В последнее время доставка просто отвратительная!!!!! Всё время задержки при сборке, а потом еще пару часов курьера найти не могут!!! Буквально вчера за 4 часа даже собрать не смогли заказ, пришлось отменять. Когда долгая сборка, естественно потом нет в наличии части продуктов! А если б человек самовывоз заказал, ехав с работы. Вообще при посещении магазина все медлительные и нерасторопные! Отпадает всяческое желание заказывать! Вот с детьми с больными сидишь, оформил заказ, а потом дружно все голодные остались и без ужина!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Бегущий Город
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Зашла в 11 утра купить кофе. Кассиров нет. Неадекватная женщина пришла на кассу. Стала мне хамить, когда сказала, что оставлю плохой отзыв и хотела её сфотографировать на кинулась на меня, выбила из рук банковскую карту, пыталась выбить телефон. Позвала менеджера. Она считает, это нормальное поведение сотрудника.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Магазин хороший, но ходить туда пропадает желание после каждого посещения. Продавцы недовольные и замученные, что же вы с ними там делаете? Может, стоит пересмотреть отношение к сотрудникам или сделайте кассы самобслуживания доступные для любого посетителя, даже не имеющего карту магазина
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Алексеева
Experto local nivel 19
Febrero 25, 2024
Очень нравится магазин, обслуживающий персонал, очень выдержанный, услужливый, товар всегда свежий, если, что хочешь спросить, отвечают, не разражаясь!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 4
Febrero 4
Не всегда всё есть даже убрали с продажи мою любимою кортошку
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений.
Experto local nivel 11
Junio 6, 2022
Качественный мясной ряд, покупаю более 5 лет, довольно обширный выбор как полуфарикатов, молочки, так и колбас. Достаточный выбор мяса и птицы. Но введенная система покупки превратила процесс в нереально долгий, где то допущена системная ошибка, проблема не данного магазина проблема во всей сети (посетил 4 магазина), предварительный заказ уменьшает время, но незначительно 15-30 мин.
Обычная покупка занимает от 15 до 40 минут.
Если уменьшить время покупки, сильно увеличете проходимость. Дополнительно некоторые позиции качественные. Но завышены в цене примерно на 20% (баранина, говядина, пельмени).
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ts О.
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2023
Крайне неудобная и ХУДШАЯ доставка Москвы. Превращается в головную боль. Сколько ни говори, магазину все равно. Заявленные 2 часа доставки НИКОГДА не подтверждается. Собирают только 2 часа, многих товаров нет в наличии. И потом пауза на оплату (почему не умеют блокировать автоматически?!). Потом назначение курьера, которых нет. И звонят с поддержи через 5 часов, просят забрать самим. И товары снова уменьшаются из корзины. В итоге если и удается как-то забрать, то ПОЛОВИНЫ заказа нет.
За это время уже пришло доставки озона, вкуссвила и перекрестка…И такие недоставки уже продолжаются минимум 3 месяца…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Рохлина
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2024
Первый и последний раз пользуюсь здесь доставкой.
Предзаказ к 9:30. Сначала сборка закончилась только к 10:40, потом курьер ищется до сих пор (уже 11:30)
Что делать? Отказываться от заказа?) Идти к ним самой?) Я думала, что таких косяков в доставке уже просто не может существовать. Тот, кто отвечает за организацию ваших процессов в доставке - увольте этого человека, он сделал всё не так
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Комиссарова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Да, проходимость большая, но персонал не любезный, не расторопный, иногда хамоватый. Если прийти во второй половине дня, да и в первой зачастую тоже, многих позиций уже нет, а некоторых и не было. Как собирают заказы-не понятно, вечно нет каких-либо позиций (видимо планирование оставляет желать лучшего). Одно преимущество-недалеко от дома, но по возможности стараюсь заходить в другие точки, где таких проблем нет!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пономарева
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Я очень люблю местные котлеты для бургера и НЕНАВИЖУ этот магазин всеми фибрами своей души. В ЛЮБОЕ время дня, с любым количеством народу в магазине, ты будешь стоять и ждать! Бонусом - персонал, как будто выписан прямиком из 90-тых. Всегда на недовольных лицах, выражающих одновременно невыносимые муки бытия и презрение к посетителям. Причем, есть ощущение, что это бренд-фишка всей сети. По крайней мере, в тех магазинах, что я бывала всегда впечатления 1:1. В общем, котлеты для гриля класс ❤️ Сервис 👎🏼
1
Галина Бескова
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Продукция немного дороговата,обслуживание очень долгое и неудобное,ассортимент отличный
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Иванова
Experto local nivel 8
Julio 9, 2023
Удобно заказывать по интернету, тогда забираешь без очередей. А так ждёшь минут по 20, обычно два продавца обслуживают, народ набирает много позиций товаров, так как есть из чего выбрать. Беру мясные полуфабрикаты и гастрономию, все нравится по вкусу и по свежести, дочь тоже покупает здесь. Близко к дому и удобно. Цены обычные. Рекомендую эту сеть магазинов.
