Оставляю ПЛОХОЙ ОТЗЫВ об этой клинике и враче-ортодонте, который там работал!! Жалею, что не сделала этого раньше, чтобы было меньше клиентов у клиники! Прошло уже около 10 лет, была в таком возрасте, когда не понимала свои права, но ОЧЕНЬ жалею, что не устроила там скандал тогда!!! Эти люди получили деньги не заслуженно! И им не было стыдно! НЕ идите лечиться в эту клинику, НЕ поддерживаете их деньгами пожалуйста!!! У меня не только разъехались зубы после лечения, прикус остался не исправленным, после лечения врач уволился/или его уволили, долечивать мне отказались зубы, которые поехали, никто мной не поинтересовался. Помимо этого врач экономил на всем, не доклеивал брегеты мне, установил ретейнеры на пару зубов, а не на все передние, и плюс ко всему он был ужасным хамом, это при том, что я заплатила крупную сумму, еще молчала весь период лечения.
Подробно: Начну с того, что оно был хамом, постоянно оговаривался, нервный, вечно недовольный, Самое смешное, что за весь период лечения, я так и не сказала ему ни слова поперек. Сейчас я просто в шоке, я платила большие деньги, он еще и неуважительно относился! Ничего не объяснял, я ни в чем не разбиралась, только потом стала понимать, что он невероятно халтурил в работе, у меня прикус так и остался неправильный, он даже не предлагал мне разные аппараты поносить для полноценного лечения. Даже тогда, я ему все время говорила, где что дотянуть, он со мной спорил, и еле-еле соглашался!! У меня 32 зуба, а он мне приклеили брегеты не на все, а до 5, 6!, хотя нужно было хотя бы до 7, п.ч. у меня их 8, потом решила попросить доклеить, когда поняла, что зубы впереди выравниваются, а задние назад ушли, которые без брекетов, и если бы осталась щель, то потом все зубы опять поехали! Он мне говорил мол не видно, пытался меня уговорить махнуть рукой, потом когда увидел, что я пошла с админом выяснять что делать, и что я не согласна, он сказал ладно на задние приклею. И после этого задние зубы стали тоже подтягиваться вперед, а он хотел их оставить как есть!!!
А еще в самый первый день установки брегетов, у меня все щеки резались в кровь от острых дуг, я несколько дней мучалась, не понимала нормально ли это, прочитала в интернете, оказалось, что ортодонт должен наклеивать пластилин на острые концы брегетов. Я ему сказала, что у меня все щеки расцарапаны до крови, он сказал: "А я забыл со собой пластилин взять. То есть он мне ничего не сказал и думал, что я дурочка протерплю недели 2 и больше. Говорит, мол съезди купи сама. Я отказалась, потребовала мне что-нибудь найти подходящее. а они мне чуть ли не платно пытались что-то найти. Потом у меня отклеился брекет, врач был в отпуске, я попросила в клинке, чтобы они что-нибудь придумали, а они мне сказали приклейте в другой клинике!! В другой клинике приклеить брекет стоило бы от 500-1000. Обязательно!!)
Далее, он должен был приклеить ретейнеры на верхнюю и нижнюю челюсти, как правило на 6 передних зубов, чтобы зубы закрепились и не разъехались, он мне приклеил на 4 зуба. Я сразу испугалась, что у меня зубы поедут, т.к. склонность к этому, я была уверенна. Просила его приклеить на 6 зубов, как должно быть. Не доклеил. Далее после снятия брекеров, с ретейнерами на 4 зуба, остальные зубы поехали, как я и предполагала, а врач уволился...
