Ktv

Valoración 2,8
944 valoraciones
Valora este lugar

504 reseñas

Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Отличное качество интернета и телевидения. Единственная проблема заключается в том, что сигнал пропадает во время грозы, в остальном всё впорядке.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
Ставлю 5⭐мастеру по настройке роутера Матвею!!!Пунктуальный,доброжелательный,сделал всё очень быстро,настроил и проконсультировал 👍👍👍
1
6
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Очень часто проблемы с интернетом. Договор не заключал и хочу отключиться от этой компании. Дозвониться бесполезно. Видимо очень заняты.
3
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2024
Высокоскоростной интернет и моментальное получение счета сразу после оплаты ПЭСа делают жизнь более удобной для занятых и невнимательных людей, включая меня).
2
Experto local nivel 9
Abril 24, 2024
Нормальный провайдер. Быстро подключили, ТВ показывает стабильно что было главным для меня, тк подключал пожилым родителям. Много каналов
2
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Прекрасная работа, большое спасибо. Возникла проблема вне квартиры, позвонила в 15 часов , а в18 часов всё исправил Даниил. Супер мастер. Замечательный провайдер. Перешла на КТВ и не пожалела ни разу
4
11
Experto local nivel 2
Marzo 6
Интернет не работает. До оператора не дозвониться
5
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Купила квартиру. Мне ктв не нужно, у прежнего хозяина был договор с компанией. Позвонила я ктв, чтобы отказаться. , специалисты не берут, только играет музыка ожидания. Через отдел продаж - тут взяли трубку, перенаправили в техотдел. И бесконечное ожидание. Без результата. Отвратительно работают.
18
1
Experto local nivel 17
Noviembre 11, 2023
Сначало нагло звонили в общую дверь. Потом Очень сильно стучали на этаже дверь и требовали открыть дверь. Потом взломали дверь в тамбр. Зашли какие-то провода накрутили. Очень грубо вёл себя Орлов Роман. В нашем доме никто не знает что должны вестись какие-то работы.
10
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Во время всеобщего негодования и настроения могу рассказать про свою ситуацию. Примерно недели 2-3 назад начались проблемы с интернетом: пропадал сигнал на 1-5 минут с периодичностью в 2-4 часа. До этого года 3 точно всё работало без зависаний. Вчера позвонили на горячую линию. В целом, ожидание было минуты 3. Нас проконсультировали, хотя долго не могли найти адрес по номеру договора. Договорились о том, что мастер придет с 10 до 13. Время 11 часов. Всё настроено, проблема была в роутере. Заменили на другой. Тест на скорость выдаёт то, что мне нужно) UPD: Счастье длилось недолго. После впечатляющей двухдневной работы интернета, он снова начал пропадать по 5 и более раз в день.. Спасибо 😭👋 Думаем менять провайдера. UPD 2: В этот раз мастера были у нас дольше обычного, сходили в подвал, поменяли некоторые коннекторы. Сначала интернет работал также очень странно с перебоями, но на следующий день всё окей. Вот уже прошло 2 недели с этого момента: вылетов нет, скорость устраивает. Хоть и не сразу, но спасибо, что решили проблему!
9
4
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Выставлена двойная оплата за пользование кабельным телевидением,все выставленные ранее счета оплачены. На письмо не отвечают.
3
Experto local nivel 11
Abril 8
Очень клиентоориентированная компания!!
Experto local nivel 2
Julio 9, 2023
Данная контора не имеет ни одного плюса!!! Оборудование работает через раз, интернет постоянно отключают. Когда подключались хотели подключить свой Wi-Fi роутер, но мастер-фломастер сказал, что оно не подойдёт, как выяснилось позже подойдёт! Чтобы вернуть оборудование, нужно из Питера везти в Петергоф. Не советую тратить своё время и нервы на этих ...
13
2
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Подключил КТВ случайно! Мастера прокладывали кабель и предложили подключиться. Качество приёма родной Ростелекомовской антенны всегда было отвратительное. КТВ дало время - 3 месяца на переоформление счета. Два года я в полном воссторге от качества и количества каналов в HD Причём в отличии от Билайна и Ростелекома с приставкой, всё всегда работает без единого сбоя 2 года!!! Но есть и минусы - один телевизор настроился сразу а со вторым пришлось повозиться с настройкой и привязкой, и старый кухонный Шарп на кухне показывает только 58 каналов. Пожилым людям со старыми теликами разницы не будет никакой.
