Buscar

Courier Service Express

2,1

77 valoraciones

Valora este lugar

Артур Arch

Experto local nivel 12

Приятное хорошее место, свободная парковка, но по пропускам, надо заказывать

anfam

Experto local nivel 10

Раньше не сталкивался с таким "сервисом* и *экспрессом*. Оказывается, это курьерские услуги, назначаемые Авито при продаже с курьерской доставкой.... Вот просто интересно, как можно возить посылку по Москве с доставкой в Москве НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ?????? Их курьеры у себя складывают или на склад передают??? А на следующей день всё заново?? Очень "особенная" контора!

Мария Ш.

Experto local nivel 4

Ужасная служба! Я ее не выбирала, но она по умолчанию стала доставкой с Авито. Везли в 3 раза дольше, дату выставили доставки изначально длиннее правил Авито и исправить на сайте невозможно, сайт гэ, ссылки плохо работают, время предлагает только одно до обеда! Они совсем не понимают, что они работают за деньги для клиента, а не клиент должен подстраиваться под них! Служба поддержки ограничивается роботом, которого часами можно слушать одно и то же. Чудом наткнулась на оператора, объяснила ему проблему с временем и тд, а она меня опять на робота переключила, ну класс!👍😁 Служба просто кошмарная, на клиентов им класть🔩

Анна Т.

Experto local nivel 5

Худший сервис! Дважды просила поменять адрес доставки, в итоге заказ уехал все равно на неверный адрес. Сама в личном кабинете почему то не могу менять адрес. Все через одно место, уже неизвестно доедет до меня когда-нибудь заказ или нет, неделю его туда сюда катают.

Ольга К.

Experto local nivel 6

В данную службу доставки была передана посылка 12.01.2022. Принята на складе 13.01.2022. До 20. 01.2022 (на момент публикации отзыва) не доставлена. Служба доставки указывает причину в течение всего времени, что курьер не дозвонился. Сообщений о недозвоне на номера, указанные для СД не поступало. Выдан дополнительный номер для дозвона. Ситуация не изменилась. СД применяет отписки о недозвоне,что исключается. Имел место разговор с менеджером склада, который сообщил, что курьер в пути. Курьер не приехал. Продолжились отписки СД. Скрины следуют. Призываю никогда не обращаться в данную службу доставки. Дополню отзыв. На 23. 01.2022 в статусе отслеживания упорно пишут заведомо ложные сведения. Неясно только зачем этот детский сад. Написали бы сразу так как есть-курьеров нет. Но нет, видимо, так интереснее. 23. 01.2022 поступил звонок от якобы курьера, который якобы везёт посылку. Но вот уже прошло 3 часа и никакого курьера. Думаю это очередная заведомо ложная информация. Ну вот уже 27 января. Заведомо ложная информация трансформировалась в предполагаемо ложную). Теперь посылка с 24. 01.2022 все время перемещается между складами и порой передаётся мифическому курьеру, которого естественно нет.

Татьяна Могунова

Experto local nivel 2

Компания-помойка!!! Случайно на неё попала, так как с ней работает sumsung. Никогда не встречала такого безобразия! Посылка едет с конца декабря, лежит по неделе на каждом перевалочном пункте, никакой информации о том, когда будет доставлена, не дают. У операторов одна заученная фраза- у нас нет никакой информации! Ожидайте! И оказывается на сайте они ставят плановую дату доставки, а фактической не знает никто!!! Никогда не вздумайте пользоваться услугами этой «конторы», если хотите, чтобы ваша нервная система была спокойна. Не понимаю, как Sumsung мог выбрать себе в партнёры эту компанию, подрывая свою репутацию. Узнавайте обязательно при доставке из интернет- магазинов услугами какой транспортной компании они пользуются☝️, если хотите, чтобы ваш товар к Вам доехал!!! Просто дико, что в наше время на рынке существует такой сервис((( Даже одной звёзды для них много👎👎👎

Ирина Ш.

Experto local nivel 4

Ужасный сервис по доставке!!!! Доставка должна была произойти еще 3.12.2021, ни смс с номером курьера, ни в какое время произойдёт достатка, вообще никакой информации, только зайдя на сайт обнаружила, что курьер самостоятельно вечером того же дня изменил статус заказа и сдал его обратно на склад, а дальше никакой информации. По каким таким правилам Ваши курьеры имеют право без предупреждения и согласования с получателем самостоятельно переносить доставку????!!!!!Вот уже 5.12 где мой заказ, что с ним и когда вообще приедет и доедет ли до меня информация отсутствует. Дозвонится до КЦ не возможно. КСЭ вы хотя бы как-то с получателем связь поддерживали, хоть какую-нибудь информацию давали, что не успеваете или ещё что у вас там по дороге случается с вашими курьерами, думаю негатива было бы меньше. Ужасная компания по доставке заказов, очень жаль, что T-mall возит именно эта компания!!!!

Ольга Б.