Когда через пару месяцев после снятия брегетов я обратилась в клинику "что мне теперь делать?", брегеты то уже сняты, мне сказали "ИЩИТЕ ЕГО мы не знаем где он сейчас работает"! Я ДОЛЖНА ЕГО БЫЛА ИСКАТЬ???))) А зачем договор с клиникой заключала и деньги клинике тогда платила?) Я же не на дому у него лечилась. Это просто невероятный непрофессионализм!! Я пошла к их новому врачу ортодонту, я думала она как бы за него продлит лечение. Когда я пришла к ней, она сказала "только заново немного долечить/дотянуть за деньги", еще спорила со мной, что я не имею права перелечивать бесплатно, (Как будто я там не лечилась, а пришла вновь!!) ) С одной стороны я понимаю, что ей никто деньги бы не заплатил за мое лечение, они же у того врача остались. С другой стороны, с какого она вообще решала, если она новая врач? Хотя бы сказала бы "узнайте у руководства". Администраторы тоже тугодумы, хотя бы сказали бы мне, что эта врач не решает, это нужно с руководством тогда решать, зачем меня к ней направили непонятно! Видимо думали, что я платно буду переделывать их ошибки! Все просто молчали. Я попросила спросить у руководства, что делать, объяснить ситуацию, Я подумала, администраторы просто ничего не решают и возможно, руководитель сразу мне поможет. Мне пришел ответ, что мол "нет ничем не можем помочь. Лечение уже закончилось". Главному врачу было все равно!! Они даже не пригласила меня посмотреть, уточнить нюансы. Хотя я должна была еще несколько лет носить ретейнер, мне его и снимать тот врач должен был, и соответственно наблюдаться у врача, раз ретейнер еще стоит.
Но это еще не все!!))
Через пару лет я уже решила, что буду снимать ретейнер, пришила к этой же врачу-ортодонту снимать ретейнер. Она мне называет опять сумму!! Я говорю я не буду платить, я уже все оплатила, больше секунды не потрачу, снимайте бесплатно. Она со мной спорила, что снятие не входит в стоимость. Но я то все оплатила давно, и логично сумма, которая в договоре указана, это за всю работу. Раз он поставил ретейнер, значит и снятие тоже включенное в эту сумму. Все давно оплачено. И вообще с какого эта врач решала, что мне нужно платить? И я опять же я понимаю, что она не получит деньги, если мне бесплатно снимет. Но опять вопрос?? почему этот вопрос не решили администраторы с главным врачом?? Зачем записали к этой ортодонту?? Опять я попросила спросить у главного врача по моей ситуации, и мне пришел ответ, мол "в виде исключения мы вам снимем ретейнер". Вы представляете??))) Они мне одолжение сделали, за то что я уже заплатила!!!
Это все не шутки!!! это правда!!
Я не преувеличиваю ни в коем случае, более того, когда я решила посмотреть отзывы про этого врача, а его зовут Клепач Владимир Владимирович, я наткнулась на точно такую же ситуацию, как у меня, эта пациентка тоже лечилась в кредо и тоже у него, и также осталась с не долеченными зубами, врач ушел из клиники, и ее тоже из клиники отправили.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Можарова
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2021
Замечательная клиника ! Пришла сюда по рекомендации своего сына. Пришла с огромной проблемой. После осмотра врачи приняли решение о срочном хирургическом вмешательстве. Доктор Хасянов Дамир Шамильевич великолепно провёл операцию. Очень внимательно следил за ходом выздоровления. Также хочется отметить его медсестру Светлану, большой профессионал своего дела. Очень помогала мне морально . Далее началась работа другого доктора. Мухаметдинов Ренат Борисович. большой профессионал своего дела. Его работа как раз у всех на виду, но не заметна никому. Настолько чётко, профессионально это сделано.Осталась безумно довольна. Замечательная клиника. Очень рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Курбатова
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2021
Лечусь в клинике около 12 лет, думаю, что больше. Выполнена работа по замене коронки и лечение брекет системой. Все специалисты высшего профессионального уровня! Отдельно хочу отметить доктора Зерцалову И. В. Золотые руки, очень чуткая, внимательная и конечно же, врачь от Бога. Спасибо клинике за доброжелательность девочек-регистраторов, ни разу ни одной накладки не вышло, всё четко. Всегда напомнят о записи, перенесут по возможности запись.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ермолова
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2021
