Lehtual'

Valoración 4,3
116 valoraciones
Valora este lugar

36 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Такого отношения давно не встречала в магазинах косметики, читала о таком только в интернете. Зашла с целью посоветоваться с консультантами в выборе помады с кокнретными характеристиками. Сначала не сразу поймала консультанта – было ощущение, что ей очень не хочется выполнять свою работу. Когда же я все-таки подошла и попросила помочь в подборе, Анна отвела меня к стеллажу с тестерами, которые никак не соответствовали моему запросу, и хотела здесь меня и оставить: «вот тестеры, пробуйте, наносите». Я спросила, не представлено ли у них что-нибудь еще, на что мне было в сердцах сказано, что я здесь у них ничего не найду. Отвела еще к стеллажу, видимо, ради приличия, но я уже поняла, что человек будто уже решил увольняться и разговаривает с абсолютным нежеланием. Спасибо, что хотя бы не выгнали! Вряд-ли зайду еще раз, раз ничего нет))
2
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2024
Тьма. Пришли, так как подарили подарочный сертификат, ок.. Пока я с мужем ходила, ни одна душа к нам не подошла, только охрана блюстительно ходила и зыркала. Извините. Мы похожи на двух оборванцев? Подошли к мужчине спросить, где сотрудники, тот отмахнулся. Ну ок.. Пришлось просто самой ходить туда сюда и искать что и где лежит. И вот мы как два дурака там бегали. Позор. Ассортимент скудный очень, еле как нашла для себя что-то интересное, даже не весь сертификат выбрала. На кассе была максимально "вежливая" дама и на ее лице читалась приветливость.. Если не подарочный, то и дальше ваш магазин обходила бы стороной. Вам мои деньги ни к чему.
3
Experto local nivel 5
Febrero 25
Максимально хамское отношение к покупателям. Были с МЧ 22.02, в преддверии праздников хотели выбрать ему аромат. Консультантов днем с огнем не сыщешь, спросить/уточнить не у кого. Зато когда консультант, наконец, нашелся, то на вопрос «можно ли послушать аромат с тестера», был потрясающий ответ «нет, нельзя». После наших удивленных лиц нам все же пояснили, тестеры определенного парфюма им не привозят и, видимо, этой информацией покупатели должны располагать априори и не отвлекать важных дам своими глупыми вопросами. К слову, в летуаль мегасити тестеры почему-то нашлись и там девочки с удовольствием нам помогли определиться с выбором, за что им огромное спасибо. Не рекомендую Летуаль в Гудке
Experto local nivel 4
Enero 6
Купил туалетную воду ,по вкусу привкусу все четко , ну лучше бы купил освежитель воздуха на много дольше держится !!
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Вопросов к магазину у меня нет. Я возмущена консультантом , которая сделала продажу ради продажи. Я пришла с четко поставленными критериями , что мне нужно. Девушка консультировала меня словами «сама этим пользуюсь , очень нравится» Мне нужна была тушь , гель для бровей. Я ей четко сказала , что именно мне нужно. В итоге , мне продали ради того , чтобы продать. Я все утро вспоминала эту дедушку , пока красила глаза. Тушь сделала мне «паучьи лапки» , а гель для бровей просто пустышка , ничего не фиксирует. «Спасибо» за такое отношение. Осадок остался. Естественно на отзывах мое возмущение не остается.
2
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2024
Ассортимент ужасный, нет линейки нормальных шампуней, сотрудники никогда не подходили, стоят у кассы все время, смеются на весь зал, складывается ощущение, что смеются именно над тобой, так как ты в это время в видимой зоне, я вижу раннее писали уже про это, но вот август 2024, ничего не изменилось, благо изредка приходится заходить, так как золотое яблоко не по пути иногда, но с таким отвращением каждый раз…
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2023
Очень приятно заходить в отдел где продают косметику . Запах разнообразия . Каждому по вкусу . Можно подобрать подарок для своих близких . Девочки с удовольствием подберут и упакуют .
