Хочу написать а работе персонала АО " Квадра".19.11.24 ответ дает И. О. Заместитель управляющего директора филиала - гл. инженер А. А. Акулов вопрос был про отопление, ответ про горячую воду (в доме колонка) исп. Воробьев Сергей Викторович. Хотя бы читайте наши заявки. Второй ответ также написан по одному шаблону. Квартира указывается не та? Ответ дает Заместитель управляющего директора филиала по коммерции АБ Данилов. Исп. Деверилина Марина Алексеевна даёт ответ 13.12.2024 отопление в норме, оплата по нормативам. Ничего, что 05.12.2024 в ходе прокурорской проверки были выявлены нарушения о подаче коммунальных услуг не надлежащего качества и внесено представление с постановкой вопроса о перерасчёте за октябрь, ноябрь2024. Ул Интернациональная дом 54. Сотрудники читайте обращения граждан. Так халатно нельзя работать. Позор.
Татьяна Екимова
Experto local nivel 2
Agosto 14
Очень странная организация, у которой кроме одного номера телефона,нет никаких других контактов. На телефоне сидят некомпетентные люди вообще, которые говорят, что у одна единственная электронная почта на всю липецкую область, хотя у нас в каждом районе есть отделения Квадра. Все как то покрыто непонятной тайной. Как будто это Ватикан в Ватикане. Организация работы с населением отвратительное. И что самое главное, точно такое и в районе. Пожалуйста, поставьте точку над И. Хотя бы покажите ещё несколько телефонов, с кем можно решить вопросы от населения.
2
2
вася барабанов
Experto local nivel 6
Julio 25
Что за ерунда? Горячей воды не с 3 июля, Гагарина 83,18 июля включили, но она зололная текла, 22 отключили, диспетчер говорит работы завершатся в 20.00и так 4дня , сегодня сказали что приедет сегодня трактор и раскопает, но ни трактора, ни кого не было и нет! Сколько это будет продолжаться? Ч квпдру дозвониться можно только ночью и то если повезет
что трактор приедеин раскопает, но ни трактора , ни кого и ничего
1
1
Дарья Ряховская
Experto local nivel 7
Agosto 25
На пл Мира должны были по графику дать 4 августа , но как обычно бывает мы только вовремя отключаем и в конечном итоге ее воду горячую обещаются дать в конце месяца , видели проблемы на сетях , в одном месте латаем дыры в другом идет прорыв , так и работаем .Наконец-то сегодня в 1:20 ночи дали горячую воду ура дождалась.
1
Ланка 6385
Experto local nivel 21
Noviembre 6
Постоянные отключения воды и отопления, бесконечные раскопки и зимой, и летом. Сумасшедшие расценки на тепло и горячую воду! Плохая и толком не налаженная работа с управляющими компаниями, которые и без того в открытую издеваются над горожанами.
1
ЦРДО отдел реализации путёвок
Experto local nivel 3
Agosto 15
Воды горячей нет практически всё лето, всё вокруг перекопали и засыпать не собираются, зато квитанции присылают на несуществующее потребление воды, про цены на кубы лучше вообще не упоминать. Нельзя частников к таким объектам подпускать - порядка нет ни в обслуживании, ни в начислениях.
2
Сергей К.
Experto local nivel 18
Noviembre 13
Компания,которая не исполняет своих функций. Потому, что монополист. Каждую зиму одно и тоже,постоянные порывы трубопроводов, не стабильная подача теплоносителя.Была бы альтернатива, с удовольствием перешел в другую компанию.
РЕКЛАМА 203-803 ЛИДЕР
Experto local nivel 15
Noviembre 7
Замена счётчика была показания все в ВК передала Всё написала всё заполнила девочки пришли посмотрели всё очень быстро прошло Молодцы Квадро рекомендую
Гарик
Experto local nivel 2
Marzo 14
По решению суда, Квадро должна мне 193000 т.р. на протяжении недели звоню, каждый раз разный оператор отвечает и все говорят завтра)))) Сначала он говорят нам нужно уточнить, а когда приходят, говорят что вот я узнала, выплата стоит на завтра, а завтра все повторяется))))
Круговорот прям какой-то.
С меня списали быстро, а возвращать вот чтото не
5
1
Лилия Кондратьева
Experto local nivel 8
Noviembre 4
Очень плохо работают, для чего они вообще? У нас сегодня с первым снегом, отключили отопления. С задачей своей не справляюся, весь город перерыли, а к отопительному сезону не подготовились. А оплату принесут за отопление, за каждый день. Куда администрация смотрит?Сколько депутатов у нас, административного состава, а порядок навести не могут,когда все это прекратится? Пора уже эту квадру передать в добросовестные руки и поменять все руководство там.
