Почти год пользуемся кроваткой. Покупали в форме домика и надеялись, что кроватка лет на 5 точно. Эта кровать точно не для ребенка. Сам домик шатается от легкого прикосновения. Сразу же связались с менеджером, на что менеджер сказал, что так и должно быть, это декоративный элемент. Ребенок и декоративный элемент?! Сама кровать тоже очень хрупкая. Инструкция вообще была не от этой кровати, пришлось опять же связываться с менеджером. Менеджеры плохо знают продукцию. Кровать покупали с матрасом, на вопрос какая простынь подойдет были даны некорректные размеры.
Не рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Дуброва
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
Долго искала мягкую кроватку, нужна была в длину не более 160 см, тк габариты комнаты не позволяли более длинную, а также чтоб был только один цвет и простой дизайн. Оказалось найти такую по адекватной цене непросто. Когда увидела на сайте Кроваткинбург эту мягкую кроватку, даже удивилась такой стоимости и заподозрила, что может качество страдает. В итоге, съездила в шоурум, убедилась, что качество хорошее, кроватка крепкая, ткань приятная. Сделала заказ и кроватку привезли через 2 недели. Собрала сама за минут 40 (не утерпела до прихода мужа))) все очень просто и легко. Ребенок 2,5 г в восторге кричал: «уррра! Моя, моя!» И уснул в ней спокойно (в предыдущей отказывался лежать и все время спал с нами). И еще: в первый день легла рядом и когда уснул, встала и не было ни единого скрипа, а это так важно, пока ребенок спит некрепко!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2023
Заказывала деткие кроватки для двойняшек. Со сборкой. Мастер приехал в огровенное время, очень быстро собрал мебель.
Кровати потрясающего качества. Детям 2 года. Спят идеально в них с первой ночи.
Очень довольна покупкой. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 4
Julio 7, 2023
Длительное время выбирали где приобрести кровать для ребенка, в итоге прочитав хорошие отзывы, решили заказать кроватку в Кроваткинбург. Оформили заказ, предварительно проговорив все сроки, уточнили по наличию все нюансы. По срокам сориентировали, что в течении 2 недель будет готова кроватка. Спустя 2 недели менеджер, извинились сказали что ошиблись с цветом, попросили подождать немного (Максимум две недели, постараются пораньше). Спустя больше 2х недель тишина, пишу менеджеру, опять попросили подождать немного, что скоро Кроватка поступит. На следующий день написали, что все доставку будет в течение 2 -3 дней. Прошла неделя, опять тишина, опять пишу, на что мне отвечают матраса нет в наличии… Кроватку в итоги доставили, но с большой задержкой
Mostrar respuesta de los negocios
Василина
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Детали пришли непрокрашенные, м царапинами, один болт не закручивался вообще, какие то трещины на брусках, боковые перекладины разного цвета, связались с менеджерам, отправили новое все, звонили уверяли, что они за качество и все будет супер. Пришли новые детали, надеясь на порядочность компании, отсутствовал долго и не просмотрели новую поссылку. Когда открыли увидели, что болта нужного нет. Заказали сами с озона. Когда приступили к сборке увидели, что не доложили деталей, которые были не прокрашены и поцарапаны. Новые тоже с кусками недокрасов и сколов.
Качество прокраски точно не уровня мебельного магазина, как и качество самих деталей. Хотелось кровать на несколько лет, но, чувствую, что этого не произойдёт)
Не ведитесь на красивую картинку, такое качество а озоне за 5-10 тысяч продается
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Коголевский
Experto local nivel 12
Marzo 22, 2023
Спасибо большое менеджерам за оперативность и скидку . Брали кровать «сердечко - бабочки»90х180 , качество супер ! Отдельное спасибо сборщику , очень приятный и вежливый профессионал !
Mostrar respuesta de los negocios
Н М
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Добрый день!
Кроватка 🔥
По сборке нареканий вообще никаких 👍🏻 всё чётко, продумано, нигде почти нет погрешностей, и сборка заняла на удивление мало времени👏🏻 Менеджеры вежливые, учтивые, терпеливо отвечают на кучу вопросов, не говоря уже о скорости оформления и доставки заказа)))
Дочь в восторге!
Спасибо огромное за качество и вихрь детских эмоций🔥🌺
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Компанию посоветовали друзья. По стоимости очень адекватно вышло. Менеджеры действуют по скрипту, максимально вежливо, быстро реагируют. Производство было быстрым, около 10 дней. Доставка тоже согласована адекватно и на удобный день, сборка за умеренную цену.