Я почти 20 лет являюсь клиентом клиники Кредо. Благодарна врачам, которые со мной паботали: Петросян Г.А. прекрасный терапевт, Чернавина Г.С, Куприянова Т.Б.- опытные отзывчивые врачи! 18 лет назад, в этой клинике делала протезирование верхних и нижних задних зубов. Мосты стоят до сих пор!!! К сожалению этот протезист не работает больше в Кредо. В Июне месяце были установлены виниры на передние зубы. Уже 2 раза виниры " отклеивались". Да, мне бесплатно их ставят на место,так как гарантия 1 год. Но отношение врача оставляет желать лучшего. Сегодня на приёме доктор стал повышать на меня голос. Мне стало крайне неприятно и я покинула кабинет. После чего, доктор снова на меня кричал, уже в коридоре. Я ужасно расстроена таким отношением. Врач вообще не имеет права повышать голос на пациента. Я и моя семья являлись клиентами этой клиники 20 лет!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Готовец
Experto local nivel 14
Agosto 7, 2022
С Кредо уже 5 лет😊
Спасибо огромное всем за профессионализм и внимание. Была уже у всех специалистов и довольна своей улыбкой на все 100 %
Удачи Вам во всем🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2022
Более пяти лет обращаюсь в эту клинику. Все всегда просто отлично. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Мой лечащий врач Зерцалова Ирина Васильевна - отличный Спецалист и заботливый доктор. Хожу к ней с удовольствием. Да, да, хожу лечить зубы с удовольствием. Ей абсолютно доверяю и знакомым рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана КОЧНОВА
Experto local nivel 2
Junio 9, 2022
Спасибо врачу Мухаметдинову Р.Б. за хорошую работу.Я рада,что попала на прием именно к нему. Теперь всем знакомым буду советовать стоматологический центр Кредо .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Лысов
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Минусов нет, только плюсы. Высокий профессионализм персонала клиники, в нашем случае доктора К.Р.Варсегова и его помощницы, ответственность и внимательное отношение к пациентам
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Усова
Experto local nivel 16
Noviembre 3, 2023
Хорошая клиника. Посещаю ее более 7 лет. Все специалисты на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пахомова
Experto local nivel 8
Julio 4, 2024
Доступные цены ,хороший сервис
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2021
Делала небольшую операцию у парадонтолога Евгении Васильевны, все прошло удачно и на удивление восстановление было почти безболезненным. Результатом пока довольна. Спасибо большое!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Павлов
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Доктор Петросян — лучший. Уже много лет наблюдаюсь и лечусь у него.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2024
Огромная благодарность ортодонту Мазиловой А.С.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Шувалова
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2022
Никому не рекомендую.
Вместо коронок спереди получила какие-то поносного цвета прокуренные зубы,как у старого деда.С одной стороны длиннее,клык изо рта вылезает...Цвет выбрал врач по принципу "сойдёт".Мне такой возможности не дали.
Есть ими нельзя.Они присобачены почти плашмя,ничего не откусить.
Такая порнография за мои же деньги.
Вот всё это обязательно скажу врачу,который ставил.Когда из отпуска выйдет.
Фамилия его--Варсегов К.Р.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Oxana Vasilyeva
Experto local nivel 12
Junio 25, 2022
Эту стоматологию посещаю не первый год. Их клиент уже год 9-ый. Даже скидка уже есть и не маленькая, причём она распространяется на всю мою семью
Специалисты отличные. Детский стоматолог тоже есть. Дети всегда спокойно ходят туда без страха.
Цены средние по Москве.
Парковка есть.
Что очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 19
Noviembre 30, 2023
Отличное обслуживание, записался, приехал, всё сделали.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Калинина
Experto local nivel 8
Abril 30, 2022
Много лет я клиент клиники Кредо. Привела сюда сынв, сестру, маму, тетю. Спасибо большое за такое отношение к клиентам.. Лечим, удаляем, протезируем- весь комплекс , который может быть в стоматологии. Респект парадонисту доктору Васильеву ! Доктору Александр Никололаесичу - занимается протезированием. Лечащим докторам. Спасибо большое 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия💐 Кузьмина
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Ирина Сергеевна замечательный врач, моя дочка с удовольствием ходит к ней на приемы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2023
Пошла удалять 8ку, в клинике впервые. Зубы проблемные, вечно ничего просто так не удаляется и потом дико болит
А тут полчаса и всё! И главное, потом не болело! Так вообще бывает???
Дамир Шамильевич, вы волшебник!