Experto local nivel 4

Ужасная доставка, сама хуже некуда, дно! Заказывала с авито-доставкой, у продавца забрали 17 мне привезли 21 только,интервал доставки не выбрать, позвонил когда курьер, сказал что у нас строго с 9 до 18. Самое плохое в этом то, что продавец не получат деньги, пока не появится строка, что заказ доставлен и покупатель не выберет эту строку, а она не появилась спустя час после доставки еще, очень стадно мне теперь перед человеком, что она свои деньги 5 дней ждала, еще не известно сколько прождёт

Павел Бодров

Experto local nivel 5

Ужасная компания, очень жаль что Алиэкспресс с ними сотрудничают. Почти все посылки теперь через них. Из 6 посылок только две доставили в поcтамат, остальные отправились молча, без звонков, без смс, без писем на склад проблемных грузов, на отслеживании алиэкспресса об этом ни слова. Дальше:твоя посылка - твоя забота. Звони, пиши, жди, общайся с тупым роботом онлайн. Сам не будешь крутится - ксэ тоже не будут. Им твоя посылка побоку. Хочешь посылку-действуй, или так и будет лежать на складе ПГ. Чем дольше там лежит тем сложнее им её найти, два-три дня на поиски, потом доставка...если найдут. Перенести в другой постамат ума у курьеров не хватает, в 5 минутах пешком 5post (с которым они сотрудничают, реклама этого на главной странице сайта) , им пофиг, везут на склад проблемных грузов, тихо, молча... В постаматах только у их курьеров вечно нет места(свободных ячеек) , другие-прекрасно всё привозят и кладут в постамат.

Oleg Puchinov

Experto local nivel 17

Огромное спасибо девушке, что дождалась меня, за пределами рабочего времени, обратите внимание!! Офисы работают на час короче, чем заявлено на Яндексе!!

Александр З.

Experto local nivel 4

Логистика не взаимодействует с менеджером, менеджеру в свою очередь плевать на комментарии к заказу. Курьеры страдают от кабинетных крыс которые не умеют читать комментарии к заказу, в итоге курьер не понимает почему его не ожидают сегодня или только в другое время, просто ему никто не сообщил, что сегодня его не ждут, а впарили тупо посылку и беги

Михаил Юрьевич

Experto local nivel 10

Много товаров уже куплено в интернет магазинах. Но когда доставка попадает в эту службу, это просто ужас. Единственная компания которая умеет доставить кучю проблем. Одни минусы. Нет доставки до постамата чтобы не терять время. При ожидании доставки могут перенести время на другой день. Операторы не один раз при прекрасной связи говорили вас не слышно и сбрасывали звонок. Одним словом перевозчик проблем на вашу голову

Татьяна Комиссарова

Experto local nivel 8

Отвратительная доставка, уже 3 раз сталкиваюсь никакой компетенции, курьеру пофигу что стоит время доставки, и это он отвечает клиенту, да гнать надо таких курьеров и операторов которые не могут решить вопрос. Я понимаю что поток заказов, но есть день и время которые удобны клиенту в получении заказа, а не когда хаму-курьеру захочется этот заказ привезти. Смотрю эта курьерская служба стандартов работы вообще не знает.

Виктория Б.

Experto local nivel 4

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Отвратительно работают. 2 недели жду доставку и все никак!!! То поставь «полный» - перенесите доставку и перенести ее нет возможности, так как сервис не работает; то курьер профтыкал доставить посылку и опомнился в 9 вечера, то ещё что то. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ!!!!

АБ Иво Элори

Experto local nivel 5

Безобразная организация доставки, дозвониться до менеджеров невозможно, заказ больше суток неизвестно где, по отслеживанию никакого движения. Когда дозвонились до оператора, она любезно сообщила. что сервис на внеплановой перезагрузке и помочь ничем нам не могут. Первый и последний раз воспользовались их отвратительными услугами.

Aleksei C.

Experto local nivel 3

Худшая доставка из тех что приходилось сталкиваться. Ждём груз по Москве с 27/12 по 12/01/22... Никто не отвечает по статусу.. Перемещено между складам. Просто ужасная компания т сервис.

Александр Шустов

Experto local nivel 2

Вежливый персонал,удобное расположение !!! Отправлял посылку в Надым,доставили в срок,причём соблюдая временной интервал !!! Молодцы !!!! Рекомендую!!!!

Dark Lord

Experto local nivel 9

Не могут доставить заказ внутри Москвы уже 3 дня. Перекидывают посылку со склада на склад. Не предупреждают об изменении интервала и даты доставки. Дозвониться до оператора можно если упорно висеть на линии около 30 минут. Если дорого время и нервы, лучше обходить стороной эту шарашку.

Ольга Т.

Experto local nivel 5

Быстро, удобно, удобный график работы, курьеры приезжают в оговоренное время. Заказываю через КСЭ и в Озоне, и с Алиэкспресс. Последний раз они же привозили маме телевизор. Разброс в сроках по доставкам большой, но и в прошлом году, и вот на днях недавно одинаково все хорошо прошло. Так как пользуюсь их услугами достаточно часто, установила приложение. С ним намного удобнее, советую!

Леонид Мошкович

Experto local nivel 13

Отвратительная компания. О посылках не уведомляют, к телефону вообще не подходят. Онлайн чат на сайте это просто скрипт и узнать что либо не возможно. И я не от али экспресс товар получал, а коммерческий груз.

