

Виктор Дмитриев

Experto local nivel 7

Пользуюсь продуктами этого банка уже много лет. Продукты - вклады и кредиты- простые, без маркетинговых заморочек и финтифлюшек, доступные для понимания, без "мелкого шрифта" и ощущения обмана, как в других банках. Персонал - опытный, профессиональный, в лучшем смысле этого слова. Но припарковаться - достаточно сложно. И странный режим работы кассы, с принципиальным перерывом на обед. ;-))

Лариса

Experto local nivel 2

Помогли по всем вопросам, в отделении чисто . Сотрудники вежливые

СтройСамара С.

Experto local nivel 7

Ужасный банк , два человека полуживых , «тявкают», в кассе обед который нигде не обозначен в режиме работы отделения 👎

анжелика соколенко

Experto local nivel 11

Брала кредит быстро удобно

спосси проип

Experto local nivel 2

Являюсь клиентом,отличное обслуживание

Артём Быстров

Experto local nivel 13

Удобно, рядом, без очередей, работают банкоматы, удобная парковка, всегда можно зайти и в тепле и комфорте снять деньги или оплатить кредит.

Ольга С.

Experto local nivel 3

Удобное место парковки,приятные сотрудницы. При входе сразу спрашивают с каким вопросом обращаемся и подсказывают как выписать талон на очередь. Время ожидания 10-15 минут.Обслуживала Геращенко Наталья всё не просто объяснила по оплате кредита,но и помогла настроить в моём телефоне оплату быстрых платежей.Терпеливо,вежливо и грамотно с улыбкой. Спасибо за приятное общение.

Елена Чеченина

Experto local nivel 10

Какой-то очень совковый сервис. Пришла днём открыть вклад, оказалось, в кассе обед, поэтому извините, но вас не примут, топчитесь с вашими деньгами где хотите. Давненько я такого не видела

Сагдеева А.

Experto local nivel 4

Банк понравился, оплачивала кредит через приложение, и сама быстро закрыла счёт. Очень удобно

Аннет

Experto local nivel 11

В 2020 году перешла в КЕБ из Сбербанка,мне очень понравилось обслуживание,быстро компетентно,обслуживала меня Тришкина Ольга,очень внимательня,приятная ,хотелось чтоб побольше было таких сотрудников,я очень довольна КЕБ

Ирина Александровна

Experto local nivel 5

28.02.2022 Выражаю благодарность Заболотской Наталье за грамотное ,быстрое обслуживание и помощь в оформлении.

Зураб Роднов

Experto local nivel 8

Обслуживание и отношение к клиентам отличные, помогут и объяснят по любому поводу.

Ольга

Experto local nivel 4

Банк полностью устраивает по сервису,все просто. Рекомендую.

карина толстая

Experto local nivel 4

Банк ужасный, меняют политику на ходу. Прибавляют % по оплате не понятно на каких основаниях!!!! Сами что-то решили, постановили, автоматически приписали 50 руб!!!!!!!!!!!!! Заставляют делать оплату только через "свои" банки. На каком основании!!!!!!!!!!!!!!

Юрий, Самара

Experto local nivel 18

Максимально неторопливое обслуживание при практически полном отсутствии посетителей.

Оксана Сальникова

Experto local nivel 7

Хороший банк, давно пользуюсь, жалко, что один офис

verarodk

Experto local nivel 4

Невозможно связаться с оператором по вопросу смены номера телефона. Робот постоянно говорит одну и ту же информацию независимо на дополнительные номера. На сайте много бесполезной информации, но ничего четкого. Из пустого в порожнее. Услугами банка пользуюсь больше 5лет и никогда не обращалась с вопросами, сейчас возник вопрос - разочарование.

Женька Анистова

Experto local nivel 15

Очень странный персонал. Пытались отфутболить, не хотели помогать в моем вопросе. Но когда попросила позвать руководителя, гнев сотрудницы сменился на милость. Долго. Отношение странное, атмосфера неприятная😬

Екатерина Ф.

Experto local nivel 4

Самый ужасный банк который только может быть!!!!Дозвониться до них ну просто нереально!!!Позор!!!!

Александр Саляев

Experto local nivel 7

Вежливые, компетентные сотрудники. Обслуживание заняло не более 3 минут, спасибо!!!

андрей воронцов

Experto local nivel 5

Самый тормознуты и какой-то мутный банк. Зделал заказ на перевыпуск кредитной карты, прошло пять недель, не кого движения! Только кормят обещаниями и отмазками! Апираторы на горячей линии совершенно не компетентны и не одыкватны! Единственный банкомат на Авроре-мол убрали уже как полгода, как будто там люди не живут! Короче, поливать им на клиентов!!!

Римма Г.