Experto local nivel 30
Noviembre 23, 2024
Отвратительный магазин, как и вся сеть. Берут деньги, товара нет. Не покупайте палёнку, за бешеные деньги. Не рекомендую, никому.
1
Experto local nivel 11
Julio 26, 2024
Самый худший отдел Летуаль, это в Гудке. Второй раз проблема получить интернет-заказ, весь день ждала смены статуса на Доставлен, и так и не дождалась! В поддержке ответили, что оказывается, заказ в магазине, просто продавцы не поставили на учёт! А то, что я должна была в этот день получить заказ, никого не волнует. Более того, на следующий день статус заказа так и не изменился, так и стояло В ПУТИ!! Обратилась в, службу поддержки снова, те позвонили в магазин, сказали, приходите, заказ на месте. Пришла , один заказ отдали, второй не могли найти, сплошное безобразие, консультанты как сонные мухи, не сравнить с девочками в Молоте! И так уже второй заказ! Предлагают забрать в пакете, разорванном, со скрепками от степлера. Сказала, что оплачу новый пакет, только дайте нормальный- нехотя дали целый пакет . Никому не рекомендую этот магазин, а к руководству обращаюсь- смените персонал, никакого желания нет приходить и совершать покупки!
2
1
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2024
Не могу как то выделить особенности именно этого магазина Летуаль, просто мне удобней по местоположению именно в Гудке. А так магазин, как и все остальные
Experto local nivel 6
Enero 11
Супер 👍 отлично. Рекомендую
Experto local nivel 12
Enero 24, 2023
Были осенью, и пришли щас, вот это перемены! Консультантов не найти, стоят все на кассе, зачем ходить по залу, когда сами принесут на кассу? С ценниками вообще беда, либо их нет, очень много старых непоменянных, такое странное ощущение, что ни админов, ни деректоров,вообще нет, порядка нет, хорошо, нашли продавца Полина, вообще ничего не знает, зачем держать таких? не подходит увальняйте, реально самообслуживание, наберите хорошую команду, сравнимаем год назад, небо и земля, наведите порядок в магазине на днях зайдём посмотрим, спасибо
1
Experto local nivel 14
Abril 11, 2023
Как всегда опрятный и приятный персонал,чисто и всё лежит на ввоз местах. Это очень приятно.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2022
В этом магазине ничего не располагает к покупке. В целом ассортимент хороший, но все портят Охранники, которые ходят по пятам, нельзя трогать пробники, наносить их. Один из охранников, сделал замечание за то, что я взяла один из ароматов и нанесла его на себя, чтобы послушать. Я такого не видела уже давно, в других сетях за каждым покупателем бегают консультанты и предлагают наносить косметику и парфюмерию. Более того сотрудник оценил мою платёжеспособность, и буквально выгнал меня из магазина. Больше в этой сети я покупать ничего не буду, выбираю золотое яблоко, где тебе всегда рады, и не отпускают без подарков за покупки.
4
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Цены завышенные. Консультантов можно не дождаться, стоят в стороне между собой общаются на покупателей не обращают внимания.
1
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Охрана это что то с чем-то - надзиратели , ходит по пятам, выбесили просто, ничего нормально нельзя посмотреть. Больше нет желания посещать данный магазин.