Выбор вариантов (длина бортов-лево-право) немного ограничен , но это искупается выгодой в сроке и цене. К тому же малый % предоплаты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
v
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Заказ оформили очень быстро. По факту можно заказать и оформить онлайн. Менеджер постоянно на связи. Доставка организована отлично. Учли все мои условия. Рекомендую! Качество кроватки супер. Соответствует описанию полностью. Собирается быстро и доступно. Не требуются специальные знания чтоб собрать самостоятельно. Может собрать и женщина.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ш.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Просто замечательный магазин! Кроватка высшего уровня по качеству и подходит максимально под любой интерьер! Брали кроватку-тахту из массива сосны в белом цвете! Сборка проще простого! Очень крепкое дно кроватки и все из натурального дерева, очень качественно все обработано и что самое главное ребенок может прыгать и ничего не сломается ! Ну и конечно сон стал крепче и слаще🥰еще нам подобрала менеджер Ирина отличный матрас! И проконсультировала по всем интересующим меня вопросам, и оставалась на связи до последнего! Спасибо огромное Вам за быструю доставку, за помощь по всем вопросам и за добросовестное и отзывчивое отношение к клиентам! 5 из 5! Отличный товар👍🏼Фото прилагаю❤️
2
4
Ульяна Жукова
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2023
Заказывали кровать в мягкой обивке для дочки. Затянули сроки изготовления на полторы недели. Но это и понятно из-за загруженности мебельных производств в целом.
У кровати был странный запах на протяжении 1,5 месяцев после сборки, то ли от дсп то ли от ткани. Так что имейте ввиду при заказе.
Сама кровать хорошая, ребенку нравится. Матрас, который заказали там же хороший и по приятной цене.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сартакова
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Остались очень довольны приобретением дивана-кровати для дочки, очень понравилось качество дивана и дизайн, выглядит просто шикарно и очень удобный.Спасибо сборщику Дмитрию и всей команде Кроваткинбург!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2023
Спасибо за диван для ребенка отличного качества и по разумной цене! Вопрос был срочный, очень порадовали оперативность заказа, изготовления, доставки и сборки! За работу сборщика отдельная благодарность!
Огромная благодарность за прекрасную детскую мебель , за качественную доставку и сборку , за чуткое и внимательное сопровождение менеджеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Л.
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Я честно не знаю, откуда тут столько положительных отзывов. Я обычно их не оставляю, но хочется справедливости, поэтому не смогла не написать.
❗Коротко: качество кровати - ужас. Не берите. Она разваливается, шатается, когда ребёнок (6лет) на ней и когда залезает. У нас в пользовании меньше недели, а уже треснуты 2 ступеньки, опора лестницы и отломана одна доска и обрамление окна!!! Надо ли говорить, что дочь аккуратная и ничего кроме как подняться-поспать-спуститься не делала.
Неудивительно, что производитель говорит, что не принимает претензии после сборки😅
Хорошо, что по закону о защите прав потребителя это не так.
Теперь по порядку.
Заказали кровать-чердак. Несмотря на то, что она есть на сайте, считается индивидуальным заказом - ждать 5-6 недель. Чуда не произошло, раньше не изготовили, столько мы её и ждали.
Привезли. Начали мы её собирать. Надо сказать, что муж собрал всю мебель в нашей большой квартире сам, включая кухонный гарнитур, поэтому с кроватью проблем мы не ждали.
На этапе сборки лестницы мы поняли, что перекладины такого качества, что просто разваливаются и трещат по швам. Это ступеньки, по которым ваш ребёнок будет залезать на высоту... И которые рискуют его не выдержать. В общем, лестница вся никакая. На этом фоне меркнут отвалившиеся обрамления окна. Все 4! Ещё до того, как мы подняли окно, чтобы прикрутить🤦🏻♀️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Костина
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2022
Большое спасибо за кроватку! Быстро доставили, быстро собрали! Очень красивая, уютная и удобная. Но двухъярусную кровать мы купили «на вырост», ребёнок пока маловат для второго этажа, всё время пытается залезать, мы перевернули лесенку, чтобы не упал (хорошо, что лесенка отдельно от кровати!), поэтому ребёнок пока осваивает первый этаж, а младший ребёнок ещё грудничок. Очень понравилась кроватка, спасибо ещё раз! 🙏
2
Dina Kalinovskaya
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2023
Хорошие детские кровати, удобные в сборке, хорошая палитра цветов. Доставили быстро, менеджеры всегда на связи. Все понраивлось)
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2024
Негативный опыт имел с этой компанией:
продавец не смог отправить документы в телеграмм. Товар не доставили в оговоренный срок. Забыли часть товара положить.
