Ktv

Valoración 2,8
913 valoraciones
Valora este lugar

486 reseñas

Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2023
Как поставить меньше одной звезды? хуже услуг по предоставлению интернета я еще не встречал, поддержка просто не отвечает на звонки и про соц сети я вообще молчу. Не подклюайтесь к данному провайдеру, подумайте 100 раз. 7 раз отмерь и 8 раз не подключайтесь к ктв!
9
1
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Доброе время суток, хочу поделиться впечатлением о работе сотрудников компании КТВ. Не так давно, приходили ребята предлагали услуги телетрансляции. Очень спокойно и информативно обрисовали ситуацию об альтернативной компании. Ответили на всё интересующие меня вопросы. Предлагают помощь в настройки телевизоров, к моему приятному удивлению, телевизоры действительно показывают намного лучше, появилось много интересных программ.
8
11
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Нравится изобилие каналов и hd есть. Транслируются без помех, мама довольна. Всё супер)
2
Experto local nivel 20
Febrero 1
Очень надежно, и классно!
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2023
Хороший домашний провайдер, цены на услуги не загибает как многие, каналы показывает отлично :)
5
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Не дозвониться, начисляют плату даже после отключения
2
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Незнаю почему пишут плохие отзывы о компании. Интернет стабильный и дешевле чем у других провайдеров, перед подключением месяц бесплатно пользовались - тестили. Потом заключили договор. С ТВ тоже самое. Девушка за несколько минут настроила все зомбоящики в доме. Преимущества в том что счёт приходит в квитанции за квартиру, а не отдельно как у других провайдеров. Пару раз звонил в техподдержку, отзывчивые и терпеливые люди. Тарифы на ТВ и интернет дешевле чем у других крупных провайдеров!!!!!
5
7
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Обнаружила в квитанциях счета данной фирмы за кабельное телевидение, которые я оплачивала несколько лет. Я как собственник не заключала договор! Как такое может быть?
6
1
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
10 лет у нас нет телевизора.вдруг в этом месяце пришёл счёт от КтВ, ещё и с долгом. О договоре речи не было, провода к телевизору нет.
6
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2022
Неудачная попытка подключения. В среду согласовал подключение на следующий вторник, т.к. в другие дни монтажник или не может или не обслуживает мой адрес, а по выходным вообще не работает. В четверг предложили подключение на пятницу, через 5 минут перезвонили сказали что монтажник не может так поздно (в 7 вечера), оставили на вторник. На следующий день оказалось что по вторникам монтажник не работает, предложили следующую пятницу, естественно отказался. В доме четыре провайдера, конкуренция огромная, а у КТВ видимо от клиентов отбоя нет, поэтому такая клиентоориентированность. По итогу подключился к другому провайдеру, где монтажники работают и по выходным и по вечерам и не по одному на весь город.
8
1
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
Отличный провайдер. Низкая стоимость пакетного предложения Интернет + ТВ , качественная техническая поддержка при выезде на адрес. Удобная оплата вместе с квитанцией за квартиру. Изначально когда подключался были отключения в неподходящий момент 1-2 раза в месяц,уже хотел отключатся ,но после обещали исправить. Исправили. Отключения прекратились. Качественные каналы цифровые,быстрый интернет,роутер 5G бесплатно в аренду на момент действия договора. Я доволен. Для идентификации : Заявление(акцепт) №187657 от 27.10.2022
6
17
Experto local nivel 2
Marzo 6
Интернет не работает. До оператора не дозвониться
2
Experto local nivel 9
Abril 29, 2024
Выгодный оператор связи, тв всего 258 рублей. Не втюхивают кучу ненужных доп услуг и поддержка нормально работает
2
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Быстро подлючили интернет на новой квартире, приятные мастера. Ничего плохого сказать не могу
1
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2024
Даже если смотреть несколько видео одновременно, скорость интернета остается постоянной. Качество соответствует своей стоимости.
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Приходили ребята, предложили переключиться на местную антену. Все сделали быстро и качественно, качество картинки стало намного лучше и плюс добавились новые каналы. Советую к подлючению
3
3
Experto local nivel 2
Julio 1, 2023
ООО Ктв Какие вы плохие. Обидно за вашу не качественную работу. Частые отключения, недозвон до вашей службы, вы, наверно, скрываетесь от гневных звонков клиентов, которые проклинаю тот день и час, когда попались на ваши уговоры подключиться у вас. Это глубокая ошибка. Люди, КТВ это плохо!!!!!!! Будьте бдительными!!!!!