7
6
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2023
Заказал подключение антенны. Созванивались за три дня. Сами Работники указали время с 16 до 17. За 1 день до назначенного времени подтвердили приход мастера. В итоге звонок вечером в девятом часу: мастер будет с16 до 20:00 Здорово. Планы на вечер отменяются. Отвратительно.
8
1
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2023
Как поставить меньше одной звезды? хуже услуг по предоставлению интернета я еще не встречал, поддержка просто не отвечает на звонки и про соц сети я вообще молчу. Не подклюайтесь к данному провайдеру, подумайте 100 раз. 7 раз отмерь и 8 раз не подключайтесь к ктв!
9
1
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2024
Больше 150 каналов дают из которых 45 HD, родители довольны :) Все что хочешь смотреть есть, счет включают в платежку
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Доброе время суток, хочу поделиться впечатлением о работе сотрудников компании КТВ. Не так давно, приходили ребята предлагали услуги телетрансляции. Очень спокойно и информативно обрисовали ситуацию об альтернативной компании. Ответили на всё интересующие меня вопросы. Предлагают помощь в настройки телевизоров, к моему приятному удивлению, телевизоры действительно показывают намного лучше, появилось много интересных программ.
8
12
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Нравится изобилие каналов и hd есть. Транслируются без помех, мама довольна. Всё супер)
3
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Хороший домашний провайдер, цены на услуги не загибает как многие, каналы показывает отлично :)
6
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Незнаю почему пишут плохие отзывы о компании. Интернет стабильный и дешевле чем у других провайдеров, перед подключением месяц бесплатно пользовались - тестили. Потом заключили договор. С ТВ тоже самое. Девушка за несколько минут настроила все зомбоящики в доме. Преимущества в том что счёт приходит в квитанции за квартиру, а не отдельно как у других провайдеров. Пару раз звонил в техподдержку, отзывчивые и терпеливые люди. Тарифы на ТВ и интернет дешевле чем у других крупных провайдеров!!!!!
5
8
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2022
Неудачная попытка подключения. В среду согласовал подключение на следующий вторник, т.к. в другие дни монтажник или не может или не обслуживает мой адрес, а по выходным вообще не работает. В четверг предложили подключение на пятницу, через 5 минут перезвонили сказали что монтажник не может так поздно (в 7 вечера), оставили на вторник. На следующий день оказалось что по вторникам монтажник не работает, предложили следующую пятницу, естественно отказался. В доме четыре провайдера, конкуренция огромная, а у КТВ видимо от клиентов отбоя нет, поэтому такая клиентоориентированность. По итогу подключился к другому провайдеру, где монтажники работают и по выходным и по вечерам и не по одному на весь город.
9
1
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
Отличный провайдер. Низкая стоимость пакетного предложения Интернет + ТВ , качественная техническая поддержка при выезде на адрес. Удобная оплата вместе с квитанцией за квартиру. Изначально когда подключался были отключения в неподходящий момент 1-2 раза в месяц,уже хотел отключатся ,но после обещали исправить. Исправили. Отключения прекратились. Качественные каналы цифровые,быстрый интернет,роутер 5G бесплатно в аренду на момент действия договора. Я доволен. Для идентификации : Заявление(акцепт) №187657 от 27.10.2022
6
18
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Обнаружила в квитанциях счета данной фирмы за кабельное телевидение, которые я оплачивала несколько лет. Я как собственник не заключала договор! Как такое может быть?
7
1
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Приходили ребята, предложили переключиться на местную антену. Все сделали быстро и качественно, качество картинки стало намного лучше и плюс добавились новые каналы. Советую к подлючению
3
4
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
10 лет у нас нет телевизора.вдруг в этом месяце пришёл счёт от КтВ, ещё и с долгом. О договоре речи не было, провода к телевизору нет.
7
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Интернет очень медленный, постоянно пропадает, самый худший интернет, что у меня был
1
1
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Выгодный оператор связи, тв всего 258 рублей. Не втюхивают кучу ненужных доп услуг и поддержка нормально работает
3
Experto local nivel 2
Julio 1, 2023
ООО Ктв Какие вы плохие. Обидно за вашу не качественную работу. Частые отключения, недозвон до вашей службы, вы, наверно, скрываетесь от гневных звонков клиентов, которые проклинаю тот день и час, когда попались на ваши уговоры подключиться у вас. Это глубокая ошибка. Люди, КТВ это плохо!!!!!!! Будьте бдительными!!!!!