Не советую обращаться и покупать в этой компании ничего. Если у них проблема в самом начале, то что можно говорить о дальнейшем?
Деньги вернуть сразу не могут при просьбе расторгнуть договор.
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия коршун
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2024
Заказали две кровати 22 июля. При заказе нам озвучили что срок изготовления 4 недели. Окей, ждали 4 недели. Через 4 недели нам сообщают что кровати готовы, НО одна кровать при транспортировке с производства на склад «как-то повредилась» и ее надо переделывать. И соответсвенно ждать еще 2 недели.
Мы настояли чтобы нам привезли хотя бы одну кровать, тк мы и так уже ждали месяц.
И вот день Х, курьер везет кровать.
Менеджеры компании при заказе и в чате поддержки всячески навязывали сборку стоимостью 6000₽. И очень жестокие условия доставки: Вам за день до доставки звонят и говорят время когда приедет кровать. Можете/ не можете- ваши проблемы. Если перенос на другой день, то двойной тариф. Ваши проблемы никого не интересуют. Даже несмотря на то, что вы платите немаленькие деньги за мебель.
Муж решил собирать сам. Инструкцию по сборке фирма не предоставила. На мои многочисленные им звонки ответили «мы запросили инструкцию на производстве, ждите». П.С. Инструкции до сих пор так и нет)))
Муж все-таки смог собрать кровать и оказалось… что они сделали не тот размер кровати.
Мы заказывали 190*80, а нам привезли 180*90.
Матрас оказался верным 190*80.
Фото кровати с матрасом ниже.
Менеджеры предложили переделать кроватку и ждать еще 5 недель.
Естественно, мы отказались и попросили вернуть деньги.
Деньги вернули с большим трудом и скрипом. Учитывая что им приходилось периодически «напоминать» о себе и возврате денег.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tutti Frutti
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Если б можно было поставить минус, я бы поставила. Я с таким наплевательским отношением ещё не сталкивалась. Заказала 30 августа кровать. Срок изготовления 2-3 недели. После 2-х недель уточнила когда будет готов заказ, ответили, что ещё не готов и вообще срок изготовления 2-3 недели. Когда срок 3-х недель истек, уточнила, когда будет готов заказ, написали, что у нас задержка- срок сдвигается на 2-3 дня плюс ещё доставка, короче 4 недели. Сегодня уже пишут ещё неделя, потому что аврал, работают в 2 смены и не успевают. Ждите еще. На мой вопрос почему не предупредили, когда я 2 недели назад уточняла, что у вас аврал. Ребенок фактически на полу спит, срочно нужна кровать. В ответ ничего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Брагинец
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Заказывали Кровать ребенку. Менеджер очень отзывчивый. Обьяснила все от и до. Помогла с оформлением. ПОШЛА НА УСТУПКИ С ОПЛАТОЙ. Постоянно была на связи. Все вовремя и в срок. Рекомендуем. Вы клёвые.
Mostrar respuesta de los negocios
Сати Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Заказали кровати детям, очень даволный спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Купили двухэтажную кровать-домик.
Очень понравился клиентский сервис в компании. Супер-оперативно общаются в переписке, всегда вежливо, всегда четко, информация предоставляется исчерпывающая.
Компания пошла навстречу, обеспечили ускоренную доставку кровати с фабрики, доставка и сборка - вообще всё без проблем. Очень удобно, что доставляет и собирает один и тот же сотрудник.
Спасибо большое! Начинаем пользоваться :)
Mostrar respuesta de los negocios
Məleykə Malika
Experto local nivel 11
Enero 10, 2024
Искала кровать для двоих детей, один из которых ещё малыш. Выбор остановила на выдвижной кровати без лесенки, чтобы малыш не упал. Качеством осталась очень довольна. Дети в восторге! Собрали быстро, перед этим ещё разобрали старую кроватку-домик.