13
Experto local nivel 26
Octubre 22, 2023
Большое спасибо инженеру Сергею, который работает в микрорайоне Ульянка. Всё настроил, объяснил, оставил телефон, если нужна будет дополнительная помощь.
2
3
Experto local nivel 15
Julio 30, 2024
Подключают услуги без вашего ведома. У наснепонятно откуда в квитанции оказалось тв, хотя мы его не подключали. Много вопросов. Услуги отключили, конечно. Оказалось, что они были зарегистрированы на абсолютно левого человека. Как так происходит непонятно. Будьтеосторожны
5
Experto local nivel 3
Enero 7, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника вашей компании Кучерова Юрия за профессионализм в устранении неполадок 30 декабря 2022г. Благодаря его качественной работы, нам удалось встретить Новый Год с хорошим изображением телевизора и в отличном настроении.Огромное спасибо Кучерову Юрию, настоящий профессионал. С уважением Сельбер О.М
3
2
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
23.03. Отключили интернет и телевидение в Красногвардейском районе. 25.03 до сих пор нет ни интернета, ни телевидения. Никакой информации на сайте кроме того что ведутся аварийные работы нет. Дозвониться не возможно. В группу вконтакте написала запрос на расторжение договора. Обещали что сотрудник соответствующего отдела свяжется через три дня. Отвратительный сервис! Нигде не встречала более неуважительного и хамского отношения к клиентам!
8
2
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Приходили сотрудники компании предложили подключить телевидение и интернет. Решил попробовать. Всё отлично работает. Подключают быстро. Телевизоры настраивают. Впечатления только приятные.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Сегодня сдал рессивер. Перешли на кабель. Приехали на ул. Шахматова написал заявление, отдал рессивер и всё. Почему 4 звезды ехать ну очень далеко, почти на самой окраине Петергофа.
3
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Подключали пакет все и сразу, пока все нравится. Оправдывает свою цену еще и роутер дают бесплатно
1
2
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2024
Подключился на тариф Все сразу. В подарок дали маршрутизатор. Скорость в 100мб стабильно и не падает.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2022
Сейчас читаю огромное количество самых негативных отзывов об этой компании и удивляюсь.. Как так можно со своим сервисом поступать.. Почему запустили этот негативный процесс... Я сам работал в этой организации 18 лет назад. Конечно это огромный срок и много воды утекло, но тогда такого не было. Ставлю четыре звезды авансом на исправление ситуации! Александр Е., если ты ещё у руля компании, то выводи её из кульбита!
6
3
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Если бы была возможность поставить 0, то обязательно это сделала. Подключили телевиденье обманом, регулярные технические работы. Дозвониться до офиса невозможно, но я так понимаю и там никто не даст никаких ответов. Самая ужасная компания.
7
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Отзывчивый персонал, решают проблемы любой сложности, быстро и вежливо. Спасибо за Вашу работу!!!
1
5
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2023
Да ужас контора, обещали что за телевидение будем платить 164 в месяц в итоге платили как раньше но у компании постоянно сигнал пропадает а сейчас пропал на 2 дня и ни разу не информировали.. Короче менять надо.
7
1
Septiembre 18, 2023
Купил кв, в платёжкаж есть кабельное телевидение хотя договор я никакой не заключал и данной услугой не пользуюсь! Дозвониться по номеру 316-84-84 невозможно, только что прождал 25 минут, никто не отвечает!
6
Experto local nivel 11
Enero 30, 2024
Не ведитесь инет максимум плох. Скорость ужас. Постаянно слетает настройка. Отключить очень сложно нужно ехать почти в москву.
1
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Отвратительная компания. Работают некомпетентные специалисты, которые навязывают лишние услуги.
1
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Часто отключают на выходных. Не работает по 2-3 дня. Каналы через 1-2-3 и т. д. Работают50% каналов.зря подключилась. Но особенно и не срашивали. Просто отключили предыдущюю компанию. Нужно расторгать договор
4
1
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Не самая лучшая компания. Были трудности при заключении договора. Очень много каналов заблокировано и без приставки не разблокируют, что неиочень удобно в квартире с несколькими телевизорами.