Mostrar respuesta de los negocios
АП
Experto local nivel 8
Junio 1, 2023
Галине Сергеевне и её ассистенту большое спасибо за профессиональный подход и доброе отношение. Пользуюсь её услугами несколько лет и полностью доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 19, 2022
Еще нигде не лечила зубы с таким комфортом и пониманием пациента. Огромное спасибо Зерцаловой Ирине Васильевне за ее профессионализм, чуткость и внимание. Теперь только к ней!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2022
Очень Высокопрофессиональный (именно с большой буквы)коллектив!Особенно хотелось бы отметить Струтинского Александра Николаевича!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Сотрудников и врачей от всего сердца поздравляю с наступившим Новым годом и Рождеством. Спасибо за вашу прекрасную работу. Хочу пожелать всем здоровья, удачи и простого счастья. Пусть всё будет хорошо и на работе, и в семье.
Mostrar respuesta de los negocios
.......
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2021
Потрясающий терапевт Ирина Васильевна Зерцалова. Более внимательного, компетентного и отзывчивого доктора я не встречала в своей жизни. Единственный минус поставила бы клинике в целом - совершенно невозможно записаться на близкую перспективу, минимум за месяц. Ну или мне просто не везет)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Никольская
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2023
Галина Сергеевна для нас семейный доктор. Спасибо за вашу работу, заботу о пациентах, ну и очень приемлемых условиях оплаты.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Адева
Experto local nivel 10
Enero 24, 2023
Хорошее расположение. Ребенок чуть всплакнул при удалении зуба, но у нас «сложный случай» был. Персонал пытались отвлечь , как только могли
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Поляков
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2021
Замечательная клиника. Много лет хожу только в Кредо. Вежливый, отзывчивый персонал. Замечательные врачи. Огромное спасибо врачам Галине Сергеевне ,Ренату Борисовичу, Дамиру Шамильевичу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Черная
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Отличные воачи! Спасибо огромное за красивую детскую улыбку ! 👍♥️
3
Mostrar respuesta de los negocios
460473 Данилова
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Самый лучший стоматологический центр! Всё в нём прекрасно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Г
Experto local nivel 9
Enero 8, 2022
Хорошее обслуживание. Администраторы подберут график посещений, напомнят о времени записи. Врачи окажут квалифицированную помощь, помогут определиться с порядком лечения.
Есть возможность оплаты банковской картой
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2022
Прекрасная стоматологическа клиника! Более десяти лет являюсь клиентом. Лечусь у Григория Петросян. Всегда мастерски исполняет своё дело. Рекомендую всем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
оксана Б.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2021
Хожу в эту клинику более 20 лет, с 2000 года. Ни одного раза не пожалела о выборе СВОЕЙ стоматологии. Прекрасные врачи, супер профессионалы. Особенно отмечу золотые руки Рената Борисовича и Дамира Шамильевича. Если хотите красивую улыбку это только к ним. Мои благодарности, любимые Доктора🙏!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Книгинина
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2022
Впервые за 5 лет посещения клиники столкнулась с фривольным отношением со стороны специалиста. Ироничные комментарии, разговоры о пациенте в третьем лице и т.п. К качеству
услуг претензий нет, но впечатления остались неприятные. Возможно, у врача такой стиль общения, но второй раз идти желания нет.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа К.