14
Experto local nivel 27
Octubre 22, 2023
Большое спасибо инженеру Сергею, который работает в микрорайоне Ульянка. Всё настроил, объяснил, оставил телефон, если нужна будет дополнительная помощь.
2
4
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2024
Даже если смотреть несколько видео одновременно, скорость интернета остается постоянной. Качество соответствует своей стоимости.
3
2
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Приходили сотрудники компании предложили подключить телевидение и интернет. Решил попробовать. Всё отлично работает. Подключают быстро. Телевизоры настраивают. Впечатления только приятные.
3
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Быстро подлючили интернет на новой квартире, приятные мастера. Ничего плохого сказать не могу
1
3
Experto local nivel 2
Febrero 13
Подняли цену сразу на 100 руб., молча.
3
1
Experto local nivel 3
Enero 7, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника вашей компании Кучерова Юрия за профессионализм в устранении неполадок 30 декабря 2022г. Благодаря его качественной работы, нам удалось встретить Новый Год с хорошим изображением телевизора и в отличном настроении.Огромное спасибо Кучерову Юрию, настоящий профессионал. С уважением Сельбер О.М
3
3
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
23.03. Отключили интернет и телевидение в Красногвардейском районе. 25.03 до сих пор нет ни интернета, ни телевидения. Никакой информации на сайте кроме того что ведутся аварийные работы нет. Дозвониться не возможно. В группу вконтакте написала запрос на расторжение договора. Обещали что сотрудник соответствующего отдела свяжется через три дня. Отвратительный сервис! Нигде не встречала более неуважительного и хамского отношения к клиентам!
8
2
Experto local nivel 16
Julio 30, 2024
Подключают услуги без вашего ведома. У наснепонятно откуда в квитанции оказалось тв, хотя мы его не подключали. Много вопросов. Услуги отключили, конечно. Оказалось, что они были зарегистрированы на абсолютно левого человека. Как так происходит непонятно. Будьтеосторожны
6
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Сегодня сдал рессивер. Перешли на кабель. Приехали на ул. Шахматова написал заявление, отдал рессивер и всё. Почему 4 звезды ехать ну очень далеко, почти на самой окраине Петергофа.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2022
Сейчас читаю огромное количество самых негативных отзывов об этой компании и удивляюсь.. Как так можно со своим сервисом поступать.. Почему запустили этот негативный процесс... Я сам работал в этой организации 18 лет назад. Конечно это огромный срок и много воды утекло, но тогда такого не было. Ставлю четыре звезды авансом на исправление ситуации! Александр Е., если ты ещё у руля компании, то выводи её из кульбита!
6
3
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Если бы была возможность поставить 0, то обязательно это сделала. Подключили телевиденье обманом, регулярные технические работы. Дозвониться до офиса невозможно, но я так понимаю и там никто не даст никаких ответов. Самая ужасная компания.
8
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Отзывчивый персонал, решают проблемы любой сложности, быстро и вежливо. Спасибо за Вашу работу!!!
1
6
Experto local nivel 11
Febrero 22
Очень плохой интернет и сама контора
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Подключился на тариф Все сразу. В подарок дали маршрутизатор. Скорость в 100мб стабильно и не падает.
1
3
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Подключали пакет все и сразу, пока все нравится. Оправдывает свою цену еще и роутер дают бесплатно
2
2
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2023
Да ужас контора, обещали что за телевидение будем платить 164 в месяц в итоге платили как раньше но у компании постоянно сигнал пропадает а сейчас пропал на 2 дня и ни разу не информировали.. Короче менять надо.
8
1
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Хорошая компания. Если какие то неполадки происходят быстро реагируют.
2
2
Experto local nivel 3
Febrero 15
До оператора не дозвониться. Интернет ели ели работает, не тянет даже один телефон, приходится на мобильном интернете сидеть.
3
1
Septiembre 18, 2023
Купил кв, в платёжкаж есть кабельное телевидение хотя договор я никакой не заключал и данной услугой не пользуюсь! Дозвониться по номеру 316-84-84 невозможно, только что прождал 25 минут, никто не отвечает!
7
Experto local nivel 11
Enero 30, 2024
Не ведитесь инет максимум плох. Скорость ужас. Постаянно слетает настройка. Отключить очень сложно нужно ехать почти в москву.
2
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Часто отключают на выходных. Не работает по 2-3 дня. Каналы через 1-2-3 и т. д. Работают50% каналов.зря подключилась. Но особенно и не срашивали. Просто отключили предыдущюю компанию. Нужно расторгать договор
5
1