Елена Яковлева

Experto local nivel 14

Посылку не могут доставить в течении 4 дней! Курьер не звонит, каждый день переоформляю доставку, приходится сидеть дома с ребёнком. Ужасно! Не посоветую даже врагу эту доставку! Ни какой конкретики про день доставки. Зачем называть себя курьер экспресс сервис , если не справляешься!

Марина М.

Experto local nivel 5

💩 Не смогли оставить посылку в постомате по «тех причинам» Предложили самой приехать к ним или ждать 5 дней. При этом требовали указать точный адрес на все эти дни, а я в отпуске в этот период была. (Должна сидеть целыми днями и ждать курьера)

Аслан М.

Experto local nivel 17

Невозможно дозвониться

Марс Васильев

Experto local nivel 13

Оставил в интернет магазинах около 300000р. Но с такой доставкой не встречался. В будущем буду отказываться от покупки если доставка этой отсойной конторы.

л мемасный

Experto local nivel 3

персонал нормальный но сама доставка… должна была приехать раньше но приехала только сейчас, когда звонили ждали 20 минут и не ответили!

Юлия Мартемьянова

Experto local nivel 6

Операторы скидывают. Сегодня чтоб решить вопрос с посылкой пришлось потратить весь день на звонки в данную компанию. Доставку с нужного дня перенесли. Итог.. кое как забрали сами со склада. Обещанный пропуск не сделали. Старайтесь проходить мимо данной организации.

Андрей Безуглый

Experto local nivel 21

Дважды обращался, получил исчерпывающую информацию о сроках и способах отправки документов. Удобно расположено. Вежливый персонал.

Sergey M

Experto local nivel 11

Операторы не могут связать с курьером. Операторы не могут передать курьеру информацию, что мне необходим звонок. Ждать звонка курьера нужно в полном неведении. В сервисах доставки такого быть не должно, я должен в любой момент знать, где мой груз и когда он будет у меня, а не сидеть и надеяться, что курьер позвонит сегодня.

екатерина и.

Experto local nivel 3

Отвратительная курьерская служба. На звонки не отвечают,когда примерно приедет заказ - сказать не могут. У оператора нет связи с курьером. В итоге курьер приехал не в назначенный интервал времени. Никому не посоветую.

Катерина Дрожжева

Experto local nivel 6

Отвратительная доставка! Просто ужас. Никогда не пользуйтесь ей! Товар так и не получила, курьер не звонил ни разу! Позвонить им нереально! Приложение в котором якобы что-то можно поменять полностью бесполезно!

Марина Ч.

Experto local nivel 6

Кому то отдали наше письмо в организации. Неделю найти не могут кому. В институт отправка, наверное первому попавшемуся студенту

Иван Поздняков

Experto local nivel 8

Отвратительно! Лгут что пытались доставить мне заказ, а мой телефон был выключен и я был не дома, хотя я специально на день доставки отложил все планы. Не связывайтесь с этой компанией, служба поддержки вообще трубку не берет, на сообщения не отвечают.

Анна Андреева

Experto local nivel 3

Быстро качественно, поддержка работает на Ура. Спасибо компании Sendit.ru

Андрей Гайдуков

Experto local nivel 7

Очень часто не могут найти договор по отправке в другой город

Ольга С.

Experto local nivel 2

Отвратительный сервис, из-за которого я оставлась без новогоднего наряда. Сделала заказ специально заранее, чтобы успеть забрать платье в 20-ых числах, так вот, из Китая в Москву платье дошло за 10 дней, а из одного склада Москвы в другой никто не удосужился просто перевести платье. Что за недобросовестное отношение? Платье находилось в Москве, но не могло дойти до пункта самовывоза. Я крайне недовольна, никому не советую пользоваться данной конторой.

alldoomed

Experto local nivel 6

Сервис нулевой, решил набрать уточнить по времени доставки (доставить должны были до 14:00), курьер сказал ждать с 14:00 до 18:00, на вопрос почему такой интервал, если я заказал доставку до 14:00 мне ответили: «А, ну значит до 14:00 доставлю». Вопрос, что это за сервис, где я должен сам напоминать курьерам про доставку?

Маркет Фоилс

Experto local nivel 3

В условиях карантина Covid-19 оперативно доставили почту с Москвы в Ярославль. Проблем не возникло.

Филипп П.

Experto local nivel 8

Ужасная контора, непунктуальный персонал,

Евгений С.

Experto local nivel 4

Сервис ни какой...очень плохая доставка

Артур Б.

Experto local nivel 3

Сервис экспресс доставки, наверное один из лучших в Москве! Выручали неоднократно! Очень профессиональный коллектив!!!!

ArtQualityLife

Experto local nivel 10

Отличная скорость и сервис

Stanislav Tanov

Experto local nivel 23

не самый лучший сервис, 3-ий день не привозят заказ

Алексей Антипов

Experto local nivel 9

Быстрая доставка, вежливый курьер

Дмитрий С.

Experto local nivel 19

Удобное расположение

Courier Service Express

44 reseñas