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2022
Я доверяю этой клинике уже лет 20. Наблюдаюсь и лечусь у одного прекрасного доктора Зерцаловой Ирины Васильевны. К ней же в десятилетнем возрасте привела свою дочь. Пофессиональная работа и деликатность, полагаю, это и есть кредо данного лечебного учреждения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katrin U.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2021
Лечусь там лет 15 уже но такого хамства как за последнее время, я там никогда не видела. Не знаю чья там родственница седит или что, блондинка восточной наружности, которая прячит или снимает свой бейджик видимо что б не писали жалоб. Но такого откровенного хамства клиентам это прсто за гранью. Была там сегодня после удаления зуба. Были вопросы по очень странно выставленному счету и услугам ответить никто не смог врач кивал на ресепшен, ресепшен хамски (в лице той самой сотрудницы) отвечает это не наша обязанность врачь должен сказать. Это было в день удаления. Когда говоришь что врачь отправил к ним с этим вопросом следует ответ "вы платить то будите, что не видите ещё пациенты стоят!? ". Сегодня решила сново задать те-же вопросы получила от той же сотрудницы (которая откровенно несколько заткнула свою напарницу не дав мне с ней разговаривать) цитата "а нам думаете интересно что б вы туда сюда к нам ходили свои швы снимать когда мы можем записать клиента который денег заплатит за друю процедуру". Я уже молчу что врач после "сложного удаления" просто что б выписать счёт подороже не выписал ни антибиотиков ни кровоостанавливающих вообще ничего кроме кларитина(!) и немисил (!). При том что нашили кучу швов и оба разошлись. И так удивлённо сегодня врачь спрашивает, "а почему вы раньше назначенного не пришли? ". При том что когда звонила и говорила что швы помоему разошлись и вообще очень плохое самочувствие спустя 4 дня - ответили "вам назначино в такой то день вот в него и придёте врачь все посмотрит,так и должно быть, типа плохо сделать не могли значит отни так заживают у вас". При том что к кому задавать вопросы "на месте" когда персонал себя так хамски ведёт не понятно потому что якобы глав врача никогда нет на месте а администратора старшего якобы нет. То есть по факту есть все но когда у клиентов возникают вопросы или претензии - нет никого.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Родная
Experto local nivel 16
Junio 24, 2022
Разводят людей на деньги. Назначают то, что пациенту вообще не нужно. После консультации в Кредо, поехали в две ещё других- и получили совершенно другой результат! И в этих двух клиниках были очень удивлены назначениям стоматолога из Кредо.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 13
Julio 1, 2022
Более 10 лет всей семьей лечимся у доктора Зерцаловой. Она - настоящий профессионал, очень аккуратная, тактичная, находит подход к каждму, не делает ничего сверх необходимого. Всегда честно и с большим вниманием объясняет ситуацию и говорит о дальнейших шагах
Обожаем ее всей душой!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Викторовна Самойлова
Experto local nivel 4
Junio 7, 2021
Много лет я и моя дочь лечимся у волшебной Ирины Васильевны Зерцаловой. Всегда все очень профессионально и при этом очень душевно. Полностью доверяем доктору. Большое спасибо!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
Хотела бы поблагодарить врачей этой клиники. Очень нравится как обращаются к людям и как относятся. Я сама хожу в Стоматологию и всем рекомендую!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Донская
Experto local nivel 2
Junio 16, 2021
Спасибо гигиенисту Морозовой Е.В. за профессиональную чистку зубов, внимательный подход и консультацию! Гигиена полости рта прошла быстро, аккуратно и безболезненно! Кредо спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Хохлов
Experto local nivel 6
Abril 28, 2021
Отличная стоматология. Особенно хочется отметить профессионализм Татьяны Борисовны. Единственный врач к которому я хожу без всяких опасений, профессионал своего дела. Попав однажды на прием к Татьяне Борисовне, поверьте вы останетесь довольны и все старахи, опасения, если они были уйдут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2022
Хорошая клиника, отличный персонал, отзывчивый и добродушный. Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Колышева
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Отличное качество лечения.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Потицкий
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Спасибо клинике и в особенности Станиславу Зеленскому.Он подарил новую жизнь моим зубам.Реккомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ш.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2023
Квалифицированный и приветливый персонал. Приемлимые цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Т.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2021
Много лет лечусь с этой клинике! И это заслуга самого лучшего врача: Зерцаловой Ирины Васильевны! Спасибо, за ваши золотые руки. Отдельное спасибо медсестре Егоровой Ирине! Визит к вам-это всегда качество !
Была на приеме с ребенком у Шлычковой К.С.!! Отличный доктор, всегда находит общий язык с ребёнком!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ариянц
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
25 лет хожу только в эту стоматологию! Очень довольна!
3
Mostrar respuesta de los negocios
pro100dobromir
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2021
Блестяще! Насколько лично я панически боюсь стоматологию, ровно настолько же был приятно удивлен, даже шокарован грамотносстью работы, обходительностью и профессионализмом стоматологов.
По ценам - так же приятно удивлен.
Отдельная благодарность Зерцаловой Ирине Васильевне за проведенную работу по лечению и восстановлению зуба. Впервые в жизни почти уснул в кресле стоматолога, так как было не больно, комфортно, уютно, спокойно.
Внутри чисто, на входе респшн с вежливым администратором. В помещении тепло, светло, да вообще хорошо.
Единственный минус - это маленькая зона для Клиентов.