Mostrar respuesta de los negocios
Р.К.
Experto local nivel 30
Febrero 4
Отличный магазин продуктов. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Denis
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Большой выбор продуктов питания собственного производства, особенно большой выбор мясной продукции.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Горина
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2024
Неплохой магазин в шаговой доступности Но, главный минус, хроническая нехватка персонала Видимо, текучка кадров Но это уже большой вопрос к владельцам торговой сети Не ценят они свой персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 10
Marzo 2
Хороший выбор продуктов, часто беру мясо в маринаде.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
17 сентября зашла в магазин купить продукты не из кулинарии.Подошла к кассе-никого.Тут на весь магазин ор продавца.Кому что крикнула,не ясно.Пытаюсь разобраться,возможно где стоит табличка с информацией или возможность пробить самой товар в кассе самообслуживания.И тут повторно ор на весь магазин,из ора понимаю,что касса в соседнем отделе алкоголя!Сделала замечание,что когда кричите,хотя бы поясняйте кому!И вслед посыпалось дикое обсуждение меня со стороны продавщиц!Больше ноги моей не будет в этом магазине.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2024
Был там в воскресенье, ассортимент скудный, много товаров на грани срока годности. В других магазинах этой сети такого никогда не замечал.
Ценники висят как попало, просто налеплены и поди разбери что к чему относится.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Юрьевич Сутягин
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
Удобное расположение , хороший ассортимент , хорошее качество продуктов . Из минусов - маленькая парковка , удобно только для местных жителей .
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Волкова
Experto local nivel 8
Julio 28, 2023
К магазину претезий нет - чисто, удобная планировка, обычный для сети ассортимент. Вечером сложно припарковаться, неудобно заезжать со стороны Северного Бутово
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Junio 3, 2023
Сотрудники очень медленные, все без исключения! такое вижу впервые в жизни, огромная очередь, когда подошла очередь, 3 раза переспросили номер телефона, не знают где у них что на ветрине лежит, пришлось тыкать пальцем на витрину, говорить какой ряд и где лежит, просишь курицу - кладут свинину, как будто смотришь мультик про ленивцев, сонные мухи. Все покупатели стоят недовольны. Так нельзя обслуживать в сфере продаж, пока не сменятся сотрудники никому не рекомендую посещать конкретно этот магазин. Обидно, ведь продукция компании достойная.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена С.
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Очень ленивый персонал, при почти нулевой заполняемости обслуживали 20 минут. Обсуждают друг друга громко, не стесняясь посетителей. Громко обсуждали недовольство на счет онлайн заказа
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Исаева
Experto local nivel 5
Enero 26
Нравится качество продуктов в этом магазине - Мясновъ.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ставицкая
Experto local nivel 14
Noviembre 10, 2022
Всегда помогут, всегда подскажут. Чисто и уютно. Есть всё необходимое. Ценник выше, чем в других сетевых магазинах, но и позиционирует себя Мясновъ как магазин эко-продуктов. Удобная стоянка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пецков
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Вечные очереди и медленные кассиры. Да качество продуктов неплохое, но обслуживание перечеркивает все все плюсы. Потеряли 40 минут на колбасе и мясе. Талоны так вообще дичь из 90х.(чтобы очередей не было видно).
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
Присоединюсь к отрицательным отзывам. В магазине хороший ассортимент товара, всё качественное и вкусное. Но обслуживание - это АД. Три терминала, работает почти всегда один. Огромные очереди в любое время - утром, днём и вечером. Невозможно медленные и неповоротливые продавцы. Руководству давно пора обратить на это внимание. Рядом куча домов, большой новый ЖК в том числе - но люди предпочитают обходить этот магазин стороной. Потому что стоять в долгой очереди, чтобы просто купить колбасу по дороге домой - нереально.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Абрамова
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Очень большой выбор мясных продуктов, есть молочка. Есть возможность интернет заказа. Большой минус - это обслуживание, персонал очень медленно обслуживает, покупателей в магазине, в основном заняты сбором заказов. По очереди обслуживает в основном один человек. Персонал не внимателен к покупателю, отвлекается на свои разговоры, поэтому прослушивать заказ, несколько раз нужно объяснить что тебе нужно.
Ходим туда только один раз в неделю по выходным. Всегда большие очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Abril 20, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом. Вежливые, внимательные продавцы. Для меня только один минус, очень маленькая парковка, не всегда есть свободные парковочные места.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Баранов
Experto local nivel 17
Junio 29, 2024
Почему из 4х кассиров работают только 2? Оценка соответвующая
Очередной магазин - оценка та же.