2
1
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2022
Самое отвратительное отношение в ТЦ «Гудок». За 30 минут нахождения в магазине ко мне так и никто не подошёл, хотя помощь нужна была. Половина пробников от парфюмерии нету. В магазине никого не было, две сотрудницы стояли на кассе и о своём разговаривали. Зная как в других ТЦ обслуживают покупателей, здесь ни одной звёзды не заслуживает. Ужасно
3
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2022
Заходили с дочерью 10.11.2022 г. примерно с 20 до 20:30 ч. Подходили к стеллажам с парфюмерией, выбирали парфюм. По пятам ходила пожилая охранница (что вообще может охранять дама пенсионного возраста, ну ладно, руководству магазина видней), смотрела как на нищебродов, которые пришли что-то украсть или испортить. Когда я взяла один из тестеров в руки, она, стоя за спиной, с укоризной высказала: "А вот сегодня одна женщина уже уронила флакон". И что? Ну уронила какая-то женщина флакон, а мне зачем эта информация? Тестеры для того чтобы стоять на полках для красоты или у них другое назначение всë-таки? Дочь подошла к стенду с косметикой, показала мне какая интересная кисточка там лежала, всë на этом, ничего мы не тронули. Только отошли от стенда, эта мадам тут как тут, демонстративно стала осматривать не прихватили ли мы чего, перепоправлять всë что на нём лежит. В итоге противно стало вообще здесь находиться, когда за спиной постоянно топчутся, прицыкивают и нашëптывают. Я покупаю в Летуале давно, мне удобно заказывать через интернет-магазин Летуаль и получать в ближайшем магазине. Иногда покупаю и прямо на месте. Но предварительно мне надо с ароматом познакомиться. Как и всем покупателям ароматов. Ну и для чего там эта тётка топчется? Чтобы уменьшать выручку? В начале лета были в этом же магазине, охранник был молодой красивый мужчина, ооочень вежливый, пока мы с подругой выбирали ароматы, дети в то время перетрогали много чего на стендах с косметикой, накрасились как индейцы, и никто ни одного недовольного слова не высказал, никто недовольное лицо не делал, наоборот сотрудники сказали можно, это всё для покупателей здесь и выставлено. А как иначе выбирать-то, если не попробовать на себе? Короче хорошие доброжелательные сотрудники и охрана располагают к покупкам в Летуале, а стрëмная охранница отбивает это желание напрочь.
2
Diciembre 23, 2021
Точка в центре города, но ассортимент нищ. Ничего нет в наличии, заказ через Интернет магазин и вывоз из Гулка- вообще эпопея. Девочки-консультанты явно транзитом в магазине- ничего не знают ни об ассортименте, ни о наличии, не способны дать каких либо разъяснений. Поэтому в зале и пустота. Жаль, что сюда не перевели Профи из закрывшегося Летуаля на Куйбышева. Потому что тот персонал, что сейчас работает в Летуаль в Гудке точку эту приведёт к закрытию.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Очень дорогой магазин, но продавцы приветливые и ненавязчивые, что радует
1
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2022
О! Я пользуюсь туалетной водой Лакост из этого магазина, вообще в магазин приятно зайти, ароматы такие стоЯт сногсшибаемые!
1
Experto local nivel 17
Noviembre 3, 2019
Хочу выразить благодарность консультанту Диане. Я очень довольна работой данного продавца. Очень уважительно отнеслась к моим просьбам, помогала с выбором, консультировала по многим аромата, несколько раз возвращались к тем, которые смотрели. Ни разу её выявила недовольства к моим просьбам, более того, предлагала многие товары со скидкой, говорила на, что акции идут. Побольше бы таких продавцов
2
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Отличное место вежливый персонал
1
Experto local nivel 10
Enero 30, 2021
Люблю этот магазин, консультанты тактичные, не достают, но помогают в выборе. Не смотрят свысока с подтекстом «тебе не хватит на такое денег»
1
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Гаврилова Кристина Александровна лучший работник
1
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
Очень добрие и улибчегое сотрудники
1
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2020
Охранник женщина грубиянка и хамка! Нет желания что либо теперь покупать в данной сети. Научите сотрудников вежливости и спокойствию!!!
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2020
Очень хорошее обслуживание. Грамотный подход к каждому покупотелю. Общения с покупателями хорошее
2
Experto local nivel 17
Septiembre 5, 2021
Хороший магазин косметики .
1
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2021
Очень отзывчивые консультанты
2
Abril 3, 2019
Большой выбор ! Приятные цены и доброжелательные продавцы.
2
Experto local nivel 18
Febrero 13, 2020
Ассортимент большой. Цены хорошие.
1
Experto local nivel 5
Enero 18, 2019
Люблю заходить сюда, девочки очень внимательные
2
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2020
Разбавленно все водой
2
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2019
Ассортимент нормальный
2
Experto local nivel 19
Noviembre 13, 2018
полно скидок. очень хорошо!