Experto local nivel 2

Если кто хочет получить кредитную карту и получать бонусные рубли за совершенные покупки - не ведитесь на этот развод. Наобещали много чего, даже принесли карту домой, но затем стали менять условия получения кэшбэка: покупки нужно совершать только с заемных средств, в определенных торговых центрах и начисление кэшбэка в процентах тоже очень странное - где-то 0,5%, где-то 2,5% (где должгл быть 4%) и т.д. Дозвониться до банка нереально, хотя на сайте выложили кучу телефонов. Одно слово - непрофессионалы!!!

Людмила Коновалова

Experto local nivel 4

Устала звонить и слушать автоответчиков со всех номеров. Дайте номер по которому можно дозвониться до оператора. Ужас просто

светлана ж.

Experto local nivel 2

место ужасное, персонал не просто не приветлив а относится к клиентам с пренебрежением, разговаривают в высока, вместо ответа на вопросы усмешки, из работы с этим банком можно вынести только потраченные нервы, время и деньги, плюсов нет, максимально неприятное место

Варвара

Experto local nivel 7

Отличный банк

Ден Ваш

Experto local nivel 11

Быстро оформили отказ от страховки жизни!

Убойная Сила

Experto local nivel 19

Граждане банк отстой, деньги берут ни за что просто за карту и если во время 300 рублей не заплатил то на следующий день приплюсут ещё 150 это у них штраф такой итого уже 450 и за три дня ещё 54 рубля. Обходите его стороной не вляпывайтесь.

andrey belik

Experto local nivel 14

Жалко нельзя поставить ноль. Максимально странный банк с максимально странными сотрудниками, которые сами себе устанавливают режим труда и отдыха.

vladimir m.

Experto local nivel 2

Пользоваться online практически невозможно. Зайти на сайт - огромная проблема!

Волкова Мария

Experto local nivel 13

Была в начале июня. Объяснила свою проблему. . Сотрудники всё быстро решили. Очередей нет.

Мария

Experto local nivel 6

Никому не советую идти в этот банк! Родители мои просто повелись конечно,что кэшбэки "суперские",а то чтоб положить туда про бешенные комиссии не сказали!ехали в город за 100 с лишним км чтоб вовремя положить деньги,потом уже с комиссей сбер ложили. В итоге уговорила их как можно быстрее закрыть карту,чтоб положить без % на карту ,в офисе положат вам,только с комиссией 300р в своем же банке при этом .просто обарзели!

Мария Илюшкова

Experto local nivel 12

Не первый кредит уже в данном банке, но когда нужно приехать к ним в данный офис, а он один на весь город, то это просто беда... Парковки нет, приходится оставлять машину в соседних дворах, где просто не развернуться. А про обслуживание в самом отделении, я вообще молчу. Три сотрудника, которые всегда заняты либо с клиентами, либо своими какими-то делами и сидишь у них по 30-40 минут. А при оплате через их кассу, их же кредита берут комиссию 200 р.!!!!!!! Не зависимо от суммы!!! А карту для банкомата, чтобы проще было оплачивать и без комиссии, дебетовую не выдали, сказав, что программа предлагает только кредитную!!! В следующий раз в данном банке НИКОГДА не возьму никакой кредит! Есть более клиентоориентированные банки, в которые приятно обращаться.

Полина Вагина

Experto local nivel 6

ужасный банк, очереди, негде встать, самый тупой сайт после госуслуг (чудный сайт неделю рассматривает заявку на погашение кредита, когда в сбербанке намного больше клиентов и отвечают на запрос в течение 1 минуты), от сотрудников никогда ответа не получишь адекватного. а как они виртуозно молчат когда приносишь сумму больше чем нужно для ежемесячно платежа... это сказка!!! я только спустя 6 мес узнала что оказывается "лишние деньги" тупо копятся и не вносятся на счет, что надо было каждый месяц подавать заявление на досрочное погашение на сайте, но зачем же об этом людям говорить, когда можно развалиться в кресле и молчать (единственный "мужчина" там так и делает). очень не советую!!! отвратительный банк!!!

Aleksei Tyurin

Experto local nivel 14

Банк хороший не раз там кредитовался,но помещение да маленькое но что поделуешь,а операторов мало так не кто работать не хочет

елена беляева

Experto local nivel 13

Норм банк, обращалась не раз, консультанты все подробно рассказали, минус маленькое помещение и отсутствие парковки

Евгения С

Experto local nivel 14

Грязно и холодно, персонал так выглядит как будто это не банк, а ночной клуб, неряшливо. Раньше было совсем по другому, а теперь... Бррр...

Марина З.

Experto local nivel 3

Положил деньги на карту проверить их хваленный кшбек. На самом деле выше даже в сбере. Деньги свои даже не потратил, ещё и остался должен. Оказывается на карте была уже сумма денег,вроде как получается, что я не зная ничего, взял у них кредит под огромные проценты.

Дмитрий Миронов

Experto local nivel 5

Ужасный банк. Приложение кривое, что бы отключить смс информирование по кредиту письмо в Москву писать нужно, люди вдумайтесь только... в Москву...

Kredit Yevropa Bank, filial

197 reseñas