Сделайте что-нибудь с очередью, пожалуйста!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Попов
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2022
Отличное место. Выпечка всегда свежая, про кофе тоже ничего плохого сказать не могу. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдельно, у бара "Отдохни"
есть удобные места для отдыха.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Яйлян
Experto local nivel 10
Junio 7, 2022
Качество товара супер, выбор очень широкий и разнообразный. Персонал вежливый и внимательный. Очередей практически нет. Есть система бонусов которые очень удобно накапливать и тратить. Есть доставка и самовывоз.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Бабошкин
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2023
Хамоватый продавцы,не все но встречаются,цыны умеренные,всё свежее и вкусное,иногда долго приходится ждать заказ,который уже собрали,не продуманно
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Ш.
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
Странный магазин.. Пришли в магазин. Один кассир на 2 отдела. Хотя людей было мало, ждать пришлось около 10 минут. Просто ушли, устали ждать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
МИГ КАРГО
Experto local nivel 30
Noviembre 1, 2023
Полный отстой! Зашёл в мясной магазин, передо мной была одна женщина, попросил куриных крыльев на 150₽, зачем-то дали пластиковую карту, крыльев насыпали на 159₽, 20 минут времени оставил в магазине из за старушки впереди, больше туда ни ногой!
Mostrar respuesta de los negocios
байкер я
Experto local nivel 7
Junio 5, 2023
Всегда свежие продукты. Всегда попадался вежливый персонал. Бывают иногда очереди, но достаточно быстро всех обслуживают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Дедов
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2023
Всегда очень вкусно и качественно. На мой взгляд, это лучший из современных гастрономов))
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Березина
Experto local nivel 3
Enero 26
Спасибо. Все всегда вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Малинина
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2022
Постоянно беру здесь мясо.э и молочные продукты. Нравится разнообразие продукции. Всё раскупается достаточно быстро, что говорит само за себя) лучше приходить с утра. Отзывчивые сотрудники, поднимают настроение) очереди в зависимости от времени суток, но вообще работают достаточно оперативно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Абраменков
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2023
Магазин хороший. Дают бесплатно мороженое за установку приложение. Мясо очень вкусное и качественное. Всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ворчун беспартийный
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2023
Был в нескольких магазинах. Продавцы работают по принципу "кто медленнее". 3 посетителя 2 продавца - полчаса из жизни коту под хвост. И ещё эти совершенно не нужные карты. Если магазин большой и много отделов, тогда понятно. А когда 3 отдела, только время убивать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Сапельченко
Experto local nivel 6
Enero 9
Продукция хорошая. Но продавцы поголовно все обиженные, хамят.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Рожанский
Experto local nivel 19
Noviembre 22, 2023
Продукты, ассортимент, качество все на хорошем уровне. Только вот персонал все время какой-то хмурый. То ли зарплата маленькая.... В Москве получше будет с этим
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2023
Алкогольная часть ок; продуктовая - ооочень медленное обслуживание, особенно, если нужно купить что-то с витрины: талончик, потом очередь из тех, кто взял талончик, потом очередь в кассу... Многое из того, что лежит на витринах, вполне можно расфасовать и выложить в холодильники или морозильные лари.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Власов Сергей
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Качество мяса довольно хорошее. Именно этот магазин отличается дико странной системой, нельзя так просто взять и купить. Необходимо получать карту "гостя", с которой тоже может возникнуть "геморрой". Так же 29 января 2023 , примерно в 18:30 был в этом магазине, за 2мя прилавками была одна бедная женщина, которая физически не успевала всех обслужить, из-за этого дикие очереди. В общем и целом НЕ понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Половинкин
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2024
За 20 минут очереди 1 человек. Слов культурных не нашел
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
995309татьяна та Соколова
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Очень приятно посещать магазин. Всегда найдется продукт на любой вкус
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
К продукции вопросов нет, но купить еë в последнее время стало целой проблемой, недавно сменился персонал, и теперь быстрее сходить в Дикси через дорогу, чем дождаться пока тебя обслужат в магазине у дома.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ХОЗЯИН.
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2024
Ну для начала...... это не страна зелёного клевера) как и продукты в нём. Цены как и в большинстве магазов сказочные
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Г.
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Магазин сам по себе хороший . Но сотрудники разрываются, хотят успеть везде и на кассе и выложить товар и помочь покупателю . Руководству бы задуматься и взять сотрудников побольше
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Володин
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Очень удобно когда рядом с домом есть магазин качественных продуктов. Вежливый персонал быстро текущая очередь. Много скидок на товары. Есть возможность заказать нужные продукты за ранее . Всегда свежая выпечка. Хороший магазин всем рекомендую.