1
1
Experto local nivel 8
Enero 9, 2024
На протяжении 3-х лет начисляли оплату в квитанции ЖКУ, по договору фиктивно заключенному непонятно с кем. Препятствуют расторжению договора
6
1
Experto local nivel 2
Febrero 13
Подняли цену сразу на 100 руб., молча.
1
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Не чинят поломку. Интернета нет.не подключайтесь у ним они нас без интернета оставили.
3
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2022
Я доволен обслуживанием. За 2 месяца использования нареканий не было, при первом сбое интернета устранили неисправность за ночь, все вежливо и довольно быстро. Не очень удобно, что поддержка не круглосуточная, но до неё можно дозвониться и из тебя не делают дурака вопросами «а точно ли подключён ваш роутер?». Удобно платить вместе с квитанцией за ЖКХ.
4
15
Experto local nivel 4
Abril 17, 2023
Ужасно! Телевизор смотреть невозможно! Из дня в день-одно и тоже! Вместо изображения - цветная прыгающая мозаика, сопровождающаяся хрюканьем и кряканьем! А плата абонентская взимается! Я, полагаю, что аппаратура, передающая сигнал в плачевном состоянии, но, при всём этом, никому и дела нет
6
1
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
качество сигнала отвратительное, рябь, полосы, снег, вызывал не раз так ничего и не сделали
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2022
Не связывайтесь с этой конторой ни в коем случае!!!! Я Вас уверяю, как только у Вас возникнут с ними какие-либо вопросы, а они возникнут сразу же в первый-второй день пользования услугами (телевидение/интернет), Вы никогда и ни за что не получите внятный ответ на свои вопросы, что бы просто задать вопрос по своему договору, будьте любезны ехать в Петергоф, никакой другой способ не работает, пытаюсь месяц! Бегите от них, если к сожалению вляпались в договорные отношения с этой конторкой!
16
1
Experto local nivel 8
Enero 11, 2023
Уже много лет пользуемся этим провайдером. Нареканий не было, но сейчас невыносимо, постоянно интернет вылетает, это уже на протяжении месяца. Оставила заявку на звонок, они мне не перезвонили а сделали дозвон. Это уж совсем наглость. В итоге позвонила сама, объяснила технику причину, связь прервалась и в итоге больше никто не отвечает.
4
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
Самая отвратительная и безразличная организация. Год было все норм (ну, не считая небольшого подорожания). Сейчас (за октябрь) насчитали плату не 258 как обычно, а 516 рублей. Пытался дозвониться получить объяснения - слушаю музыку после оператора по 40-50 минут, или ответ вам перезвонят в течении 2-х дней. Три недели звонков с моей стороны не принесли результатов. Сегодня дозвонился написал заявление как сказали буду ждать отключения. Такого наплевательства еще не встречал.
13
1
Experto local nivel 11
Febrero 22
Очень плохой интернет и сама контора
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Дозвониться невозможно. Когда узнали что хотим расторгнуть договор, трубку не берут.
1
2
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Клиентоориентированность 0! Вечер пятницы: тв не работает-нет сигнала тех.поддержки нет, единственный телефон не отвечает. Бесите!!! Так что будущие абоненты, хорошо подумайте перед подключением, когда будут проблемы, вы останетесь с ними на едине!
8
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Месяц назад,по адресу Партизана Германа , переключил ТВ и интернет . Давно хотел поменять антену но как то руки не лотягивались , вот поменял . Все работает пока хорошо , мастер приятный,вежливый отдельно спасибо ему ,помог настроить и в целом хороший специалист . По интернету пока вопросов нет.
5
1
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Очень странная организация. Дозванивалась до них 5 минут! Никто не брал трубку. Хорошо, что со стационарного. С мобильного телефона не смогла так долго ждать, деньги то снимают. Менеджеры толком не смогли чётко ответить на мои вопросы. Почитала, что очень часто идёт профилактическое отключение. И что-то расхотелось подключаться к ним
7
Experto local nivel 2
Febrero 15
До оператора не дозвониться. Интернет ели ели работает, не тянет даже один телефон, приходится на мобильном интернете сидеть.
1
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Контора сама устанавливающая цены. При том что интернет и ТВ работают отвратительно.
1