Danilin Ruslan
Experto local nivel 4
Junio 7
Воды горячей нет уже месяц. При звонке говорят что работы закончатся завтра в 20:00. И так уже третий день. А впереди очередные выходные. Куда уходят бешеные деньги, которые платим, непонятно. *** в законе просто
4
1
Anastasiya Volokitina
Experto local nivel 12
Octubre 31
Постоянно отключают воду, почти 3 недели в сентябре-октябре не было горячей воды, сейчас откчили еще и холодную
Геля Мяв
Experto local nivel 3
Octubre 9
снова отключили без каких либо оповещений, постоянно отключают воду, что за безответственность такая!!!
Екатерина Г.
Experto local nivel 7
Diciembre 5
04.11.2024 скинула трубку пожилая женщина, работы своей не знает совсем. Ей только дворником работать
Сергей Разводов
Experto local nivel 2
Noviembre 1
Разрыли яму парит с ранего утра рабочие сидет в машине спят ничего не делают губернатору пофигу
тормышов анатолий
Experto local nivel 2
Junio 23
меркулова 11 нет горячей воды. Квадра винит управляющаю компанию, а воз и ныне там. Опресовка закончилась 13.06.2024, сегодня 23.06.2024.
2
Михаил И.
Experto local nivel 7
Agosto 13
Классно работаете, продолжайте в том же духе, ни стыда ни совести
2
Тамара
Experto local nivel 6
Noviembre 13
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете
Friend
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Узаконненая организация по отьему денег у населения. Тарифы от балды как и во сей сфере ЖКХ. И что самое интересное эта проблема не победима как не крути! И при этом нам из каждого утюга рассказывают как там европейцы загибаются от неподьемных тарифов на комуналку . Хотя вся эта схема стара как мир "одной рукой давать а двумя забирать"
16
5
Т В
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Обратилась в первые , по замене счётчика дозвонилась быстро, сразу поняли суть дела. Помогли решить проблему на мои вопросы, отвечали доброжелательно ...
5
5
Виталий Кривопусков
Experto local nivel 8
Julio 22, 2022
В какой момент произошли изменения в пропускном режиме - не могу знать. Может быть. во время COVID-19?... Раньше можно было спокойно пройти в любой кабинет, решить все вопросы. Сейчас, только звонок по внутреннему телефону с фахты на первом этаже. Это очень неудобно, надо приложить усилия дозвониться. а затем ожидать когда кто-то из сотрудников спуститься на первый этаж. Благо, что персонал приветливый и доброжелательный ...
8
2
Андрей
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
Да квадра, недели две в приложеннии электронный адрес немог зарегистрировать и счечик энерготепла на дом неделают,всю зиму по среднему брали .Где правду искать,футболят от одной компаннии к другой и пишут стардартнные отписки типа прибор на поверки,зиму,весну,лето, сейчас осень а воз и ныне там.
6
4
Елена Б.
Experto local nivel 3
Abril 16
Копания работает в стиле 90(как,кого обмануть.
2
Василий П.
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2022
Хуже чем коллекторы. Не оплатил 100 рублей - начинаются звонки что должен. Мне кажется позвонить дороже чем мой долг. А вот если заплатил сразу, месяца на три вперёд - спасибо не жди, ты по жизни должен.
16
4
Василиса
Experto local nivel 5
Julio 30, 2022
Вежливо общаются, быстро и качественно без лишней волокиты выполняют свою работу, молодцы))
6
7
черникова елена
Experto local nivel 2
Abril 3, 2022
НеУважаемая компания, я 2 года назад продала квартиру, а у меня ,как оказалось, висит долг, вы мне выдавали справку о полном погашении долга, я сейчас живу в другом городе, связи с покупателем нет, разберитесь у себя в конторе с документами.
13
5
Михаил Д
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2021
Нельзя не написать о компании, которая ,,доит,, всех собственников квартир с центр.отоплением. так вот : пока подобные организации ставят всех ,,в позу,, не будет роста в нашем регионе. Люди тупо тратят 50 и более процентов зп на коммуналку ( 80 процентов из которой квадра). Зачем семьям себе и детям что- то поккпать, лучше отнесу деньги квпдре....
20
4
Евгений Милёхин
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
Цены за отопление больше 3000, батареи холодные. Гор. Вода по счетчику 170, мне еще 300 приписывают по какому-то нормативу, вроде как за трубу на улице
8
5
татьяна р.