Mostrar respuesta de los negocios
Рушана К.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Мы с мужем в восторге. Искали мебель в комнату младшей дочери , в итоге нашли все в одном месте : кровать , матрас , шкаф и стеллаж. Все легко собрали , дочь в восторге, старшая теперь тоже просит кровать от кроваткинбург . Так что скоро вернемся ) спасибо ! Рекомендуем !
Mostrar respuesta de los negocios
corp-ipantonovaannaigorev69307
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Прекрасный магазин! Оставила заявку, менеджер Софья тут же позвонила, все быстро согласовали, я внесла предоплату и уже через 3 дня приехал курьер (он же сборщик) Дмитрий и все собрал буквально за час! Кроватку брали из бука, качество прекрасное! Очень довольны, за покупками детской мебели теперь только сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Трофимова
Experto local nivel 6
Julio 17, 2023
Купили кровать, нам помогли с выбором и уже в течение недели кровать приехала! Качество хорошее, надеюсь на долгую службу! Также заказали отдельно матрас старшему ребенку, он оценил разницу! Спасибо за помощь в выборе и оперативную доставку! Все оценивают, что новая кроватка стильная, мягкая и удобная! Механизм подъема удачный, ребенок сам может открывать и закрывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б- т
Experto local nivel 13
Febrero 9, 2023
Очень понравился ассортимент, качество и гибкое отношение к покупателю! Днём по ехала в шоурум на Речном, выбрала набор мебели, и в этот же день мне доставили! Сотрудники очень приятные, приветливые и вежливые. Не навязывают, а советуют! Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил А.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Большое спасибо за кроватку, качество и обработка отличное, собирается легко, кроватка очень прочная!Девочкам очень нравится!
1
Mostrar respuesta de los negocios
vera k.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Очень довольны деткской, заказывали комплект (кровать, шкаф, 2 стеллажа и стол письменый). Качество хорошое и в сборке легко, муж сам собирал. Менеджео всегда на связи. Очень приятный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Авдеева Людмила
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2022
Кроватку заказывала из нескольких вариантов разных фирм. Но наш домик победил. И сын это много раз подтвердил. Быстрая доставка. Удобно, что есть доставка, сборка. Можно также выбрать матрас и наматрасник. Еще не мало важно - ящики тоже велючены в стоимость. Укладыать ребенка теперь одно удовольствие.
В общем родители и ребенок довольны. Огормное спасибо за такую кроватку
1
Марчец Анна
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Ввели в заблуждение!!!! Заказали детскую кровать 140х70, обещали ортопедическое реечное основание, а получили условно ровные рейки длиной 200х70! Мало того, что они супер мега длинные, еще и проваливаются и провисают, так еще и не ровные и не одинаковой длины! А нам сказали, вы их прикрутите на саморезы, расставьте как-нибудь и все у вас будет зашибись!
До этого планировали заказать и большие кровати-диваны у них для новой квартиры, а сейчас будем в болшом радиусе обходить этот «магазин» и всячески искать, где оставить «красивый» отзыв!
Клиентоорьентированности ноль, им это не интересно!
Чтоб вам так же легко и мягко спалось, уважаемая контора, как и вы советовали нашему ребенку!
Еще один наш отзыв будет, полюбуйтесь творением великих знатоков ортопедических вопросов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Л.
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Привезли кровать быстро. Но качество не на уровне цены. Кровать много где пошарпанная и не прокрашенная полностью. Ящики нигде не закреплены. Просто катаются по полу в разные стороны. Не стала бы покупать в этом магазине
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Андрюшина
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Заказала кровать Сердечки- бабочки, изготовили очень быстро (7-8 дней) доставка и сборка день в день. Собрали аккуратно, кровать крепкая, красивая, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Спасибо огромное!!!! Очень понравилась кроватка- качество отличное! Сборка - быстрая и качественная!!! Ребенку комфортно- спится отлично!!! Очень удобный матрац👌
Сундук порадовал размерами и качеством👍Отдельное Спасибо за приятную скидку☀️
Будем заказывать у Вас еще!!!
1
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2022
Заказывали кроватку в комплекте с матрацом и наматрасником с доставкой в Воронеж, все приехало быстро, целое. Инструкция понятная, собрали быстро и без проблем. Кроваткой очень довольны, сделана качественно и красиво. Дочка (3 года) в восторге! Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
фог ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Все собрали быстро, все соответствует заказу, по доставке без задержек
Mostrar respuesta de los negocios
таня ког
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Добрый день, хочу написать отзыв о кровати Сканди Дуо. У меня двое деток + однокомнатная квартира. Пока малыш был маленьким, то терпимо было 3 кровати, но когда "вырос" из кроватки то уже подумывала что-то менять. И наткнулась на эту кровать двухэтожную. Но она не высокая. Одна кровать прячется под другую. Что очень удобно в комнате. Теперь место занимает как бы 2 кровати, что увеличило пространство. Еще удобно по высоте, не так высоко на втором этаже что очень радует, когда старшему всего 3.7.
Качество обработанного дерева тоже хорошее, все гладко без изъянов.
Вообщем я довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
В данной компании заказываем уже вторую детскую кроватку. Качество супер, детям очень нравятся, сроки изготовления быстрее чем заявленные ! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Юрьевич
Experto local nivel 21
Marzo 23, 2023
Осень хороший качественный сервис: приехал в воскресенье, выбрал кровать, матрас, постельное белье, попросил, чтобы сборка была только утром, договорились на четверг. В 10 утра приехал Александр, вежливый, грамотный парень, знающий, что делать (ничего не просил и не спрашивал, кроме места установки), полностью автономно собрал кровать и ещё вовлёк в процесс дочь, поручив ей наклеивать заглушки)) Очень здорово, я только платил деньги! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Отличная,качественная и очень красивая мебель! Менеджеры решат и ответят на любые вопросы. Мы остались очень довольны!
Думаю это не прследние наши покупки в этом магазине.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2022
Покупали двухъярусную кровать-домик из березы. Остались очень довольны качеством: хорошая покраска, добротные материалы и надежная сборка.
И конечно, кровать выглядит просто замечательно! Стильно, лаконично и функционально!
1
Иван Сколкин
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Кровать красивая, но изготовление и функционал дрянь: болты короткие (6х20) сборка неудобная, нет одной закладной гайки, система подъёма бесполезна, тк место в кровати на одну простыню
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлиана Иванишак
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Хорошая кроватка, понравилась и ткань и сама кроватка , много места в дополнительном выкатном месте используем для вещей)) смотрится очень красиво. Очень удобный матрас джуниор. Спать очень удобно. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Я.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Заказали детскую кроватку. Для этого съездили в шоурум, посмотрели качество, все устроило. В день сборки сначала нахамил сборщик, затем устроила препирательства менеджер вместо извинений. А когда привезли кровать, она оказалась ненадлежащего качества. Дефекты ткани прямо на спинке, на фронтальной части. Царапины, которые ничем не сиираются. Спинка идет волной. Все это выяснилось еще до сборки. После просьбы заменить кровать на кровать надлежащего качества, нам начали в жесткой манере говорить, что мы должны все оплатить, нам соберут, а потом только заменят спинку. Платить мы отказались. Менеджер обещала перезвонить, но так и не сделала этого. Кровать сборщик забрал, не сообщив никаких сроков по поставке новой кроватки. В вотс ап менеджеры отвечать перестали. По телефону сослались на высокую загруженность, и на то, что нами займутся только когда разгребутся. Сроков не назвали. 10 тысяч предоплаты, которые мы заплатили по прежнему у недобросовестного продавца. Крайне не рекомендую покупать тут кровать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Rogatkina (Osipova)
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Отличная, красивая, стильная, прочная кровать! Лучшее, что можно пожелать! Оперативное оформление заказа и отклик консультанта. Комфортный самовывоз. Удобство самостоятельной сборки. Детали добротные, качественные, хорошо прокрашены. Просто супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2023
Здравствуйте, понадобилась срочно кровать 2-х ярусная , подобрали из наличия, привезли и собрали быстро , спасибо большое я очень доволен , что все в срок сделали !!
Mostrar respuesta de los negocios
Данил М.
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Отличная и прекрасная мебель! Чудесная возможность посмотреть кровати и уточнить детали перед покупкой. Только большая просьба: сделайте выдаваемые образцы (хотя бы под залог) цветовой гаммы - будет удобно )
Mostrar respuesta de los negocios
Гаджи М.
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2022
Купили кровать неделю назад, все отличного качества. Ребёнок счастлив, мы рады 👍.
Плюсы - есть шоу рум, где можно все потрогать, выбрать нужную мебель. Консультант в вотсапе всегда на связи, на все вопросы отвечает быстро. Доставка быстро в назначенный день.