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2022
"компания полный отстой ,кто их прикрывает не понятно" заслуживает особого внимания! начисляют показания и счета "от фонаря" и ещё при этом пытаются "качать" права...пять тысяч за отопление , прислали за январь двушки......вы чем топите .,золотом???Когда же подавитесь............Пенсию левой дают .....,правой отбирают.
18
5
Катя Б.
Experto local nivel 3
Abril 18, 2022
Отвратительное отношение. Всё погасили, а отправить документы что погашено не отправляют. Заново деньги снимают. Даже за 2 месяца неудосужились поменять собственника. А про возврат денег ждите,как снимать так первые. Беспредел и хамки.
12
5
Роман Романов
Experto local nivel 13
Marzo 24, 2023
Лучшая организация в области, работают квалифицированные специалисты. Дома тепло и горячая вода - горячая.
4
10
Александр чеканников
Experto local nivel 17
Diciembre 19, 2022
Мошенническая компания за отопление насчитывают такие сказочные суммы что люди судятся с ними день и ночь
14
3
Липецк
Experto local nivel 15
Febrero 12, 2022
Лютая организация, с неприкрытой обдираловкой.Перерасчёт за не предоставленные услуги не делают. Берут деньги за воздух, дурят людей. Хотела бы написать не рекомендую, но пользуются ей все, т.к.нет альтернативы.
15
5
Наталия Коновалова
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
Если работает монополист, то отзывы писать бессмысленно. Они ему не нужны. На чтобы не жаловались собственники, всё равно жалобы остаются без внимания. Как "обдирали", так и "обдирают".
14
5
Алена
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
В Г рязях п как не придешь все время закрыты на замок хотя людей нет все организации работают в нормально и режиме но здесь особая зона когда же не ведут порядок
7
4
Наталья Леонидовна
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2021
Мошенники. Дерут деньги за непредоставляемые услуги. Требуют поверку счетчиков за дополнительную оплату левой конторе. Приезжайте, поверяйте, счетчик на лестничной площадке в свободном доступе. А ваши после в левые конторы насколько законны?
Прошу рассмотреть как обращение в правоохранительные органы с внесением в КУСП.
22
4
лариса сяглова
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2021
чтобы дождаться ответа оператора уходит более 10 мин ( ждите ответа оператора через 10 мин, проходит 5 мин и в трубке снова
ждите ответа оператора через 10 мин)... а это большая трата денег.. Это . что делается специально. чтобы клиент не выдерживал и клал трубку и вас не беспокоил?
22
3
Larisa
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2021
Только деньги дерут, разбираться не хотят, сидят некомпетентные сотрудники, такое чувство, что их с улицы зазывают, или просто не хотят вникнуть в суть вопроса, или притворяются
14
4
Липецк 4.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2022
Самая удотская кантора. За 1 комнутную квартиру 35 кв.м. 4200-когда уже кто нибудь обратит внимание на этот беспредел!!!
13
5
Valery
Experto local nivel 15
Agosto 13, 2021
Эта "компания" заслуживает особого внимания! Эти люди "живут" в отдельном мире, начисляют показания и счета "от фонаря" и ещё при этом пытаются "качать" права... Компания полный "отстой"!!!
24
3
Андрей Дедяев
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Крупнейшая ТСО области
5
5
А.Н
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2021
по телефону обслуживания не дозвониться вообще. Даже КРУГЛОСУТОЧНАЯ диспетчерская служба - не абонент ! Просто очередной колхозный сервис..
12
3
Shake
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Какая же отвратительная контора хапуг. И ГЖИ вместе с ними заодно, одни отмазки. На улице плюсовая температура, а батареи жарят не докоснуться, а потом счета выставляют соответствующие.
10
4
skydiver67
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2022
Хорошая компания, грамотные специалисты...
4
10
Алекс А
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Поддержка не работает, обратной связи никакой.
7
1
Сергей Грозный
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2021
Не хотят работать. Деньги получают зря. Распустите эту шарашкину контору, пригрелись и наживаются
13
5
Елена Элен
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2021
Это не организация, а вход в ад. Не дозвониться, не решить вопрос. ЛЮДИ для них не существуют. 😈
15
4
Андрей
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
А почему убраны отзывы о компании на сайте Гугла? Убирайте и тут тогда. Свобода слова, все дела).
6
3
Nikita
Experto local nivel 5
Julio 5, 2022
Ужасная контора,списывают деньги за воздух
6
4
RAPTOR
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2021
До того как нас перевели на "квадру" все было хорошо